1. Присоединяйся! Электронный журнал "BMW Club Magazine" в Telegram
    Скрыть объявление
  2. BMWClub Страхование
    Лучшие условия при покупке полиса для участников клуба!
    Скрыть объявление

История с покупкой авто в Автодоме 51-км

Тема в разделе "Выбор BMW", создана пользователем House, 6 авг 2009.

Статус темы:
Закрыта.
  1. JETFIL

    JETFIL Banned

    В клубе с:
    17 июл 2007
    Сообщения:
    6,290
    Пол:
    Мужской
    ай молодца +10000
     
  2. House

    House Старики-разбойники

    В клубе с:
    23 июл 2004
    Сообщения:
    14,119
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Краснодарский край

    Писин, не упоминай о моей жене, и я не буду упоминать о твоей маме.
    Намёк понял?
    Тебе миллион раз рассказали, что машину покупал не я.
    Здесь только изложил историю покупки.
    Ты кого неграми назвал? Клиентов Автодома?
    Ты сам кем там работаешь?
    Cторожем?

    Гарантии на машину нет.
    Если бы клиент не добился получения всех данных по диагностике, то ремонтировал бы её за свой счёт.
    Кстати, если бы он узнал о течи из коробки, то машину покупать может и не стал бы.
    Так что менеджер Автодома молодец, что скрыл дефект и впарил машину руководителя отдела продаж Автодома, за что скорее всего получил плюсик.
     
  3. Pissin

    Pissin Sociop@h
     

    В клубе с:
    17 апр 2000
    Сообщения:
    28,521
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Если машину покупал не ты, что трепешь тогда?
    "Если бы узнал, то...". Вот сейчас знает, и что? Отказался от машины? Не отказался.
    Значит всё устроило покупателя, раз купил. И отношение продавца, и цена, и состояние машины. Ты же здесь сопли размазываешь без повода, т.к. все стороны остались довольны...

    Ты друга привёл и отката от продавцов ждал, и не получил? Обидно тебе?
    Не обижайся, никому не дают...
     
  4. Tronza

    Tronza Завсегдатай

    В клубе с:
    11 дек 2008
    Сообщения:
    1,060
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Вся тема подходит под одно описание....

    "Мопед не мой, я просто разместил обьяву" (с)

    А по фактам ещё раз напишу:
    Друг был не доволен? Пусть звонит в АД
    Но из всей темы видно, что проблемы высосаны из пальца.

    Мораль басни - Друг доволен, иначе не покупал бы автомобиль, и до АЗС он доехал без проблем.
    У Хауса кризис среднего возраста.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  5. House

    House Старики-разбойники

    В клубе с:
    23 июл 2004
    Сообщения:
    14,119
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Краснодарский край
    ахахахаххахаххахахах
    только сопли то я об тебя вытираю.
    если клиента всё устроило, почему он к вам больше ни ногой?
    для Автодома важней всего урвать один раз и забыть о клиенте?
    ты какой-то странноватый, если считаешь что раз сделка свершилась, значит все довольны. ты клиента спросил, остался ли он доволен, чтоб за него говорить?
    и с чего ты взял, что я не вправе изложить историю покупки другом, который кстати подпишется под каждым словом мной написанным.
     
  6. House

    House Старики-разбойники

    В клубе с:
    23 июл 2004
    Сообщения:
    14,119
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Краснодарский край
    Писин, ты крайне удивительный человек, что запалил своих же коллег из Автодома. Тебя свои же побьют за такое.
    Ну как так можно палить менеджеров на откатных схемах.
    Это что же получается, они представили меня как некого посредника, который привёл клиента за откат. Получили этот откат и присвоили его себе?
    Что есть фраза "никому не дают"?
    Абсолютно все откаты себе присваивают?
     
  7. House

    House Старики-разбойники

    В клубе с:
    23 июл 2004
    Сообщения:
    14,119
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Краснодарский край

    А зачем другу звонить в АД?
    Что это изменит то?
    Потенциальные покупатели здесь сидят.
    Пусть почитают эту тему, и примут решение где авто покупать.
    Понравится им то что я изложил - значит к вам поедут.
    Если нет, то к другому дилеру.
    Может все в восторге от такого обслуживания Автодомом на 51-км.
    а меня ещё в чёрном пиаре обвиняют.
     
  8. Pissin

    Pissin Sociop@h
     

    В клубе с:
    17 апр 2000
    Сообщения:
    28,521
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Ты тогда нос себе не сотри о мои штаны...

    "К вам он больше ни ногой" - это к кому? Ко мне - точно ни ногой, т.к. на территории завода и в цехах ему делать нечего: опасное производство... В административном здании - тоже, т.к. ничего интересного...

    Что касается Автодома, то ему, насколько я понимаю, важно обеспечить продажу с каждой площадки порядка 150-200 автомобилей в месяц, совершенно разным людям, с разными ожиданиями и разным отношением к процессу покупки. Обязательно у кого-то может остаться недовольство, т.к. реальность, в отличии от теории, не всегда позволяет обеспечить обслуживание на том уровне, который ожидает покупатель...

