1. Присоединяйся! Электронный журнал "BMW Club Magazine" в Telegram
    Скрыть объявление
  2. BMWClub Страхование
    Лучшие условия при покупке полиса для участников клуба!
    Скрыть объявление

CRM cистему посоветуйте

Тема в разделе "Бизнес", создана пользователем LaLa-CC, 17 июн 2016.

  1. LaLa-CC

    LaLa-CC Завсегдатай

    В клубе с:
    24 май 2011
    Сообщения:
    1,904
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Самую простую бесплатную можно с мин.функционалом, но логически понятную и с максимально дружелюбным интерфейсом, бумажный ежедневник не предлагать. ))
    Нужно для ведения истории переговоров с потенциальными клиентами.
     
  2. Тигр

    Тигр Старики-разбойники

    В клубе с:
    10 дек 2005
    Сообщения:
    19,686
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Они бесплатные есть?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  3. Riper

    Riper Завсегдатай

    В клубе с:
    28 июн 2010
    Сообщения:
    542
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Битрикс24.CRM? Или начальную amo но уже за копеечку.
     
    vkto нравится это.
  4. LaLa-CC

    LaLa-CC Завсегдатай

    В клубе с:
    24 май 2011
    Сообщения:
    1,904
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Сам не знаю, вот интересуюсь.
     
  5. brainstorm

    brainstorm Старожил

    В клубе с:
    13 авг 2008
    Сообщения:
    4,376
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    На бесплатной платформе SuiteCRM мы делаем как маленькие (на одного продавца, несколько десятков клиентов), так и довольно большие проекты (десятки тысяч лидов), конфигурируемость полная, в отличие от Битрикс24, Amo и т.д.

    Если хочется совсем простую и без затрат - Битрикс24.
     
  6. LaLa-CC

    LaLa-CC Завсегдатай

    В клубе с:
    24 май 2011
    Сообщения:
    1,904
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Битрикс разве бесплатный
     
  7. brainstorm

    brainstorm Старожил

    В клубе с:
    13 авг 2008
    Сообщения:
    4,376
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    не нужно путать Битрикс (систему управления сайтами) с Битрикс24 - мешаниной функций корпроративного портала, CRM и х.з. чего еще.

    так вот в Битрикс24 есть бесплатный тариф, которого вполне хватит для выполнения задач CRM, если без особых изысков.
     
  8. LanderAJ

    LanderAJ Старики-разбойники

    В клубе с:
    29 апр 2016
    Сообщения:
    20,805
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Кроилово ведет к попадалову.
    Почему бесплатность вообще является критерием?
     
  9. brainstorm

    brainstorm Старожил

    В клубе с:
    13 авг 2008
    Сообщения:
    4,376
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Платность вообще не является показательным критерием.

    Делал проект по интеграции понтового Salesforce с бесплатной системой, потому что задача заказчика в Salesforce не могла быть решена разумными средствами.
     
  10. LaLa-CC

    LaLa-CC Завсегдатай

    В клубе с:
    24 май 2011
    Сообщения:
    1,904
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Потому что нет задачи усложнять то что не нужно усложнять, интеграция с АТС, создание нескольких уровней доступа для разных групп пользователе по сети и т.д. и т.п. ничего этого не надо.
    Нужна простая альтернатива зап.книжке или экселю, самый большой наворот это привязка событий к календарю, чтобы в нужный день была какая нибудь напоминалка запланированного ранее действия (позвонить/напомнить/написать)
     
  11. brainstorm

    brainstorm Старожил

    В клубе с:
    13 авг 2008
    Сообщения:
    4,376
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    В таком случае посоветую не CRM использовать, а Evernote - под каждого клиента блокнот, через тэги все разрулишь. Может работать как на ПК, так и мобильное приложение., само все синхронизирует.
     
  12. LanderAJ

    LanderAJ Старики-разбойники

    В клубе с:
    29 апр 2016
    Сообщения:
    20,805
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Я не предлагаю платную или бесплатную.
    Я просто пишу, что цена не должна быть основным критерием.

    Есть масса хорошего софта за маленькие деньги. Она именно проста, и не содержит излишнего.
    Даже наоборот. Софт-конструктор
    За 5 рублей базис, за 15 рубле - 100 рм, за 25 - связь в АТС и т.д. (Суммы условные).
     
