Уровень удовлетворенности от Цезарь Сателлит

Тема в разделе "Защита от угона", создана пользователем Ember, 27 окт 2010.

?

Были ли у вас проблемы со штатным Цезарь Сателлитом

  1. Цезарь активировал, проблем нет, все ок

    25.8%
  2. Цезарь активировал, были проблемы

    29.6%
  3. Цезарь не активировал , поэтому все ок

    31.3%
  4. Цезарь не активировал, но проблемы все равно с ним было

    13.3%
  1. Helen V

    Helen V Участник тусовки

    Регистрация:
    3 ноя 2010
    Сообщения:
    107
    Пол:
    Женский
    Регион:
    Москва
    Водит:
    На карте с пином написано,что предоставляют техпомощь и эвакуацию.. кто-то вызывал эвакуацию?
    они меня мягко послали... в 2 часа ночи не хотела с ними ругаться, вызвала Ангела
    а это привет Цезарю http://www.bmwclub.ru/vb/showthread.php?t=429542&highlight=
     
  2. Helen V

    Helen V Участник тусовки

    Регистрация:
    3 ноя 2010
    Сообщения:
    107
    Пол:
    Женский
    Регион:
    Москва
    Водит:
    это все?!:mad:
     
  3. Октябрь

    Октябрь Завсегдатай

    Регистрация:
    30 сен 2010
    Сообщения:
    1,488
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Несолидно как-то для организации, которая обеспечивает нашу безопасность за наши деньги :shock:
     
  4. Октябрь

    Октябрь Завсегдатай

    Регистрация:
    30 сен 2010
    Сообщения:
    1,488
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Цезарь бесполезное зло, снимите его и жизнь наладитца :thumbup:
     
  5. Ember

    Ember Завсегдатай

    Регистрация:
    7 авг 2006
    Сообщения:
    1,212
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Да как то странно слился....тема похоже удалена, так как отвечал в ней, а щас в списке своих сообщений этого ответа не вижу... да и темы не могу найти...А вот чья инициатива была...Если бы просто слились, то тема ушла бы в архивы потихоньку и все... Вполне возможно администрация прикрыла несанкционированную "рекламу" :shock:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  6. Октябрь

    Октябрь Завсегдатай

    Регистрация:
    30 сен 2010
    Сообщения:
    1,488
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Ну и прально, такую шляпу рекламировать не стоит!
     
  7. Ember

    Ember Завсегдатай

    Регистрация:
    7 авг 2006
    Сообщения:
    1,212
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    27 дней, полет нормальный....правда двери еще не пробовал вдали от метки открывать :D Мож и не следят нифига :shock:
    Но что начало раздражать, машина уже неделю стоит, не было в ней надобности...раньше и месяц и полтора не парился...а щас уже начинаю ерзатЬ, что надо бы куда нить съездить, а то аккумулятор сядет, придется искать донора....
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  8. Октябрь

    Октябрь Завсегдатай

    Регистрация:
    30 сен 2010
    Сообщения:
    1,488
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Да тут скорее не в полете дело, а в пролете в самый необходимый момент. Спутник отягощает систему защиты ненужными манипуляциями, а вот в защите не прибавляет ничего! Тока успевай абонентку вовремя отстегивать, а в момент, когда твоя ласточка улетит напишут жалкую отписку, что можно увидеть страницу назад.
     
  9. Pauls

    Pauls Завсегдатай

    Регистрация:
    6 дек 2007
    Сообщения:
    1,302
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Краснодарский край
    Водит:
    ,
    Подскажите, кто сталкивался, как можно определить предустановлен в авто Цезарь или нет?
    Брал новую, в описании комплектации был Спутник, но что-то ОД юлит, говорит что по вин не может проверить стоит спутник там реально аль нет, шлет в представительство Цезаря...
    Кстати, говорят, что если цезарь стоит, то ОД дает там всякие метки, пины итд . Мне ничего не дали. Если там его нет, думаю наехать, всетаки 50тыр стоит, или попытаться деньгами забрать?
    И еще, сильно ли садит акум неактивированный цезарь? Частенько летаю в командировки на мес, разряжаться в не будет? На предыдущей простая штатка стояла - 3 мес как с куста стояла без проблем, а тут вопрос...
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  10. Ember

