WERTlab - любые вопросы по BMW и Mercedes, отзывы, предложения

Тема в разделе "Пермь", создана пользователем -Андрюха-, 31 мар 2016.

  1. -Андрюха-

    -Андрюха- -=ПупсичеГ=-
     

    Регистрация:
    4 апр 2002
    Сообщения:
    6,581
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Пермский край
    Водит:
    Уважаемые участники Пермского клуба любителей BMW!!!

    Достигнута договоренность с автоцентром по ремонту автомобилей BMW компанией "WERTlab" о создании данной темы.
    Тема носит информационный характер и служит для получения комментариев по различным вопросам, связанным с маркой BMW, Mercedes и эксплуатацией автомобилей данных марок. В данной теме планируется оказывать посильную помощь участникам конференции (Пермский край) в виде консультаций, ответов на вопросы, приглашений на различные виды акций, презентаций и т.д.

    В теме необходимо соблюдать следующие основные правила:
    1. В данной теме можно задать любой вопрос, предполагающий ответ, высказать свое мнение, поделиться впечатлениями и т.д.
    2. В случае, если у Вас есть вопросы/претензии по проведённым ранее работам в компании WERTlab (не путать с другими сервисами), то полностью описывайте всю ситуацию - модель авто (кузов) дату, перечень заявленных и выполненных работ, сроки. Перед высказыванием претензий необходимо глубоко вздохнуть и выдохнуть (Основные правила клуба никто не отменяет).
    3. В обсуждении вопросов/претензий по проведённым ранее работам (п. 2) может участвовать только автор вопроса.
    4. Флуд запрещён в любой форме.
    5. Все вопросы о стоимости услуг задаются только через ПС.

    Для тех, кто осилил данный текст до конца:
    Постоянным участникам клуба проживающим в Пермском крае и попадающих под следующие параметры - Регистрация в клубе не менее года ИЛИ кол-во сообщений не менее 50 (не обязательно быть активным участником Пермской ветки, но к этому нужно стремиться) - компания WERTlab предоставляет скидки на все виды ремонтных работ в размере 10%.
    Для получения скидки необходимо отправить мне (-Андрюха-) в ПС (у кого есть мой телефон любыми средствами через интернет) скан (фото) копии Свидетельства о регистрации ТС (с двух сторон).

    Контакты представителей компании WERTlab на клубе:
    Директор - Погодин Андрей (Andranavt)
    Ник wertlab59 - для обратной связи со специалистами сервиса

    Надеемся, что общение в данной теме будет интересным, полезным и предельно корректным!
     

    Вложения:

    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  2. HCman

    HCman Участник тусовки

    Регистрация:
    26 сен 2013
    Сообщения:
    120
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Пермский край
    Водит:
    Ну тогда сразу начнем:
    Что в Ваших заказ-нарядах означает "Диагностика первичная" которая идет 6 н/ч, и что в нее входит?
     
  3. wertlab59

    wertlab59 Новичок

    Регистрация:
    18 мар 2016
    Сообщения:
    7
    Регион:
    Пермский край
    Водит:
    Доброго времени суток! Мы раcчитываем всю стоимость предоставляемых услуг по нормам времени, которые рекомендованы концерном BMW AG. Норма времени для автомобилей BMW - "AW" (не н/ч) и одно "AW" составляет 5 мин. Соответственно диагностика первичная составляет 30 мин. Производится с использованием компьютерного стенда. В общем - цель первичной диагностики - дать рекомендации клиенту по техническому состоянию автомобиля и составить дальнейший план мероприятий по его обслуживанию. Что в нее входит - компьютерная проверка всех узлов автомобиля и отчет по имеющим неисправностям с перечнем рекомендаций по дальнейшим действиям. Также необходимо отметить, что если в ходе проверки автомобиля необходимо использование подъемника или дополнительно необходима проверка достоверности выявленных неисправностей, то данные мероприятия также будут входить в состав выполняемых работ.

