Страховая не согласовывает позиции

просьба подсказать что делаеть
ситуация такая, авто попала в ДТП во дворе, ночью вьехал водитель. его признали виновным, по каско отогнал к дилеру.
сделали дефектовку кузовщины, но в процессе выяснилось что сломан наконечник рулевой тяги. запросили досогласование. согласовали.
далее, поставили на сход развал и не смогли вывести углы. дилер приговорил поворотный кулак. И рулевую рейку, имея при этом рекомендацию завода по замене рейки при замене 1 или более деталей подвески вызванных при ДТП ссылаясь на безопасность водителя. направили в страховую мотивированным запросом.

тоесть согласующий в страховой, получается берет на себя ответсвенность при отказе на то, что рекомендует завод. вот думаю, если не согласуют - как быть? тачка нужна уже в конце недели - запланирован с весны трип. если согласуют то вроде все успевают собрать/сделать. со стороны меня и дилера никакого обмана есесенно.

Страховая наверно может не согласовать. вопрос, что мне делать? какие мои действия должны быть. юристы? жалобы? какие варианты развития событий?
альфастрах.
причем колесный диск покоцался не сильно но травма есть, уперевшись в соседнюю тачку при аварии - не согласовали. а удар был такой силы что сломался наконечник р.тяги. ответили что мол не имеет отношения к аварии, хотя на фото я им высылал все видно. но хрен с диском, не принципиально.

 

Диск к сожалению нигде не указан был, хотя связь прослеживается.
По подвеске. А машину от дилера забирать? В заказ наряде от ОД чтоб было описание про необходимость устранить дефекты?

Надеюсь все утрясется без суда, иначе придется выставлять компенсацию за сорваный зимний отдых.

 

если разговор по КАСКО то жалобу катайте на него после вызова, фотографируйте рожу и одноврменно звоните в СК со словами что вымогают деньги.
у меня приезжал, дико борзо себя вел, провоцировал конфликт, чуть не подрались. не дал опись документов которые забрал, обложив меня трехэтажным матом свалил. еще и телка какаято выскочила из машины его, и начала драть одежду на мне. дурдом, наберут наркоманов а потом мучайся.

 

ясно, в итоге все согласовали. диски всеравно красить после 2ух зим, заодно и коцку уберу. было бы время - пободался конечно, но уезжать в субботу.
спасибо за комментарии, на будущее будет полезно!

 

с осаго конечно сложнее, но претензию\жалобу точно оформляйте в страховую, описывая всю ситуацию без эмоций - фактами. пусть проводят проверки, наверно можно еще в ментуру заявить на вымогание, и в РСА написать кляузу на осаго.

 

я не силен в законах, но похоже закон никак не регулирует такие ситуации. разруливает кто как может, если драку вязать то там либо на тебя повесят побои либо ты повесишь их. мне не до драки было тогда.

поэтому такие ситуации и происходят, эти моменты молниеносны и никак не докажешь факт их существования потом.

 

непонял вас, как мне дернуть денег предлагаете в моей ситуации? еще раз мой кейс, основные тезисы: у меня каско, и страховая все согласовала, по разным запросам дилера в процессе дефектовки и ремонта, кроме дицка. на который мне пофиг чесно говоря. запрос на его согласование поступил после основного списка запчастей, и получил отказ мотивированный отсутствием связи с дтп. диск в списке повреждений в постановлении не участвует. также написана жалоба в ск на действия комиссара, и отсутствие описи собранных им у меня документов, так и подписи на этой бумаге. направление было выдано сразу комиссаром, там ничего не разобрать что написано.