1. Присоединяйся! Электронный журнал "BMW Club Magazine" в Telegram

У дилера BMW отсудили 12 миллионов за неисправный парктроник

Тема в разделе "Новости BMW", создана пользователем NewsMaker, 23 июл 2020.

  1. NewsMaker

    NewsMaker NewsMaker

    Регистрация:
    2 мар 2011
    Сообщения:
    1,154
    Регион:
    Москва
    В Москве владелец BMW M5 Competition получит 11 868 900 р. от дилера BMW за некоторые неисправности в авто.

    История такова – покупатель приобрел в столице новый BMW M5 Competition за 9 400 000 р. и дополнительную защиту кузова из «нанокерамики» за 350 000 р. Через десять дней после покупки владелец увидел на приборной панели сигналы об отказе системы помощи при парковке; в салоне автомобиля перестала работать подсветка динамиков аудиосистемы.

    [​IMG]

    Покупатель обратился в официальный сервисный центр, где оба случая признали гарантийными. При этом необходимых деталей на складе не было, срок поставки составлял не менее месяца. Владелец седана решил вернуть автомобиль продавцу, но дилер ему в этом отказал. Покупатель подал в суд на дилера и выиграл дело.

    После двух судебных заседаний дилер предложил покупателю вернуть стоимость купленного автомобиля и 10 000 р. в качестве компенсации за моральный ущерб. Однако за время судебного разбирательства, стоимость автомобиля возросла и не были учтены затраты на дорогостоящую защиту кузова. По заключению дилера, переданного в суд, цена BMW M5 Competition составляет 9 300 000 р. – данная сумма основывалась на коммерческих предложениях автомобиля в базовой комплектации, в то время, как автомобиль клиента был с более богатым оснащением.

    Для сбора доказательств пострадавший поехал в дилерский центр, которой стал истцом в данном деле. Продавец предложил ему купить новый BMW M5 Competition в максимально приближенной комплектации за 10 670 000 р. Суду была предоставлена распечатка стоимости автомобиля и визитка продавца с пометкой «для внутреннего пользования». Суд частично удовлетворил иск потерпевшего и постановил вернуть ему 9 400 000 р. в качестве стоимости автомобиля, разницу в цене за прошедшее время в виде 1 278 900 р., неустойку, которая составила 800 000 р., цену защитного покрытия 350 000 рублей и компенсацию морального вреда в размере 40 000 р. Общая сумма выплат составит 11 868 900 р.

    А у вас были подобные прецеденты с дилерами или иными магазинами? Делимся опытом в комментариях!

    У BMW Club есть страницы в Facebook и в Instagram! Присоединяйтесь, друзья!

    Источник: www.bmwclub.ru

    Фото: BMW

    При использовании материалов ссылка на источник обязательна
     

    Вложения:

    Serg333ekt и Игорыч нравится это.
  2. FriON

    FriON Абориген

    Регистрация:
    7 апр 2008
    Сообщения:
    3,643
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Снимаю шляпу. Покататься 10 дней, а через некоторое время (думаю несколько месяцев) еще и в плюс выйти. Тот редкий случай, когда "наш суд - самый гуманный суд в мире"(с).
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    Arslan0790 и андрей87 нравится это.
  3. stonebridge

    stonebridge Старожил

    Регистрация:
    13 июл 2005
    Сообщения:
    6,749
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    Обратился через 10 дней с возвратом ключевое, м5 такой же товар как и дрель или газонокосилка
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    принципал нравится это.
  4. shakespeare

    shakespeare Абориген

    Регистрация:
    12 окт 2009
    Сообщения:
    2,530
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Сейшельские острова
    Не верится

    За сколько теперь дилер будет продавать этот авто? Как новое?
     
