F25 Украли передние парктроники

Уважаемые Соклубники

Ночью 10.05 срезали передние парктронники с элементом на котором они крепились в бампере (район СВАО), будьте бдительны!!
П.С. Выявленные. Результат, система парковки не работает, и забортную температуру показывает некорректно.

Машина застрахована, но гемору по времени не меньше.

Может кто сталкивался с подобной проблемой, вопрос вот в чем?

- Как часто происходит такая ситуация? (из личной практики)

Со слов официалов, такая ситуация для них редкость.

- Каков примерный размер ущерба (рубли)? (ушло только 2 датчика и пластмасса на которой они крпились, которая находится по краям в отверстиях бампера, остальные 2 на месте)

По счету у официала, в ценах страховой (дисконт) 28,5 т.р.(с восстановлением лака бампера)

- Крепилось ли там же еще и датчик температуры, или характер скрытых повреждений? (На приборке температуру показывает -40 С, я связываю это с отсутствием датчика)

Более указанного пока не обнаружено.

- Как можно восстановить работоспобность системы парковки с отсутствующими датчиками? (так как остальные все на месте, а на мониторе пишет неисправность системы парковки, и необходимость обратиться в СТО) Или хотя бы отключить принудительно перед? (Так как тяжко, без камеры и без работающих парктроников)

Вывод одного парктроника из системы, нарушает работу все системы, передние и задние парктроники по отдельности отключить нельзя.

П.С. Судя по характеру повреждения их пытались выбить во внутрь, а другую снимали подковыривая отверткой, в следствии чего были царапины.

Нужны советы при описание характера повреждений в ОВД и для страховой, на что обратить внимание, и как зафиксировать характер скрытых повреждений? (Так как ранее не приходилось решать такие проблемы по страховым случаям)

Порядок действий:
1. Сообщить в страховую.
2. Вызвать наряд из ОВД (тел 102) (ожидание было где то 30мин-1час)
3. Внимательно осмотреть, проверить показание температуры на приборке (-40С, значит отсутствует датчик температуры). Так же если выходит сообщение о неисправности парковки, проверить датчики.
4. В ОВД (необходимые документы - паспорт, водительское удостоверение, свидетельство регистрации, страховой полис):
(по времени где-то 2-4 часа)
- Написать заявление, описать место и время обнаружения. Описать похищенные детали и характер повреждений.
- Пройти криминалиста. Осмотр и фиксация, снятие отпечатков пальц и т.п.
- Пройти дознавателя.
- Пройти опера, объяснительная.
- Получить уведомление, и время получения справки.
5. Прийти в назначенное время в ОВД к дознавателю и получить справку, сообщить уровень ущерба (- примерно 32 т.р.) (без уровня ущерба, справка не выдается, по факту два документа). (30 мин)
6. Прийти в страховую или отдел УУ (Урегулирования убытков), или к официалу у которого есть дистанционный отдел со страховой. (30 мин)
7. Получить подтверждение от страховой получения направления на ремонт, записаться на осмотр. ( вечером получил подтверждение)
8. Приехать на осмотр. (30мин-1,5 часа)
9. Получить от страховой согласование стоимости ремонта (~3 дня).
10. Приехать на ремонт (~ 5 дней, запчасти ждать).
11. Забрать автомобиль. (на работы 3 дня)
12. Забрать постановление о прекращения уголовного дела.
13. Передать постановление в страховую.

Спасибо, всем откликнувшимся.

 

Всем привет.

Сегодня ходил в ОВД, за справкой как и думал им нужно оценить ущерб что бы вписать в форму, в общем засада, на пальцах без работ оценил в 40 т.р. (датчик 8т.р. х 2 + датчик температуры 15 т.р. х 1 + плюс пластик/решетки 4 т.р. х 2 = 39 "+-1") без работы, оценивал просто прикидывал, сколько может стоить без работ.

У них свои странные подходы к оценки ущерба, со слов дознавателя оценивается только стоимость пропавшего имущества, без стоимости повреждения и восстановлений. Так что имейте ввиду. В протоколе стоимость ущерба фигурирует, методика оценки нет, передается в страховую.

Официал пока не дал никаких данных, без направления на ремонт.

При этом у официалов было удивление в части этих элементов, так как по их словам для них это первый случай (в основном типа зеркала воруют). По словествной консультации с технарем геморой может быть только с внешним датчиком температуры (заказ) и проводкой (тянуть) к нему, ну а так же по времени покраска деталей.

 

Судя по конструктивным решениям, такая проблема очевидна для Х3 (до 2014г), с 2014 (судя по фоткам) эту проблему решили. Так же видел этот не дочет на Х4.
У остальных вроде такой проблемы не наблюдалось.