    P.S. Если есть вопрос оставленный без ответа по диагностике Вашего автомобиля - просьба связаться с нашим отделом приемки (342) 259-8-999.

    P.S.2. Проверку осуществляем с использованием ICOM А1, А2, с зарядными устройствами с пиковой нагрузкой не менее 75A (не менее 13В) и оригинальным программным обеспечением.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #3 wertlab59, 31 мар 2016
    Последнее редактирование: 31 мар 2016
  4. -Андрюха-

    -Андрюха- -=ПупсичеГ=-
     

    Регистрация:
    4 апр 2002
    Сообщения:
    6,581
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Пермский край
    Водит:
    Вспомнил :)
    Когда ездил "прошивать" cic то просил считать некий код (увидел в сообщении знакомое слово Icom:rolleyes:). Претензий никаких, сам не напомнил...
    Но шанс считать сохранился? Если да то может когда за "коробочкой" и кабелем приеду?

    P.S.: Если никто против не будет, то могу здесь выложить (позже) некий отчет по реализации подключения внешних видео/аудио/тв устройств к cic, тк WERTlab и на мысль натолкнул и с железками помогает:hi:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  5. wertlab59

    wertlab59 Новичок

    Регистрация:
    18 мар 2016
    Сообщения:
    7
    Регион:
    Пермский край
    Водит:
    Не вопрос! :)
    Также постараемся максимально выложить то - что мы делаем и можем сделать и есть реальные примеры! (Будем стараться по крайне мере:) )

    P.S. Также было бы круто выкладывать то, кто что сделал или у кого уже это стоит! :)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #5 wertlab59, 31 мар 2016
    Последнее редактирование: 31 мар 2016
  6. -Андрюха-

    -Андрюха- -=ПупсичеГ=-
     

    Регистрация:
    4 апр 2002
    Сообщения:
    6,581
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Пермский край
    Водит:
    Да. Обмен опытом это хорошо. Но боюсь не много людей полезут сами в эти дебри (и это хорошо когда есть такой тормоз) :)
    Да и многие сервисы ревностно относятся к неким выкладкам...
    Меня в свое время за описание процесса подключения камеры заднего вида через блок парктроников (обычно подключение через лампу заднего хода) чуть не расстреляли московские сервисы :D
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  7. HCman

    HCman Участник тусовки

    Регистрация:
    26 сен 2013
    Сообщения:
    120
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Пермский край
    Водит:
    Спасибо за ответ, все стало понятно.
    Новый вопрос: прочитал
    И отправил через Переписку
     
    #7 HCman, 1 апр 2016
    Последнее редактирование: 1 апр 2016
  8. Эдуард

    Эдуард Абориген

    Регистрация:
    4 окт 2002
    Сообщения:
    2,416
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Пермский край
    Водит:
    послушал Андрюху про сервис - зауважал, пока не поступят негативные отзывы (но надеюсь их не будет). Одно плохо: уж очень по названию ассоциируется с другим сервисом - WERT - который заимел не очень хорошую репутацию среди нас, обычных (и немного продвинутых) юзеров.
    Мне очень понравилось время работы - с 9 до 21 каждый день без выходных. Это шикарно.
    Ещё, что очень люблю - беспрепятственный допуск в рем.зону. При этом понимаю конечно что когда "стоят над душой" - такое никто не любит (я сам в том числе, тоже являюсь исполнителем по сервисным работам/ремонтам, в другой области), и увеличивается время работ, но всё же бывает непреодолимое желание поприсутствовать при некоторых операциях. В этом плане мне очень понравился официальный сервис BMW в Омске ("Барс")! Никаких препятствий, стой рядом с мастером хоть целый день.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  9. wertlab59

    wertlab59 Новичок

    Регистрация:
    18 мар 2016
    Сообщения:
    7
    Регион:
    Пермский край
    Водит:
    По добавлению функции круиза на E60:
    Лучше подъехать к нам - нужно убедиться по блоку SZL - нужна ли его замена. Возможно что - нет. Далее необходим переключатель и кожух рулевой колонки под него. Плюс кодирование. Сделать сможем.

