F16 Вопрос по гарантии

к другому дилеру заедь

 

Если стояли штатно при покупке авто - дилер не прав. Либо к другому дилеру заехать, либо претензию этому дилеру написать.

 

Тогда ситуация иная - на допы, купленные у дилера гарантия 1 год с момента покупки. Если срок не прошел - требуйте замены. Именно на пороги гарантия, как доп. А не как на авто - 2 года. Если бы пороги шли с завода на авто - то гарантия была бы 2 года, как на весь автомобиль

 

А в ДКП что насчет гарантии?

 

Ну про ДКП не спроста уже спрашивали - там должно быть все указано, про гарантию на авто: в данном случае 3 года. Также может быть указано про гарантию на допы, установленные сразу или после, если про нее ничего не указано, то тогда согласно ЗоЗПП гарантия 1 год, если не указано иное.

 

По гарантийным заменам ещё интереснее- гарантия на заменённые узлы заканчивается с окончанием гарантии на авто, в моем случае это составило 12 дней с даты их установки

 

Неее.... На замененные детали, узлы и агрегаты приобретенные и установленные у дилера гарантия не зависит от срока гарантии автомобиля... Знаем, проходили.. Заказ наряды и чеки не теряй только.

 

ОД мне объявил именно так, как я написал в предыдущем посте. Копию заказ-наряда забрал, в нем только причина обращения и сдал -принял. Все то, что меняли , я за это даже не расписывался, а чеков нет по причине того, что ничего не платил.

 

Была замена по гарантии рулевой рейки, так вот я уточнил- гарантия на неё сколько- ответ - до конца гарантийного срока авто, т к производитель выполняет свои обязательства в гарантийный период, а вот если бы я поменял рейку за свои деньги, тогда 1 год гарантии; учитывая , что ОД у нас не жлоб- так оно и есть , да и есть где то положение о гарантии

Это как - авто на гарантии, а я приобрёл запчасть сам где то???!!! Что за бред?!

 

Ещё раз уточню - на гарантийном авто если заменили что то по гарантии, то срок гарантии не меняется. Единственно, если ремонт по гарантии занял день или больше, то гарантия продлевается на количество этих дней.
За пределами гарантийного срока на авто, все что куплено за свои деньги и заменено на авто у дилера - покрывается гарантией 1 год, согласно закона.

 

Я тоже задал вопрос почему так, ОД сослался на БРТ. Напишу им на горячую линию, спрошу, правда они отвечают через 3-5 дней. Последний раз звонили в час ночи по нашему времени, тетка конечно извинилась, но больше не перезванивала ( звонок был со среды на четверг).

 

Ответ можете прочитать постом выше

 

За два месяца до конца гарантии автомобиля меняли топливный насос, через полгода после окончании гарантии автомобиля меняли повторно этот же насос абсолютно бесплатно.

 

Отличная новость, поздравляю!)

 

Только что разговаривал с телкой из БРТ , спасибо , что не ночью позвонила, как предыдущие два раза, говорила именно то, о чем я писал в предыдущем посте-на заменённые детали в гарантийный период гарантия распространяется в пределах общей гарантии на авто. Попросил документ на этот счёт, сказала , что не дают, но письменно могут ответить на этот вопрос. Далее вещала про лояльность и прочую лабуду. К сожалению везде офисный планктон.Так что твой случай- либо личные отношения с ОД либо что то иное .