1. Присоединяйся! Электронный журнал "BMW Club Magazine" в Telegram
    Скрыть объявление
  2. BMWClub Страхование
    Лучшие условия при покупке полиса для участников клуба!
    Скрыть объявление

Нештатная ситуация с ремонтом в клубном автосервисе

Тема в разделе "Обмен опытом", создана пользователем Vovasiy, 10 дек 2019.

  1. Casper098

    Casper098 Эгоист

    В клубе с:
    4 авг 2007
    Сообщения:
    31,062
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Аа я думал ты по сантехнике
     
  2. Kenga1910

    Kenga1910 Старожил

    В клубе с:
    7 окт 2013
    Сообщения:
    4,348
    Пол:
    Женский
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    Больше не будете автохлам брать. Обычно тачки очень лохматых годов только у своих берут и то ворчат страшно:) есть дама знакомая у нее нее доистрический митсу, доводила до ручки соседа своего по дому, а у него сервис свой, на голову залезла и ныла мол почини... А там нечего чинить, на помойку только.
    Но это уже совсем другие истории.
    А у тс реально нервная ситуация, так и думала что жена и мелкий... Поэтому и распсиховался. По-человечески его можно понять.
     
  3. Vovasiy

    Vovasiy Участник тусовки

    В клубе с:
    9 дек 2019
    Сообщения:
    160
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Сервисмены совсем не палятся и даже видимости интереса в клиентах не создают.
     
  4. Романычь

    Романычь Живу я здесь

    В клубе с:
    15 окт 2015
    Сообщения:
    12,119
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Ну вы же приехали на новой тачке в ремонт? Я тоже хочу такую, и что в этом плохого? Вы зарабатываете, а я чем хуже?
    Бизнес- ничего личного!
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  5. Vovasiy

    Vovasiy Участник тусовки

    В клубе с:
    9 дек 2019
    Сообщения:
    160
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Не, лучше по-человечески сервис понять. У них же там форс-мажор, партнёр внезапно подвёл. Я про ситуацию с машиной на фоне жены и маленького ребёнка специально до последнего молчал. Тут советчиков много - погулять три дня, каршеринг, самому со стартером носиться...
     
    JD F02 и Hazard нравится это.
  6. Романычь

    Романычь Живу я здесь

    В клубе с:
    15 окт 2015
    Сообщения:
    12,119
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Правильно думал! Но хобби никто не отменял, или я должен умереть на работе, развиваться никогда не поздно, тем более если можно совместить!
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  7. 525e60

    525e60 Участник тусовки

    В клубе с:
    19 окт 2013
    Сообщения:
    175
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Воронежская обл.
    Водит:
    С людьми работаю. Свои машины как хобби.
    С какой целью интерес?
     
  8. Vovasiy

    Vovasiy Участник тусовки

    В клубе с:
    9 дек 2019
    Сообщения:
    160
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Но я, в отличие от вас, зарабатываю сдерживая свои обещания вне зависимости от клиента и контекста ситуации. Вы же сами про себя всё рассказали. Для вас это норма, а я аж в осадок с таких слов выпал.
     
  9. Kenga1910

    Kenga1910 Старожил

    В клубе с:
    7 окт 2013
    Сообщения:
    4,348
    Пол:
    Женский
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    это ещё и детское кресло таскай, все нужное тащи... Каршеринг хорошо когда сам по себе, есть каршеринг близко, ок, а нет и на автобусе покататься можно.
    А когда завязка с родственниками, того отвези, этого привези, в магазин сгоняй:)
    В общем все все поняли. Каждый со своей колокольни смотрит и у всех свои сложности.
     
  10. Casper098

    Casper098 Эгоист

    В клубе с:
    4 авг 2007
    Сообщения:
    31,062
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Скажи что может быть: в доме на промежуточном этаже батарея чуть тёплая . Воздух стравливал не помогло. Остальные горячие.
     
    OldsCool нравится это.
  11. Vovasiy

    Vovasiy Участник тусовки

    В клубе с:
    9 дек 2019
    Сообщения:
    160
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Всё верно. Лишь бы эти сложности бескомпромиссно в жизни не пересекались.
     
  12. Романычь

    Романычь Живу я здесь

    В клубе с:
    15 окт 2015
    Сообщения:
    12,119
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Так и вышло:, друг попросил глянуть, почистить вебасту и за одно масло в коробке поменять, а когда работа сделана, хозяин говорит денег нет и оплачивает только масло с заменой, а про вебасту и много другого по ходу сделанного забудь! Да урок и понимаю что сам дурак, ну как и сервис в этой теме! Проще было отказать и всё!
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    Vovasiy нравится это.
  13. Романычь

    Романычь Живу я здесь

    В клубе с:
    15 окт 2015
    Сообщения:
    12,119
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    А где я не сдержал обещания? Я просто отказал бы в данной ситуации, а Константин пошёл на встречу, вот и жалеет сам теперь!
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  14. Kenga1910

