1. Присоединяйся! Электронный журнал "BMW Club Magazine" в Telegram
    Скрыть объявление
  2. BMWClub Страхование
    Лучшие условия при покупке полиса для участников клуба!
    Скрыть объявление

F15 Отвалились пробки и ConnectedDrive

Тема в разделе "BMW X5", создана пользователем Brigadier, 27 июл 2017.

  1. -=Painkiller=-

    -=Painkiller=- Завсегдатай

    В клубе с:
    8 авг 2012
    Сообщения:
    1,899
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    Там eSIM, поменять не получится. ОД менял блок телематики про проблемах с СИМ, заказывая новый из Германии.

    Где-то на драйве попадалось что кто-то оживляет Connected Drive если он протух/просрочился.
     
    Nonsense_Mir нравится это.
  2. Nonsense_Mir

    Nonsense_Mir Новичок

    В клубе с:
    13 май 2022
    Сообщения:
    6
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Иркутская обл.
    Водит:
    Из Германии... Сложно сейчас с этим. ОД говорят, что пока забудьте про Германию. А на драйве это где?
     
  3. -=Painkiller=-

    -=Painkiller=- Завсегдатай

    В клубе с:
    8 авг 2012
    Сообщения:
    1,899
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    Сейчас сложно, согласен. На drive2 поищите, кто-то опытом делился, там было несколько сценариев.
     
  4. zaharoviv

    zaharoviv Участник тусовки

    В клубе с:
    2 май 2007
    Сообщения:
    61
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Беларусь
    Добрый день.

    Пришло письмо:



    ..Уважаемый пользователь BMW ConnectedDrive!


    Ваш BMW с VIN WB***********9902 удален из Вашего аккаунта BMW ConnectedDrive. В связи с этим с настоящего момента Вы больше не можете пользоваться персонализированными услугами BMW ConnectedDrive в Вашем BMW.

    Для добавления этого или другого автомобиля к Вашему аккаунту посетите интернет-портал BMW ConnectedDrive.

    Желаем Вам приятного пользования BMW ConnectedDrive!

    BMW ConnectedDrive
    https://www.bmw.ru/ru/shop/ls/cp/connected-drive



    Что это значит? И на каком основании они удалили мой авто?
     
  5. -=Painkiller=-

    -=Painkiller=- Завсегдатай

    В клубе с:
    8 авг 2012
    Сообщения:
    1,899
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    Наверное надо им этот вопрос задать?
     
  6. zaharoviv

    zaharoviv Участник тусовки

    В клубе с:
    2 май 2007
    Сообщения:
    61
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Беларусь
    Задал
     
  7. -=Painkiller=-

    -=Painkiller=- Завсегдатай

    В клубе с:
    8 авг 2012
    Сообщения:
    1,899
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    Ну а добавить сам его заново туда не можешь/хочешь/получается?
     
  8. zaharoviv

    zaharoviv Участник тусовки

    В клубе с:
    2 май 2007
    Сообщения:
    61
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Беларусь
    Я в Беларуси - машина не на связи ;( - код активации не придет ;(
    Поеду в РФ или в Европу - попробую конечно добавить по-новому.
    Но сам факт - с какого х удалили машину?
     
  9. zaharoviv

    zaharoviv Участник тусовки

    В клубе с:
    2 май 2007
    Сообщения:
    61
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Беларусь
    Интересный расклад
    .......
    Благодарим Вас за обращение в Службу клиентской поддержки BMW Group Россия.

    В ответ на Ваше обращение информируем, что удаление автомобиля из учетной записи происходит чаще всего при добавлении транспортного средства по VIN-номеру к другой учетной записи, а владельцу аккаунта, откуда автомобиль удалился, приходит автоматическое уведомление.

    Обращаем Ваше внимание, что с нашей стороны данный процесс возможно провести исключительно по запросу клиента при подтверждении права владения автомобилем.

    К сожалению, сообщить точную причину удаления Вашего автомобиля из учетной записи не представляется возможным.

    С уважением,
    BMW Group Russia
    Хазов Михаил
    Служба клиентской поддержки
    Ленинградский проспект, д. 70
    125315, Москва

    Это что за хрень?!
    Я к другой учетной записи авто не добавлял!
    Машиной владею с 2018 года - покупал сам в Германии - непонятная фигня!
     
