F25 НЕ видит ipod

Коллеги, купил Х3 Ф25 2017 г.в., подключил ипод как обычно через usb. Подконнектился, знак бмв на плеере показывает. На машине новая эта мультимедйиная система, у меня на другой машине Х5 Ф15 старая, видимо, без "окон". На Х3 пишет "загружается" и висит так, ничего не происходит. Причем в Х5 мгновенно коннектится. То же было и на Е92, все мгновенно. Набор тот же - и плеер (40 гб, но на Х5 и 160гб коннектится), и шнур.
Что бы это могло быть? Гарантийный случай? Перепрошивка повторная авто нужна?
И еще вопрос. Как можно еще комфортно с плейлистами залить музыку? Чрез флешку или жесткий не будет же плейлистов?

 

Нет такого опыта ни у кого?