суд с БМВ

P.S. Почти не сомневаюсь, что пошлет ВАс БМВ АГ с федеральной экспертизой. И Вы это, смените-ка адвоката. Дурень он, если даже не сумел объяснить ситуацию Вам так, что бы Вы ее внятно изложили. А я то думал, что он шустрый.

 

Имею вопрос - что Вам мешало устранить дефект лако-красочного прокрытия в течение гарантийного периода (т.е. по гарантии), если указанный Вами дефект был обнаружен после месяца эксплуатации?
Для начала, было бы не лишним знать дату выпуска автомобиля, дату его приобретения Вами и у какого дилера он был приобретен. А то очень странная картина получается, с отказом в гарантийном обслуживании...

 

подпишусь ка я на темку...

 

Я правильно понял: Через 3 года вздулась краска и Вы хотите чтобы бракованную машину заменили на новую?

 

Ваши эмоции понятны. Кстати, за мой кругозор беспокоится не стоит: в НИИ им. Бардина любую экспертизу сделают, причем лицензии у них есть и "для Германии".
Но Вы вместе с Вашими адвокатами конкретно путаете слона с чайником. Ликвидировать безграмотность адвокатов задача не моя. Вам же скажу, что дело Ваше тухлое, в этой ситуации (если конечно я ее из Ваших несколько сумбурных объяснений) Вам и в БМВ АГ ничего не светит. Попробуйте переключить Ваш праведный гнев на Главу Администрации вашего города: какой-такой коктейль Молотова он льет на дороги зимой и чем его велит закусывать?. А лучше - отремонтируйте кузов за свой счет. Короче - включите здравый смысл...
Наш Закон о Защите прав потребителей сверните в трубочку и... отдайте адвокату, так как в отношениях непосредственно с БМВ АГ Вам придется скорее всего руководствоваться Венскими Соглашениями между Германией и Россией. Там Вы и завязнете по причине заведомой ущербности Вашего договора купли на Ваше авто.
Торговля через дилеров - это мировая практика, а не способ обмануть Вас сос стороны БМВ.
И, наконец: не обращайте внимание на то, что адвокат БМВ РТ не знает расшифровки абревеатуры. У него другие задачи, с которыми адвокат справился. . И не покупайте больше БМВ, впрочем - и других иномарок не покупайте, кроме Таврии: разочарований будет меньше.

 

Ситуация, понятно, конфликтная...
Но всё-ж, давайте мяХШе...

 

Так их БМВ продавцов, может она вообще битая была?

 

Вы отнесены в реестр хомо-советикус халявикус,
короче типичный случай потребительского экстремизма.
So, Вы имеете прекрасный случай посмотреть как любой мировой концерн
стоит на страже своих интересов и обычно идет до конца...
Это наука всем бывшим жителям СССР по поводу когда клиент прав
Судиться можете долго, нудно - до Верховного суда и еще 10 экспертиз
и суды в ЕС
Флаг в руки
Дело дохлое, причем BMW право!

 

Насколько я понимаю машина ввезена не через BMW RT
Соответственно производитель ничего не обещал и не гарантировал
на территории РФ,
в качестве нормальной практики поддержки автовладельцев -
завод обеспечивает гарантией транзитных клиентов попавших на территорию
РФ , в качестве жеста доброй воли обеспечиваются и наши товарищи,
которые ввезли "серым" образом машину из рынка ЕС,
но им никто не гарантировал НИЧЕГО - совковые попытки качать права,
причем оскорбляя марку, сотрудников и тд - воспринимаются абсолютно правильно - все в сад....

 

ИМХО - ничего не добьетесь - дело проигрышное

 

В 2000 году заводская гарантия на автомоблиь составляла 1 год. Гарантия от сквозной коррозии кузова при соблюдении условий эксплуатации - 6 лет.

Практически все верно, за исключением того, что для разных регионов мира имеются разные спецификации автомобилей, которые учитывают особенности климатических условий региона. Но с учетом того, что я написал выше, какой заводской гарантии Вы говорите?

