отзыв о UltimateDM

Явно не в ту компанию обратились

 

8 часов для установки аудио системы и настройки очень даже не плохо. вот то что изначально ввели в заблуждение это не очень хорошо

 

Звонил им недели 3 назад, проконсультироваться по дооснащения, по телефону проконсультировали все красиво, назвали цены. В принципе все устроило. Тут у них в теме ""акция" в честь 23 февраля чудо цены.
думаю надо ехать и скидочку сделают. Пишу им в личку тоже самое, что по телефону. В ответ цены дороже, чем называли по телефону. Осадок не хороший. Зачем изначально вводить в заблуждение и придумывать не существующие акции.

 

Так надо же клиентов привлекать, кто как может

 

Добрый день,

Итог, увы, ожидаемый.

Хочется ещё раз посоветовать всем:

1) $150-200 - просто ставьте усилитель и ВСЁ - самый простой и гарантированный upgrade
2) $450 - ставьте Alpine kit - штатное и уже настроенное (т.е. нормально звучащее) решение

А дальше большой пропуск.
Если нравится - то можно ставить Harman Kardon

3) >$2000 - можно задумываться о custom. Но: нужно знать, ЧТО вам нужно 2) нужно понимать, что всё равно никто нормально не настроит - поэтому придётся брать "количеством" (т.е. мощностью усилителей, наличием саба "в салоне" и т.п. - только тогда будет звучать лучше - и то вопрос )

А связываться с aftermarket за 50 т. рублей и верить, что "всё будет лучше B&O" - это безнадёжно. Будет хуже AK

 

Добрый день!
Извините, что так подвели по времени исполнения.
Нам действительно искренне жаль, что испортили впечатление о себе этой задержкой.

Спасибо, на добрых словах о качестве.

По басам - приезжайте подстроим посильнее их. Заодно и бонус какой нибудь предложим в качестве извинений!

C "настройщиком" - проведем беседу, творческая личность это конечно хорошо, но уважение к клиентам прежде всего.

 

Добрый день!
Странно, что возникла подобная ситуация, хотя возможно кто-то что то напутал.
В любом случае - цены, которые "лучшие" в данном контексте, были бы действительны, если не имело место быть недопонимание.
Мы ценим договоренности и отвечаем за слова сотрудников, даже если это нам в убыток.

Приезжайте и сделаем Вам все в лучшем виде, по лучшим ценам!

 

Просто позвоните, кто возьмет трубку, тот и запишет.

Для доступа к усилителю карман надо снять будет, и все.

 

Донастройку системы установленной провели, что-то изменилось?

 

Печальная История. В 2017 году подсунули nbt evo id4 перешитую в id5 по цене id5 не дешевое удовольствие. Разбирали чего то там, паяли весь день ( приехал с самого утра к 8 часам уехал к 22) устанавливали, потом весь вечер через кан шину кодировали и в итоге я получил вроде бы как рабочую систему. Беда только - в режиме нави - уходящая в перезагруз. Позвонив Андрею, на тот момент кодировщику, получил ответ - там мало оперативной памяти, чуть позже подьедите доставим, мол проблема у всех - все ждут. И так мы ждали пол года (весь гарантийный срок). В итоге система стала перезагружаться каждые две минуты.
Позвонил вновь Вам и попросив за деньги разобраться с проблемой, получил внятный ответ - по этим симптомам кердык башке. Либо можем попробовать обновить, что мало вероятно. Андрей давно уже не работает.
У меня вопрос к конторе: ребят когда вы часами кодируете id4 в id5 не предупредив клиента об этом, это расклад на скорейшее высасывание бабла из клиента, типа приеду и куплю новую башку за 40 штук?
И второй вопрос, нельзя ли более лояльно относиться к своим клиентам? Т.е грубо говоря чтобы на...ть меня, вы часами готовы кодировать и колдовать над башкой, а когда вам звонят и за деньги просят решить проблему перезагрузок, вы на от..бись чешете людям о том, что выход - новое головное устройство 40 000 ? Вместо того чтобы так же часами за деньги (я не пишу ни а каком гарантийном сроке) решить проблему кодированием.

Девушка которая у вас на телефоне сидит - не умеет вообще общаться с клиентами, даже показалось, что надомной иронический насмехаются приводя в пример какие то бредовые ситуации с тостерами в магазине. Я дико извиняюсь какая у нее заработная плата с такими рассуждениями? На вопрос - можно ли поговорить с кем то из кодровщиков. усмехнулась и сказала НЕТ! На вопрос - Нет никто не работает? у вас выходной? или НЕТ вы компетентны и можем с вами поговорить об этом? - получил ответ - симптомы на 80% - менять устройство!!! Мы вас предупреждали, что оно БУ и гарантия всего пол года ,))) смешно не правда ли...

Отвратительная ситуация с установкой НБТ ЕВО за 70 000 руб чисто на пару лет )

 

Чё сразу не написал?

 

Кому? Сразу и написал - у всех мол так все ждут пользуйтесь миррорскрином пока

 

Все таки 2 года прошло...
Тоже сейчас присматриваюсь к конторе, хочу поставить AMP2 c NBT. Думаю.

 

я амп1 не совсем доволен звуком.
и пищалка захрипела. приехал - как на зло перестала.
забил.

саб ставил в другом месте, до этого.

а вот камерой на хз с омывалкой и на своей омывалкой штатной камеры просто фантастически доволен.

 

Может подскажу. Тихий звук патронников, как и сервисных сообщений от навигации, регулируется в настройках в самом (у меня СИС) у Вас может НБТ, и тихим он стал (как мне показалось) после настройки процессора и уменьшении гейнов на усилителях.

 

Триома есть в системе?

Upd.посмотрел на сумму и понял,что нет.

 

Это сильно...

 

Оставлю свой отзыв.
Ставил на заре предприятия в 2014 году автозапуск и шил n20.
Покупал зеркала карбон в 2019.
Ставил alpine kit и nbt вчера.
Петензий к конторе нет. Все что обещают делают. Косяки если есть исправляют. За слова отвечают. Результат устраивает.
Буду ли обращаться к этим ребятам - да, равно как и рекомендую делать это своим друзьям. Спасибо!

 

Спасибо Вам за отзыв! Ждем в гости и скидку как постоянному клиенту подготовили)