Тиньков страхование, что это?

Уважаемый, сканы доков прикрепите к ветке чтобы Вас болтуном не считали.

 

Человек опытом поделился, довольно подробно и информативно, на него накинулись..

По моей информации сейчас нормально работает компания, но смущает несколько фактов: часто очень дешёвая цена в рисковом сегменте, не что иное как демпинг, непонятные перспективы всего холдинга и личная неприязнь к одиозному бенефициару, ведущему себя в интернете как клоун

 

Вы называете "дешевой ценой" реальную рыночную стоимость полисов. Те же самые Ренесанс, Рессо и прочие, под давлением дают те же самые низкие цены. Особенно по клоунски ведет себя именно Ренесанс, которая является аля супер партнером БМВ. Где полис для интернет заказа с одной ценой (даже иногда приемлемой), но в дилерской сети уже резко с другой. Как только интернет-продавец ренесанса узнает о сделке с дилером, сразу отказывает в услугах страхования и рекомендует обратиться к тому самому дилеру. Речь идет не только о покупке нового автомобиля, но и при пролонгации. Проверьте сами, чтобы отзыв не считался заказанным.

 

На поддержанные машины Тиньков значительно дешевле компаний из топ 10 (ингос, Ресо, альфа, вск, согласие)

У меня по ренессансу вообще очень мало положительного

 

Это с чего я должен перед тобой тут отчитываться? Документы выкладывать? Не веришь, твое право.

 

Сегодня предложили за 52 руб сфраншизой 10р у офицального диллера.Стаж большой и без обращений по старой каско .520 2014г. Это реально вообще? Оценка 1400000

 

Если без документов считали, то расчёт может быть предварительным. Могу помочь со скидосом, если нужно. Пишите в ЛС

 

Если хорошие параметры, то и у лидеров рынка есть не плохие тарифы, зачастую они даже сопоставимы.
В какой Ск сейчас застрахованы?

 

Сейчас Эрго Русь

 

Неплохая компания, но у Тинькова будет дешевле, наверняка.

 

Дешевле это понятно. Но меня интересует они выплачивают? Кто получил у них ремонт?

 

я получал 2 раза. оба раза без сложностей.

 

Скажу откровенно, статистики нет, но никто не жаловался.

 

а есть ли реальные люди кому уже по каско чтото делали или выплачивали в этом Тинькове?

 

какой смысл писать отзывы, если никто им не верит?

 

Верю, работает.

 

Застраховавшись в Тинькове +100% к неуязвимости
Опция в базе и бесплатная )

 

Добрый вечер всем! Я давний читатель форума клуба, сегодня попал в ДТП! Каско и ОСАГО в Тинькофф, буду делиться впечатлениями и как все проходило.
Авария в 17:20 Москва ТТК
В 17:25 звонок в Тинькофф с вопросом, что делать и куда бежать. Специалист центра ответил, что они готовы общаться после оформления дтп сотрудниками ГИБДД, отвечали на вопросы не очень охотно, но пожелали хорошего вечера ))
В 20:20 получил на руки от ГИБДД определение об отказе но виновен я по 10.1 ПДД.
В 20:25 звонок в Тинькофф - все записали и сказали, что свяжутся со мной специальные сотрудники в течение 1 дня для продолжения оформления. Номера справок не спросили. Спрсоили где, чего и как.
Завтра отпишусь как пройдёт звонок.

 

День второй (22.12.2018).
Перезвонила сотрудница страховой компании, предложила практически всех крупных официальных дилеров на выбор для осмотра. Выбрал Рольф-Премиум, девушка сообщила, что в течении 30 минут направит мне всю необходимую информацию на емайл (номер заявки, телефон сервиса и остальное). Сообщила, что могу сам набрать или в течении трёх суток мне позвонят из сервиса и пригласят на осмотр.
Сегодня созвонюсь с сервисом и отпишусь.

UPD
Созвонился с сервисом, заявку они получили электронно. Выслушали повреждения, сказали необходим осмотр и дефектовка. Записали на 27е, машину сдам 26го вечером.
Спросил у сотрудницы сервиса как долго согласовывает Тинькофф, сообщила от 2х дней до недели. Посмотрим как себя покажет Тинькофф на этапе согласования, пока молодцы!!

 

МЕня интересует, вроде Тиньков при офорлении е-полиса не выдерживает люфт, чтобы полис через 3 дня начал действовать, это законно?

 

Машину сдал 26.12. в сервис. Мастер приёмщик распечатал анкету (от банка) где необходимо было схематично нарисовать схему дтп, сделал для страховой копии паспорта, стс, водительского удостоверения и забрал оригинал справки от гаи. Выдал мне копию справки и опись принятых документов. Обещали завтра провести осмотр и дефектовку. Отпишусь по результатам.

