1. Присоединяйся! Электронный журнал "BMW Club Magazine" в Telegram
    Скрыть объявление
  2. BMWClub Страхование
    Лучшие условия при покупке полиса для участников клуба!
    Скрыть объявление

Е70 Круглосуточная онлайн техподдержка

Тема в разделе "Обмен опытом", создана пользователем ole509, 15 дек 2011.

  1. ole509

    ole509 Участник тусовки

    В клубе с:
    11 авг 2010
    Сообщения:
    53
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Красноярский край
    Водит:
    После недавнего эксцесса с чек инжином, пришла в голову может быть глупая, но мысль: а может быть как-нибудь организовать в клубе круглосуточную техническую поддержку в онлайн режиме?
    Ведь многие наши одноклубники носятся по всей стране на своих Иксах (и не только) и не везде есть грамотный сервис БМВ. Такая служба (пусть даже платная) могла бы ОЧЕНЬ помочь тем, кто находится вдалеке от блестящих модных сервисов.
    Какие у кого соображения по этому поводу?:)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  2. Maxim

    Maxim Живу я здесь

    В клубе с:
    9 сен 2004
    Сообщения:
    8,441
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    если что то узнать то можно в круглосуточный сервис позвонить типа юнит, ОД вроде перестал 24 часа в сутки работать. но это все как абот по телефону, как могут причину неисправности сказать без подключения акто к стенду ?
     
  3. 13-й

    13-й Участник тусовки

    В клубе с:
    3 фев 2009
    Сообщения:
    221
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    Соглашусь!
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  4. Zema x5

    Zema x5 Участник тусовки

    В клубе с:
    19 апр 2011
    Сообщения:
    108
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Татарстан респ.
    Водит:
    Наиболее вероятные причины поломки если озвучат, то хотябы было бы понятно в каком направлении копать, да и номера ближайших сервисов в регионе узнать. Я лично был бы не против тех.поддержки БМВ.
     
  5. ole509

    ole509 Участник тусовки

    В клубе с:
    11 авг 2010
    Сообщения:
    53
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Красноярский край
    Водит:
    Понятное дело - без стенда никуда, но ведь по косвенным признакам можно определить хотя бы приблизительно характер поломки и человеку уже проще сориентироваться как быть и что делать до того времени, как он доедет до более-менее приличного СТО
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  6. dosha

    dosha Завсегдатай

    В клубе с:
    1 май 2011
    Сообщения:
    1,626
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Беларусь
    Приблизительно скажут: У вас сломалась машина, тяните к нам, будем смотреть
     
  7. BmWMos

    BmWMos Участник тусовки

    В клубе с:
    19 ноя 2011
    Сообщения:
    133
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Там будут люди знающие все часто встречающиеся ошибки по бмв,и не смотря на регион в котором ты находишься можно сразу говорить где ближайший хороший сервис,а не гараж ближайший в котором увидев бмв у людей шок.мало ли куда дорога занесет)
     
  8. BmWMos

    BmWMos Участник тусовки

    В клубе с:
    19 ноя 2011
    Сообщения:
    133
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Идея мне нравиться,но не всем она наверное нужна)
     
  9. Серега55

    Серега55 Завсегдатай

    В клубе с:
    27 окт 2011
    Сообщения:
    855
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Омская обл.
    как это выглядеть будет,для примера? я За.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  10. ole509

    ole509 Участник тусовки

    В клубе с:
    11 авг 2010
    Сообщения:
    53
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Красноярский край
    Водит:
    А куда к нам? Вот на этот вопрос тоже должна ответить техподдержка.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  11. Гамз

    Гамз Завсегдатай

    В клубе с:
    2 сен 2011
    Сообщения:
    618
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Красноярский край
    Водит:
    Хорошая идея, если ее грамотно воплотить в жизнь. Ведь тех поддержка не обязательно должна приехать и сразу все починить. К примеру на сайте есть люди разбирающийся в БМВ на таком уровне, до которого официалам далеко. Эти люди могли бы подсказать по признакам поломки причину да и много другой помощи оказать. По крайней мере людей на сто не будут разводить на деньги. Жаль только я живу в такой дали, что нет сюда дорог :-( принял бы активное участие. Я За!!!
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  12. ole509

    ole509 Участник тусовки

    В клубе с:
    11 авг 2010
    Сообщения:
    53
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Красноярский край
    Водит:
    Вот земляку понятны проблемы владельцев БМВ на периферии:) Ты откуда, земляк?:hi:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  13. Casper098

    Casper098 Эгоист

    В клубе с:
    4 авг 2007
    Сообщения:
    31,708
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    и кто будет оплачивать весь этот банкет?
     