    Ember Завсегдатай

    Регистрация:
    7 авг 2006
    Сообщения:
    1,212
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    дают тока если активируешь систему. у меня по документам спутник стоял, а как сказал активировать, сунулись, а реально там его и нет :D Приезжал установщик, поставили...дарить им что ли бабки эти :rolleyes:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  11. Pauls

    Pauls Завсегдатай

    Регистрация:
    6 дек 2007
    Сообщения:
    1,302
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Краснодарский край
    Водит:
    ,
    Я про это и говорю, может нет там его нифига, а он полтиник стоит...
    А подскажите кто определил что его там нет и кто ставил? Спрашиваю, так как ОД открещивается, говорит звоните в Цезарь узнавайте за свою машину там. Как то странно что БМВ не знает что они собрали...:shock:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  12. G_A

    G_A Участник тусовки

    Регистрация:
    13 июн 2010
    Сообщения:
    221
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    В комплектации прописан? тогда нафиг ехать в цезарь. пусть сами дилеры разбираются. только в цезарь доехать потенциально будет быстрее.
     
  13. Pauls

    Pauls Завсегдатай

    Регистрация:
    6 дек 2007
    Сообщения:
    1,302
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Краснодарский край
    Водит:
    ,
    Это так, только странно что ОД косит под дурачка. Нашел телефон ЦС в нашем регеоне, буду звонить выяснять.
    А что по времени за которые он обычно выносит АКБ никто подскзать не может, из тех у кого он нормально работает? 1 мес без движения простоит?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  14. Октябрь

    Октябрь Завсегдатай

    Регистрация:
    30 сен 2010
    Сообщения:
    1,488
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    У меня было три недели без движухи и батарея в ноль!
     
  15. Pauls

    Pauls Завсегдатай

    Регистрация:
    6 дек 2007
    Сообщения:
    1,302
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Краснодарский край
    Водит:
    ,
    Жесть!
    Просить кататься некого, блин... может ну его, цезарь этот. Правда вообще без охраны оставлять на улице страшновато не смотря на каску.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  16. Октябрь

    Октябрь Завсегдатай

    Регистрация:
    30 сен 2010
    Сообщения:
    1,488
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Ну я давно делаю выбор в пользу охранных комплексов, а не цезаря!
    КАСКА по умолчанию! Совсем без защиты нельзя! Слишком много теряешь по КАСКе.
     
  17. G_A

    G_A Участник тусовки

    Регистрация:
    13 июн 2010
    Сообщения:
    221
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    Раз позволяете од косить - то ему интереснее косить. в этой ситуации. как я догадываюсь, они денег на этом цезаре не зарабатывают.

    Месяц? а что, бмв простоит месяц даже без спутника? Я в инструкции на 39 как мне помнится читал - оставляешь ам на две недели и более - скинуть клемму. А Х3 без доп наворотов и только со спутникам я бы дал две недели как максимум, и то если погода не будет скакать с 0 до -25, и если цезарь не будет слать тревоги. И еще момент, как уверяет цезарь, минимально возможное потребление только в режиме вкл охраны. В режиме сервис потребление просто неприличное. Посему, если улетая Вы звоните диспетчеру с просьбой отключить спутник, с мыслью, чтобы не села батарея - дак вот мысль эта в корне неправильная!
     
  18. Октябрь

    Октябрь Завсегдатай

    Регистрация:
    30 сен 2010
    Сообщения:
    1,488
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Да в корзину этот цезарь!
    Одно то, что люди из этой организации завели здесь тему и слились за два дня претензий уже говорит о многом!
     
  19. Ember

    Ember Завсегдатай

    Регистрация:
    7 авг 2006
    Сообщения:
    1,212
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Ну мож их слили... :) А вообще чел явно странный отвечал... Было ощущение что руководство сказало НАДО, чел взбешенный новой обязанностью вышел на форум, поотшивал всех и типа отчитался, работа идет... Но по одному сотруднику все таки о компании судить не стоит...Надеюсь на лучшее во всяком случае.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  20. Ember