У кого из официальных дилеров Вы купили этот автомобиль, и что сказано в Договоре купли-продажи о гарантийных обязательствах дилера?

Я хотел бы уточнить - Вы ведете речь о "производственном браке" лакокрасочного покрытия, выявившемся после 3 лет эксплуатации автомобиля? Хотелось бы, все же, взглянуть на фото поврежденного элемента...

Акции проводят все без исключения цивилизованные автопроизводители. Отзыв предполагает бесплатную замену подозрительного или дефектного узла в течение некоторого периода времени. Как правило, информацию о необходимости проведения акции на машине владелец может получить при очередном посещении официальной дилерской станции, из прессы или путем уведомления от дилера, продавшего ему автомобиль. Более того, как правило, при появлении "отозванного" автомобиля на официальной станции, акция проводится вне зависимости от просьбы владельца - это директивное указание производителя, и выполнение акции фиксируется и о нем докладывается производителю.
Но к Вашему случаю это разве имеет отношение?

Не могу понять - какую цель Вы преследуете, начиная судебную тяжбу и отказавшись от эксплуатации автомобиля?

 

...типичный случай потребительского экстремизма...

Очень мне это выражение понравилось.
Добавлю от себя, что склонность индивида к проявлению "потребительского экстремизма" (с) суть фактор разрушения как собственной психики, но, самое главное, причинения неудобств окружающим индивидам, так или иначе втянутым "в орбиту" конфликта.
Причем под понятие "потребительского экстремизма" можно отнести и желание, к примеру вкладчиков МММ, получить 10 000 % годовых, а одним из корней "потребительского экстремизма" бесспорно является беспочвенно посеянная мечта "халявы советикус".

 

чудный тред человек говорит - у меня проблема, внятного ответа не дают, просто посылают, подал в суд. ему в ответ - ты совок, экстремист и просто козел
хороший сервис у бмв, правильный. вас много, а я одна называется

 

странный пост. не понимаю, как можно называть экстремизмом ситуацию, когда человек хочет иметь качественный продукт за свои деньги?

 

А Вы не пробовали читать, что выше написано, ну хотя бы мной?
Но если человек хочет слушать только себя, любимого, то и возникает жгучее желание объяснить ему, что любимый он в основном, для себя и есть. А прочие, в том числе и БМВ, любить его не обязаны. Это раз.
А что бы получить внятный ответ, надо задать внятный вопрос. А что б понять, насколько внятен потерпевший, Вам опять таки выше почитать надо. Это два.
А выдергивать из контекста слова: совок и экстремист и приводить их тут "выдернутыми" - глупость убогая. Это три.

Ну, то, что Вы от себя "козла" добавили - комментировать не буду. Могу лишь порекомндовать повысить самооценку. Или отойти от зеркала . Это - четыре.

 

Что бы понять, почему некоторые соучастники расценивают поведение Доктора Хасана, как пример потребительского экстремизма (из контекста прошу не выдергивать), следует прочитать настоящую ветку и в конференции "основная конференция" ветку "бмв теряет премиум сегмент".

Парадокс в том, что человек не хочет получить качественный продукт за свои деньги. Человек хочет доказать всему миру, что тезис "покупатель всегда прав" не доведенный до абсурда гротеск, а руководство к действию. Хорошо хоть, что делает это за свои деньги...

 

да читал я оба треда. никого не хочу передергивать. и знаю, что везде надо знать меру, даже в случае, если прав. но все люди разные, надо быть гибче и мягче друг у другу. peace brothers. мир дружба жвачка.

 

Вот, собственно, и я про то же самое, Падре...