  5. Varcom

    Varcom Живу я здесь

    Регистрация:
    30 апр 2012
    Сообщения:
    12,580
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    Думаю тут стоит покопать аффилированность продавца. Формально то "шеф, я старался развести лоха по полной, накрутив ценник как мог". Но что там на самом деле...
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    Serg333ekt нравится это.
  6. J.Hunter

    J.Hunter Старики-разбойники

    Регистрация:
    19 авг 2004
    Сообщения:
    23,860
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    У меня была абсолютно аналогичная история. Отличия: цена на порядок меньше, ну вы понимаете, Тигуан жены и дилер VW, соответственно.
    Опуская подробности: через 2 года по досудебной претензии с пробегом 30 т расторг договор купли-продажи с выплатой ВСЕХ уплаченных средств. Т.е. жена покаталась 2 года, после чего мы получили от дилера 100% уплаченных по договору средств. Дилер поартачился немного, но справедливо решил, что судиться выйдет дороже.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  7. Игорыч

    Игорыч Старики-разбойники

    Регистрация:
    16 июн 2008
    Сообщения:
    25,014
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    Бобби?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  8. Garyn

    Garyn Новичок

    Регистрация:
    5 апр 2014
    Сообщения:
    24
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Посмотрим что будет на апелляции
     
  9. J.Hunter

    J.Hunter Старики-разбойники

    Регистрация:
    19 авг 2004
    Сообщения:
    23,860
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    Полагаю, оставят в силе, процедура не нарушена )
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  10. Garyn

    Garyn Новичок

    Регистрация:
    5 апр 2014
    Сообщения:
    24
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Для дилера это очень важный прецедент, можно и побороться)
     
  11. zip

    zip zip

    Регистрация:
    10 ноя 2005
    Сообщения:
    6,617
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Можно тоже самое сделать и в гарантийный срок - но надо больше усилий, а если не прошли 14 дней (не знаю почему тут 10 пишут), то это 100% успех. Хороший юрист только добавит сумму к выплате. Плюс, если это еще будет региональный суд, а дилер - Московский...

    Закон суровый, но он на стороне покупателя.
     
  12. Lunohod

    Lunohod TopBOY

    Регистрация:
    29 янв 2009
    Сообщения:
    25,223
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    Красавчик просто
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  13. Игорыч

    Игорыч Старики-разбойники

    Регистрация:
    16 июн 2008
    Сообщения:
    25,014
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    Нанокерамика за 350000:facepalm::D
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    zip и sherxan нравится это.
  14. zip

    zip zip

    Регистрация:
    10 ноя 2005
    Сообщения:
    6,617
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    В свое время - маржа дилера на доп работы смежников должна была быть не менее 70%.

    Тут видимо больше...
     
    Игорыч нравится это.
  15. J.Hunter

    J.Hunter Старики-разбойники

    Регистрация:
    19 авг 2004
    Сообщения:
    23,860
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    А чего красавчик? Он себе на эти же деньги не сможет купить аналогичную машину? Нет. Значит, все верно, доплатите разницу. Другой вопрос, они могли бы ему предложить равноценную замену, но это надо суетиться. Они выбрали судиться, так что все закономерно.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  16. БМВ_3

    БМВ_3 Участник тусовки

    Регистрация:
    31 янв 2019
    Сообщения:
    109
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Потом дилер повысит цены, и заплатят за это другие покупатели.
     
  17. Kenn1y

    Kenn1y Завсегдатай

    Регистрация:
    2 окт 2018
    Сообщения:
    543
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Конечно чем-то она поможет, но за такую сумму уж лучше в плёнку.
     
  18. J.Hunter

    J.Hunter Старики-разбойники

    Регистрация:
    19 авг 2004
    Сообщения:
    23,860
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    Дилер и так повысил цены, из-за этого повышения клиент и получит больше, чем заплатил за авто.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  19. БМВ_3

    БМВ_3 Участник тусовки

    Регистрация:
    31 янв 2019
    Сообщения:
    109
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Это итак понятно, в статье это указано.
    Я о том, что за факап дилера, в итоге заплатят другие клиенты. Через повышение цен, и\или снижение дисконтов. Продавец ликвидного товара никогда не проигрывает.
     
  20. Lunohod

    Lunohod TopBOY

    Регистрация:
    29 янв 2009
    Сообщения:
    25,223
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    Красавчик это значит человек знает свои права и применяет законы, которые должны работать. Да и дилерам урок, что на дорогие тачки нужно иметь запчасти на складе а клиентом в жопу целовать лишь бы были довольны.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  21. J.Hunter

    J.Hunter Старики-разбойники

    Регистрация:
    19 авг 2004
    Сообщения:
    23,860
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    ОК, я тоже красавчик :D:D:D:p
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...

Поделиться этой страницей

appstore appstore
google play google play
Яндекс.Метрика