1. Присоединяйся! Электронный журнал "BMW Club Magazine" в Telegram
    Скрыть объявление
  2. BMWClub Страхование
    Лучшие условия при покупке полиса для участников клуба!
    Скрыть объявление
BMWClub Telegram BMWClub Страхование
Реклама на сайте

Ингосстрах "Оптимал" или скупой платит дважды

Тема в разделе "Автострахование", создана пользователем shurik2k, 14 окт 2008.

Ответить в теме
Поиск в теме
  1. shurik2k

    shurik2k Старожил

    В клубе с:
    2 апр 2008
    Сообщения:
    4,059
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    В общем застраховали меня в Ингосстрахе по плану Оптимал, это была моя большая ошибка. Так как де факто страховки у меня нету.

    Объясню почему, один единственный факт: мне облицовку бампера везут уже 4 месяц.

    Не буду говорить про другие планы, не знаю как там скажу только за этот. Мало того, что направляют в сервисы, которые BMW в реальной жизни не занимаются вообще, так еще и такие сроки дикие.

    Сервис называется EveryCar НИКОГДА НИКОГО ТУДА НЕ НАПРАВЛЯЙТЕ
    я туда даже бесплатно не поеду чинится. Уродская компания.

    Попутно прошу совета, что мне делать то теперь?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #1 shurik2k, 14 окт 2008
  2. espantajo

    espantajo Старожил

    В клубе с:
    9 фев 2004
    Сообщения:
    6,997
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    интересно, а вам объясняли перед страхованием про "Оптимал"?!
    касательно сроков - вы самостоятельно, как и с любым другим сервисом, оговариваете срок ремонта
    накосячил сервис - гнобите его; в данном случае СК оплачивает за вас ремонт и проводит согласования
    как вариант, если они еще не заказали з/ч, согласуйте с Ингосом самостоятельную покупку з/ч и их стоимость
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #2 espantajo, 14 окт 2008
  3. Брокер 24

    Брокер 24 Banned

    В клубе с:
    14 мар 2008
    Сообщения:
    1,109
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Затяжка скорее всего связана с сервисом. Страхуясь по программе Оптимал, Вы должны были понимать, что в автодом или борисхоф Вас чиниться не отправят. Помните, что всегда есть возможность взять деньги.
     
    #3 Брокер 24, 14 окт 2008
  4. Carat

    Carat Старожил

    В клубе с:
    17 мар 2003
    Сообщения:
    6,069
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Ингос начал работать с АД?
     
    #4 Carat, 14 окт 2008
  5. shurik2k

    shurik2k Старожил

    В клубе с:
    2 апр 2008
    Сообщения:
    4,059
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Дык было сказано что у неофициалов (в моем то понимании неофциалы это наука-авто mbbmw и иже с ними, а у них - полугаражный сервис), это еще ни о чем не говорит, у каких неофициалов, я, дебил, не спросил. Да и что бы мне это дало?

    Сроки поставки были оговорены устно, т.е. доказывать что то бесполезно.

    В страховой советуют забрать направление на ремонт и посчитать по калькуляции. Ремонтники отдавать направление не спешат ясно море. В общем что в конце концов я лох - я это понимаю, но выхода из положения не вижу.

    ЗЫ Зато какая наука, на всю жизнь запомню на что надо обращать внимание при страховании :)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #5 shurik2k, 14 окт 2008
  6. shurik2k

    shurik2k Старожил

    В клубе с:
    2 апр 2008
    Сообщения:
    4,059
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Да мне собственно к официалам и не надо было, машина то американец, но я то рассчитывал на сервисы класса науки или mbbmw а тут какая то вроде лужковская придворная конторка.

    Делать то мне что? и второй вопрос можно ли с доплатой перевестись на другую программу, такая практика есть? Потому что с такой страховкой - считай что ее нету совсем.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #6 shurik2k, 14 окт 2008
  7. Брокер 24

    Брокер 24 Banned

    В клубе с:
    14 мар 2008
    Сообщения:
    1,109
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Перевестись можно, но не знаю, как компания отреагирует на то, что у Вас уже был убыток.
     
    #7 Брокер 24, 14 окт 2008
  8. shurik2k

    shurik2k Старожил

    В клубе с:
    2 апр 2008
    Сообщения:
    4,059
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Хрен с ним все равно уже полгода прошло, просто впредь, если не дай бог что случится буду деньгами брать просто. Ну и на следующий год крайне острожно выбирать не столько страховую но и сервис куда направляют, так как предпочитаю знать что починят точно.

    Причем к самому ингосстраху кроме выбора сервиса претензий нет - работают как часы.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #8 shurik2k, 14 окт 2008
  9. Concord

    Concord nuviska

    В клубе с:
    26 сен 2006
    Сообщения:
    21,880
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    мне тоже по оптималу везли бампер 3 месяца
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #9 Concord, 14 окт 2008
  10. shurik2k

    shurik2k Старожил

    В клубе с:
    2 апр 2008
    Сообщения:
    4,059
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    А смысл столько ждать? Это его пешком привезти быстрее будет. Любая компания вам ентот бампер привезет по минимальной цене за месяц максимум (а если заплатить больше, то и быстрее).

    В общем люди, не наступите на туже мину что и я :) А я уж ща ругаться буду.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #10 shurik2k, 14 окт 2008
  11. espantajo

    espantajo Старожил

    В клубе с:
    9 фев 2004
    Сообщения:
    6,997
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    это конечно недоработка агента или сотрудника (не знаю, как страховались)
    нууу... если бы знали, возможно бы и изменили свое решение

    по калькуляции мало насчитают...
    как вариант, описал выше или попробовать согласовать самостоятельный ремонт в "науке" или mbbmw...

