Билайн стал отстой...

Пример.
Подключался к МТСу то ли в 2007 то ли в 2008.
Года 2-3 назад менял симку, потому что предыдущая перестала работать. Всё официально, в салоне связи, с предъявлением паспорта. Т.е. делаю вывод что мои паспортные данные сверялись и всё всех устроило.
За всё время ни прописка ни паспорт у меня не изменились.
Зимой пишу заявление на переход к другому оператору... и опа... через 30 мин приходит смска с информацией о том, что мои паспортные данные не совпадают с теми, что в системе.
Иду в офис МТСа, даю паспорт. Немного поартачились, пытались отправить меня в какой-то верификационный офис, но данные с их слов изменили.
Выхожу на улицу, для проверки звоню на горячую линию МТСа. Отвечают: да, паспорт верен, но прописка не такая. *рукалицо"
Возвращаюсь в офис, пишу заявление, копию беру себе, на следующее утро паспортные данные изменены.
Естественно в голову закралась мысль о том, что паспортные данные в системе меняются специально.
Ибо есть определенная вероятность что абонент не пойдет в офис выяснять отношения и менять данные.

 

Нет. Не работало и не работает - это предельно понятно. Кстати - можно пробовать влиять и на это.
А вот не понятно - это как связь становится хуже в твоем случае

 

в голову закралась мысль - это не убедительно и не объясняет общей концепции)
мне разочек симку МТС махнули - вообще не проверяя паспортные данные... зашел в салон в расстроенных чувствах, вытащил из телефона старую сим - сказал, что не работает.. дали другую, не глядя в паспорт. Специально переспросил - ВСЁ ? Всё, говорят. Спасибо. Ну и вам спасибо, конечно...
Проверить паспорт - это процедура ( одна из большого). Ей нужно следовать всем сотрудникам перед перечнем определенных операций.. как ей следуют - это второй вопрос. Вопрос человеческого фактора. Но как аксиомой - я не стал бы этим руководствоваться в своих выводах.
Кроме того - у меня на руках может быть контракт, и тогда все идут лесом со своими базами. и на последок - некорректные данные в большинстве случаев - несложно устраняются визитом в офис. это точно не удержит меня от перехода, а лишь катализирует данный процесс.
я же наблюдал другой эффект.. после того, как написал заявление о переходе у другого оператора - тут же звонил старый и предлагал до 50% дисконт на любой тариф, который я выберу)

Совсем-совсем раньше - несоответствий было гораздо больше.. ибо контракты заключались абы кем и абы как... т.е. я-то свой паспорт предоставляю дилеру, а он потом должен был факсом отправлять контракт ОПСОСу... а мог и не отправлять, а мог отправлять не сразу или криво.. и тогда я неделями буду дожидаться подключения дополнительных услуг и т.п.
Большей гарантией было заключения договора непосредственно у ОПСОСа, но и то не 100% вероятность... всяко бывало ))

 

При перегруженной базовой станции, скорее - наоборот сигнал будет, а вот связи - не будет.. в первую очередь отвалится интернет, ибо голос в приоритете.
В любом случае - у каждого ОПСОСа есть специально обученные люди, которые этим занимаются... К примеру, звонишь ты раздосадованный и говоришь - Ребяты! Ну не ловит телефон вот тут... а раньше - ловил... Ребяты ставят галочку... потом звоню я и тоже сообщаю о данной проблеме.. и когда критическая масса жалоб достигает определенного уровня, специально обученные люди делают вывод, что это на частный глюк, а вполне себе проблема, которую нужно решать - и передают информацию инженерам, которые уже берут в руки молотки и отвертки и идут ковырять базовую станцию. Примерно по такому же принципу, по идее - работают специалист отделов развития сети, аккумулируя и анализируя заявки на установку новых БС.
Ну это как я это вижу....

 

Ну вот ты и нашел своего оператора ) В чем сомнения?
Пиши заяву и через 8 дней будешь иметь 2 симки из 2 мегафона...
я придерживаюсь правила - иметь симки разных операторов в одном телефоне

 

А так-то это уже не первая тема на форуме... они возникают периодически у разных форумчан и про разных ОПСОСов... так шта..

 

да я ж не утверждаю про паспортные данные, просто совпадение такое... гм... ну ладно, проехали

Да, заявление на переход реально работает. У меня скидка 70% сейчас на тариф в МТСе

 

Понятно, ну меня роуминг устраивает, в ес вопрос решил покупкой итальянской симки которой и пользуюсь уже много лет. При наличии интернета звонки через вотсап считай ничего не стоят, а гоняться где там на 100 рублей дешевле не вижу смысла.

 

знакомая хрень, только я сама озаботилась) а то все кредитной оплате по 300 уе платила, когда всё уже копье стоило). дружочек билайн так и кушал денюшки)

 

если винд, то это тоже вымпелком)

 

Там у всех операторов так.

 

К телефону банки привязаны, ходить с 2-мя аппаратами не люблю, даже кошелёк, модный у россиян бабский с собой не беру, таких условий в роуминге раньше у других не было, сейчас посмотрел МТС - за 300 с чем то идёт домашний пакет минут и инета, вручную подключать ничего не надо.
Пора, пожалуй, подымать мтсную симку, тем более спаммеры на старый номер достали уже за 3 года, как контору зарегистрировал.
Завтра посмотрю, кого из сотрудников уволить, и поставлю на него переадресацию, дам последний шанс

 

не думал, что на БМВ-клабе будут выбирать оператора по дешевизне тарифа..

