Gaggia Accademia проблема с молотым кофе

Всем привет!
При засыпании ложки молотого кофе половина остается на петле за дверцей в виде кучки, соответственно кофе плохой, водянистый - на выброс, "таблетка" маленькая, неправильной формы, рассыпчатая.
С приготовлением кофе в зернах - никаких проблем.
Сразу отвечу - все регламенты проводятся вовремя, машина всегда чистая, посторонних звуков нет и прочих факторов указывающих на неисправность кофемашины.