    Остальное ответили в личке.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #9 wertlab59, 1 апр 2016
    Последнее редактирование: 1 апр 2016
  10. Sunny a

    Sunny a Новичок

    Регистрация:
    10 авг 2014
    Сообщения:
    13
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Пермский край
    Водит:
    Всем привет!
    Хочу поделиться впечатлениями от сервиса. Ремонтировал у них много чего. В целом, доволен и планирую и дальше у них обслуживаться. Заявленные сроки соблюдают и берутся за решение нетипичных проблем (в частности, благодарен за ремонт отопителя на X3 3.0sd - было затрачено много времени и сил, но выяснена первопричина и произведен ремонт), стараются быть максимально открытыми и работает обратная связь.
    Ложка дегтя: бывает, косячат и скрывают (на уровне мастеров-исполнителей, я полагаю). Но, в случае обнаружения, идут на уступки.
    Конкретно:
    1. З/н №B000003625 от 19.01.2016 при получении мной машины был обнаружен сломанный пластик воздухозаборника со свежими следами на изломе. Мастер-приемщик (Алексей) косяк признал, но исполнитель начал доказывать, что так и было. Меня такое напрягло, потому что я точно знал, что до ремонта пластик был целый. Короче, заказали новый и поменяли за счет сервиса.
    2. З/н №B000003280 от 18.12.2015. Мастер так и не смог мне внятно объяснить - почему в накладной фигурирует масло Dextron VI. Причина обращения была связана с отопителям, по акпп вопросов не было. Сказал, что потребовался долив, но подтеков не было. Сразу же вопрос - почему при замене масла в акпп (З/н №B000002125 от 15.09.2015) нормально масло не заменили? Кроме того, включили в стоимость свой антифриз, не согласовав со мной. У меня он как раз был в наличии, а так минус 2100 руб.
    3. З/н №B000002374 от 30.09.2015. Неверно оценили объем работ при ремонте турбин (З/н №B000001784 от 16.08.2015) в результате потребовалась замена шлангов, которую можно было сделать при снятии/установке турбин. Минус 3600 руб. за работу.
    4. З/н №B000002875 от 11.11.2015. После разборки/сборки водительской двери появился постоянный шум на скорости более 80 км/час. На мои замечания отреагировали - что-то делали, но безрезультатно. Сказали, что нужно заменить уплотнитель (около 12к руб.), но гарантии не дают, что он. Короче, низачет.
    5. З/н №B000004449 от 02.04.2016. При замене масла в двс не скинули счетчик интервала замены масла и ничего мне не сказали. После моего замечания, попытались еще раз обнулить - сказали, что все норм (я поверил на слово, машина была заведена, не стал глушить), домой приехал - счетчик не скинут! Трубку не берут. Покопался в инете 5 минут - сам скинул.

    С уважением, Игорь.
     
  11. Serg161980

    Serg161980 Участник тусовки

    Регистрация:
    19 июн 2014
    Сообщения:
    106
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Пермский край
    Водит:
    Ложка дегтя: бывает, косячат .....

    Соглашусь, сам обслуживаю там авто почти с открытия сервиса. Думаю, что БМВ слишком сложный аппарат, все не учесть. Специалисты по БМВ на "дороге не валяются". Видимо идет обучение персонала, наработка кадров. Если есть действительно сложные моменты, то я обращаюсь к директору. Андрей классный мужик и в БМВ очень разбирается. Я альтернативу пока в Перми не вижу.
     
  12. Эдуард

    Эдуард Абориген

    Регистрация:
    4 окт 2002
    Сообщения:
    2,416
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Пермский край
    Водит:
    все косячат, так или иначе. Нет идеальных. Главное чтоб признавали, не пытались скрывать или придумывать отговорки и т.п.

