авто авангард кидалово

всем привет.люди призываю вас не производить авто ремонты и то своих любимых бмв в авто авангарде на новой риге так как они наглым образом нас кидают,приведу пример что бы было понятно всем какие там работают специалисты.встретил там своего знакомого который продаёт автомобили марки бмв но если учитывать то что он работал у меня на складе торговым и какой он может быть специалист,суть в чём.поменял тормозные колодки и диски тормозные в этот же день по приезду домой услышал посторонний шум при торможении.ответ был такой!ни чего страшного просто попал мусор всё пройдёт но проехав 3000т км шум не проходил.приехав в авто авангард на новой риге изъявил желание присутствовать при снятии тормозных дисков и колодок.когда сняли колодки и диски собрались все слесаря и все в один голос сказали что причина в не качественных авто запчастях и пригласили инженера по гарантии но этот хмырь сразу дал понять что это не гарантийный случай но я письмо направлю.и всё авто на подъёмнике осталось ждите до завтра,и всё.на следующий день звонок ваш случай признан не гарантийный.куда только не обращался и в бмв россии и ни кто ни чего.вчера написал письмо в Мюнхен.рулевая рейка тарахтит как проститутка старая менять тоже не хотят мотивируют что это особенности конструкции но почемуто при покупки мной данного авто меня никто не предупредил что она у тебя затарахтит через 9000т км ты просто на это не обращай внимания.что делать и куда обращаться?авто 18.10.2012 ещё на гарантии помогите пожалуйста распространить плиз