Koch24 совсем все плохо стало?

Шикарно!!!

 

моюсь на фрунзенской уже ни первый год. машина под нанолаком, антидождь по кругу. моюсь, естественно, только нано и когда грязная погода делаю экспресс. претензий никаких нет. проблемы есть у всех. просто нужно моменты, которые не нравятся в работе, обговаривать на месте. по поводу вида авто. очень многое еще зависит от условий эксплуатации и места хранения авто. одни переходы, которые обходят машину могут столько царапин посадить, что мама не горюй.

диме и всей компании большое спасибо за парадный вид моей красавицы!

 

Моюсь на добролюбова,все устраивает,моют хорошо,очередей особых нету,да и около дома,что очень радует...)

 

Сегодня заезжал на Ленинградку.
Все сделали по высшему разряду.
Спасибо за нано-блеск и качественный сервис Дмитрию и Сергею.
И чтобы не быть голословным прилагаю пару фоток.

 

Тоже на Ленинградке всегда моемся и всегда все отлично, без нареканий. И шиномонтаж тоже на высоте и недорого

 

Делал неделю назад на Фрунзенской химчистку... это пипец...
Нужно было отхимчистить пол, багажник и передние сёдла, а так же попросил полирнуть заднюю правую дверь. Машину завёз утром, забрал вечером.
В итоге: после осмотра обнаружил, что вся машина внутри стала какая то жирная, липкая, дотронуться не до чего невозможно (в том числе и руль - его то зачем трогали?). Ладно, думаю - должно высохнуть. Посмотрел на заднюю дверь, там как была затёртость краски так и осталась без изменений (оказалось, что её никто и не полировал), т.е. если бы я не замеил, то деньги бы взяли, а полировку не сделали (сказали, что просто забыли), ладно... При мне тут же дверь полирнули, затёртость убрали. Машину забрал, пол и багажник выдравили идеально, тут претензий нет. Сёдла так себе...
Но, приехав домой, раздался звонок на телефон: Мол, извините, но тут такая фигня произошла, мойщик Вам забыл обратно положить огнетушитель, компрессор, аптечку... и т.п.

Но даже это не самое страшное, главное то, что:
1) Неделю в машине воняло так, что ездить было невозможно.
2) Вся машина внутри до сих пор липкая и жирная.
3) Эта дрянь, которой делали химчистку, явно стекала через порог (непонятно как...), и в итоге сейчас у меня алюминиевые пороги все жирные, на них налипла куча грязи и я сильно не уверен, что это смоется керхером. Тоже самое и с задним бампером - моющее средство явно текло через край багажника вниз по бамперу и засохло.

В итоге, что я хочу сказать... год назад я делал по весенней акции полировку, мойку и уборку салона - претензий никаких, всё очень понравилось, всё было отлично сделано.
В этот раз, полное отсутствие выходного контроля привело к тому, что на эту мойку я больше не приеду. Нельзя так косячить!!!

 

вот машинке 5лет)

 

Ребят! КАРАУЛ!!! Срочно нужна помощь! Полетел компрессор кондиционера у 118((((( есть ли выходы на запчасти? Обзвонила всех, ждать 2-3 недели( heeeeeelp! Жду ответа!!

 

Мойка то тут причём?

 

Ну тема же :" совсем все стало плохо"! Я думала, мужчины они и в Африке мужчины, помогут в любой теме...)

 

Железная логика

 

Пять балов

 

делал химчистку салона на Фрунзенской. автомобиль был сильно запущен, так как ездил отец и за два года элементарного пылесоса салон не знал. отдал днем в пятницу, забрал днем в субботу. ну что сказать? салон не узнать! пластик (черный верх, бежевый низ) как новый. светлый потолок - в идеале. и что самое главное - матерчатые сиденья выглядят так, будто автомобиль вообще не эксплуатировался! багажник тоже гуд, хотя в нем чего только не возилось - начиная от рассады, и заканчивая стройматериалами ..
мойка+химчистка - % от клуба = 7290р
Бюджетно и исключительно качественно!

