Телек LG , сломалось. Выкинуть или есть варианты борьбы?

Тема в разделе "Техника для жизни", создана пользователем Вик005, 7 фев 2020.

  1. Вик005

    Вик005 Участник тусовки

    Регистрация:
    24 июл 2019
    Сообщения:
    154
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Ростовская обл.
    Водит:
    Посоветуйте, может кто сталкивался.
    Телеку 4 года, сгорели несколько светодиодов подсветки (3 затемнённых пятна на экране).
    Сервис чинить отказывается - запчасти не поставляются. Там , какая то , хитрая подсветка - игловская. Нет ни диодов отдельно, ни в комплекте. Жалко выкидывать (и дорог как память), может какую жалобу накатать? Только на кого?
    Московский их офис написал:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  2. ilias

    ilias Завсегдатай

    Регистрация:
    24 окт 2009
    Сообщения:
    446
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Производитель обязан оказывать услуги по ремонту (после гарантии за деньги) в срок службы данного аппарата. Если срок службы, например, 5 лет, то должны отремонтировать. За деньги естественно.
     
    Вик005 и smuggler нравится это.
  3. олег471

    олег471 Новичок

    Регистрация:
    29 апр 2019
    Сообщения:
    20
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Ставропольский край
    модель укажите.
     
  4. Вик005

    Вик005 Участник тусовки

    Регистрация:
    24 июл 2019
    Сообщения:
    154
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Ростовская обл.
    Водит:
    А как узнать срок службы? На сайте у них только про 24 месяца сервисного обслуживания написано и 24 месяца - запчасти.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  5. Вик005

    Вик005 Участник тусовки

    Регистрация:
    24 июл 2019
    Сообщения:
    154
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Ростовская обл.
    Водит:
    47LA710V
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  6. олег471

    олег471 Новичок

    Регистрация:
    29 апр 2019
    Сообщения:
    20
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Ставропольский край
    Вик005 нравится это.
  7. ilias

    ilias Завсегдатай

    Регистрация:
    24 окт 2009
    Сообщения:
    446
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Они выкрутились, теперь чините сами и делайте выводы о марке LG.
     
  8. Вик005

    Вик005 Участник тусовки

    Регистрация:
    24 июл 2019
    Сообщения:
    154
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Ростовская обл.
    Водит:
    Предыдущий 2007(+/-) года, до сих пор работает, ещё с винчестером (писать умеет с эфира). :)
    А ЛыЖу, да, многие ругают. :(
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  9. Thunder

    Thunder Старики-разбойники
     

    Регистрация:
    23 авг 2006
    Сообщения:
    29,831
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    И какие выводы надо сделать? Все марки одинаковые +-. Лыжа, кстати, наиболее лояльна в плане сервиса.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  10. Вик005

    Вик005 Участник тусовки

    Регистрация:
    24 июл 2019
    Сообщения:
    154
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Ростовская обл.
    Водит:
    Имеется ввиду местечковый ремонт? Или главный офис?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  11. дымок

    дымок Завсегдатай

    Регистрация:
    28 янв 2010
    Сообщения:
    1,337
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Башкортостан респ.
    Водит:
    сегодня поменял почти все светодиоды на телеке правда не LG ...срок эксплуатации на коробке был указан 7 лет ! тошиба панель! а открыли написано lg ! в магазине электроники были куплены светодиоды и поменяны! но спец обученным человеком ! а вообще на ютубе есть видосики как ребята меняют диоды !!
     
  12. R164

    R164 Завсегдатай

    Регистрация:
    19 дек 2010
    Сообщения:
    563
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Старые лыжи как автомат Калашникова, у меня две плазмы 50-е, одной больше 15 лет, второй 12 лет, эксплуатируются все это время ежедневно. Не ломались ни разу!! Дачи нет, а выкинуть жалко.
     
  13. Andrey-x5

    Andrey-x5 Старожил

    Регистрация:
    18 авг 2015
    Сообщения:
    6,228
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Мурманская обл.
    Водит:
    Пишу адрес? Дача есть :)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  14. R164

    R164 Завсегдатай

    Регистрация:
    19 дек 2010
    Сообщения:
    563
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    А как я без сериалов??:D
     
    Andrey-x5 нравится это.
  15. Thunder

    Thunder Старики-разбойники
     

    Регистрация:
    23 авг 2006
    Сообщения:
    29,831
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Официальная поддержка. Любой ремонт в течении двух лет как правило без проблем и достаточно оперативно. Настроены лояльно, причин послать клиента не ищут
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  16. Thunder