    Ember Завсегдатай

    Регистрация:
    7 авг 2006
    Сообщения:
    1,212
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    У дилера БМВ, где покупал во всяком случае, на постоянке сидит представитель Цезаря, когда он принялся за активацию системы, собсна и понял, что системы то и нет. В целом я общался тока с ним в рамках дилера, никуда никому не звонил и не выяснял, скорее мне весь телефон оборвали с извинениями и предложениями как выйти из этой ситуации.
    По аккумулятору, 10 дней машина простояла, седня вечером узнаю сел или нет, напрягает конечно это. С другой стороны с дохлой батареей точно не угонят :)))
    Тут писали что аккумулятора и так ненадолго хватает... не знаю уж как там на Х3, но на МИНИ у мя один раз простой составил 2,5 месяца. Сел, нажал нопку запуска двигателя, не очень канеш охотно крутил стартер, но завелась без проблем с первого раза.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  21. Pauls

    Pauls Завсегдатай

    Регистрация:
    6 дек 2007
    Сообщения:
    1,302
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Краснодарский край
    Водит:
    ,
    Спасибо за детали.
    Вчера связался с Цезарем, там подробно все обьяснили. Сказали если с машиной не дали меток и пинов, значит не стоит. Пообещали привезти оборудование и быть готовыми к установки (у диллера) через неделю, естественно бесплатно. Думаю мой дилер просто тормозит, так как молодой и всех тонкостей не знает(пол года всего). В общем поставлю, если будет тупить, откажусь.
    По поводу того, что акб и без Цезаря на долго не хватает, мне Цезарь ту же тему продвигал, хотя это лажа. Моя E90 cо штатной сигналкой легко стояла несколько раз по 2,5мес, ни разу не прикуривал.
    Очень интересно, завелась после 10 дней или нет?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  22. Ember

    Ember Завсегдатай

    Регистрация:
    7 авг 2006
    Сообщения:
    1,212
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Да, с учетом того, что 10 дней простояла и за бортом щас -20 завел без проблем. Даже лампочки горели как обычно, не тускло ничего, стартер бодро крутанул и в машину вдохнулась жизнь :)
    Насчет метки и пинов, странно, что вам так ответили, если система не активируется, то естессна никаких договоров не заключается, пин и метка не даются, но это не значит, что сами блоки в машине отсутствуют. Не удивлюсь, если по приезду в сервис блоки ваши найдут на месте :))))) даже интересно ей богу, отпишитесь потом :hi:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  23. Cesar-Satellite

    Регистрация:
    1 дек 2010
    Сообщения:
    3
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Здравствуйте!
    Хотим сообщить, что тема, созданная нами для прямого общения с пользователями системы BMW Tracking System, была удалена модераторами сайта без объяснения причин. Попытки связаться с ними, к сожалению, пока ни к чему не привели. Поэтому мы будем отвечать на ваши вопросы в тех темах, где были они заданы. Поскольку мы не имеем возможности круглосуточно отслеживать вопросы и просматривать на форуме все темы, ответ не всегда может быть моментальным. Но мы постараемся оперативно отвечать на все интересующие вас вопросы.

    С уважением, компания Цезарь Сателлит
     
  24. G_A

    G_A Участник тусовки

    Регистрация:
    13 июн 2010
    Сообщения:
    221
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    Да ладно. было б желание. пурги кто хошь нагонит. давайте коммент на мой пост.
    http://www.bmwclub.ru/vb/showpost.php?p=11388788&postcount=61
    злой юзер vs провайлер. Я говорил что кт200 в версии от BMW RT = гумано беспонтов. Не стоит платить за его обслуживание ни копейки . есть что возразить по делу?
     
  25. Pauls

    Pauls Завсегдатай

    Регистрация:
    6 дек 2007
    Сообщения:
    1,302
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Краснодарский край
    Водит:
    ,
    Да уж, хотелось бы увидить ответ, уж очень много претензий к работе вашего оборудования... Все сваливать на 2% брака оборудования и установки это чушь.

    И как реально обстоят дела со временем работы и пожирания АКБ спутником на долговременной стоянке?
    У вас же должна быть реальная статисика и опыт.
    Кстати то, что премиум класс сам себя жрет из за кучи электроники, извините, не аргумент ибо есть опыт.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  26. Cesar-Satellite

    Регистрация:
    1 дек 2010
    Сообщения:
    3
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Ток утечки для исправной системы в состоянии покоя (система и автомобиль «заснули») составляет 50-60 мА. Эти значения соответствуют нормам по токопотреблению и критически не влияют на работу штатного АКБ в случае, если автомобиль эксплуатируется постоянно.
    В случае долговременной стоянки (более 2 недель не зависимо от времени года и погодных условий) необходимо проводить проверку состояния АКБ и его подзарядку.
    Если при ежедневной эксплуатации штатный АКБ разряжается в течение недели, то необходимо обращаться к официальному дилеру BMW для решения данного вопроса по гарантии.
     
