1. Присоединяйся! Электронный журнал "BMW Club Magazine" в Telegram
    Скрыть объявление
  2. BMWClub Страхование
    Лучшие условия при покупке полиса для участников клуба!
    Скрыть объявление
BMWClub Telegram BMWClub Страхование
Реклама на сайте

Как не надо заказывать перевозку pe®evozka -е

Тема в разделе "Ты не один", создана пользователем Dm, 5 мар 2013.

Ответить в теме
Статус темы:
Закрыта.
Поиск в теме
Страница 1 из 50
  1. Dm

    Dm Single, mint condition

    В клубе с:
    12 июн 2001
    Сообщения:
    40,142
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    США
    Водит:
    В сентябре заказали pe®evozka доставку груза из Финляндии...
    Ссылка на профиль: http://www.bmwclub.ru/vb/member.php?u=25144

    18 сентября груз упал pe®evozk-е на склад в Финляндии... (для Damerna OY )
    21 сентября осуществили оплату перевозки за доставку на его счет в Альфа-Банке...

    С тех пор получена лишь 2/3 груза.
    В итоге на настоящий момент, март 2013 года, pe®evozka не доставил 9 коробок груза из 27, которые он получил в Финляндии в сентябре 2012 года ... на сумму около $6000. Прошло почти полгода !!!

    Доводы о том как важно было все получить вовремя, pe®evozka игнорировал... сначала кормил "завтраками", затем на звонки и письма моей сотрудницы-логиста отвечать перестал, она уже пальцы стерла дозваниваться на русский и на финский номер.


    Недопоставка привела к серьезным неприятностям с проектами для которых предназначался груз, и соответствующим незапланированным расходам, существенно превышающим стоимость груза.


    Долго не хотел сюда писать, думал человек как-то исправится, обещал в очередной раз перед новым годом все привезти... но увы...
    Вроде производил впечатление адекватного человека по постам в конфе... но увы... я ошибся. Такого неуважения к клиенту я давно не видел.

    Резюме - будьте аккуратнее, не советую иметь дел с pe®evozka

    :hi:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #1 5 мар 2013
  2. Dm

    Dm Single, mint condition

    В клубе с:
    12 июн 2001
    Сообщения:
    40,142
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    США
    Водит:
    Дополнение.

    Вообще в интернете не мало аналогичных отзывов о "качественной работе" Руслана.

    Например: http://www.tks.ru/forum/showthread.php?t=210601 - та же примерно проблема у людей с Русланом - половину груза так и не увидели.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #2 5 мар 2013
  3. Директор

    Директор Живу я здесь

    В клубе с:
    7 июл 2007
    Сообщения:
    11,464
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    была похожая тема. Руслан в ней слал всех лесом, говорил что мы сами лоси. Вообще не комильфо.
     
    #3 5 мар 2013
  4. pe®evozka

    pe®evozka Banned

    В клубе с:
    24 дек 2006
    Сообщения:
    23,188
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Финляндия
    Не затих-в дороге я, только увидел тему.

    Претензии понятны-спорить не буду и момент данный держу на контроле.
    Первые два или тра раза DM пригнал груз - обычные расходные запчасти или насосы я уж не помню-пригнал и пригнал-получите.

    В третий раз груз пришел из Китая-содержимое я узнал только тогда, когда груз лег на склад.

    Последний груз отличался и по статусу и по методу его перемещения в РФ-да бы все уложились в экономику.

    Понятно что груз дешевый и из Китая, но ввиду того что наш регион не совсем шоколадный, имеется ввиду ставка/вес/стоимость с грузом я немного как-бы в ставку не проходил, поэтому я его начал вытаскивать частями.

    В конце-ноября и весь декабрь фины вводили новые моменты по Т1-на тот момент мы поехали, но я принял решение развернуть часть сборника во избежании каких-либо проблем и вопросов как со стороны финских властей, таможни РФ и заказчика.

    Ситуация с Т1 устаканилась только в середине февраля-грузить грузы в тированные машины я не гружу, вывозится несколько другой схемой.

    По итогу ничего не пропало и не прилипло.

    Часть груза в Выборге и будет отправлено на днях, а часть хранится на официальном складе в Фи.

    Обязательства выполню как и говорил.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #4 5 мар 2013
  5. pe®evozka

    pe®evozka Banned

    В клубе с:
    24 дек 2006
    Сообщения:
    23,188
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Финляндия
    И не увидят-ввиду того что надо закрывать сначала финансовые вопросы по складам и косвенным расходам, кои нашими на тот момент, да и на сегодняшний не являются.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #5 5 мар 2013
  6. Dm

    Dm Single, mint condition

    В клубе с:
    12 июн 2001
    Сообщения:
    40,142
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    США
    Водит:


    Вот это и называется "кормить завтраками". Историю про то что часть груза в Выборге и "завтра сам отправлю" уже не раз слышали, но только груз так и не пришел.