  13. Shirokov

    Shirokov Старики-разбойники

    В клубе с:
    11 окт 2013
    Сообщения:
    16,339
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    гуглдокс
    мегаплан - бесплатный тариф
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  14. W126

    W126 Старожил

    В клубе с:
    9 фев 2011
    Сообщения:
    6,831
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Есть прога - Секретарь, весит 1 мегабайт, функционал именно под ТС.
     
  15. Lover

    Lover Завсегдатай

    В клубе с:
    2 дек 2006
    Сообщения:
    1,507
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  16. Pa$$aJir

    Pa$$aJir Участник тусовки

    В клубе с:
    19 мар 2011
    Сообщения:
    203
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Битрикс24, интуитивно понятный и дружественный интерфейс. А вообще, как правило, на сайтах можно потестить системы и выбрать для себя, какая больше подходит. Я таким образом и выбрал битрикс.
     
  17. dmr

    dmr Участник тусовки

    В клубе с:
    16 окт 2011
    Сообщения:
    200
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Мне Битрикс не понравился, какой то он перенагруженный ненужными вещами. Остановились на Amo - в целом очень даже неплохо
     
  18. ditl

    ditl Завсегдатай

    В клубе с:
    18 сен 2007
    Сообщения:
    908
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    ,
    Quick Sales Free
     
  19. Axel Hertz

    Axel Hertz Живу я здесь

    В клубе с:
    8 сен 2009
    Сообщения:
    9,071
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Волгоградская обл.
    Водит:
    лучше бы спросили битрикс разве дружелюбный?))
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  20. 0_0

    0_0 Абориген

    В клубе с:
    15 дек 2009
    Сообщения:
    3,188
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Мы пользуемся SmartyCRM - для консалтинга в самый раз + хорошее визуальное представление контактов
     
  21. felix

    felix Завсегдатай

    В клубе с:
    10 дек 2009
    Сообщения:
    1,091
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Для проектов пользуем битрикс24
    Для продажников amoCrm
     
  22. стос

    стос Участник тусовки

    В клубе с:
    25 окт 2010
    Сообщения:
    234
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Посмотри планфикс
     
  23. s14

    s14 Завсегдатай

    В клубе с:
    23 янв 2006
    Сообщения:
    893
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Хорошо бы рассказать о целях использования и функционале.
    Использую amoCRM
     
  24. packman

    packman Banned

    В клубе с:
    30 апр 2011
    Сообщения:
    22,868
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Ирак
    Водит:
    для долгоиграющих проектов можете посоветовать CRM?
     
  25. vkto

    vkto Живу я здесь

    В клубе с:
    16 мар 2005
    Сообщения:
    9,811
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Тульская обл.
    Долгоиграющих - это сколько? :)
    Вообще-то нужно определиться, что от системы нужно.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  26. packman

    packman Banned

    В клубе с:
    30 апр 2011
    Сообщения:
    22,868
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Ирак
    Водит:
    продажи, контакты длятся долго, иногда годы
     
    LaLa-CC нравится это.
  27. brainstorm

    brainstorm Старожил

    В клубе с:
    13 авг 2008
    Сообщения:
    4,376
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Бюджет какой? Сколько сотрудников, как устроена воронка продаж, какая аналитика и автоматизация нужна, с какими внешними системами интегрироваться?
     
  28. LaLa-CC

    LaLa-CC Завсегдатай

    В клубе с:
    24 май 2011
    Сообщения:
    1,904
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Такая же беда, между первым контактом и первым заказом запросто может пройти и год и два и три, клиенты весьма инертны к смене поставщика.
     
  29. brainstorm

    brainstorm Старожил

    В клубе с:
    13 авг 2008
    Сообщения:
    4,376
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Это не беда, а особенность продукта.

    Кстати, большинство saas-crm типа АМО, битрикса плохо адаптируются к подобному бизнеса, у них задача другая - повысить юзабилити работы с потоком быстрых сделок
     
  30. vkto

    vkto Живу я здесь

    В клубе с:
    16 мар 2005
    Сообщения:
    9,811
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Тульская обл.
    Коробочных "длинных" вариантов не припомню сходу. Такие штуки часто проще сделать. Либо с с нуля, либо на основе каких-то существующих. Да на 1с даже.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...

Яндекс.Метрика