  27. Demon

    Demon Участник тусовки

    Регистрация:
    19 мар 2002
    Сообщения:
    296
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Покупал машину у ОД, в комплектации был прописан Цезарь.
    Попросил активировать, в салон на выдачу приехал сотрудник Цезаря, и попытался найти на машине систему для активации. :idea:
    Через 10 мин поисков сказал, что видимо Цезарь "забыли поставить" на заводе.
    Как выяснилось, машины приходят в Россию без цезаря,и попадают на центральный склад БРТГ. Туда приезжают сотрудники Цезаря,и устанавливают систему.
    Иногда, видимо в случаях, когда клиент скорее всего не будет активировать систему, ее как раз и "забывают" ставить.
    Записали на Осеннюю через несколько дней, поставили бесплатно без вопросов.
    По обслуживанию - проблем не возникало.
     
  28. Андрей К.

    Андрей К. Завсегдатай

    Регистрация:
    5 ноя 2009
    Сообщения:
    661
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Нехочу никоим образом ничего рекламировать, но когда к нам в работу на авторскую защиту от угона приходят машины BMW, мы всегда снимаем установленную спутниковую систему, а точнее сам GSM/GPS модуль, который сопряжен к K-line шиной (КТ-200).

    Во-первых, она конечно же не штатная, ее доставляют, кто, где и как я не знаю.

    Во-вторых весь монтаж абсолютно одинаковый (блок находится в одном и том же месте, блокировка сделана в одном и том же месте, кнопки авторизации на ручнике и пр.)

    В-третьих (а собственно причина ее снятия) неизвестно активирована она или нет, т.е. имеют ли третьи лица контроль за авто или нет неизвестно, если система не активирована.

    Этого го*на у нас уже целая коробка.
    [​IMG]
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  29. Cesar-Satellite

    Регистрация:
    1 дек 2010
    Сообщения:
    3
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    K-line шина (интерфейс передачи данных) использовалась ранее на одной из моделей BMW, снятой с производства, на новых моделях данная шина не используется. На эту модель попытки угона были редкими.
    На остальных моделях BMW установлена шина CAN. Технические отличия обеих шин существенны, система BMW адаптирована к каждой из них.
    Компания, занимающаяся авторской защитой должна понимать, чем отличается CAN от K-line.
    Места установки систем ограничены, но они постоянно варьируются и это также должен знать автор предыдущего сообщения, при условии, что он имеет опыт установки авторских систем на BMW.
    Система BMW сертифицирована в России и устанавливается штатно. Владельцам BMW следует иметь в виду, что при установке каких-либо нештатных систем и вмешательстве в электрические цепи вам могут отказать в гарантийном ремонте у дилера.
    Небольших компаний, устанавливающих авторские охранные системы на рынке множество. Но у них нет ни мониторингового центра, ни группы реагирования, а значит при возникновении чрезвычайной ситуации на дороге - вам никто не поможет.

    С уважением, компания Цезарь Сателлит.
     
  30. Autosecurity

    Autosecurity Banned

    Регистрация:
    15 фев 2007
    Сообщения:
    2,043
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Это будет только в том случае, если выйдет из строя какой-либо модуль, и будет доказана вина установщика. При этом сам установщик должен будет занять позицию отрицания своей вины, а не урегулирования проблемы на месте - к чему стремиться каждая уважающая себя компания по установке дополнительного оборудования.
    Кроме того на данный вид услуг сертификация добровольная. А посему можно установить систему и в гараже самому.

    Ну это Вы зря конечно. Достаточно просто заключить договор или соглашение с такими компаниями как Sobr и уже услуги по помощи на дорогах, позиционировании и отправке наряда на место происшествия ляжет на плечи стого, кто будет принимать абонентскую плату, т.е. того же Sobr например.
    Кроме подобного сервиса, у того же Sobr гораздо больше возможностей по защите автомобиля.
     

Поделиться этой страницей

appstore appstore
google play google play
      Яндекс.Метрика