 

а ты дилер БМВ? это так, для интереса
мне абсолютно все равно, что ты думаешь о том, как надо задавать вопросы. я по своему мизерному опыту отлично знаю, что кастомер не способен задать свой вопрос внятно - если б он был способен, он сделал бы сам, а не купил бы у меня. я также в курсе, что средний суппортер, с мозгами курицы, считает кастомеров идиотами, несмотря на то, что на самом деле все наоборот.
про выдергивания из контекста - вообще смешно, давай я напишу вежливый очень текст, где буду тебя называть через слово обидно? посмотрим, насколько ты сможешь не выдергивать из контекста
bottom line: когда дилеры (лучшие) двух столиц проблемному кастомеру в публичном доступе начинают говорить "совок" и "экстремист" - ф топку такого производителя

 

Прикольно. Мне бы и в голову не пришло через три года после покупки возмущаться по поводу ржавчины. Ржавеет всё. Кроме алюминия. Он просто корродирует (аудисты, привет!) кАроче повеселился я. Всё ИМХО, без обид.

 

Стас, argree 100%

 

Вообще-то "внятный ответ" возможен лишь при полном понимании сути претензии, при наличии полных данных об автомобиле, и информации каким образом и у какого официального дилера машина была приобретена нынешним владельцем. Без этого единственным ответом может быть лишь пожелание не тратить время и средства на бесполезное и ни чем не обоснованное занятие.

По поводу навешивания ярлыков - согласен. Это не конструктивно и не способствует взаимопониманию.

 

2 trustix- очень жаль

Мы здесь не дилеры и как в бане все равны - любители ( надеюсь ) BMW
Соответственно Вам правда нужна или как?
Или как- в любой конторе и справочной литературе...
В любом обществе число потребителей и производителей примерно равно
и только у нас закон о правах потребителя составлен со всей пролетарской постсоветской ненавистью- у производителя в нормальном обществе прав не меньше

Все что говорю ИМХО
дано-
машина 3 года куплена по серым схемам

требуем - применить условия гарантии в ЕС на РФ

ответ завода - можно, но за вообще-то гарантия подразумевает уход за кузовом и
своевременное устранение сколов подтверждений и тп

якобы потребитель - хватит разговоров - мне пофиг - коррозия есть - платите

завод - за что?
потребитель - за дырку ( я ее уже 3 год культтивирую) и не бабки -
мне по росс-м законам новая тачка пакладета - платите иначе всем скажу
какие у вас мафынки хреновые- быстро ,упали -отжались...я ПОТРЕБИТЕЛЬ
завод- ну по правилам...
Потребитель - какие правила- вас фашиков чего не учили- Я ПРАВ

Ну и.... мы много общались в КС - все это ровно те ситуации которые обычно
вспыхивают в обсуждениях

Нет проблем у человека- есть желание схалявить - понимаю и считаю-

Да- это совок!!!!!!!!!

К данному конкретному случаю я не имею никакого отношения
Отношения формулируются договорами - не надо выдумывать - надо их строго выполнять
Про юристов - они так же предоставляют услуги как и все мы
как с той так и с другой стороны только деньги плати а так их даже сторонами менять можно...

По общению в КС
было другое впечатление...
Что, любой человек из конфы априори кристальной души человек, которому требуется помощь от злобных капиталистов -
поможем выгрызть права соконфетника!!!!!!!!
Вам не кажется что любой сутяга так становится чуть ли не человеком...
Ситуация в этом случае настолько прозрачна - как клеймо...
Жаль...
Постсоветское - все что отхватил - отхватил от государства-теперь МОЕ!!
но больше нет 100% ничьего -
там люди работали - много людей - а тут совки - МАЕ!!! - типа уроды все кругом
А я умный - щазз нагну - ну вперед!!!!!!

Я например немцев за принципиальность уважаю
и то что савков не любят то же

 

Конечно проблема - 2 года судится и выиграть не может
пожаловался здесь - ну и .... суд Российский чела послал
Немецкий пошлет еще дальше...

А я типа строго в соответствием решением суда высказываюсь
и типа неправ так как в конференции чел...
ну-ну...

 

2 igks: я не о том зачем называть человека "совком"? Он действует как раз крайне цивилизованно - в суд подал, а не отлавливает дилеров поодиночке ночью Ну считаешь, что претензии беспочвенны - изложил свое видение, пусть судится, зачем до оскорблений опускаться?

 

я бы покрасил сам, а за время походов в суд заработал бы еще столько же))