Букинг . ( кто как борется за возврат ?!)

Тема в разделе "Туризм и отдых", создана пользователем Эскимос, 28 окт 2020.

  1. LanderAJ

    LanderAJ Живу я здесь

    Регистрация:
    29 апр 2016
    Сообщения:
    12,786
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Ах же ты хитрая ж лиса!
    Способ огонь :thumbup:
     
  2. Эскимос

    Эскимос Абориген

    Регистрация:
    16 авг 2011
    Сообщения:
    2,696
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Ямало-Ненецкий АО
    На то момент не было документа о признании форс-мажором с 17 марта.
    Они предложили перенести бронирование. Я перенес. Но слабо помогло)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  3. DWish

    DWish Старожил

    Регистрация:
    19 янв 2004
    Сообщения:
    5,026
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Вообщем, в связи с сегодняшним событиями там, Франция как-то совсем не привлекательна стала в плане туризма.
    Удачи.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  4. Слепой снайпер

    Слепой снайпер Живу я здесь

    Регистрация:
    30 окт 2009
    Сообщения:
    12,856
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Прошу прощения , но с чего это такой вывод? Всегда отель снимает/блокирует.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    LALakers нравится это.
  5. Эскимос

    Эскимос Абориген

    Регистрация:
    16 авг 2011
    Сообщения:
    2,696
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Ямало-Ненецкий АО
    Я так думаю, что в большинстве случаев деньги у букинга. Иначе такой бизнес бы долго не жил..
    Просто представьте , что вы предоставляете услугу , отвечаете за ее выполнение , а деньги уходят к кому то другому ? Как вы себе это видите ???
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  6. Слепой снайпер

    Слепой снайпер Живу я здесь

    Регистрация:
    30 окт 2009
    Сообщения:
    12,856
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Я вспомнил тебя. Экимос. Думай дальше.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  7. Эскимос

    Эскимос Абориген

    Регистрация:
    16 авг 2011
    Сообщения:
    2,696
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Ямало-Ненецкий АО
    Молчи . Узнаешь брата Колю? ( с) Ильф и Петров
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  8. Antonio98

    Antonio98 Завсегдатай

    Регистрация:
    8 апр 2012
    Сообщения:
    550
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    Постоянно езжу по стране, бронирую только через букинг, опыт с ними хороший.

    Подтверждение брони и заезда, отель локает сумму или списывает её всю, никогда букинг ничего не локает и не снимает, он посредник между жильцом и гостиницей/квартирой/ночлежкой, процент снимает ~ 15, это мне сказали управляющие в разных городах, а когда в отеле уже знают в лицо, просят звонить им на прямую и спросить «Васю» и сделают дешевле чем через букинг, чтобы не платить букингу процент.

    В данной ситуации форс-мажор не может быть применён, во-первых, ЕС открыты (внутри ЕС), во-вторых, вы подписали условия бронирования (поставили галочку).

    Букинг взял свой процент за эту бронь, отель получил деньги и держит ваши даты под вас. В данной ситуации звонить в букинг вообще бессмысленно, звонить и просить нужно отель, пересчитать или взять штраф первых суток или двух-трёх, но менять даты в данное время абсурдно, неизвестно когда откроют границы РФ.

    Я также забронировал гостиницу в РФ на новый год, бронировал без возврата. А ещё больше двух месяцев до заезда, позвонили с отеля и спросили знаю ли я, что у меня забронирован номер без отмены и они спишут всю сумму, сказал да, подтверждаю. И через десять минут деньги сняли. А если закроют авиасообщения по РФ к новому году, то я конечно напишу письмо в отель и отправлю бутылочку слёз, но на 99% забуду про эти деньги.
     
    #38 Antonio98, 29 окт 2020
    Последнее редактирование: 29 окт 2020
    Zero нравится это.
  9. DWish

    DWish Старожил

    Регистрация:
    19 янв 2004
    Сообщения:
    5,026
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Вы ошибаетесь. В подавляющем большинстве случаев оплата идёт напрямую отелю.
    Практически во всех вариантах бронирования есть возможность забронировать с оплатой на месте. В этом случае, все 100 % оплат идут напрямую отелям.
    PS комиссия букинга от 15%.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #39 DWish, 29 окт 2020
    Последнее редактирование: 30 окт 2020
  10. Antonio98

    Antonio98 Завсегдатай

    Регистрация:
    8 апр 2012
    Сообщения:
    550
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    Не всегда, на праздники очень мало вариантов оплатить при заселении, и отели цена/качество почти всегда карту просят для подтверждения, но не снимают.
    При бронировании букинг просит ввести данные карты, без ввода бронь не завершить.
     
  11. Мотоинструктор

    Мотоинструктор Старики-разбойники
     

    Регистрация:
    26 июн 2011
    Сообщения:
    17,424
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #41 Мотоинструктор, 30 окт 2020
    Последнее редактирование: 30 окт 2020
  12. carambas

    carambas Завсегдатай

    Регистрация:
    21 янв 2008
    Сообщения:
    1,757
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Бронили Францию на это лето, хотелти там неделю потусить с Немецкими друзьями, но Корона все планы поломала.
    Когда стало понятно, что поездка накрылась, написали в букинг.
    Те ответили, что надо общаться с отелем.
    Написали в отель. Те сказали, что вернут деньги, только предоставьте реквизиты.
    Немцам быстро вернули, а нам возврат затянулся.
    Через пару недель, написали, чть не могут вернуть так как им нужен IBAN нашего банка, а у нас его нет. ( не помню, что это, но в европе так деньги гоняют, а в России это не работает)
    В итоге договорились на то, что у нас есть ваучер на проживание с плюшками. Если в течении 18 месяцеы мы им не воспользуемся, то вернут деньги. Как будут возвращать, вопрос )))
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  13. ART

    ART Живу я здесь

    Регистрация:
    24 фев 2010
    Сообщения:
    9,221
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    Бронил на май 2020 Литву. Условия были, что часть невозвратная от брони. Когда все закрылось, написал напрямую хозяину аппартаментов, так мол и так, граница закрыта, верните плиз денюжку. Вернули почти все, за исключением какой то комиссии в пару евро.
     
  14. Лисятина

    Лисятина Абориген

    Регистрация:
    21 июн 2011
    Сообщения:
    2,333
    Пол:
    Женский
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Тоже после отказа агрегатора, что мол все деньги ушли в отель, писала в отель. Долго общались, под конец даже шутки шутили, деньги все вернули полностью) написали, что очень ждут. Отель крупная сетка.
    Но французы... что-то не верю в положительный исход
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  15. Эскимос

    Эскимос Абориген

    Регистрация:
    16 авг 2011
    Сообщения:
    2,696
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Ямало-Ненецкий АО
    Отписываю по результату.
    Деньги вернул букинг. ( что и подтверждает мою теорию о нахождении денег). С учетом курса евро рублевый угар есть.
    Всем мира!
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...

Поделиться этой страницей

appstore appstore
google play google play
Яндекс.Метрика