  10. zaharoviv

    zaharoviv Участник тусовки

    В клубе с:
    2 май 2007
    Сообщения:
    61
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Беларусь
    Разобрались :)
    Все ОК
    А то я уже думал что двойника сделали ;(
    ...
    В рамках Вашего запроса информируем, что согласно данным нашей системы указанный автомобиль VIN ХХХХХ произведен для эксплуатации в Германии, а личный кабинет, зарегистрированный на электронную почту ХХХХ , относится к российскому порталу. Для добавления автомобиля к учетной записи требуется чтобы регион учетной записи и рынок изначального производства автомобиля совпадали.


    Со своей стороны для решения данной ситуации можем предложить Вам удаление уже имеющегося на российском сайте аккаунта, после чего Вам будет необходимо заново пройти регистрацию либо создать заявку на перевод рынка с Российской Федерации на нужную страну.
    ...
     
    -=Painkiller=- нравится это.
  11. forward7

    forward7 Участник тусовки

    В клубе с:
    10 сен 2012
    Сообщения:
    103
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    У меня другая проблема с пробками
    Когда закончилась гарантия, слетели пробки, я заехал к хакерам, они за 3 рубля сделали и сказали что вечно, но через год, пробки опять слетели. Поехал к ним, а они не могут ничего сделать, говорят представительство заблокировало вашу машину. Хотел купить официально, но мне говорят, после того как туда влезли хакеры, официально уже не получится, может выйти из строя блок Телематика(((
    Может кто то даст дельный совет)))
     
  12. OlDDriver

    OlDDriver Завсегдатай

    В клубе с:
    29 июн 2021
    Сообщения:
    404
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Краснодарский край
    Водит:
    Такая же хрень, только с картами. Теперь карты обновляю у хакеров, правда почти бесплатно. Но с пробками проблем нет.
     
  13. forward7

    forward7 Участник тусовки

    В клубе с:
    10 сен 2012
    Сообщения:
    103
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Мои хакеры сказали , что не смогут мне помочь с пробками
     
  14. OlDDriver

    OlDDriver Завсегдатай

    В клубе с:
    29 июн 2021
    Сообщения:
    404
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Краснодарский край
    Водит:
    Время менять хакеров)))
     
  15. forward7

    forward7 Участник тусовки

    В клубе с:
    10 сен 2012
    Сообщения:
    103
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    готов поменять, если кто то поможет
     
  16. DMCALL

    DMCALL Старожил

    В клубе с:
    21 июн 2010
    Сообщения:
    4,346
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Вопрос похожий на тему заголовка но с нюансом. Авто из Швейцарии, в феврале оплатил пакет через представительство, все работает кроме пробок, ответ пришёл, что авто не для РФ.
    Есть пути решения?
    Ф15 14й год.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  17. Vedi

    Vedi Завсегдатай

    В клубе с:
    2 сен 2014
    Сообщения:
    1,037
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Краснодарский край
    Не помогут уже . Они , хакеры своё заработали а вот вы на экономии попали теперь прилично , как и многие кто с ними имел дело .
     
  18. forward7

    forward7 Участник тусовки

    В клубе с:
    10 сен 2012
    Сообщения:
    103
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    можно не искать?
     
  19. Vedi

    Vedi Завсегдатай

    В клубе с:
    2 сен 2014
    Сообщения:
    1,037
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Краснодарский край
    Ваше дело - все упрётся в сумму . Вас немцы отключили , значит поможет только замена блока , плюс снимут деньжат вначале за диагностику - в общем год назад где то около 30шки было поменять блок и плюс новое подключение . Хакеры они такие, пообещают, ценой заманят и в кусты когда немцы обнаруживают и отключают .
     
  20. zaharoviv

    zaharoviv Участник тусовки

    В клубе с:
    2 май 2007
    Сообщения:
    61
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Беларусь
    Привет всем.
    Update:
    Россияне удалили машину из российского аккаунта - предложили перенести на немецкий эккаунт (как и было ранее) - перенес.
    Был в Литве - оплатил Buster M - все заработало (BMW online, RTI, т.д.) - приехал в РБ не работает.
    F15 NBT
     
