1. Присоединяйся! Электронный журнал "BMW Club Magazine" в Telegram
    Скрыть объявление

Porsche Гарантийный ремонт Porsche в 2022г в РФ

Тема в разделе "Porsche", создана пользователем Alexander911, 25 апр 2022.

  1. Alexander911

    Alexander911 Завсегдатай

    Регистрация:
    8 окт 2011
    Сообщения:
    564
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    Всем, доброго времени суток!

    Подскажите пожалуйста, кто как сейчас поступает с необходимостью ремонта по гарантии?

    В РФ сейчас большие сложности с этим. Если з/ч есть у дилера/на складе ещё как-то ремонтируют через пень, в остальных случаях просто отказывают.

    Может кто-то вывозил из страны (fin/est/kz)?

    Какие в общем у всех соображения на эту тему?
     
  2. Serega335

    Serega335 Абориген

    Регистрация:
    8 окт 2006
    Сообщения:
    2,841
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    В Эстонии менял раздатку по гарантии, в конце марта. Заодно там же заменил в круг диски/колодки. Сейчас там же у дилера лежит какая-то мелкая деталь к замене по гарантии, все никак доехать не могу, договорился с менеджером на конец апреля - сказал ок, приезжай. В общем никаких проблем с обслуживанием не заметил.

    Основная беда - противная граница с нашей стороны (долго и дотошно досматривают), лишний раз ехать не хочется.
     
    Lasy, Alexander911, Roma One и ещё 1-му нравится это.
  3. Alexander911

    Alexander911 Завсегдатай

    Регистрация:
    8 окт 2011
    Сообщения:
    564
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    Спасибо за ответ. Это речь про авто на номерах рф? И речь про гарантию или про продденку? Если продленка - где оформлялась?
     
  4. Serega335

    Serega335 Абориген

    Регистрация:
    8 окт 2006
    Сообщения:
    2,841
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Да) Машина на российских номерах, продленная гарантия, продлевал на Таганке в Мск
     
    AlexAstr, Lasy и Alexander911 нравится это.
  5. Dr.Mengele’s Mad Dogs

    Dr.Mengele’s Mad Dogs Завсегдатай

    Регистрация:
    15 мар 2020
    Сообщения:
    1,305
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Алтайский край
    А начал я с вопроса - как человек доехал до Эстонии. Это - докопался?
     
  6. Stepa M.O.

    Stepa M.O. Старики-разбойники
     

    Регистрация:
    20 апр 2006
    Сообщения:
    74,323
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Джентс)
    Большая просьба - по теме ветке или около. Или в касание...)
    Многие же могут быть содержательными..)
    Заранее спс.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  7. Kapio

    Kapio Завсегдатай

    Регистрация:
    10 сен 2007
    Сообщения:
    1,618
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Как сейчас дела? Вылетела ошибка по коробке, на сервис диагноз замена, запчасть есть на ЦС, но неделю тишина от представительства. Вот думаю что делать дальше?
     
  8. BMW229

    BMW229 Абориген

    Регистрация:
    7 май 2012
    Сообщения:
    3,822
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Подайте им мотивированную письменную претензию для начала!
     
  9. Nikiton_nk

    Nikiton_nk Участник тусовки

    Регистрация:
    14 янв 2014
    Сообщения:
    56
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Повысить мотивацию мастера-приемщика.
     
    Stepa M.O. нравится это.
  10. Serega335

    Serega335 Абориген

    Регистрация:
    8 окт 2006
    Сообщения:
    2,841
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Вчера опять был мимолетом в Эстонии и заодно установил по гарантии какой-то центральный мозг/блок для фар. Никаких вопросов в обслуживании, за пару часов все сделали
     
  11. Kapio

    Kapio Завсегдатай

    Регистрация:
    10 сен 2007
    Сообщения:
    1,618
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    На прошлой неделе подтвердили замену мехатроника, запчасти все есть. Жду окончания работ. Машина на продленной гарантии.
     
  12. Julya

    Julya Новичок

    Регистрация:
    4 авг 2010
    Сообщения:
    13
    Пол:
    Женский
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Добрый день, подскажите пожалуйста, хочу продлить гарантию на Porsche в Эстонии, вроде ответили, что готовы, необходимо будет предоставить авто на осмотр. Смущает только отсутствие знаний эстонского языка. Может Вы в курсе, есть в центр обслуживания какой нибудь менеджер по обслуживанию русскоговорящий?
     
