E84 Бесплатная проверка у оф. дилера (у кого заканчивается гарантия)

Разъём возле левой ноги водителя, под ручкой открытия капота...
Я после покупки через месяц вообще вторую крышку нашёл при уборке под сиденьем) то ли на заводе уронили и взяли другую, то ли при подготовке к выдаче в салоне потеряли и для выдачи сняли с чужой)
Может нужна кому, а то так и катается в багажнике

 

Спасибо.

Если так подумать, то и масляную крышку могли бы забыть прикрутить...

 

А я наоборот после одного из ТО не обнаружил у себя эту крышку...но поздняк было ехать обратно к диллеру...
Так что если не нужна, готов забрать...))))

 

поверь и такое частенько бывает)))

 

На что обращать внимание приёмщика во время такой диагностики:
- крестовина, рейка;
- подвеска;
- вентиляторы печки;
- сенатек
- скрипы, стуки и посторонние звуки, если есть.

Что-то ещё?

 

Тоже приговорили крестовину... и это при условии, что мне её уже меняли на 13к, а сейчас 23! С завтрашнего дня, у меня её замена уже в 20 рублей встанет =(

 

Сделал заявку на сайте bmw.ru на бесплатную проверку 15 октября. Сегодня 19. Никто не позвонил и не прислал письма (было обещано, что свяжутся). Захожу сейчас на сайт в раздел Владельцам - бесплатная проверка http://www.bmw.ru/ru/ru/owners/checking/index.html
а там
Server Error in '/' Application.
Runtime Error

Description: An application error occurred on the server. The current custom error settings for this application prevent the details of the application error from being viewed remotely (for security reasons). It could, however, be viewed by browsers running on the local server machine.

Details: To enable the details of this specific error message to be viewable on remote machines, please create a <customErrors> tag within a "web.config" configuration file located in the root directory of the current web application. This <customErrors> tag should then have its "mode" attribute set to "Off".

Вот думаю, это специально сделали ?

 

Заехал сегодня, проверили авто.
Поменяли н.с.р.вала, я на самом деле за этим и ехал.
Больше ничего не наши, кроме какой-то ошибки в блоке FRM. Из-за чего собрались делать апдейт ПО, что для меня чревато ликвидацией чиповки.
Причём объясняли, что решение о перепрограммировании приходит из Германии, куда якобы онлайн отправляется вся инфа о машине при диагностике.
К счастью финально обошлось без апдейта. То ли я уговорил, то ли правда в Германии решили фигнёй не страдать.

 

заявку на сайте оставлял?

 

Да.

Заодно хотел чтобы покопались с замком передней пасс. двери, т.к. закрываться/открываться он стал позже других.
И прямо сегодня он с*ка с утра как часы стал работать

Кстати подруга 2 года назад покупала свой X1 на неделю позже меня у другого дилера.
И её дилер САМ позвал на бесплатную проверку недавно.
И САМ предложил замену нижей секции

P.S. женские чары

 

не все дилеры одинакого полезны

 

Второй раз записался. Не позвонили ни разу. Написал на саппорт. Тоже молчат. Только сегодня прислали письмо с просьбой оценить работу саппорта. Ну я и оценил.
Может после этого позвонят?

 

я похоже тож не попадаю на данное мероприятие?

 

Надо звонить дилеру, которого указали на сайте бмв, говорить что записались на проверку перед окончанием гарантии на сайте бмв, они вас уже нормально запишут.

С сайта бмв обычно до них инфа не доходит.

Я так ждал неделю ответа - чуть окончания гарантии не дождался ))
Тож впадлу было звонить

 

Записался через сайт. Ответа не поступило. Позвонил на горячую линию по т. 8-800-2003269 , после чего переключили на ОД. Спокойно записался , приехал и всё сделал. Приговорили стойку стаба и нижнюю секцию.

 

Блин , забыл сказать. Ещё и кофем напоили. Кофе , кстати очень достойный.

 

А мне дилер сам позвонил и предложил пройти данную проверку. По их данным гарантия у меня заканчивается 30.10. сего года, хотя покупал новую машину в декабре.
Записался. При приемке просил обратить внимание на нижнюю секцию. В итоге заменили ее, стойки стаба в пер подвеске и "трубопровод наддувочного воздуха" под № 11617802753. Посмотрел сколько он стоит на екзисте и офигел (15 тыров)!!! Аналоги конечно дешевле, но все-таки 5-6 тыров!!! И эта оригинальная деталь, в том числе в автодоке, в дефиците!!!
У меня дизель и пробег чуть не дотягивает до 30тыс.
Обратите внимание если будите проходить данную процедуру.