    правда жизни: кадры потом эти, будучи обученными, опытными и высококвалифицированными, по тем или иным причинам из сервисов уходят (либо открывают свой сервис (при этом зачастую сами уже не являются мастерами-исполнителями), либо вообще в другую сферу уходят, развиваясь по-жизни дальше). Или идут на повышение (если есть куда) и в работах постоянно не задействуются, исполнителями снова являются новички, которые склонны к косякам.

    Вопрос к сервису: есть у вас аппарат для прокачки тормозов с активацией DSC? Такой имеется в Баварии и в ВЕРТе (если никуда не подевали). Если имеется, то возможно ли сменить тормозуху, используя этот аппарат, со своей жидкостью? Устройство я не представляю, допускаю что для подобной процедуры может надо слишком много жидкости (сколько?). в Баварию обращался по такой работе, пришлось использовать их жидкость (оригинал БМВ), а очень хочу смениться на свою любимую SL.6 (ATE).
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  13. wertlab59

    wertlab59 Новичок

    Регистрация:
    18 мар 2016
    Сообщения:
    7
    Регион:
    Пермский край
    Водит:
    Добрый день Эдуард!
    Оборудование для замены тормозной жидкости в системе с DSC имеется. Используем также, как и дилер оригинальную тормозную жидкость стандарта DOT4. Если вы привезете, приобретенную самостоятельно, оригинальную тормозную жидкость BMW - замену произведем. С уважением, команда WERTlab.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  14. Эдуард

    Эдуард Абориген

    Регистрация:
    4 окт 2002
    Сообщения:
    2,416
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Пермский край
    Водит:
    с аппаратом понятно - буду иметь ввиду. Но основной вопрос - сможете ли с моей НЕоригинальной жидкостью проделать эту процедуру? Я ж хочу ATE SL.6 использовать, она тоже DOT4, но намного лучше.
    http://www.ate-brakes.com/www/ate_d...brake-fluids/productinfo_brake-fluids_en.html
    http://www.ate-brakes.com/www/downl.../download_broschuere_bremsfluessigkeit_en.pdf
    [​IMG]
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  15. wertlab59

    wertlab59 Новичок

    Регистрация:
    18 мар 2016
    Сообщения:
    7
    Регион:
    Пермский край
    Водит:
    Ответили в личке
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  16. Эдуард

    Эдуард Абориген

    Регистрация:
    4 окт 2002
    Сообщения:
    2,416
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Пермский край
    Водит:
    а нету ничего :( повторите, плиз.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  17. -Андрюха-

    -Андрюха- -=ПупсичеГ=-
     

    Регистрация:
    4 апр 2002
    Сообщения:
    6,581
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Пермский край
    Водит:
    Практически завершил установку эмулятора ТВ модуля для CIC (точнее все установил и закодировал, осталось подцепить внешнее устройство). Зачем мне это - подцеплять к CIC внешнее устройство типа HD проигрывателей (достало диски писать). Как все закончу сделаю отчет. А пока...
    Андрей! Спасибо за коробочку от carsistems и за организацию процесса :hi:
    Алексей! Без твоих подсказок так бы и думал, что это все не возможно, а звук можно только по aux пускать:help::) Ну а за оптико проводок отдельное спасибо, подошел как влитой:rock:

    Вопчим потом опишу процесс установки, мало ли кому пригодится.

    P.S.: Вывод видео с приставки WD

    rps20160417_122745.jpg
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #17 -Андрюха-, 16 апр 2016
    Последнее редактирование: 17 апр 2016
  18. Joss

    Joss Абориген

    Регистрация:
    17 авг 2008
    Сообщения:
    3,038
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Пермский край
    Водит:
    Можете подсказать номера оригинальных передних пружин на Е39 6-цил.?
    Нужны самые жёсткие,- те,что ставили на 530d в максимальной комплектации.
     
