F10/F11 Громкая связь

У меня F10 бизнес комплектация, в которую входит громкая связь. Телефон коннектится через Bluetooth, при поступлении звонка, я слышу, а меня не слышно. В чем может быть проблема? Где находится микрофон?

 

Нет, не было. Надо ещё что-то докупить?
Судя по картинке у меня таких микрофонов нет. Интересное кино, вроде громкая связь есть, а микрофонов нет.

 

Отверстия есть, насчёт наличия микрофона не знаю. Я второй хозяйн, машине полтора года. Предыдущий хозяйн ничего не снимал и не ремонтировал.

 

На днях был у дилера с указанной проблемой. После двух часовой диагностики, не понятно чего, подошел ко мне специалист с вопросом: "Где Вы ставили видеорегистратор?", на что я ответил: "У мастера другого сервиса. Какое отношение это имеет к микрофону?". Мастер отвечает: "Микрофона нет, там видно, что кто-то трогал провод" и бла-бла-бла. Дело в том, что видеорегистратор мне ставил знакомый, который 100% не мог забрать себе микрофон, тем более вся эта проблема с микрофоном была до установки видеорегистратора. Я объяснил специалисту, на что он мне ответил, что мы не знаем где микрофон, мы постараемся его поискать в обшивке потолка, возможно, что на заводе плохо его подключили. В итоге микрофона не нашли, сослались на то, что кто-то там лазил. Мне пришлось заплатить за диагностику 4 тысячи рублей и заказать за свой счет новый микрофон, хотя машина на гарантии. Единственное, что мне не понравилось, что они сделали диагностику за 4 тысячи рублей, хотя можно было пойти он простого - сначала проверить наличие микрофона.

 

Неожидал, что в автомобиле такого класса что-то может не хватать. По комплектации громкая связь должна быть в полном объёме. Не хотел туда лезть так как машина на гарантии.