 

Мне 68100 сделали, франшиза тоже 10, оф дилеры. Машина 2,4 млн, х4 2015
Все остальные давали дороже заметно

 

У меня 3ка -2017 год, без франшиз, гап, Россия и Европа, официальный дилер, оценка 1,7 млн. руб., стаж большой, без обращений по старому полису = 62,5 тыс. руб.

 

UPD

27.12.2018

13:30 мск - звонил представитель компании Тинькофф уточнил связывались ли со мной из сервиса, я ему подсказал, что машину передал вечером 26.12, обещали уточнить почему так долго проходит осмотр и перезвонить мне.

15:00 звонок из сервиса мастера - дверь замена и окраска, крыло окраска, накладка порога окраска, порог ремонт и окраска. Отправляют данные в страховую, сказали будут ожидать ответа от Тинькофф. Сообщил, что после согласования ремонта они закажут запчасти и пригласят на ремонт. Ждём, теперь дело за представителями страховой Тинькофф.


28-29.12.2018

На этом этапе компания Тинькофф показывает себя не с лучшей стороны, объявили срок рассмотрения (согласования ремонта) 7-9 рабочих дней. С учетом праздников это выпадает на середину января, мои попытки переговорит или хоть как-то повлиять бесполезны, вся коммуникация заканчивается на работниках колл-центра которые только заявки и обращения могут фиксировать. Это конечно минус, случись вот так что единственное останется обращения строчить на е-маил.

 

Что сейчас в итоге?

 

Добрый день!

09.01.2019


Утром заявил второе страховое событие. Налетел на ледышку около замерзшего люка, по моим ощущениям досталось накладке порога левой.

• в промежутке: компания запросила дополнительные фотографии от сервиса (требуется дополнительный осмотр по первому событию), плюс направили на второй осмотр.

Вечером выдали направление на ремонт по первому событию и указали, только дверь замену и окрасу. По информации сотрудников сервиса такое бывает и они будут направлять повторно уточняющие фотографии.


Скажем так, чем дальше в лес тем толще партизаны и это про Тинькофф. Все эти удаленные согласования, без возможности побеседовать с сотрудниками которые принимают решения показывают себя с негативной стороны.


В момент ДТП грузовой автомобиль DAF своим навесным оборудованием на переднем бампере прекрасно въехал мне в диск колесный задний левый, что было отображено в сплавке от сотрудника полиции который оформлял ДТП. Однако специалисты компании Тинькофф в упор не понимают зачем мне менять поврежденный колёсный диск и делать сход-развал (на котором в обязательном порядке настаивает сервис) и благополучно отказывают мне в этом. На каком основании совсем не понятно, фотографий с места ДТП они не заращивали, на месте ДТП не присутствовали, просто они считают, что это совсем не то повреждение и все тут (надо делать тысячу фотографий самому с места ДТП).


13.01.2019


Отогнал машину в сервис на ремонт и повторный осмотр. И тут опять компания Тинькофф сообщает, что рассмотрит результаты повторного осмотра и принятия решения займёт у них 5 рабочих дней, по второму событию 9 рабочих дней. Попытка объяснить, что я без машины и машина в сервисе не имеет никакого результата, специалист колл-центра монотонным голосом робота повторяет про дни и максимум готова (готов) зафиксировать очередное сообщение для передачи ответственным сотрудникам.


Честно с каждым днём все больше и больше складывается впечатление, что бесплатно бывает только в мышеловке.

Ещё не конец, но.........


16.01.2019


Никакой информации от Тинькофф я не получаю, приходится звонить самому и допытываться. Прекрасные речи мы поддерживаем клиентов и держим их в курсе все больше и больше похоже на болтовню.


Итог машина застряла в сервисе, ждём как Тинькофф согласует, первый и второй страховой случай. Как будет информация отпишусь!


P.S. По второму случаю, под замену упор пластиковый который под домкрат или подъёмник как я понял.

 

Вы уже занесли деньги в кассу, а поэтому уже не так интересны. Что правила СК по КАСКО говорят про сроки?

 

Добрый день!! Восстановил свой основной аккаунт, отчёты буду направлять от основного теперь.

Касательно сроков в правилах СК обязательно посмотрю вечером из дома и отпишусь.

 

нормально так восстановили акк.. с 7 года 5 сообщений

 

Мой взгляд со стороны. Не более. Вы описываете то как вам удобно с вашей стороны. В описании почему то не раскрывается информация о предварительном осмотре экспертами страховой компании и ваши возражения ввиду обстоятельств дтп. У вас после первого осмотра есть копия экспертизы (с вашими подписями в т.ч.) переданной в страховую? В первом случае уже писалось про порог. И вдруг второе событие тоже с порогом. Вы говорите, что мастер настаивает на работах по замене колеса, развала. Это в экспертизе передавалось в страховую? или это причина повторного осмотра и новый срок согласования? Тогда вопрос уже к дилеру...