1. Присоединяйся! Электронный журнал "BMW Club Magazine" в Telegram
    Скрыть объявление
  2. BMWClub Страхование
    Лучшие условия при покупке полиса для участников клуба!
    Скрыть объявление
BMWClub Telegram BMWClub Страхование
Реклама на сайте

F10/F11 Рулевая рейка

Тема в разделе "BMW 5-й серии", создана пользователем Palermo1, 3 май 2013.

Ответить в теме
Поиск в теме
  1. Palermo1

    Palermo1 Новичок

    В клубе с:
    17 июн 2011
    Сообщения:
    27
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Добрый день машина 520i гарантийная попал передним колесом в небольшую яму спустя пару дней при повороте руля загудел ЭУР приехал к дилеру случай признали не гарантийным в следствии удара в тягу перед поездкой на диагностику к диллеру колесо снимал следов удара нигде не видно или не увидел по телефону рекомендавали решать вопрос со страховой компанией так как было дтп по переднем крылу.Гул появился именно после ямы а не после дтп.Как быть то?Спасибо

    Приехал за машиной к дилеру поинтересовался какой стороной удар?куда?чем?какая тяга... следов удара ни где нет...сделали сход/развал на его основании мастер по гарантии принял решение что ЭУР вышел из строя вследствии поподания колеса в яму так как он сбит(сход/развал) и соответственно в замене по гарантии отказали...написал заявление на предоставление писменного отказа в замене детали по гарантии высшедшей из строя...пробег 3300.
    Подскажите куда жаловаться и писать дальше.
     
    #1 Palermo1, 3 май 2013
  2. Sharmack

    Sharmack нищеброд =)

    В клубе с:
    12 ноя 2010
    Сообщения:
    4,512
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Это какой то бред. Сход-развал на любой машине почти подбит. Это просто зацепка левая и все.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #2 Sharmack, 3 май 2013
  3. Palermo1

    Palermo1 Новичок

    В клубе с:
    17 июн 2011
    Сообщения:
    27
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    это ясно что зацепка...куда жаловаться на дилера???
     
    #3 Palermo1, 3 май 2013
  4. Sharmack

    Sharmack нищеброд =)

    В клубе с:
    12 ноя 2010
    Сообщения:
    4,512
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    А что за дилер-то?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #4 Sharmack, 3 май 2013
  5. Palermo1

    Palermo1 Новичок

    В клубе с:
    17 июн 2011
    Сообщения:
    27
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    пока что озвучивать не буду
     
    #5 Palermo1, 3 май 2013
  6. r-soifer

    r-soifer Старожил

    В клубе с:
    15 окт 2011
    Сообщения:
    7,848
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Краснодарский край
    Водит:
    Если честно, не понимаю людей, которые боятся сказать, у какого дилера их разводят/морозят/посылают и тд. Тем более люди тут часто спрашивают, что за ОД, чтобы посоветовать его сменить сращу и не тратить свое время у него или же посоветуют конкретного хорошего мастера

    Был тут человек, писал что знает, что ОД продавали краденные машины из германии в рф. А сказать дилера не захотел. А потом все удивляются, почему у ОД такое обращение с клиентами
     
    #6 r-soifer, 3 май 2013
    Михалытч и Savage-m нравится это.
  7. Palermo1

    Palermo1 Новичок

    В клубе с:
    17 июн 2011
    Сообщения:
    27
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    на это есть определенные причины...я же написал ПОКА ЧТО озвучивать не буду...дилера назову обязательно

    кто то может подсказать куда жаловаться на начальном этапе и если дойдет до суда независимую эксертизу может кто-то подсказать хорошую
     
    #7 Palermo1, 4 май 2013
  8. r-soifer

    r-soifer Старожил

    В клубе с:
    15 окт 2011
    Сообщения:
    7,848
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Краснодарский край
    Водит:
    Жаловаться в БРТ. (Представительство бмв в россии)
     
    #8 r-soifer, 4 май 2013
  9. Palermo1

    Palermo1 Новичок

    В клубе с:
    17 июн 2011
    Сообщения:
    27
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    звонил им по телефону составили притензию сказали отправят диллеру и со мной свяжутся
    PS сейчас еще и по электронной почте им отправлю притензию
     