  21. gynecs

    gynecs Завсегдатай

    В клубе с:
    21 фев 2018
    Сообщения:
    528
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Коллеги, поиском не нашел.
    Закончилась подписка на пробки RTTI во встроенной навигации, решил продлить. Выяснилось, что продление только пробок стоит 7500 (то есть 600+руб в месяц, при том, что раньше стоили 100 руб/мес), а в составе пакета бустер почти 10000 (там еще погода и новости, они у меня тоже закончились).
    Покупать такие "пакеты" к неактуальной навигации как-то странно; у меня версия карт 2022-1, в Москве часто показывает езду по крышам и лесам/полям:D. Навигация на экране как-то скрашивала дорогу, что-то там мелькало... Без пробок нет смысла от слова совсем. Постольку поскольку у меня андроид, каждый раз подключать скрин мирроринг с Я-картами тоже не радует.
    В общем, вопрос: есть ли надежный способ получить пробки RTTI раз и навсегда?
    Или только покупка в сторе?
     
  22. Sergey NSGV

    Sergey NSGV Старожил

    В клубе с:
    25 апр 2011
    Сообщения:
    7,456
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Последние полгода пробки в МСК и МО очень неплохо показывает, зачастую точнее яндекса. Вот обновление карт - да, отстает. Сейчас глянул - год назад бустер с пробками и картами стоил 5.500. Теперь 7.500? Он в сторе доступен?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  23. gynecs

    gynecs Завсегдатай

    В клубе с:
    21 фев 2018
    Сообщения:
    528
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Да. 9700. И включает ТОЛЬКО пробки, новости и погоду.
    А пробки отдельно - 7500.
     
  24. Sergey NSGV

    Sergey NSGV Старожил

    В клубе с:
    25 апр 2011
    Сообщения:
    7,456
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Вот гады! Но с пробками повеселее, хоть какая-то польза от экрана. Да и телефоны не тыркать.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    gynecs нравится это.
  25. 13й

    13й Новичок

    В клубе с:
    5 апр 2021
    Сообщения:
    25
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Ростовская обл.
    Водит:
    В этом году бустер за 8500 какой-то ... Включает:
    • BMW Online
    • Зарядка: сервисы eDrive
    • Навигация (RTTI пробки думаю)
    • Онлайн-распознавание речи
    • Дистанционное управление автомобилем
    Из всего нужно только RTTI , отдельно они 7500 + обновление карт USB 5500 Итог 13000
    В прошлом году покупал buster 5500 , там были RTTI + обновление карт USB
    Более чем в 2 раза однако за нужные плюшки
     
    shwarts нравится это.
  26. Sergey NSGV

    Sergey NSGV Старожил

    В клубе с:
    25 апр 2011
    Сообщения:
    7,456
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    С обновлением карт, да и с пробками, теперь непонятно - будут ли они продолжать эти сервисы для России, в свете их ухода с рынка. У меня пока бустер вообще недоступен, т.к. действует до 22.10. Буду думать.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  27. gynecs

    gynecs Завсегдатай

    В клубе с:
    21 фев 2018
    Сообщения:
    528
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    По совету техподдержки написал запрос: ожидать ли нам обновления карт до актуальной версии.
    Некоторые модели уже получили 2022-3 и ТП сначала убеждала меня, что у меня старая версия даунлодера и надо удалить/скачать/установить новую.
    Потом посмотрели и удивились. И вправду никаких обнов с января. А без актуальной версии карт смысла в пробках нет, да еще по такой конской цене.
    Короче, жду. Обещали ответить в течение 5 раб.дней.
     
    Sergey NSGV нравится это.
  28. 13й

    13й Новичок

    В клубе с:
    5 апр 2021
    Сообщения:
    25
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Ростовская обл.
    Водит:
    Подписки закончились 30.09 . Доступны к покупке:

    connected (open)
    1.png
     
    #748 13й, 6 окт 2022
    Последнее редактирование: 6 окт 2022
  29. gynecs

    gynecs Завсегдатай

    В клубе с:
    21 фев 2018
    Сообщения:
    528
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Имелось в виду, что пока карты не обновляются... Пробки без этого бессмысленны.
    Кстати, странно, что у меня этот же бустер стоит 9700:confused:
     
  30. Ski37

    Ski37 Завсегдатай

    В клубе с:
    22 май 2019
    Сообщения:
    631
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Ямало-Ненецкий АО
    У меня из Германии пригнанный. Так я создал учётную запись на bmw.de , послеэтого вышел в приложении из своей предыдущей учетки. И зашёл с паролем от уже новой. Все опции активный, пробки есть, только не могу разобраться почему все новости на немецком….
     

Яндекс.Метрика