F10/F11 Что такое ГАРАНТИЯ, и чего (ее) так все боятся???

Мне на f10 меняли 1 динамик акустической системы по гарантии (хрипел снова). Его стоимость - 1500 рублей, время замены - около 10 минут! Меняли 2,5 часа, помыв предварительно машину щетками и поцарапав!

 

Platons
Только остаётся радоваться за Ваш положительный опыт !!!
Я с ОД "бодаться" не хочу ( хотя могу) просто воспринимаю их обслуживание авто по гарантии как НЕ ПРОФФЕСИАНАЛИЗМ

 

Ganelon
ТАМ ещё до суда всё решается в пользу клиента ...

 

А почему решается? Потому что дилеры такие благородные и светлые?
Нет, потому что чуть что не так, каждый клиент готов идти в суд и отстаивать свои интересы. Дилеру Выгоднее заплатить 10 000 до суда, чем 1 000 000 после.

 

Тема - агонь!
Не нужна нам такая гарантия!!! F10 не совсем ломучим отстоем оказался.
В общей сложности на 15000 рублей обратился. Зато сколько на мне заработали...
Пробег 40 тыс. км.

 

авто F10 530xd - регулярно вылезает надпись на БК :
-"нет ключа " ОД поменял батарейку и больше не спрашивает о проблемах ( а они остались );
- горела подсветка ( в полнакала ) в дверях (водительской и пассажирской ) ОД обвинил меня в неправильном подключении штекера после тонировки^ хотя передние стёкла не тонировались, и просил заплатить за ремонт 10 000 руб ( был отправлен в пешую эротическую прогулку ) ;
- после посещеня ОД подключился в "своём " сервисе к сканеру - 8 непотёртых ошибок , не произведено обновление ПО автомобиля;
ЭТО ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ?

 

Лет 6 назад на Х5, на сервисе у ОД, не могли выставить сход-развал и… поменяли подрамник ( за мой счёт )
безрезультатно …( говорили что нет необходимости нагружать машину при регулировке , за нас компьютер всё сделает…)
Заставил вернуть "всё в зад"... и сделал развал у партнеров клуба - заднюю резину "не жрёт"
ЭТО ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ?

 

F10
АКПП на пробеге 2600км. И мелочь всякая типа накладок и молдингов.
Цена коробки при заказе, со слов ОД, 430000р.
По мне уж покупать оригинальные расходники и ехать к ОД на ТО.
Выходит копьё. О чём эти слёзы о гарантии.
ОД не принимает решения о проведении гарантийного ремонта и не имеет на это права. ОД актирует и отправляют документы в представительство БМВ. Получается целая кипа документов и я их видел сам.Решение принимают в БМВ. ОД ничего бесплатно и себе в убыток не делает им все расходы оплачивает БМВ. Другое дело , что они в чём-то не могут разобраться и меняют всё подряд..... тут я думаю общая вина ОД и представительства БМВ, т.к. окончательное решение о тех или иных движениях принимает БМВ
ОД Борисхоф Горьковка, кстати очень доволен.

 

Согласен. Мысль очень правильная

 

Да и мне на 5-6 тыс. поменяли по гарантии информационный блок, раньше на трешке меняли два раза фары, которые прогорали.

 

Было бы супер, если бы, гарантия была бы на выбор.
Хочешь покупаешь с гарантией, а хочешь дешевле, но без гарантии.
По моему опыту, у меня серьезных проблем с машинами в период гарантии не было. Ломалась обычная всякая мелочевка, которая стоит копейки.
Это как со страховкой, кто-то за год перекрашивает всю машину, а кто-то ничего не делает и оплачивает покраски каждой царапинки всем остальным. Я чисто из принципа меняю раз в год лобовое, чтоб не обидно было.

 

А меня тут брт продинамили с окрасом детали по гарантии- заднее крыло на f07- был скол- скорее мелкая точка на лаке. Краска вспучилась. Брт в окрасе отказали. Хотя на ауди красили без проблем.