    Я конечно странноватый, т.к. сижу в командировке, а за окном дожик идёт, и вместо того, чтобы по городу гулять я сижу твои сопли с брюк счищаю...
     
  9. House

    House Старики-разбойники

    В клубе с:
    23 июл 2004
    Сообщения:
    14,119
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Краснодарский край

    так обтирайся тщательней, заводчанин ты наш
     
  10. Pissin

    Pissin Sociop@h
     

    В клубе с:
    17 апр 2000
    Сообщения:
    28,521
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Что, и правда денег ждал за приведенного друга?
    Ну ты и друг...
     
  11. House

    House Старики-разбойники

    В клубе с:
    23 июл 2004
    Сообщения:
    14,119
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Краснодарский край
    если бы получил деньги, то всю сумму отдал бы другу.
    а то получается что менеджеры присвоили?
    ну расскажи об откатных схемах, интересно же
     
  12. House

    House Старики-разбойники

    В клубе с:
    23 июл 2004
    Сообщения:
    14,119
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Краснодарский край
    Писин, а ещё расскажи, к кому из руководства можно обратиться, чтобы поделиться всей этой историей.
    Раз уж вы так настаиваете, почему бы и нет.
     
  13. Pissin

    Pissin Sociop@h
     

    В клубе с:
    17 апр 2000
    Сообщения:
    28,521
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Тебе самому не смешно?
     
  14. House

    House Старики-разбойники

    В клубе с:
    23 июл 2004
    Сообщения:
    14,119
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Краснодарский край
    не смешно.
    потому что ты об этом тему завёл
     
  15. Pissin

    Pissin Sociop@h
     

    В клубе с:
    17 апр 2000
    Сообщения:
    28,521
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Ты не сердись, но тебе с самого начала народ из Автодома рекомендовал обратиться к ним на сайт в раздел "обратная связь". Ты же решил, что подставить Степаныча - на порядок лучше, и начал строчить в клубе...

    У Автодома есть свой сайт: www.avtodom.ru
     
  16. Pissin

    Pissin Sociop@h
     

    В клубе с:
    17 апр 2000
    Сообщения:
    28,521
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Давай-ка по порядку.
    Тему (не одну, а даже три) завел ты. Вот и объясни - зачем...
     
  17. House

    House Старики-разбойники

    В клубе с:
    23 июл 2004
    Сообщения:
    14,119
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Краснодарский край


    Со Степанычем мы уже разобрались.
    Ветку Автодом мне отключили.

    Ты издеваёшься?
    При чём здесь сайт Автодома?
    Чтобы меня там тоже забанили, а тему удалили?

    И расскажи мне, что есть чёрный пиар?
    Вот сказал человек, что Автодому скоро крантец - его заслуженно обвинили в чёрном пиаре и забанили.
    А почему проблемы возникающие при обслуживании называют чёрным пиаром - мне непонятно.
    Прочитал претензию, адекватно ответь, устрани проблему, покажи что продавец делает всё возможное, чтобы клиенты не сталкивались с гимором.
    Это будет белый пиар, который пойдёт на пользу ОД.
    А то получается что дилер только скрывает проблемы и ничего не делает для их устранения.
    А если кто-то считает, что я что-то придумал/надумал, почему мне никто не сказал в чём именно моя ложь?
     
  18. Pissin

    Pissin Sociop@h
     

    В клубе с:
    17 апр 2000
    Сообщения:
    28,521
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Что-то я там забаненных не видел...
    Зачем кому-то говорить о тебе, если ты сам все рассказываешь о себе?
     
  19. House

    House Старики-разбойники

    В клубе с:
    23 июл 2004
    Сообщения:
    14,119
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Краснодарский край
    а про пиар чего пропустил?
     
  20. House

    House Старики-разбойники

    В клубе с:
    23 июл 2004
    Сообщения:
    14,119
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Краснодарский край
    Автодомовскую ветку посмотрел.
    и даже тему почитал про 51-км. за 2008г.
    прошёл год.
    как были проблемы так и остались.
    так и какой смысл там постить?
     
  21. Tour'ист

    Tour'ист Завсегдатай

    В клубе с:
    9 мар 2005
    Сообщения:
    853
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    sorry за небольшой Офф...
    :D:D:D:D:D:hi:
    Оказывается, даже House'у (т.е. его другу...) кто-то может угодить на 100%! Есть же оказывается настоящие профи и просто порядочные люди даже в самой безнадёжно испорченной конторе!
    И как же они находят друг друга? "Подобное притягивает подобное"...
    Снова всё тот-же пресловутый "человеческий фактор"!:hi:
     
  22. cuprum

    cuprum cuprum

    В клубе с:
    2 июл 2006
    Сообщения:
    33,405
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    Вот этим своим сообщением Вы наконец-то подписали себе приговор. В смысле - расписались в Ваших настоящих намерениях.

    Которые заключаются в том, что не для того Вы затеяли бодягу, чтоб научить АД лучше работать. Но для того, чтоб вылить ушат помоев на АД.

    Признайтесь често, чем ВАМ так не угодил АД. Именно Вам, а не каккому-то там мифическому другу?

