1. Присоединяйся! Электронный журнал "BMW Club Magazine" в Telegram
    Скрыть объявление
  2. BMWClub Страхование
    Лучшие условия при покупке полиса для участников клуба!
    Скрыть объявление

Ремонт по КАСКО (страховая не согласовала замену диска)

Тема в разделе "Автострахование", создана пользователем VRaptor, 8 янв 2022.

  1. VRaptor

    VRaptor Новичок

    В клубе с:
    8 янв 2022
    Сообщения:
    10
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    Всем привет! Прошу совета.
    Страховая - Ресо.
    Попал в небольшое ДТП: помяли заднюю дверь, поцарапали накладку порога и молдинг двери, поцарапан колесный диск задний (диски штатные). Справка из ГАИ есть, все повреждения там прописаны.
    Обралился за возмещением ущерба в страховую по КАСКО. