1. Присоединяйся! Электронный журнал "BMW Club Magazine" в Telegram
    Скрыть объявление
  2. BMWClub Страхование
    Лучшие условия при покупке полиса для участников клуба!
    Скрыть объявление

Проблемы у НОВОЙ МАШИНЫ!!! Нужна грамотная консультация!

Тема в разделе "BMW 1-й серии", создана пользователем Doroga, 16 дек 2010.

  1. Doroga

    Doroga Новичок

    В клубе с:
    28 окт 2010
    Сообщения:
    20
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Всем добрый день!
    Какая приключилась история:

    Купили BMW 1 СЕРИИ, 116 LE.
    Машинка приехала 4 ноября.

    500 км пробега: при прогреве стал мигать датчик Check Engine.
    Сначала паника, машина новая, а тут сразу такая проблема. Выключал включал машину всё помогало.

    Полез на форум, который тут про холодный пуск и т.д. Сказали заправляй 92 всё в порядке. Начал заправляться 92, сперва проблема решилась.

    1400 км пробега: опять замигал датчик, через некоторое время стал гореть постоянно.
    Приехал в сервис, сказали т.к. заправил не правильным бензином - залил свечи ЭТО НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ (сняли 5К руб.).
    Я читал инструкцию по ней, 91 - 98 бензин, но как мне сказали на ОД это европейский стандарт, а у нас надо заправлять 95. А сейчас залей 98 на ЛУКОЙЛЕ и всё будет в порядке, на вопрос что мигало, сказали временная ошибка!

    Так внимание прошло 4 дня из сервиса и ОПЯТЬ ПРОБЛЕМА ПОВТОРИЛАСЬ, при запуске мигала лампочка Неисправность двигателя, на 4 день она загорелась совсем?
    Как правильно вести себя с сервисом, чтобы это ПОПАДАЛО под гарантию???
     
  2. lamb

    lamb Завсегдатай

    В клубе с:
    14 дек 2009
    Сообщения:
    1,116
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Тульская обл.
    Водит:
    Вас развели в сервисе на 5к рублей.
    езжайте снова и пусть ремонтируют.
    А бензин вы заливали правильный, согласно инструкции по эксплуатации которая идет с автомобилем.
     
  3. Lunohod

    Lunohod TopBOY

    В клубе с:
    29 янв 2009
    Сообщения:
    24,623
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    За качество бензина вы тоже можете ручиться , что он был качественный ?а не гумно разбавленное ?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  4. Bob_tm

    Bob_tm Завсегдатай

    В клубе с:
    26 янв 2007
    Сообщения:
    480
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Украина
    Водит:
    А откуда сервисмен занает какой бензин был залит? На нюх наверное определяет :) И что такое нормальный или ненормальный? Тупой развод. А не, на бмв это премиум развод :)))

    Кстати, а за что хоть деньги взляи? :)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  5. lamb

    lamb Завсегдатай

    В клубе с:
    14 дек 2009
    Сообщения:
    1,116
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Тульская обл.
    Водит:
    А не надо ни за что ручаться.
    При таком заявление в диллерском центре, должны были предоставить бумагу с проделанной экспертизой о качестве из бака.
    В противном случае это развод. а заявления подобного рода, обсолютная не компетентность работников, которых надо в шею гнать после таких слов.
    А пострадавшему на 5 к руб, надо ехать и писать претензию. на действия их ссотрудников и возвращать деньги, которые взяты в нарушении гарантийных обязательств.
     
  6. VolosatyPontorez

    VolosatyPontorez Завсегдатай

    В клубе с:
    22 ноя 2009
    Сообщения:
    1,445
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    всё правильно, пока не начнёте заправлять нормальный бенз, будут снимать по 5к за диагностику. Смените заправку, и 98 в помощь. Лил в 116 только 98 ни разу за 45000км проблем не было, даже "расколбаса".
     
  7. Lunohod

    Lunohod TopBOY

    В клубе с:
    29 янв 2009
    Сообщения:
    24,623
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    Можно тогда уточнить экспертизу должен дилер тоже за вой счет сделать ? прямо на месте у Од да ?

    пс В дилерском центре никому ничего никогда не должны.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  8. E81

    E81 Живу я здесь

    В клубе с:
    12 фев 2008
    Сообщения:
    8,541
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Что значит "временная ошибка"? Это и Вы сами могли Им такую диагностику провести - ошибка поморгала и пропала, временная значит.

    Какой код ошибки, расшифровка, что являлось причиной? А то привыкли всё на бензин валить.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  9. kolbas

    kolbas Участник тусовки

    В клубе с:
    4 июн 2008
    Сообщения:
    176
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Свердловская обл.
    Вас развели на бабки.

    Пишите претензию в ваш ОД с указанием конкретных имен. Если не поможет, то в БРТ. Ну, а если уж там не ответят...

    Как вариант, можете попробовать у другого ОД, только говорить нужно "правильные" слова.

    На вопрос "какой бензин льете" надо отвечать "только тот, который разрешен и прописан в инструкции". Поменьше слов про эксплуатацию автомобиля. Прикидывайтесь валенком и качайте права. Можно ругаться (в разумных пределах).
     
  10. smiau

    smiau Завсегдатай

    В клубе с:
    15 апр 2009
    Сообщения:
    323
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Свердловская обл.
    Водит:
    смена бензина ему не поможет. не надо обманывать человека
     
  11. Doroga

    Doroga Новичок

    В клубе с:
    28 окт 2010
    Сообщения:
    20
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Так мне за эти деньги поставили НОВЫЕ свечки, которые получается опять сгорели.
    Что за кидалово в нашей стране?!

    Если в субботу проблему не решат вывешу на обозрение крупного диллера.
    Поеду в субботу опять на сервис разбираться! Буду требовать возврата денег!
     
  12. KIMI_E90

    KIMI_E90 Старики-разбойники

    В клубе с:
    12 май 2010
    Сообщения:
    16,219
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    ОД разводит.
    1.Пусть докажут, что вы заливали не тот бензин. заливали допустимый, посылаете не стесняясь.
    2.Просите с них письменное, что это не гарантийный,с такой формулировкой, что вам сказали.Они наверняка не напишут.Составляете претензию тогда , передаёте им, и указываете,когда они должны ответить по ней.Обязательно указать срок, а то просто уберут в стол.
    3.Звонок в Поддержку БМВ, с машиной явно что то не так, а вас разводят , так нет бы ошибку стереть и разобраться, ещё 5 к просят, зачем платите вообще??
    4.Можно название ОД озвучать? Я просто сам с собой спорю вы о Автодоме или Борисхофе??
     
  13. Doroga

    Doroga Новичок

    В клубе с:
    28 окт 2010
    Сообщения:
    20
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Сделаю лучше, сниму всё на видео и предъявлю ОД!!
     
  14. KIMI_E90

    KIMI_E90 Старики-разбойники

    В клубе с:
    12 май 2010
    Сообщения:
    16,219
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    Ну на ваше усмотрение, а так зачем заморачиваться?? машина новая, ломается, отдаёте пусть всё устраняют, бензин скажите льёте как в инструкции, пусть устраняют, или поднимите вопрос о компетентности их как ОД, и следует ли вообще им иметь звание ОД.
    Так , что за ОД??
     
  15. диско 3

    диско 3 Абориген

    В клубе с:
    2 апр 2004
    Сообщения:
    2,855
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Попросите код ошибки!
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  16. KIMI_E90

    KIMI_E90 Старики-разбойники

    В клубе с:
    12 май 2010
    Сообщения:
    16,219
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    Даже больше.
    Не код ошибки, а присутствовать при диагностики, комп по русски выдаёт, что с машиной. Может серводвигатель навернулся...
     
  17. Doroga

    Doroga Новичок

    В клубе с:
    28 окт 2010
    Сообщения:
    20
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Борисхоф - Ярославка! После звонка им сегодня, сказали можете ездить, подъезжайте к нам всё посмотрим!

    Когда машина прогретая она не тресётся так и они этого не видят.
     
  18. KIMI_E90

    KIMI_E90 Старики-разбойники

    В клубе с:
    12 май 2010
    Сообщения:
    16,219
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    ))Угадал всё же)
    Построже с ними, они очень борзые ОД:mad:
    Машина на гарантии, ломается, всё на вашей стороне, не поддавайтесь на их отмазы.И на каждую отмазу просите где это написано у них.
     
  19. Doroga

    Doroga Новичок

    В клубе с:
    28 окт 2010
    Сообщения:
    20
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    А вообще у кого-нибудь машина при прогреве трясётся??? Есть такие проблемы?
     