    Истории про сложности конечно интересны, но надо было их рассказываать ДО втравливания нас в эти проблемы... сообщить следовало нам еще в сентябре, получив груз, что доставить его в оговоренный разумный срок не удаестся, придется его дробить, доставлять частями в течение неопределенного времени... мы бы спокойно отдали груз альтернативному перевозчику и избежали убытков и проблем.

    Ну а не отвечать на звонки и письма клиента, не ставить его в известность как идет решение проблемы - это вообще за гранью деловой этики. Предполагаю, что проблема в действительности не решается, а игнорируется.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #6 5 мар 2013
  7. pe®evozka

    pe®evozka Banned

    В клубе с:
    24 дек 2006
    Сообщения:
    23,188
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Финляндия
    Народ-у всех есть моменты или какие-то постоянно всплывающие вопросы-есть дружеские отношения, есть коммерческие-если что-то могу в определенный момент, то могу-если не могу скажу что не могу-ТС думает что с грузом беда, а с грузом порядок-просто так совпало по моментам и срокам.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #7 5 мар 2013
  8. Игорыч

    Игорыч Старики-разбойники

    В клубе с:
    16 июн 2008
    Сообщения:
    36,388
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    Это пять:)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #8 5 мар 2013
  9. Chesss

    Chesss Абориген

    В клубе с:
    15 ноя 2010
    Сообщения:
    3,079
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Украина
    Нужно видеть и хорошие стороны . Теперь ты знаешь ...
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #9 5 мар 2013
  10. Dm

    Dm Single, mint condition

    В клубе с:
    12 июн 2001
    Сообщения:
    40,142
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    США
    Водит:
    Чтобы было понятно как это, "кормить завтраками", опубликую один из ПС полученных аж в ноябре 2012, где говорится что остатки груза уже едут в Россию:

    PS вообще, у меня, как у человека аккуратного, сохранена вся переписка, будет нужно опубликую и остальное

    [​IMG]


    Вложения удалены по просьбе второй стороны. АМ.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #10 5 мар 2013
  11. Dm

    Dm Single, mint condition

    В клубе с:
    12 июн 2001
    Сообщения:
    40,142
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    США
    Водит:

    Ты видимо совсем мало понимаешь в бизнесе :facepalm:

    Поясню - для перевозчика "выполнить обязательства" это не только привести груз в целости, но еще и сделать это в оговоренные сроки. Иначе будет как в мультфильме про пластилиновую ворону "и он пошел в лес, и добыл елочку... но это было уже весной... и он отнес елочку обратно"...
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #11 5 мар 2013
  12. pe®evozka

    pe®evozka Banned

    В клубе с:
    24 дек 2006
    Сообщения:
    23,188
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Финляндия
    Может быть.

    Я себя не оправдываю,сказал ситуацию как есть-мне надо соблюсти правила и в Финляндии и в РФ,так что я делал и буду делать так,что-бы по итогу никто никому не предъявлял за потери.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #12 5 мар 2013
  13. Dm

    Dm Single, mint condition

    В клубе с:
    12 июн 2001
    Сообщения:
    40,142
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    США
    Водит:
    Почту моей сотрудницы, которая не может от тебя добиться нашего товара, хранит мой сервер, как входящую так и исходящую, так что нужно будет и почту опубликую :hi:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #13 5 мар 2013
  14. petrovka

    petrovka Старожил

    В клубе с:
    11 ноя 2010
    Сообщения:
    4,413
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    А штрафы за несвоевременную доставку перевозчик не несет?
     
    #14 5 мар 2013
  15. pe®evozka

    pe®evozka Banned

    В клубе с:
    24 дек 2006
    Сообщения:
    23,188
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Финляндия
    при условии договора наверное несет.
    а когда нет ничего-только словесный??
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #15 5 мар 2013
  16. petrovka

    petrovka Старожил

    В клубе с:
    11 ноя 2010
    Сообщения:
    4,413
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Не, ну для кого-то слово важнее бумажки.
     
    #16 5 мар 2013
  17. mFx

    mFx Старики-разбойники

    В клубе с:
    23 фев 2002
    Сообщения:
    13,487
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Слово дал. Слово взял. :thumbup:
     
    #17 5 мар 2013
  18. Dm

    Dm Single, mint condition

    В клубе с:
    12 июн 2001
    Сообщения:
    40,142
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    США
    Водит:


    Интересное рассуждение. Я не могу "предъявить за потери" по причине того что я, понадеявшись на твою порядочность, не заключил с тобой никакого официального договора или контракта.

    Получается в твоей логике, что ты можешь и дальше не отдавать мне мой груз, ведь я не могу тебе "предъявлять за потери".