 

Вчера прошёл проверку. Вердикт - все нормально!
Спрашиваю - " И с нижней секцией все нормально?"
Отвечают бодро - " Все нормально!"
Я - " А что же стучит при вращении руля около нулевой?"
" ???? "
Идём смотреть. Показываю как постукивает при вращении.
Пытается убедить , что это норма - " при езде по неровности нет стука?"
Говорю - "нет"
"Значит все нормально!"

О проблеме нижней секции впервые слышат!
Я - " Буду писать в официальное представительство BMW"
После этого приёмщик скрылся в недрах сервисного центра на 5 минут и вернулся с вестью - "заказали деталь. заменим через месяц"

Понимаю, что проблема заменой секции не решится, но почему упирается сервис? Все меняют, а тут проблема.

 

А что за сервис? Не Рязанский ли Стандарт Авто? Два раз пытался стать их клиентом (при покупке и по обращению по гарантии), но так и не срослось.

 

Он и есть

 

Заканчивается гарантия, собираюсь к од казань или од пермь
Может у кого есть опыт общения с данными од?

 

вчера прошел в Автодоме на Зорге. проблем с регистрацией не было, пару часов пришлось подождать. ничего не нашли, все отлично) посоветовали только диски тормозные готовиться менять. 75000 пробега, надо думать.и у меня никаких жалоб нет) зря, походу, ездил. пункты проверки:

 

Заявку на сайте оставлял? Сами перезвонили?

 

а что с трубопроводом случилось?

 

на сайте. сначала смс пришла, на следующий день перезвонили. быстро, как всегда вежливо. была небольшая запара с гарантией - по их данным она месяц как кончилась, но все решили.

 

куяссе!! 2 раза оставлял заявку на сайте, так и не перезвонили, в итоге позвонил сам и записался в казань
регионы не в почете у од

 

Как итог: Ни о чём)
Как, впрочем и всё сервисное сопровождение БМВ в гарантийный период (обслуживаю 2 новые полноприводные БМВ - одну у ОД, другую в спец. сервисе).

Итак: - Позвонил.
Записался.
Приехал.
Прождал около часа.
Был вежливо послан, т.к. в своё время (при покупке), продающий ОД, чтоб сделать себе план продаж, записал продажу нашего авто в предыдущий месяц. Записал в базу БМВ, реально-же, в соответствии с законно оформленными документами, продажа и передача авто произошла в следующем календарном месяце. Соответственно, со слов ОФ, гарантии уже и нет...(((
Набрал в службу поддержки и чуток поныл по-поводу явной несправедливости.
СП зарегистрировала обращение. Обещала разобраться в ближайшее время.
Молчок...
Набрал в СП - уверили, что всё ок, разберёмся и выясним/поможем вот-вот. Сказали, что перенаберут и всё уладят...
Тишина))
Прошло более 2-х месяцев. Никто ничего не решил и набрал...
В принципе, с машиной всё хорошо, но зачем-то декларировать всякие акции/сервисы и ничего не исполнять? Фаршмак какой-то)

Эта история - лишнее подтверждение, что оф. сервис БМВ в РФ - не соответствует, да что там говорить, не удовлетворяет уровню и статусу заявленному представителем БМВ у нас. А, уж фирменным БМВ-ым сервисом тут и не пахнет)

Премиум БМВ в РФ - для самостоятельных автовладельцов!

P.S. Дзын-дзынь - звоночек тем, кто купился и поверил в продлённую 3-х летнюю гарантию от представительства БМВ в РФ)
Напоминаю, что официально, концерн БМВ даёт 2-х летнюю гарантию без ограничения пробега!

 

а запись в сервисной книжке и договор купли продажи не аргумент для бмв рус?

 

а к кому ездили из ОФов? может дело в нем? я без рекламы и у меня всего одно БМВ, но ни разу за два года я с таким не сталкивался. ездил, правда, только в одно место. и вот эту проверку прошел без проблем. хотя когда машину покупал - не знал о таком вообще у кого-либо.

 

аргумент. я скан отослал договора - извинились, всё норм.