  20. KIMI_E90

    KIMI_E90 Старики-разбойники

    В клубе с:
    12 май 2010
    Сообщения:
    16,219
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    Ну не парьтесь, она на гарантии, с ней явно что то не так.
     
  21. виктор@ру

    виктор@ру Старики-разбойники

    В клубе с:
    19 окт 2008
    Сообщения:
    21,580
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Кемеровская обл.
     
  22. VolosatyPontorez

    VolosatyPontorez Завсегдатай

    В клубе с:
    22 ноя 2009
    Сообщения:
    1,445
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
  23. VolosatyPontorez

    VolosatyPontorez Завсегдатай

    В клубе с:
    22 ноя 2009
    Сообщения:
    1,445
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    Что с ней может быть не так, ИМХО конечно, просто эта тема актуальна для 116 и причину ОД называет одну - бензин. Есть тут владельцы машин, которым при обращении с такой проблемой, что то серьёзное меняли:confused:
     
  24. steam_too

    steam_too Завсегдатай

    В клубе с:
    28 сен 2010
    Сообщения:
    906
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Башкортостан респ.
    Водит:
    у тебя скорее всего залипает одна из форсунок в движке самом на одном из цилиндров.в авто дофига запчастей и очень велика вероятность то что одна из них будет бракованная.
    просто едь в салон и требуй чтобу диагностику сделали!у меня такая же проблема была на холодном пуске,так и авто было только неделю,поменяли форсунку и теперь все нормально заводится с полоборота.так же масло сейчас у тебя из-за притирики не лучшего так сказать кач-ва будет,все в стружках и это так же могло сыграть свою роль.

    автомобиль так же тресся при прогреве,да и не только.в мое случае это было на 1-ом целиндре как и тебя скорее всего,сначала его поменяли местами с 4-ым,пока не пришла деталь с москвы
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  25. AlekseyVD

    AlekseyVD Участник тусовки

    В клубе с:
    5 сен 2010
    Сообщения:
    139
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Тюменская обл.
    при пробеге в 1200 км на 116-той жены загорелась лампочка. Сам поехал к дилеру. Объяснил вежливо, что мне рассказы про некачественный бензин лучше не начинать, загнали машину на диагностику, через 40 минут вынесли стопку "распечаток" рекомендавали, "чтобы иногда жена вваливала побольше оборотов". Как я понял с их слов, что при малых оборотах больше нагара на свечах образуется, а типа свыше 3 тысяч "прогорает", вот типа порою вваливать нужно. Ошибку скинули. За техн.мойку 200 рублей взяли и все.
     
  26. Шандыбин

    Шандыбин Абориген

    В клубе с:
    29 ноя 2010
    Сообщения:
    2,421
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    есть.....мне при пробеге 268 км поменяли форсунку :)....это был второй день эксплуатации :).....мало того, на рабрте ещё мой коллега приобрёл такую же, но белую и на день позже.....так вот он то же мается с данной проблемой....несколько дней назад ему "почистили" свечки за 1500 рублей...вроде всё пропало....буквально час назад он звонил мне и сказал что машина не тянет и маргает Джеки Чаном (чек энджин).....поехал он на сервис..... :) :) :)

    У меня пока 3 тфу всё нормально....пробег 1500 км на данный момент.....
     
  27. steam_too

    steam_too Завсегдатай

    В клубе с:
    28 сен 2010
    Сообщения:
    906
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Башкортостан респ.
    Водит:
    вывод: форсунка-беда всех 116 похоже)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  28. MaxxB

    MaxxB Завсегдатай

    В клубе с:
    28 мар 2010
    Сообщения:
    562
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Костромская обл.
    Водит:
    116i 2007 г.в. Катаю на 98-м. Редко, но все же иногда загорается оранжевым цветом "полматора". Останавливаюсь, глушу, завожу - горит 3 сек и гаснет. Потом не появляется еще месяц. На проблему забил. В нормальной жизни все работает как надо, расколбасов нет. Пробег 12600.
     
  29. KIMI_E90

    KIMI_E90 Старики-разбойники

    В клубе с:
    12 май 2010
    Сообщения:
    16,219
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    Вот и зря, что забили.
     
  30. Шандыбин

    Шандыбин Абориген

    В клубе с:
    29 ноя 2010
    Сообщения:
    2,421
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    во блин тарантас-то.....карбюратор не сасает, коленвал земля бросает....

    :) :) :) :) :)
     

Яндекс.Метрика