  19. Эдуард

    Эдуард Абориген

    Регистрация:
    4 окт 2002
    Сообщения:
    2,416
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Пермский край
    Водит:
    wertlab59, срочно гляньте личку! Вчера писал. Запишите меня на субботу! Позвонить (продублировать просьбу) пока всё никак не получается.. может вечером, если тут ответа не будет..
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  20. -Андрюха-

    -Андрюха- -=ПупсичеГ=-
     

    Регистрация:
    4 апр 2002
    Сообщения:
    6,581
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Пермский край
    Водит:
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  21. YOZ

    YOZ Завсегдатай

    Регистрация:
    28 дек 2008
    Сообщения:
    1,995
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Пермский край
    Водит:
    достойно
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  22. -Андрюха-

    -Андрюха- -=ПупсичеГ=-
     

    Регистрация:
    4 апр 2002
    Сообщения:
    6,581
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Пермский край
    Водит:
    Небольшое дополнение по цифровому ТВ.
    В городе показывает стабильно, чисто, без рассыпания картинки.
    Сегодня ехал на дачу (Старцева-Восточный обход-развязка на Ляды). Вика смотрела канал Карусель. Шел 160. Картинка не шолохнулась. Вот когда повернул на Ляды и доехал до Васильевского лога телевиденью пришел конец ))

    Зы: В след выхи поеду в Березники. Посмотрю что и как на трассе. В Перми пока 10 каналов, а там уже типа 20...
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  23. Arsenii411

    Arsenii411 Новичок

    Регистрация:
    10 июн 2013
    Сообщения:
    18
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Пермский край
    Добрый день, планирую дооснастить свой Bmw f20 (барабан) штатной мультимедиа Professional с USB и bluetooth для громкой связи. Все необходимое заказал (Г/У, лабудатор, рамку, кабеля, микрофон и прочее) Сколько будет стоить установить и закодировать все это у Вас? Повторюсь машина барабан - без монитора вообще.
     
    #23 Arsenii411, 16 май 2016
    Последнее редактирование: 16 май 2016
  24. Joss

    Joss Абориген

    Регистрация:
    17 авг 2008
    Сообщения:
    3,038
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Пермский край
    Водит:
    Что с темой приключилось? Вертлаб потерял уже интерес?
     
  25. Эдуард

    Эдуард Абориген

    Регистрация:
    4 окт 2002
    Сообщения:
    2,416
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Пермский край
    Водит:
    работают все, некогда, не до интернета. В личку тоже давно не заглядывали..
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  26. Andranavt

    Andranavt GARAGE 999

    Регистрация:
    18 апр 2009
    Сообщения:
    213
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Пермский край
    Водит:
    Все вернулись из отпуска;). Готовы к работе. Сегодня ответим на все ваши вопросы...
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  27. Joss

    Joss Абориген

    Регистрация:
    17 авг 2008
    Сообщения:
    3,038
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Пермский край
    Водит:
    Нормально вы так гуляете! Вот:
     
  28. -Андрюха-

    -Андрюха- -=ПупсичеГ=-
     

    Регистрация:
    4 апр 2002
    Сообщения:
    6,581
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Пермский край
    Водит:
    Информация для участников данного форума получивших скидки в WertLab через клуб!

    По возможности подъедте в WertLab и получите скидочную карту!!! Последующие скидки будут при ее предъявлении, что ускорит процесс и сбережет нервы :)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #28 -Андрюха-, 25 авг 2016
    Последнее редактирование: 25 авг 2016
  29. Платон020

    Платон020 Завсегдатай

    Регистрация:
    17 май 2014
    Сообщения:
    706
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Пермский край
    Водит:
    Хочу скидку! Как получить?
     
  30. -Андрюха-

    -Андрюха- -=ПупсичеГ=-
     

    Регистрация:
    4 апр 2002
    Сообщения:
    6,581
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Пермский край
    Водит:
    Видимо первый пост осилил не до конца :) Там все прописано.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...

Поделиться этой страницей

appstore appstore
google play google play
      Яндекс.Метрика