    Thunder Старики-разбойники
     

    Регистрация:
    23 авг 2006
    Сообщения:
    29,831
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Тоже плазма лыжа 55 работает уже лет 14 в деревне. Никаких проблем
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  17. Вик005

    Вик005 Участник тусовки

    Регистрация:
    24 июл 2019
    Сообщения:
    154
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Ростовская обл.
    Водит:
    Ээээх, мне б такую панель! Увы у меня, какая то, хитрозамороченная - "директовская" подсветка ( особо чёрный цвет), страшный дифицит.:facepalm:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  18. дымок

    дымок Завсегдатай

    Регистрация:
    28 янв 2010
    Сообщения:
    1,337
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Башкортостан респ.
    Водит:
    у меня самая простая без наворотов вообще ничег нету только шд вход ивсе
     
  19. ilias

    ilias Завсегдатай

    Регистрация:
    24 окт 2009
    Сообщения:
    446
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Ну например у Sony 7 лет, это почти в два раза дольше.
     
  20. Andrey-x5

    Andrey-x5 Старожил

    Регистрация:
    18 авг 2015
    Сообщения:
    6,228
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Мурманская обл.
    Водит:
    Сонька у меня лет 11-12 точно, без малейших поломок. А вот в зале лыжи два раза паялся блок питаниЯ:( хотя новее.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  21. Thunder

    Thunder Старики-разбойники
     

    Регистрация:
    23 авг 2006
    Сообщения:
    29,831
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Что семь лет? Бесплатно ремонтируют тв?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  22. ilias

    ilias Завсегдатай

    Регистрация:
    24 окт 2009
    Сообщения:
    446
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    В течении семи лет отремонтируют за деньги в офиц сервисе и если при этом ремонт будет стоить более 50% стоимости, вернут деньги за весь телевизор.
     
  23. Thunder

    Thunder Старики-разбойники
     

    Регистрация:
    23 авг 2006
    Сообщения:
    29,831
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Что входит в это ремонт? Основная беда всех тв - это матрица. 80-90% стоимости тв. Два ярких битых пикселя входят в этот ремонт на протяжении 7 лет? Сильно сомневаюсь - они разорятся. Это как гарантия на киа 5 лет - в рекламе здорово звучит, а начинаешь изучать нюансы, все совсем не так сладко
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  24. ilias

    ilias Завсегдатай

    Регистрация:
    24 окт 2009
    Сообщения:
    446
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Может поэтому на родине все стоит намного дороже чем в европе? Для многих стало вполне нормальным используя ЗЗПП возвращать вещи по надуманным причинам.
     
  25. Thunder

    Thunder Старики-разбойники
     

    Регистрация:
    23 авг 2006
    Сообщения:
    29,831
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Что есть надуманные причины? Даже один ярко горящий пиксель - это официальная причина для ремонта (что указанно в гарантийнике lg, самсунга), причем не только в отечественном гарантийнике, отличии от потухших. Эту точку легко видно с пары - она весьма яркая.

    Так что там в итоге с гарантией у сони?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  26. ilias

    ilias Завсегдатай

    Регистрация:
    24 окт 2009
    Сообщения:
    446
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Речь шла не только про телеки.

    Про гарантию сони я уже написал, суть не в гарантии бесплатного ремонта, а в гарантии обслуживания.
     
  27. ilias

    ilias Завсегдатай

    Регистрация:
    24 окт 2009
    Сообщения:
    446
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    И если в течении семи лет я захочу за свои деньги поменять матрицу, сони поменяет. И это будет стоить не более половины телека.
     
  28. Нищеброд

    Нищеброд Абориген

    Регистрация:
    20 авг 2016
    Сообщения:
    3,544
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Запросить письмом у представительства общий срок службы изделия.

    Если полученный ответ имеет подходящие сроки - затребовать ремонт.

    Получив письменный отказ в ремонте, направить досудебное требование произвести замену на аналогичное изделие в связи с невозможностью ремонта.

    Получив отказ идти в суд.

    Или просто купить новый телик.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    Andrey-x5 и Thunder нравится это.
  29. Thunder

    Thunder Старики-разбойники
     

    Регистрация:
    23 авг 2006
    Сообщения:
    29,831
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    менять матрицу у 7милетнего тв, за половину стоимости, которую он стоил тогда - это однозначно выгодное предложение. Вопросов больше не имею.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  30. ilias

    ilias Завсегдатай

    Регистрация:
    24 окт 2009
    Сообщения:
    446
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Ничего кроме матрицы не ломается? К чему такие крайности?
     

Поделиться этой страницей

appstore appstore
google play google play
      Яндекс.Метрика