Нашел новый сервис BMW - кто имеет отзывы?

Будучи в легком разочаровании от СИАНа, искал альтернативу и нашел некий Сервис-ПРО на Огородном проезде.

Вопрос - имеет ли кто опыт общения с этой конторой? Какие остались ощущения?

Всем спасибо!

 

Насчет СИАНА.

Тема вообще сложная. Если упрощать - все что нужно открутить-прикрутить, они делают аккуратно и правильно. А любой случай, сложнее кручения гаек у них зависает.

Если интересны подробности:
Делал весной у них кузовные (мне вскользь по морде раскололи угол бампера и разбили фару, зацепили угол капота и крыло) СИАНовцы наперли, что все железо надо менять а не рихтовать (потом я свое битое крыло выправил пальцем и их с капотом у меня с радостью забрали почти по цене новых) покрасили изумительно, но собрали... достаточно сказать, что на крыле затянули только один болт, остальные были наживлены, воздуховод в бампере выпадал три раза - закрепляли, опять выпадал (даже не хочу смотреть как они его в конце-концов закрепили) Покарябали облицовку междверной стойки (явно перли в тесноте мимо машины что-то громоздкое - разумеется, потом клялись, что это не они) полировочной машиной зацепили дверь (типичный "запил" на краю), снимали облицовку двери - треснул внутри передний карман, а дверь начала жестоко скрипеть на ходу. Но самое главное, что постепенно начало глючить все электричество, которое они разбирали в передке - сначала сигнал пропал один тон (чинили - сначала за 600 руб. - "разрабатывали контакт", через месяц заменили оба сигнала, хотя не работал только один, через месяц опять пропал, чинили контакт снова) в итоге - сигнала нет до сих пор. Потом заглючили фары - СИАНовцы сказали, что у них нет возможности устранить эту проблему и послали к "умельцу" Саше (сидит рядом с СИАНом) тот вынул блок управления светом, окарябав стойку до железа и продрав пластиковую облицовку порога , потыкал ноутбуком, взял 500 руб и сказал поездить проверить. Поездил - стало глючить еще сильнее. Саша сказал, что это не по его части. (поясню, почему сразу не отреагировал на окарябанные детали - блок не стали засовывать на место - типа вдруг еще вынимать, и он висел на проводах под ногами, я и не смотрел туда, а полез завинчивать блок и увидел).

Что еще - ну и в довесок сдох у меня звук - поехал к ним, взяли 2200 руб за "определение неисправности" - выкрутили усилитель и сказали, что сдох. Мне этот усилитель на пр. Мира за 2000 руб починили. Получается, что передернуть разъем и открутить, стоит дороже чем реальный ремонт?

Еще - делали развал, специально предупредил (!) - чтоб руль стоял прямо! Выезжаю - руль под 45 градусов. Пришлось возвращаться и бузить. Рожа у слесаря была будто я его оскорбил в лучших чувствах!

Не нравится мне все это....
--------------------------------
уточню - машина у меня апреля 4 года, состояние идеальное и кузова и салона и механизмов. т.е. любая царапина - как бельмо, да и не за то я деньги плачу, чтоб машину курочили.

 

да, я тоже в легком ошалении от сервиса BMW, у меня до этого была Ауди - авдюшные сервисники только не облизывют клиентов.
Поперву, столкнувшись с бмвэшными сервисами, после ауди, я был в таком шоке, что постоянно вслух сравнивал их - явно не в пользу BMW. Насколько бумер хорошая машина, настолько у него говенный сервис....

не ездил еще. отложил до НГ. Отпишу, как побываю там.

 

Добью тему про СИАН.

Когда кузовные передка мне делали, естессно снимали-ставили фары. дело было весной и выехал я от них засветло. Когда ехал по шоссе уже стемнело и включил свет. Поначалу не дошло, что происходит, когда на повороте кювет увидел уже перед носом. Не влетел чудом, остановился и понял, что фары светят в землю в 10 метрах перед машиной. На след день звоню в СИАН: "А вы фары после установки регулировали?" - и полуаю ответ: "А у нас и приборов для этого нет!" - "Так хули вы об этом не предупреждаете! Я чуть в кювет не улетел!" - "А чё, вы сами не видите, что свет не туда светит?"

 

а работают аккуратно? машину не курочат?

 

Ну и скажите, что из того, что напортачили мне в СИАНе Вам прошло бы как "хорошо"?

Сигнал, неработающий с 4-х ремонтов или сломанный карман двери? Неотрегулированные фары или отвинчивание усилка за 2000 р?

 

- а что, тем у кого пальцы веером можно машину чинить херово? Чет я логики не понял.

По опыту, если приличный ремонтник клиентом недоволен, то чинить отказывается, а если сделать не смог - денег не берет. В СИАНе такой брезгливости не наблюдается...

 

ну, друзья - дело тонкое, но можете поверить - я очень вежливый клиент. Другое дело, что очень не люблю, когда за мои деньги мне курочат машину и трут мозги. К тому же имею некоторое понимание устройства автомобиля (сказывается образование инженера-механика и когдатошний опыт самостоятельного ремонта от УАЗика до Жигуля) Все что я хочу, это чтоб машина была исправна и штатно укомлектована. За это я готов платить. Вот платить - это в СИАНе всегда получается, а получить исправную машину - через раз. Масло они хорошо меняют и красят хорошо. Это факт.

Насчет брезгливости - есть такие сервисы, но БМВ-шные мне пока не попадались. Могу авдюшный такой показать.

 

мы здесь обсуждаем пользу для автомобилистов или честь СИАНа защищаем? Если Ziama их друг, то пусть предметно выскжется по моим проблемам с СИАНом. А то разговор из конкретики уходит в абстрактные рассуждения о КПД подъемников.

Тема-то начиналась вполне конкретно - лично я недоволен. Меня спросили чем - я ответил. Ziama сначала перевел тему на мою личность - а не в растопырку ли у меня пальцы, а потом вообще заговорил ни о чем.

И так и не ответил на прямой вопрос - а что, "растопыренных" клиентов можно херово обслуживать?

и потом:

а с меня за смену колодок взяли не копейки. Выходит, я заплатил и за себя и за их друзей?

 

+1

поддерживаю.