    #9 Palermo1, 4 май 2013
  10. Afterdark

    Afterdark Banned

    В клубе с:
    26 апр 2008
    Сообщения:
    1,871
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    БРТ - пустой звук. По теме имхо, ничего не сделаешь, ибо случай не гарантийный: если вы разобьете фару сами, вы же не пойдете ее менять по гарантии? Тоже самое и с ЭУРом. И страховая откажет скорее всего, т. к. удары колесами в ямы и связанные с ними последствия они не оплачивают. Но в суд все же обратиться стоит, найдя хорошего юриста. Может, он найдет какой-нибудь закон, на который можно сослаться.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #10 Afterdark, 4 май 2013
  11. Sharmack

    Sharmack нищеброд =)

    В клубе с:
    12 ноя 2010
    Сообщения:
    4,512
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Нормальная страховая как раз оплачивает все проблемы с попаданием в яму. Иначе грош цена этой страховой.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #11 Sharmack, 4 май 2013
  12. a_Doctor

    a_Doctor Абориген

    В клубе с:
    10 июн 2012
    Сообщения:
    2,169
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Кстати, а подскажите телефон брт .
    По поводу гарантии- а попробуйте к другому дилеру обратиться- только не говорите о том, что попали в яму.
     
    #12 a_Doctor, 4 май 2013
  13. fossil

    fossil Завсегдатай

    В клубе с:
    23 мар 2011
    Сообщения:
    1,016
    В F10 достаточно крепкая подвеска, и то что от одной небольшой ямы так произошло очень странно. Морду кирпичом и к другим ОД.
     
    #13 fossil, 4 май 2013
  14. Palermo1

    Palermo1 Новичок

    В клубе с:
    17 июн 2011
    Сообщения:
    27
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва

    БРТ- +7 (495) 781-34-00

    я и не говорил при диагностике у ОД что в яму попал
     
    #14 Palermo1, 4 май 2013
  15. Palermo1

    Palermo1 Новичок

    В клубе с:
    17 июн 2011
    Сообщения:
    27
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    это я к яме увязал может и не из-за нее после нее я ехал все нормально было потом машина простояла 2 дня и началось да и есть подозрение что брак заводской при прохождении поворотов при возращении руля в центральное положение руль у всех под самый конец туже становиться и как-будто цепляется за что то

    почему это он не гарантийный следов удара повреждений подтеков и т.д. и т.п. ни где на подвеске нет
     
    #15 Palermo1, 4 май 2013
  16. LaKos72

    LaKos72 Новичок

    В клубе с:
    16 янв 2010
    Сообщения:
    3
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Татарстан респ.
    Добрый день уважаемые! Хотел спросить у бывалых. У меня после дтп рулевая рейка стала побрякивать и на затяжных, скоростных поворотах подзакусывать слегка. На дилере сказали менять и только на новую, потому как якобы другую б/у, мозги не примут. Кто знает, скажите так ли это, может кто сталкивался? Уж совсем не хочется ставить за 120 килорублей
     
    #16 LaKos72, 21 окт 2013
  17. Romik540

    Romik540 Старожил

    В клубе с:
    23 окт 2012
    Сообщения:
    5,024
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Тамбовская обл.
    Водит:
    по моему фигня полная, как так не примут мозги, просто подберите рейку по номеру, чтобы на бу рейке такой же номер был и все дела)
     
    #17 Romik540, 21 окт 2013
  18. LaKos72

    LaKos72 Новичок

    В клубе с:
    16 янв 2010
    Сообщения:
    3
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Татарстан респ.
    А номер каталожный нужно смотреть на рейке, или есть еще какой?

    А номер каталожный или есть другой какой то? Потому что каталожных четыре((

    Там говорят, что типа рейка с новья прописывается раз и на всю жизнь, а потом только новую. Короче прописать можно типа один раз
     
    #18 LaKos72, 21 окт 2013
  19. Hell90

    Hell90 Участник тусовки

    В клубе с:
    1 июн 2016
    Сообщения:
    89
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Беларусь
    Поспорил бы по поводу подвески F10 .
    поменял пару рычагов, не пахнет там Германией, все типа оригинальный Китай
    рейку с электромотором делали, всё из китайской соломы слеплено,метал подшипников как фольга ))
    + еще после ремонта надо программирование блока управления электроусилителя для правильной работы

    Так,что не удивлюсь если от одной ямы все произошло.
     
    #19 Hell90, 22 янв 2017
(Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы разместить сообщение.)

Яндекс.Метрика