Возможно ли доказать МТС , что выход в интернет в роуминге происходил при помощи Вайфай

А вот это скорее всего не дадут.
Они предоставят СВОЮ информацию.
В таком виде.

P.S. да и что это даст? Если действительно тратилось?
Просто подтверждение?

 

тонь, на будущее

 

Лист распечатки - это детализация за определенный период. Возможно, другие начисления не вошли сюда.
Это собственно работа менеджеров МТС - объяснять за что конкретно была начислена конкретная сумма. Вот и задай им вопрос- откуда еще 18кр прилипло.

 

Кто-то должен это сказать....

НЕТ.

 

Только давить на лояльность, на незнание особенностей тарифа, и т.д.

 

Ну я, допустим, при оплате кредита в Сбере лоханулся и грубо говоря не на тот счет деньги закинул, думал они оттуда должны списать.
А через три недели получаю претензию о просрочке.
Я письмо: дяди и тети, я ошибся, вот тут, в прошлом годе я брал у вас кредит и платил вот так,. И этот кредит думал, что так же надо.
Прошу не штрафовать и не брать плату за пользование кредитом за этот месяц, поскольку денги все равно лежали у вас в банке.
Как и кому писать - подсказали в отделении банка где брал кредит.
Пошли на встречу, зачли платеж как очередной за след мес Это было окончательное погашение, штрафа нет, платежа за пользование кредитом нет.

Зайти в офис. Не в продавалку (там только на стандартном бланке претензии принимают), а в офис. Найти "старшего менеджера среднего звена". Переговорить по ситуации.
Думаю пояснит как и кому писать, и про пользование тарифом как лучше написать, что невозможно отследить переход на мобильный, что я по-жизни неуклюжая/растяпа )))
Я тоже один раз влетел, когда 3-4G кончился и трафик пошел через GPRS по тарифу как у Вас - 2 килобайта 100 рублей (условно).
Но я там угорел только на пару тысяч рублей.

 

Класть на долги эти и не морочиться.

Вижу как работает мтс, постоянно отключается от вайфай и работает от связи. При этом комп не имеет симки и пашет без сбоев.)
Хз, тс херней занимается)

 

Правильно.
Долги отдают только трусы!
Правда потом будет судебное решение и исполнительное производство, а уж с юрика они точно не слезут, но это уже мелочи...
Как МТС управляет вайфаем - я не понял )

 

Я не со зла...



Может кинуть клич в тынеодин - знакомый в МТС?

 

Кто постоянно отключается от wi-fi? МТС отключается от wi-fi? Вам МТС дает wi-fi?
Многа букв, можно растолковать?

PS Если ваш тлф теряет связь с роутером, то он и должен переходить автоматом на мобильный интернет, если тот включен. Только причем тут МТС?

 

......

 

Да имел в виду вай-фай. Ссори
Ну заподозрил я мтс в каком то участии )
Прыгает туда сюда , не пойму почему и постоянно разлогинен форум получается , ну к примеру.
С мегафоном такого не наблюдал.

 

Отпечатался конечно , но подозреваю , что как то прорывается в вайфай )

 

Это не МТС или иной ОПСОС - это настройки телефона.
Если софт телефона почему-то считает, что сигнал от WiFi недостаточно хорош, то включается так называемый "Помощник WiFi" (это на андроиде, как на apple называется - не помню).
По умолчанию этот режим включен. Если его прибить руками принудительно, то скачков не будет.

 

Не оставляете мне шансов притянуть мтс к плохой работе)

 

Дополню: а если нужен российский номер то симу втыкаешь в обычный несмартфон. Но это уже квест.
Моя свежая история: мтс, 2 одинаковых смартфона, в обоих отключил сот.данные. с одной симки списание 450р в день, на другой нифига. Списание всегда в одно время когда с дочкой был на минидиско и там видимо вайфай пропадал. Вывод: коньяк надо пить после, а не до настройки телефона в роуминге Вывод2: уверен, что оператор может активировать обновления приложений если забыть поставить галки "обновлять приложения только на вайфай"

 

Это не про твой случай, это для Vik79 писалось

 

ужасы сейчас рассказываешь...без сотовых данных ничего не должно цепляться

 

Я об том же. Очевидно, на одном из телефонов не дотыкал галочки. Но суть в том что без вайфая мог быть какие то минуты и в это время или воцап засерали или приложения обновлялись (на кх есть разрешения к сот.данным) отсюда и догадки что в приложениях зашита опция обновления без вайфая если это разрешено пользователем

 

где в айфоне посмотреть? вообще у меня предварительно просит пароль, чтобы обновиться ночью

 

у меня стоит "Роуминг выключен" и выключены вызовы по вайфаю у сотового оператора....проблем нигде не было, в том числе и в штатах и на карибах.........отключить ещё помощь вайфая???

 

Пароль просит для обновления системы. А для обновления приложений без пароля обновляет.