Сервис в АДВАНС АВТО

сообщение 116. Автодом, Автопорт, Балт.

 

удалено

 

по поводу малярки, насколько я знаю, у них ее нет своей. так же как и в авилоне.

по поводу механики - обращался туда два раза около полугода назад, с двумя машинами. по первой - исцарапали все диски, и повредили лкп, в итоге так ничего и не сделали по существу заявленных неполадок. много времени потратил на общение с инженером по гарантии, и в ответ слышал заученные фразы человека-робота, которому глубоко наплевать на проблемы клиента.

обратился недавно, попал к новым людям (по крайней мере, раньше не видел). подход совсем иной... может, просто повезло. а может, это действительно потому что это люди из хендая.

при каждом обращении, захожу в ремонтную зону, так как автомобиль забираю поздно вечером, и как минимум хочу его осмотреть, перед тем как его выкатят на плохо освещенную улицу.

 

тоже не имел ничего против автодома, до момента, пока недавно не прочел тут забавную историю о Зорге

 

удалено.

 

С Зорге меня больше всего напрягло то, что помимо сход-развала, там человек маслом и фильтрами барыжил по-крупному и постоянно. Что говорит о том, что людям их реально не меняли. И машина на одном масле по 50 тыс ездила. Отсюда и берутся закоксованные моторы. Поэтому я и говорю, что нужен личный хороший контакт на любом сервисе, хотя и это не является 100% гарантией, к сожалению. В Адвансе одного такого деятеля на таком поймали и сразу выгнали. Он тоже из Автодома был. Примерно с год назад. Приемщики рассказывали. Он потом в Гему перешел, через полгода его там на этом же поймали и тоже уволили. Сейчас, наверное, у какого нибудь еще дилера работает, моторы кончает клиентам, за их же деньги.

 

насколько я понял, старый гарантийщик остался, но в последние разы я общался уже с другим гарантийщиком, который меня слышал, и не вызывал впечатление человека, которого нужно простимулировать материально, чтобы он действительно удовлетворил твои претензии.

 

забавно. мне кажется, из гемы никого не увольняют. это сборище ленивых жуликов и воров))))

 

В Геме руководство меняется раз в три месяца, остальной персонал чуть реже. Это нарицательное имя в мире автобизнеса. В плане кадровой политики. И что удивительно, люди к ним все равно идут, говорят в день до 400 человек в отделе кадров бывает. Вот это для меня реальная загадка, не подающаяся логическому объяснению, с точки зрения здравого смысла. Блин, сколько же айфон/ айпад ошибок делает, и как неудобно их исправлять. Так что сори за орфографию/грамматику. Может эту тему в основную тему перенести, а то это проплаченный раздел дилера, потрут потом почти все, а страна должна знать своих героев, на мой взгляд.

 

удалено.

 

удалено.

 

Заехал на первичный осмотр по направлению страховой в кузовной цех данной организации: снимали и ставили пер. бампер для выявления скрытых дефектов, фишки на фары одевал сам после уже выезда от них, прикуриватель УКРАЛИ подсунув вместо моего нерабочий и затёртый, явно старше моего авто раз в несколько, мелочь выгребли всю покрупней из кармана на заднем сидении. Позвонил в стаховую, сказал, чтоб направляли в другое место.

 

Это про Гему, или Адванс?

 

удалено.

 

удалено.

 

+10000000

 

В январе делал ТО, всё четко Масло с фильтрами поменяли!!! Дома для успокоения проверил

 

удалено.

 

Если это правда, то ситуация мерзовидна!!!

 

Что хотелось сказать по поводу платного подменного авто. Брали 2 недели назад в адванс подменный автомобиль 530 и с нас ни копейки не взяли, хотя ездили неделю на ней. Так что высказывание господина ASV полная ересь! Не ведитесь.

 

удалено

 

удалено

 

удалено

 

А каким боком вы относитесь к этой компании? Только вас смотрю всё это очень трогает. Я как клиент не хочу вариться в проблемах адванса, самое главное что при гарантийном ремонте моего авто мне дали подменный а/м без всяких вымогательств. Просто хочу опровергнуть ваше высказывание так как оно ложное чтобы другие клиенты не думали что там такое. А у вас смотрю какие личные счеты с их директором, ведь только вас будоражит его личность. и если что, я девушка!

 

удалено

 

Вы далеко не умный человек. Очень интересно откуда у вас такая полная внутренняя информация данной компании?

 

удалено

 

удалено

 

Забавный получился разговор. досвидания.