 

Европейский подход. Что не так?)))

 

Мегафон или Теле2. Теле2 мне больше нравится. Вроде не дорогой и кстати на своих вышках.

Билайн будет все хуже и хуже.

 

Вот странно. У меня всю жизнь МТС, вроде ничего не списывали, хотя я постоянно начитаюсь жалоб на форумах и лезу проверять детализацию. Пару разу нае...вали, но все в рамках правил (я читал). Пару раз в ситуациях, когда сам был виноват, но ситуация была не очень ясная, звонил в техподдержку, ругался, приходил ответ, что "нет, это ваша вина, но в целях повышения лояльности мы не будем списывать". Это ценю.
Мегафон пару разу пробовал, но оба раз отказывался, второй раз помню просто с матюгами на трассе вытащил симку из планшета и выкинул в кювет. Потому что полчаса лазил по их меню и не смог выйти на оператора.
Билайн у жены, причем давно. Тариф - 4 симки с общим интернетом и минутами плюс домашнее ТВ плюс домашний интернет за 1200 рублей. время от времени кидаю ей ссылки на вопли, что Билайн не торт, она ржет и говорит, пусть руки на кривизну проверят. Все у нее ОК.

У теле2 в москве связь 3г, а не 2г, поэтому не бывает ситуаций с бульканьем (у меня на старой квартире внутри помещения МТС хреново брал, если ходишь внутри во время разговора, а теле2 ок).

Даже на даче, где всю жизнь ловился МТС и Мегафон (с одной вышки), а с билайном нужно было лезть на крышу и разговаривать оттуда, и то все сделали, теперь работает.

В общем, все неоднозначно (С).

 

Теперь у меня есть отмаза не отправлять жену за границу! Спасибо!
курорты краснодарского края ждут нас! ))))

Кстати, я не помню, на этом тарифе или нет, но она в Барселоне сидела со своей симки а я как увидел тарифы - поскакал за местной.

 

Немного про билайн) сегодня был в МСК в районе калужской площади по делам..Параллельно пришлось оперативно прям в машине поработать с компа. Запустил с телефона точку доступа, раздал на ноут. В начале было 4г (телефон самсунг с9). Минут 5-10 поработал с горем пополам, потом стало плохо, смотрю на телефон. А там "H", а не 4Г). Вкл/выкл передачи данных, вкл/выкл точки доступа и опять можно работать..4Г на телефоне и боле мене сносная скорость...затем опять...Достаю второй телефон (тоже норм смартфон. И тоже билайн), включаю передачу данных, на пару мгновений отобразилось lte и тоже свалилось в "эдж" ......я это к тому, что связь явно мерцала как бы...и я ничего особенного не качал..почта слегка и клиент банк..

Реально взбесило..вместо от силы 15 минут ковырялся полчаса..

 

Я давно сбёг от билайна в мегафон, и не жалею. Жена до сих пор на билайне. Когда летим на отдых, то у неё в роуминге расходуется гораздо больше средств, чем у меня. При том, что я больше общаюсь. Так что на тарифы мегафона не нагоняй )). Обычно подключаю пакет "вокруг света". Он самый оптимальный по цене звонков.

 

Всем привет! Инсайд от бывшего инженера по эксплуатации мобильной сети доступа "Билайна": по поводу покрытия - тут годами ничего не может быть сделано, даже при наличии явной проблемы с покрытием в районах с низкой плотностью населения, решение о строительстве увы принимают эффективные менеджеры коммерсанты а не тех. персонал, поэтому если траффика через станцию не будет строительство не рентабельно. И поэтому даже в 20 км от города может быть полное отсутствие какого-либо покрытия 2г 3г. Ни у одного билайна такая проблема, все зависит от региона в котором вы пользуетесь сетью. Для умников, чьи девайсы прыгают из сети 2г 3г 4г есть простое решение в настройках телефона - выбрать тип сети вручную, чтобы использовать бОльшую пропускную способность пусть с меньшей энергоэффективностью для устройства.
По поводу тарифов - здесь тоже все от региона зависит. Был на Сахалине с тарифом билайна северо-запада та же цена, + порадовало что из-за разницы во времени был дневной безлимит на интернет. Так что выбирать опсоса нужно в первую очередь исходя из ваших перемещений по миру и стране.

 

Мне, как клиенту и плательщику денег глубоко насрать на вышесказанное. Или все должны быть гиками прошаренными?

 

Всем как клиентам и плательщикам насрать на проблемы провайдера и все хотят 4г интернет повсюду за 3 копейки и минет в подарок. Не нравится - не пользуйся, ты всегда свободен отнести свои денежки другому опсосу, который по твоему мнению обеспечивает требуемый уровень покрытия и соотношение цена/качество услуг. Гиком быть не обязательно, важно понимать за что ты платишь и сколько ты платишь. А про отсутствие связи в людном месте - проблема 100% решаема, дело в том что либо абоненты терпилы ( пример президента который у власти 18 лет ) не заявляют о проблеме либо отдел планирования и оптимизации обосрался.

 

Лучше и не скажешь