    Kenga1910 Старожил

    В клубе с:
    7 окт 2013
    Сообщения:
    4,348
    Пол:
    Женский
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    По-знакомству такое и происходит:)
    А с сервисом не все так однозначно. Сразу не сообщили о проблеме, а когда руки дошли до машины ТС, с 10 утра уже к 15. Когда сам человек очень пунктуальный, возможно ТС из этой категории, то он ну не понимает как так можно то ... Время тикает ... Нужно быть немного пофигистом, а не перфекционистом и жизнь заиграет новыми красками:)
     
    Романычь нравится это.
  15. Романычь

    Романычь Живу я здесь

    В клубе с:
    15 окт 2015
    Сообщения:
    12,119
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Хотел понять как вы себя позиционируете,, хозяином сервиса или коровой дойной?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    Dr.Alex.net нравится это.
  16. Романычь

    Романычь Живу я здесь

    В клубе с:
    15 окт 2015
    Сообщения:
    12,119
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Думаю просто данная батарея(радиатор) завязан не с нижним этажом, а с верхним и поэтому ей трудно развоздушиться!
    Просто закрой все гарячие радиаторы, чтоб насос продавил эту и спусти с неё через время воздух, потом открой все и она будет работать
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    Uyra, OldsCool и Casper098 нравится это.
  17. 525e60

    525e60 Участник тусовки

    В клубе с:
    19 окт 2013
    Сообщения:
    175
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Воронежская обл.
    Водит:
    Что вдруг интерес к моей персоне и какое это отношение имеет к теме?
     
  18. Casper098

    Casper098 Эгоист

    В клубе с:
    4 авг 2007
    Сообщения:
    31,062
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Неа. Она конечная . Труба к ней снизу идёт и наверх не выходят
     
  19. Романычь

    Романычь Живу я здесь

    В клубе с:
    15 окт 2015
    Сообщения:
    12,119
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    На лестнице?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  20. Sayfullah

    Sayfullah Banned

    В клубе с:
    1 авг 2019
    Сообщения:
    2,538
    Пол:
    Мужской
    Да и наложить могли.
     
  21. Романычь

    Романычь Живу я здесь

    В клубе с:
    15 окт 2015
    Сообщения:
    12,119
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Вы вставили фразу, вот и ответьте за неё, а то выходит все белые и пушистые, а Сервисмены неклиентоориентированные
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    Dr.Alex.net нравится это.
  22. Casper098

    Casper098 Эгоист

    В клубе с:
    4 авг 2007
    Сообщения:
    31,062
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Да
     
  23. Романычь

    Романычь Живу я здесь

    В клубе с:
    15 окт 2015
    Сообщения:
    12,119
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Тогда моя правда! Онли профессионалы! Часто встречаю такой косяк
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  24. Casper098

    Casper098 Эгоист

    В клубе с:
    4 авг 2007
    Сообщения:
    31,062
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Я попробую спасибо.
     
  25. 525e60

    525e60 Участник тусовки

    В клубе с:
    19 окт 2013
    Сообщения:
    175
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Воронежская обл.
    Водит:
    Бред какой-то я же вроде никого не обвинял, чью то сторону не занимал, просто заметил что есть явное разделение в ветке..... А на воре, как говориться, шапка горит))
    Сервисы как и фломастеры на вкус .....
     
    Vovasiy нравится это.
  26. Heir Apparent

    Heir Apparent Участник тусовки

    В клубе с:
    10 янв 2018
    Сообщения:
    152
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Не поленился прочитать всю эту тагомотину.вывод сделал такой : ТС ещё тот крот с манией величия,у которого подгорело так что он аж на форуме зарегистрировался чтобы поплакаться о том как его не облизали за 3к и, условно , послали куда подальше за то что он нагрубил владельцу сервиса. Забавно че.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    evg.pavlov, kiabi, skyflay и 2 другим нравится это.
  27. Vovasiy

    Vovasiy Участник тусовки

    В клубе с:
    9 дек 2019
    Сообщения:
    160
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Да тут уже по-честному сказали, что дело для сервиса копеечное по сути, вот они и решили не шевелиться при первой же загвоздке. На моё время и мои проблемы им наплевать. Хоть не стали усугублять и относительно спокойно отдали машину. Я их позицию понять могу. Но не принять. С этого и возникла тема.
     
  28. Igor SPb

    Igor SPb Абориген

    В клубе с:
    28 июн 2006
    Сообщения:
    3,392
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    Что, тут раскачали? Поехали чинить на не новой машине бу деталь в "клубный" сервис, по очень конкурентной стоимости. А если жена и ребенок, так может отказаться от бу авто в сторону новой машины ниже классом, если подобные ситуации вызывают такой негатив. Бэушный bmw вас может еще не однажды много сильнее расстроить на сервисе.
     
    evg.pavlov, OldsCool, kiabi и 2 другим нравится это.
  29. Vovasiy

    Vovasiy Участник тусовки

    В клубе с:
    9 дек 2019
    Сообщения:
    160
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Спасибо за ценный совет, приму к сведению
     
  30. Vovasiy

    Vovasiy Участник тусовки

    В клубе с:
    9 дек 2019
    Сообщения:
    160
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Или сервис расстроить вне зависимости от возраста или класса машины.
     

Яндекс.Метрика