E39 Не могу завести машину, отходит клемма аккумулятора

Здравствуйте!
Сразу хочу извиниться за язык... Ну, мягко скажем, не очень я в этом разбираюсь...
BMW 528i 2000г.в. Е39 (Германия).
Не могу завести машину, поворачиваю ключ и пропадает всё электричество. Открываю багажник, поправляю клемму (как бы вставляю красный провод в "черный наболдашник"), если её ещё и придерживать в то время, когда пытаешься завести, то проблем с заводом не возникает... Поговорила сегодня с хорошим знакомым (находится очень далеко, посмотреть машину не может), сказал, что скорее всего, проблема с 1-ым патроном + клеммы провода АКБ... Варианта 2: менять, либо "вбить этот провод в патрон" и продолжать ездить...
Первый раз столкнулась с какой-либо проблемой с машиной, больше ничего не беспокоило... ошибок никаких не выдает (ни при заводе, ни при движении). Но сегодня по дороге домой стало "пропадать" радио, когда включала дальний свет... Понимаю, что это взаимосвязано... но не очень пониаю, насколько серьезно. Завтра еду в сервис, но по электрике вообще знакомых нет...
Может кто-нибудь сталкивался с чем-то подобным..?
А начались проблемы с того, что перестал показывать датчик температуры (его поменяли, все нормально) и в сервисе скинули клемму, чтобы "очистить мозги"... после этого и началось... Заехала в этот же сервис, сказали, что беспокоиться не стоит, просто плохо закрепили... Как бы снова закрепили, проездила некоторое время (около недели). Но последние 3 дня, понимаю, что беспокоиться уже совсем пора...
Заранее большое спасибо!