  13. Serega335

    Serega335 Абориген

    Регистрация:
    8 окт 2006
    Сообщения:
    2,841
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    в эстонии все взрослые практически поголовно говорят на русском и на английском, не парьтесь)
     
  14. Negotiator

    Negotiator Завсегдатай

    Регистрация:
    14 апр 2008
    Сообщения:
    521
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Беларусь
    Водит:
    вчера продлил гарантию на панаму в Латвии, все дистанционно 3200 eur. (2 года)
    +37120364143 Сандэйз (такое имя)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    Serega335 и simon-ST нравится это.
  15. DEN132

    DEN132 Участник тусовки

    Регистрация:
    8 сен 2005
    Сообщения:
    293
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Оренбургская обл.
    Дистанционно это как?
     
  16. Negotiator

    Negotiator Завсегдатай

    Регистрация:
    14 апр 2008
    Сообщения:
    521
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Беларусь
    Водит:
    по телефону
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  17. DEN132

    DEN132 Участник тусовки

    Регистрация:
    8 сен 2005
    Сообщения:
    293
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Оренбургская обл.
    То есть без осмотра по 111 пунктам можно позвонить и продлить гарантию
     
  18. scor

    scor модератор
     

    Регистрация:
    15 ноя 2005
    Сообщения:
    7,344
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Чили
    Можно даже не на ходу. На карту солнечному парню из Латвии деньги просто закинуть достаточно)
     
    Benzzzzz и VAD68 нравится это.
  19. DEN132

    DEN132 Участник тусовки

    Регистрация:
    8 сен 2005
    Сообщения:
    293
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Оренбургская обл.
    А вам как потом сертификат переправляют? И вы потом проверили по базе все ок ? Если честно, то как то мутно. Дилер обязан отправить всю инфу по авто в том числе фото и данные с компа при подключении авто. А то немцы потом могут и отказать в гарантии
     
    vkto нравится это.
  20. antohkaa

    antohkaa Участник тусовки

    Регистрация:
    15 июл 2016
    Сообщения:
    136
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Свердловская обл.
    В прошлом году в связи с ковидом продлевали без осмотра для машин, которые еще на гарантии любой. Делали только фото машины и приборки. Может все еще действут эта правило и поэтому удаленно возможно продлить.
     
    Раз-умный нравится это.
  21. simon-ST

    simon-ST Завсегдатай

    Регистрация:
    3 июл 2007
    Сообщения:
    798
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Ставропольский край
    Водит:
    Я дистанционно продлевал сертификат в прошлом году, но при условии, что текущий еще действовал пару месяцев. Сейчас маловероятно это сделать.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  22. Julya

    Julya Новичок

    Регистрация:
    4 авг 2010
    Сообщения:
    13
    Пол:
    Женский
    Регион:
    Санкт-Петербург
     
  23. Nikiton_nk

    Nikiton_nk Участник тусовки

    Регистрация:
    14 янв 2014
    Сообщения:
    56
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Про солнечного латыша забавно конечно.

    @Julya Собственно все ответы уже получены, просто подтверждаю, владения английским более чем достаточно в Эстонии. Если вдруг сложно на английском, но будете приветливы и вежливы, практически наверняка собеседники перейдут на русский.
    111 пунктов в прямом виде не требуется, но делают компьютерную диагностику, осмотр и фото машины. Шины без омологации, неоригинальные колесные или тормозные диски и т.д. могут стать проблемой. Все что видно в объективе камеры.
    Про все пройденные у дилера ТО думаю можно не говорить. Желательно если все отметки есть в бумажной книжке, особенно если последнее ТО проходили в 22 году.

    Что вообще побудило написать. Если Вы сомневаетесь в языковых дискоммуникациях с эстонцами, вы точно осведомлены о нюансах выезда из РФ в сторону Эстонии?
     
  24. олег екат

    олег екат Участник тусовки

    Регистрация:
    14 май 2016
    Сообщения:
    31
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Свердловская обл.
    Как в итоге и где продленку сделать подскажите ребятишки!
     
  25. Vereski_75

    Vereski_75 Участник тусовки

    Регистрация:
    3 май 2012
    Сообщения:
    136
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Нижегородская обл.
    В РФ сейчас нигде. Звоните/пишите казахам и уточняйте по вашему ВИНу.
     

appstore appstore
google play google play
Яндекс.Метрика