    "Ну а с кем не бывает..." (с)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #11 espantajo, 14 окт 2008
  12. shurik2k

    shurik2k Старожил

    В клубе с:
    2 апр 2008
    Сообщения:
    4,059
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    В общем звонил в сервис, они клялись и божились что 17-го должный прийти запчасти, если 20-го запчастей не будет - возьму по калькуляции сколько дадут, ну своих добавлю, сколько ждать то можно уже?

    to espantajo

    Агент прошляпил, она грит что я у нее первый с таким планом, оттестдрайвил блин...
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #12 shurik2k, 14 окт 2008
  13. seRRge

    seRRge Agent Smith

    В клубе с:
    5 июн 2003
    Сообщения:
    10,385
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Тоже был печальный опыт с ингосстрахом по аналогичному тарифу.

    Месяц ожидание запчастей и 3 недели ремонт отвратительнейшего качества на их сервисе. Хотел взять деньгами, но предложили просто смешную сумму...
     
    #13 seRRge, 14 окт 2008
  14. *Zhuk*

    *Zhuk* Завсегдатай

    В клубе с:
    27 июл 2008
    Сообщения:
    1,239
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    и у меня был неприятнейший опыт с этой СК по плану оптимал и тоже ремонт осуществлял Эверикар через сервис Логос-Авто. это были вилы. я через день звонил в Эверикар,Логос авто и Ингосстрах, проверяя слова ответсвенных людей. потому как каждый из них давал мне свои телефоны, заверял что все будет в наилучшем виде, а в результате ничего не далалось,осмотры не проводились, акты терялись,з/ч не заказывались и т.д.
    писал 5 претензионных писем. пофик. даже ниразу входящее не присвоили.
    отказаться не мог - машина разобраная в сервисе стояла - ждали з/ч., потом досогласовывали внутр. повреждения, потом опять ждали, потом пальцем тыкал что надо еще согласовать и снова ждали.. пипец.
    п.сы у меня тада ауди была и деректор сервиса еще радостно тряс мне руку обещая как соклубнику все сделать за оч короткий срок.
    ага, за 4,5 месяца с мая по сентябрь уложился:D.
     
    #14 *Zhuk*, 14 окт 2008
  15. abobtsov

    abobtsov Завсегдатай

    В клубе с:
    16 мар 2007
    Сообщения:
    365
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Неа. И навряд ли когда-нибудь начнёт. Это вотчина Ресо.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #15 abobtsov, 14 окт 2008
  16. Roma One

    Roma One Живу я здесь

    В клубе с:
    14 апр 2008
    Сообщения:
    9,596
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    СТОА Ингоса по БМВ для программы "Оптимал" (по состоянию на 01.10.08):

    Фирма "Андрей" (не дилер)
    "Спецавтоцентр" (не дилер)
    "Фирма Рида" (не дилер) - "Смета на ремонт" выдается только на а/м купленные у них
    "Гарант" (от "ВИП Сервис", не дилер) Смета на ремонт выдается только на а/м купленные в салонах "В.И.П. Сервис XXI"
    "Ланда Сервис" (не дилер)
    "Форекс" (от "Янта сервис, не дилер)
    "Автотехцентр "АМБ Моторс" (не дилер)

    Every Car я там не нашел...

    С "Автодомом" Ингос по дилерским ТС не рабатет.

    СТОА (дилеры) BMW по состоянию на 01.10.2008 г.:
    "Азимут СП"
    "БС-Сервис"
    "БорисХоф"
    "Автопорт"
    "БалтАвтоТрейд-М" (только для авто, купленных там)
    "Автопорт - М"
     
    #16 Roma One, 14 окт 2008
  17. shurik2k

    shurik2k Старожил

    В клубе с:
    2 апр 2008
    Сообщения:
    4,059
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Тем не менее страховой комиссар указывает только 2 сервиса и оба еврикар, то есть от них никуда не уйдешь. Судя по всему еврикар этот блатная лужковская контора, отсюда и пофигизм такой, без работы они явно не бояться остаться.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #17 shurik2k, 15 окт 2008
  18. espantajo

    espantajo Старожил

    В клубе с:
    9 фев 2004
    Сообщения:
    6,997
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    может быть еврикар уже и выкинули из списка...
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #18 espantajo, 15 окт 2008
  19. Roma One

    Roma One Живу я здесь

    В клубе с:
    14 апр 2008
    Сообщения:
    9,596
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Могу посоветовать только одно - обращаться в Ингосстрах напрямую за направлением, скорее всего списки СТОА и них будут другие (т.е. у аваркома не брать направление, пусть тока фиксирует и справки собирает).
     
    #19 Roma One, 15 окт 2008
  20. Sam330

    Sam330 Завсегдатай

    В клубе с:
    2 апр 2007
    Сообщения:
    842
    Пол:
    Мужской
    Был печальный опыт с ингосовским оптималом, и сервисом "Логос-авто". Уроды полные, з/ч ждал три месяца, так еще и умудрились машину слегка поломать и загадить. Есть там такой мастер Александр Анатольевич - урод конченый. Все, после этого только калькуляция... Ну его в жо.. такие сервисы.
     
    #20 Sam330, 15 окт 2008
(Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы разместить сообщение.)

Яндекс.Метрика