 

Матрёшка, как новая!

 

на Ленинградке сменился всеь персонал?
помылся опять на этой неделе там. Стоимость "евро-комплекса" со скидкой 15% - 1003 рубля!

 

да там поменялся хозяин
сказал что мойку не узнаешь в скором времени )

 

раз уж редактировала, исправила бы ошибки орфографические.

 

Да я её уже не узнал в этом году - до сих пор машину отмыть не могу после их химчистки...

 

Да, на Ленинградке сменились владельцы

Сейчас наводим порядок, если есть замечания и претензии - не стесняясь пишите в личку

 

Kaddafi

средства все Кох остались? персонал новый?
Что по стоимости теперь стало?

 

+1
думал заехать-помыться на днях...
и ещё вопрос: недавно полироль накладывал в ручную, ипонскую какую-то, так вот, Ваши бананотехнологии её не смоют?

 

ценник приведите в порядок. к мойке претензий нет - помыли быстрее чем раньше (3 человека работало над машиной), по качеству

 

1. Средства остались те же - ТОЛЬКО профессиональная химия от KOCH.

2. Персонал весь новый, обученный, постоянно совершенствует квалификацию на семинарах KOCH. Мытье машины - это наука

3. Стоимость осталась на прежнем уровне. Будет пересмотрена дисконтная система в сторону увеличения скидки для постоянных клиентов. Уже есть клиенты с 25% скидкой

 

Надо смотреть на месте. Обратитесь к администратору Сергею, он профессионально занимается полировкой, все расскажет.

Попробуйте нано-лак от KOCH, будете приятно удивлены

 

Приезжайте чаще, сделаем хорошую скидку

 

к кому обратиться за скидкой в 25%?

 

Скидку в 25% даем клиентам, которые моются у нас на постоянной основе, причем довольно часто

Всем соконфетникам скидка 15% будет распространяться с 1го июля.
Этот вопрос надо еще согласовать с администрацией клуба.

 

Пользуясь, так сказать, случаем, передаю привет выражаю благодарность Сергею отличная консультация и работа, ну и скидка , так держать

 

Удивлён, но неприятно Сегодня заказывал на ленинградке комплекс с нанолаком. Итог: поцарапана накладка АКПП. В том районе у меня стоит держатель телефона, который особой ретивостью мойщиков был сорван,(держатель стоИт пол года, за это время его ни разу не срывали на мойках, хотя закреплён он не намертво) и металлической пластиной, которой он заходит(крепится) за бороду, и была поцарапана накладка. Естественно была попытка соскочить, мол я не я и ж..па не моя. Мастер (Сергей) звонил по этому вопросу, судя по всему, Вам. И товарищем Каддафи было принято решение сделать мне скидку в 25% (около 500р.), на этом всё. Что б лучше воспринималось, скажу, что пробег у машины 37 тык., из которых все мои, все царапинки знаю, и каждая как серпом по яйцам, поэтому накладку буду менять. это деньги... я б не удивился, если б это было на хач-моторсе каком-нибудь, с 500 рублёвым комплексом, но вроде ребята позиционируютя, как приличная контора... с девятками вам надо работать с такой аккуратностью...

фото прилагаю.

 

Приветствую

Во-первых, хотелось бы сказать, что данный пост не является каким-нибудь оправданием. Меня там не было, и данную ситуацию я выслушал по телефону. Вот что мне рассказали:

при сдаче машины после выполненных работ Вы пошли к машине не с водительской стороны, а с пассажирской, сразу и целенаправленно открыли дверь и указали на якобы вновь появившуюся царапину. Сергей, администратор, и, к слову, человек, прекрасно разбирающийся в царапинах как высококлассный полировщик отметил, что царапина явно несвежая. На что Вы ответили, что ее "затерли"... и потребовали скидку.

Мы Вам ее дали. Что тут еще сделаешь? Наказать мойщиков, которые с одинаковой долей вероятности виновны/невиновны в косяке?

Вам виднее эта ситуация...

С уважением,

Денис