 

выпуск сентябрь 2011......отказа не было..., всё было решено за сутки))) подмену предоставили точно такую же тачку с пробегом 600 км., даже цвет такой же)

 

на удивление у BMW отличная гарантия. был удивлён.

 

Чем это обусловлено?

 

Всем привет , и всех с великим праздником !!!
29 февраля 2012 года стал обладателем 530xdrive лакшери, проехав 13700 км обнаружил что появился легкий люф на рулевом колесе при езде на малой скорости по неровностям ( гравийка ) ну или когда стоишь на месте и поворачиваешь руль туда сюда резко тоже слышен небольшой люфт в руле !!!
Приехал в автодом , рассказал ив течении двух часов забрал машину ( как мне сказали произвели замену нижней планки рулевой рейки !!) проехав еще 39300 услышал опять очень похожий звук!!!
Так как автодом от меня далеко последнее время стал обслуживать авто у другого дилера ( на киевском шоссе адванс авто вроде) приехал к ним на замену лобового стекла по страховому случаю за одно рассказал про стук ...... Поменяли стекло , и снимают опять планку для того что бы сфоткать , и отправить куда то для разбирательств !!!
Вот жду дома потом отпишусь что да как

 

"...куда-то" в БМВ или БРТ...или как их там )))

 

Не понимаю ??

 

а почитать выше?.... никак?

 

Они делают запрос в БРТ- представительство бмв в россии. Они согласовывают гарантийный ремонт.

Была такая проблема- заменили в независимости нижнюю секцию рулевого вала за пару часов. Все норм стало

 

В адвансе проходил ТО, масло с фильтрами меняли 6 часов, как только выехал от дилера сразу появился глухой скрип при торможении, пробег 18ткм, думал уйдет, не проходило, заехал в сервис у дома, подняли на подъемник выяснилось что тормозные диски явно не с этой машины, механик сказал подменили скорее всего, по выработке диски словно прошли больше 100ткм, с грубыми зазубринами, при этом колодки фактически новые, не стертые... Приехал в адванс, с требованием все исправить, предложили менять диски с колодками за свой счет. я стал возмущаться... подошла "старшая" девочка Ирина и выдала что диски я сам угробил до такого состояния (это не смотря на то что еще ни одной замены колодок не проводилось) затем добавила что диски вообще надо менять раз в 10ткм... Написал им претензию, решил подавать в суд, тянули резину с письменным ответом. Тем временем решил поехать к другому дилеру в авто-авангард, там ребята сначала удивились состоянию дисков, затем отказали в гарантийной замене, после звонка в БРТ их мнение быстро изменилось, отправили запрос в германию, оттуда пришло решение замены тормозной системы в сборе, вместе с суппортами и тд, запчастей вышло по стоимости больше 100тр, тормоза заменили. Общение с дилерскими сервисниками приносит больше головной боли чем пользы, доверия к ним нет, привозишь на обслуживание новую машину, в итоге уезжаешь с запчастями от старой, а дядя Вася на такой же машине, который близкий друг механика уезжает с твоими тормозами, подвеской и т.д. Тьфу на них.

 

А никто не отпишется по осмотру "Конец гарантии"?
Мне кажется будет очень актуально.

 

Мне на одной из БМВ за неделю до конца гарантии назначили замену компрессора кондиционера, деталь приехала уже после окончания гарантии, поменяли все бесплатно.

 

Чуть позже я расскажу что такое гарантия Когда дооформлю все бумаги и верну машину

 

Вернешь машину дилеру? Очень интересно! Жду с нетерпением!

 

По гарантии меняли:
нижнию секциюю рулевого вала (стук в руле)
тросик водительской двери
пороги
блок переключения света
поворотники-Балт
кнопку на климате
2 поперечных рычага-Балт
жду ответ по коробке (вой)-Балт
сегодня поменяли 2-ой раз нижнию секцию рулевого вала, по этому поводу хочу написать, что отношение ОД "Стандарт" в Рязани к клиентам, по вопросам связанным с гарантией Отвратительное!!!