F25 Прошу совета- помощи: Развод или третий год гарантии!

А что на этот счет говорит договор купли-продажи?

 

На все авто 15 года есть 3ий год. Что там нет опции, которые дураки из ОД не видят- никого не волнует.

Пишете жалобу в представительство на сайте

 

А разве 3-й год заводом предоставляется? По словам дилера - это бонус от них клиентам.
То есть это дилер скрипя зубами нам одолжение делает, при том что расширенная гарантия не на всё (только основные агрегаты). И дилер будет рыть носом землю чтобы расширенную гарантию отнять, например за свое масло привезенное ему для ТО или за визит к неофициалам.

 

Для дилера нет разницы 2й или 3й год по гарантийным работам. Он получает компенсацию от пр-ва.

Какое-то одолжение он может делать лишь в рамках куланца - оформляя случай и прорабатывая его с пр-вом.

 

Разница есть - она финансовая и видимо большая, раз Автодом отказывается признавать безусловно гарантийным третий год дилерских машин, т.е. сверх заводской гарантии (а она только на 24 месяца) по приведенным в посте выше причинам.

 

У БМВ заводская гарантия - 2 года))) Далее предлагается для машин опция "БМВ-ремонт" (не для всех машин) Это уже гарантия на основные узлы и агрегаты (обычно двигатель и АКПП с раздаткой) еще на год))) В ГИС БМВ все четко ставится при продаже авто))) ОД по барабану "вилять хвостом" и что-то экономить поскольку официалы ориентируются только на ГИС (сервер БМВ) Тем более что авто купленные у ОД можно обслуживать у любого ОД в РФ как делаю я (машина куплена в Москве а обслуживается в Петербурге) Настораживает ваша фраза "сборочный комплект"????? Что это такое???

 

Гарантию нельзя продлить.
Такие левые трюки через СК практиковались, но дилеры не в восторге. В том же Автодоме я обсуждал неформально эту тему.

А мы ведем речь про официальный третий год, который централизованно предлагается.

"сборочный комплект" - это, видимо, дата сборки в Спартанбурге.

 

Какие трюки, о чем это Вы ???

Читайте внимательно - и я про то же! "Официальный" по вашим словам третий год гарантии дилеры Автодома (Зорге,17 - фио манагера назвать?) таковым с нового года решили не признавать, оговорив постфактум кучей условий, и я считаю это свинством и нарушением условий договора купли/продажи авто. Втирают, что завод, якобы, им платит только за два, а третий - за счет прибыли ОД.
Кстати, наличие опции третьего года гарантии можно прочитать в расшифровке VIN - это "S7CA - включая ремонт BMW" и "филантропия" Автодома тут явно не при делах. Сменю дилера нах!

 

Зачем же его менять - он только этого и ждёт. Значительно продуктивней направить ему письменную досудебную претензию со ссылкой на пункт договора и следом заявление в суд с компенсацией всех расходов, убытков и вреда.

 

Напишите как Рольф к этому отнесется.
Вроде на этом дилеры закончились

 

Пару дней назад был у дилера как раз по поводу исполнения опции "3-й год гарантии или 200тыс км пробег",
которая есть на всех машинах, начиная с 2015-го года выпуска. Так вот, инженер по гарантии сказал, что опция действительна при условии не только обслуживания машины согласно регламента у официальных дилеров, но и при условии покупки у них же расходных материалов и запчастей.

 

Для суда причина нужна и ущерб (отказ ОД в гарантийном ремонте, напрмер) - а её нет и моих убытков тоже, всё работает как часы. Тьфу 3 раза...

Абсолютно верно, это решает дилер и жадность фраера сгубила...
Накажу его рублем, впредь забыв к ОД дорогу. Где эта Зорге, какой такой Автодом - уже забываю. Партнерских сервисов на всех хватит...

 

Никто не спорит, что обслуживание должно осуществляться в сертифицированном центре, но вот вторая часть это полная чушь.
Направьте дилеру запрос и предложите изложить это письменно...
Необходимо понимать простую вещь.
Отказ в гарантийном обслуживание должен быть обоснован и находится в прямой причинно-следственной связи.
Вы приехали со своим маслом, а вам затем отказали в замене рейки?! На основании чего?
Вот если двигло стуканет, то тут у дилера есть повод ПОПЫТАТЬСЯ свалить все на ваше некачественное масло. Только опять же некачественность масла должна быть доказана независимой экспертизой, а не словами.

 

Таки вы все будете смеяться, какой, мол, наглый дилер пошел, но сходите по ссылке и внимательно почитайте шо там написано. https://www.bmw.ru/ru/topics/offers-and-services/personal-services/3rd_year_plus.html. Второй абзац, черным по русскому и вполне себе крупными буквами.

 

как они отследят где я купил запчасти? а что если я в этом месяце купил у дилера же запчасти к ТО, а приехал на ТО в следующем? а если к другому дилеру приехал? Тот же азимут торгует запчатсями на zzap по очень приятным ценам (при заказе от 10к)...

а вообще надо бы в РОспотребнадзор или ФАС написать по поводу этого пунктика...

 

Сайт не оф.документ.
Об этом везде написано.
Он только для ознакомления.

 

Тогда о чём речь? О возможном будущем отказе?