    З.Ы. Ну прям не обсуждение качества работы АД, а "Молчание ягнят" какое-то.:D:help:
     
  23. Шкипер

    Шкипер Старожил

    В клубе с:
    12 апр 2008
    Сообщения:
    4,576
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    11 страниц толчете воду в ступе. Создали бы опрос "Обратитесь ли Вы еще раз в АД?" и все будет ясно.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  24. Алексей Михалыч

    Алексей Михалыч в движении...
     

    В клубе с:
    31 май 2006
    Сообщения:
    20,668
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    интересно события разворачиваются... многие перегибают... а многие просто пишут бред...
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  25. pilot715

    pilot715 Старики-разбойники

    В клубе с:
    16 май 2003
    Сообщения:
    17,057
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Влад, нафига всё это? Купил - отвалил - и забыл! Пошли они все нахер. Сейчас везде так. Вчера он толкал мобилы в евросети, сегодня менеджер в автодоме, завтра начальник отдела продаж компании орифлэйм. Чё ты от них хочешь?
    Когда АД будет продавать не 150, а 15 машин в месяц, вот тогда может быть и начнут вылизывать, хотя это на любителя, мне это нафиг не надо. Ни чашечку кофе ничего другого, быстрее всё сделай и давай ключи.
    Или ты кайфа от потраченных 1,5 лямов словить захотел? **юшки! Тут народ по семь выкладывает и весь на нервах уезжает :D
     
  26. cuprum

    cuprum cuprum

    В клубе с:
    2 июл 2006
    Сообщения:
    33,405
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    На самом деле в таком "толчении воды в ступе" есть своя, пусть маленькая, но польза. Разные аргументы разных сторон позволяют человеку со стороны, относительно непредвзятому, хоть чуточку, но разобраться в ситуации.

    Более того, ежели кто-то не совсем адекватно (предвзято или совсем неадекватно) аргументирует, что "вот туда на ходи, там плохо", так персонаж адекватный как раз туда и пойдет. Хотя бы чтоб понять, что такое плохо, и где ему будет лучше.

    Так как для большинства покупателей процесс выбора автомобиля редко оканчивается одной итерацией. Причем, большинство покупателей автомобилей люди нормальные.

    Так что, можно считать, что House есть некий засланный казачек:D

    Ну, а что касается опроса, то это в данном случае негодный метод. Выборка опрашиваемых должна быть репрезентативна. Тут такой выборки нет и быть не может.
     
  27. JETFIL

    JETFIL Banned

    В клубе с:
    17 июл 2007
    Сообщения:
    6,290
    Пол:
    Мужской
    ОД вообще и АД в частности, а это ведь дилер претендующий на лидирующие позиции в сегменте продаж и обслуживания автомобилей, при ближайшем рассмотрении обладает рядом признаков и качеств свойственных шараш-монтажным конторам:) Более того с удовольствием их демонстрирует.Толи дилер не ушел далеко от последних, толи последние достигли уровня официального дилера-мне неизвестно.:D:D Но факт...........при всем уважении))))))))
     
  28. cuprum

    cuprum cuprum

    В клубе с:
    2 июл 2006
    Сообщения:
    33,405
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    Мне кажется, что многое зависит от везения и позиции. Я разве хоть раз сказал, что считаю, что в работе АД нет недостатков? Есть, и не мало. И, что характерно, на мой взгляд, гораздо более существенных, чем приведенные House. Кстати, именно в схеме трейд-ин.

    Но в данном случае речь то не об этом. Причем - фактически - с самого начала.

    Если критикующий хочет конструктива, так и критика должна быть конструктивной, и способ критики должен быть конструктивным, ну, и так далее.

    А что туточки? Бодяга или злопыхательство - оно по определению не может быть конструктивно.

    Понятно, что кое-кто с этой бодягой соглашется. Это - вполне естественно, так как всегда есть недовольные. И они более активны в выражении своих эмоций. Это ж известно: довольный промолчит чаще, чем недовольный выскажется.

    Вот и создается впечатление, что все плохо. А это - несправедливо, поскольку не верно.

    Еще можно продолжить, вспомнив, к примеру, анекдот про оптимиста и пессимиста. Но, кмк, и так все ясно.:hi:
     
  29. House

    House Старики-разбойники

    В клубе с:
    23 июл 2004
    Сообщения:
    14,119
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Краснодарский край
    Машина обмыта.
    Тему можно закрывать.

    Из плюсов отмечу, что автомобилю сделали замечательную предпродажку.
     
  30. Alex VIT

    Alex VIT Завсегдатай

    В клубе с:
    20 авг 2008
    Сообщения:
    923
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    ,
    Пару недель назад забрал с 51 км новую машину.
    Всё выглядело нормально. Предпродажка, отношение и наличие бензина в баке. Хватило до бритиша на Ново-риге с запасом. Менеджер был не супер улыбчивым да и сверхбыстрым его не назовёшь, но я был в компании с хорошими людьми и настроен был на позитив. В итоге уехал в отличном настроении на отличной машине.:hi:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
Статус темы:
Закрыта.

Яндекс.Метрика