  14. BmWMos

    BmWMos Участник тусовки

    В клубе с:
    19 ноя 2011
    Сообщения:
    133
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    я бы даже попробовал,но у меня и так свой сервис ,поэтому времени не много.Дать рекламу на форуме.Найти пару активных знающих людей,которые будут заниматься этим,обзвонят сервисы в регионах,договорятся о сотрудничестве.А оплачивать их работу можно либо ежемесячным либо ежегодным платежом для владельцев Бмв,которые будут пользоваться этой услугой.
     
  15. BmWMos

    BmWMos Участник тусовки

    В клубе с:
    19 ноя 2011
    Сообщения:
    133
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
  16. Yokk

    Yokk Старожил

    В клубе с:
    5 сен 2002
    Сообщения:
    6,708
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    :D:D
    Повеселил.
    С трудом представляю себе чела, регулярно за это башляющего.
    Если с машиной все в порядке - платить никто не будет, если регулярно что-то ломается - уже есть кому позвонить забесплатно.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  17. LegnuM

    LegnuM Завсегдатай

    В клубе с:
    3 июн 2008
    Сообщения:
    771
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Утопия...
     
  18. латинос

    латинос Завсегдатай

    В клубе с:
    6 ноя 2011
    Сообщения:
    1,883
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Тверская обл.
    Водит:
    остается расчитывать только на себя!!!!!!!а так конечно за
     
  19. са71

    са71 Завсегдатай

    В клубе с:
    19 фев 2011
    Сообщения:
    1,791
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Тульская обл.
    Водит:
    Возможен вариант платишь а когда нужна помощь услышишь "извините помочь не чем неможем":(
     
  20. Руха 046

    Руха 046 участник тусовки

    В клубе с:
    22 май 2011
    Сообщения:
    63
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Краснодарский край
    Водит:
    Я живу в Лазаревке, до ближайшего центра БМВ 70 км. по серпантину, в Сочи. Иногороднему, а их у нас как вы понимаете бывает очень много сложно будет решить проблему с машиной, если она возникнит здесь. А ведь в каждом регионе всегда найдётся толковый мастер и даже не один, которых так не хватает в фирменных центрах. Человеку нужно хотя бы знать, куда обратиться и зто уже будет помощ. Я катаюсь на разных моделях БМВ уже 4 года и ни разу не пользовался услугами официалов. Понятно, что машины были не на гарантии.
     
  21. ole509

    ole509 Участник тусовки

    В клубе с:
    11 авг 2010
    Сообщения:
    53
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Красноярский край
    Водит:
    Примерно такой вариант:)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  22. BmWMos

    BmWMos Участник тусовки

    В клубе с:
    19 ноя 2011
    Сообщения:
    133
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Как бы это организовать теперь?)
     
  23. Рыбачек

    Рыбачек Завсегдатай

    В клубе с:
    6 мар 2011
    Сообщения:
    1,666
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Тверская обл.
    Водит:
    По моему это не реально.....,да и многим это не нужно.Если машина сломалась ночью в мороз к примеру, то ее не ремонтировать а эвакуировать срочно нада- самому чтоб не околеть.Иметь визитку эвакуатора-если чел.не обсуживается в нормальном сервисе, где есть круглосут.эвакуатор. А вот уже утром зайти на форум- посмотреть похожие проблемы,или создать тему.(Можно и в онлайн режиме найти похожие проблемы-тем куча).Да и позвонить можно соконфетникам.Поверьте ни кто не откажет в совете, сам звонил. Удачи.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...

Яндекс.Метрика