 

Слава богу пока ни на кого давить не нужно было, все вежливые и отзывчивые. Единственное предупредили, что может быть существенная задержка с ремонтом в связи с открытием уголовного дела, и могут типа ждать пока будет его закрытие (порядка 30ти дней) из общей практики.

 

Задал приемщику вопрос, можно ли на время заблокировать/отключить перед по ошибкам, что бы хотя бы работал зад. На что он ответил что система парктроников единая, и если хотя бы один датчик не работает, то вся система летит, по крайней мере программно это решить нельзя, вопрос можно ли это решить предохранителями, он озадачился, но ответа не дал.
Может кто знает как восстановить ограничено (только зад) систему парковки ручным способом?
Или заглушить отсутствующие датчики?

 

В ОВД и Отделе Убыток сказали что 30 дней, видимо есть распоряжение об установлении сроков. ИМХО. Вне зависимости от результатов расследования.

 

В свое время был, как то такой случай в интернете, типа жена стукнула, не сказала, по факту расследования выяснилась ее вина, она нанесла ущерб и в порядке регресса ущерб пере выставлялся на жену )))

Если заниматься буквоедством то в КАСКО, а там сам кто хочет то и пишет, вообще была халява для страховщиков, любой ущерб страховая компенсировала, вне зависимости от обнаружения виновного.

А с учетом отсутствия должно образования (актуарные расчеты, и страховое дело), с извращенном понимание сего дела, народ так вообще чудил со стоимостью услуги и методами компенсаций, но большинство тех контор в основном уже мертвы, а вот персонал кочуют из контор в конторы и проявляют изрядную не нужную изобретательность с компенсациями и выплатами, подкрепленную отсутствием профессиональных юристов среди потребителей этих услуг.

 

Смысл ждать я то же не вижу, так как с момента фиксации факта ущерба, он подлежит устранению, в соответствии с договором. ИМХО
Но так как договором не установлено сроки устранения ущерба, и прочее иногда этот процесс затягивают (ссылаясь на внутренние положения и правила), и оно совпадает с установлением виновного для регрессивного возмещения.

А учитывать соответствующий случай путем увеличение тарифа при последующей пролонгации КАСКО, смешно и противозаконно.

В таком случае, можно его потом пере выставить производителю машин за конструктивную не проработку с учетом решений для региональных локализаций, либо государству и потребовать возмещения части налогов уплаченных ему. Вопрос доказательной базы, нервов и личного времени.

 

to Fuks40rus

Уважаемый Fuks40rus, я Вам очень признателен за Ваши советы и мнения по вопросам которые здесь возникли.

Форум - это то место где люди имеют право высказывать мнение, давать советы, делиться собственными решениями, совместно находить решения по разрешению трудностей или реализации различных идей.

Т.е. добровольно/безвозмездно делиться информацией, помогать в поиске решения проблемы, обмениваться собственным опытом и знаниями, результатом которого являются общее обогащение знаниями.

П.С. В тот же день мне пришло уведомление о направление на ремонт. Ура

 

Спасибо, что обратили на это внимание, буду иметь ввиду при последующей пролонгации договора. Пока такой проблемы с моей страховой нет. Страховую выбирал по отзывам знакомых, с учетом их практики решения проблемных случаев. Я считаю лучше заплатить больше, чем потом ипать себе мозг. Нервы дороже.

Нет желания ни с кем судиться. Но вменяемый производитель всегда адекватен, так как репутационные издержки у него на порядок выше. Главное наличие качественного клиентского сервиса в нашей стране.

Из практики предыдущей машины (другой марки), представители производителя активно вели диалог с членами клуба, спонсировали и проводили различные акции и презентации, активно обсуждали проблемы эксплуатации и конструктива, совместно вырабатывали различные решения.

Так же было куда пожаловаться на действия официалов и исполнением их взятых на себя дилерских обязательств об уровне и качестве обслуживания.

Россию почти все международные производители рассматривают как один из самых перспективных рынков в мире.

 

Я честно говоря с брокерами был бы тоже предельно осторожен. Есть левые, и между страховой и ими есть мутки. По этому для собственной уверенности я бы подтвердил полис у Страховой.

Известная корейская марка )))

 

Ребят фиг с ними (Страховыми) , лучше как побороть вот этот недуг?
"....- Как можно восстановить работоспобность системы парковки с отсутствующими датчиками? Или хотя бы отключить принудительно перед? ..."
Честно не верю, что немцы не продумали, решение этой проблемы. Что неисправность одного датчика выводит вся систему, относящуюся к системам безопасности.

 

А что такое ЛР2?

И какой округ? (для статистики)