    Ну а игнор Катиных звонков и emails показывает что ты именно так и решил действовать. :idea:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #18 5 мар 2013
  19. Dm

    Dm Single, mint condition

    В клубе с:
    12 июн 2001
    Сообщения:
    40,142
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    США
    Водит:

    Ну в этом случае конечно можно груз не привезти и/или все сроки сорвать, ведь слова же ничего не стоят :)

    Все правильно делаешь :thumbup:


    :facepalm:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #19 5 мар 2013
  20. Карамель

    Карамель Эгоистка

    В клубе с:
    31 мар 2008
    Сообщения:
    10,387
    Пол:
    Женский
    Регион:
    Бурятия респ.
    Водит:
    Думаешь не нагнут, если нет договора?:D
    Эт на кого нарвешься:help:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #20 5 мар 2013
  21. pe®evozka

    pe®evozka Banned

    В клубе с:
    24 дек 2006
    Сообщения:
    23,188
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Финляндия
    согласен!

    Сказал-же-некоторые моменты которые были нерешенные относительно процедуры данного груза-будут решены.

    слышим и читаем.


    Ваш груз мне нужен,это 100%-обязательства по нему взяты и будут закрыты.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #21 5 мар 2013
  22. Dm

    Dm Single, mint condition

    В клубе с:
    12 июн 2001
    Сообщения:
    40,142
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    США
    Водит:
    Ну это для от природы порядочных, и для тех от природы не подядочных, кому важна репутация :)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #22 5 мар 2013
  23. pe®evozka

    pe®evozka Banned

    В клубе с:
    24 дек 2006
    Сообщения:
    23,188
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Финляндия
    так до этого и не доводим ситуацию-он не пропал и не изъят!
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #23 5 мар 2013
  24. AK--74

    AK--74 Мегаломанъ

    В клубе с:
    7 май 2005
    Сообщения:
    41,919
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Забайкальский край
    Водит:
    2Руслан2. Ну и про "обязательства будут выполнены в полном объеме": Обязательства - это не только факт исполнения, это еще и срок, так что они уже не выполнены. ты же видел товар и понимаешь что это не товар персонального пользования и вообще не конечный продукт, а компонент, от непоставки которого страдает что то бОльшее. Кому нужны новогодние открытки в феврале следующего года или лыжи в мае?

    Для контрпримера корректного бизнес-поведения: Дм, несмотря на описанное выше - свои обязательства выполнил, или потратил денег на покупку еще одной партии или на альтернативную скорую доставку - мне все равно, он обязательства выполнил. Наверное каких то денег потерял, но дал возможность своим партнерам выполнить свои обязательства. Корректный бизнесмен.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #24 5 мар 2013
  25. Dm

    Dm Single, mint condition

    В клубе с:
    12 июн 2001
    Сообщения:
    40,142
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    США
    Водит:


    Олег, теперь вижу, вот других решил предупредить когда все разумные таймауты истекли....


    PS мы отправили твоим на завод образцы, узнаю статус поточнее отпишу...
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #25 5 мар 2013
  26. babls

    babls Старики-разбойники

    В клубе с:
    13 май 2009
    Сообщения:
    30,285
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Вьетнам
    По выделенному-абсолютно согласен.
     
    #26 5 мар 2013
  27. Dm

    Dm Single, mint condition

    В клубе с:
    12 июн 2001
    Сообщения:
    40,142
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    США
    Водит:

    Армен, я еще раз прикреплю копию одного из ПС, посмотри на дату отправки "остатков" груза.

    И зачем тебе объяснения что там происходило - я за свою жизнь от нерадивых доставщиков наслушился и про очереди на границе, и про то как буксуют по гололеду фуры на финской границе, итд...

    Только ты не хуже меня знаешь что еще одна партия того же товара в декабре, с другим перевозчиком, спокойно в срок пришла в Россию... и люди про свои сложности никому не рассказывали, и свои проблемы за счет клиента решать не пытались.

    Вложения удалены по просьбе второй стороны. АМ.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #27 5 мар 2013
  28. pe®evozka

    pe®evozka Banned

    В клубе с:
    24 дек 2006
    Сообщения:
    23,188
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Финляндия
    вот как раз этот кусок я и вернул его обратно в ФИ!
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #28 5 мар 2013
  29. mFx

    mFx Старики-разбойники

    В клубе с:
    23 фев 2002
    Сообщения:
    13,487
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Впринцыпе, после создания такой темы адекватным человеком, с большим стажем на конфе, оправдания второй стороны особо и не интиресны.
     
    #29 5 мар 2013
  30. Dm

    Dm Single, mint condition

    В клубе с:
    12 июн 2001
    Сообщения:
    40,142
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    США
    Водит:
    Я в середине декабря, когда срыв сроков стал критически неприемлемым, прислал сообщение с просьбой передать груз другому перевозчику в ФИ, и получил ответ что это нельзя сделать т.к. товар в фуре в очереди в Торфяновке.

    А это как бы было еще через месяц от того первого сообщения от 24 ноября... Получается что с 24 ноября по 18 декабря фура с моим товаром стояла в Торфяновке ? :)


    Вложения удалены по просьбе второй стороны. АМ
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #30 5 мар 2013
Страница 1 из 50
Статус темы:
Закрыта.

Яндекс.Метрика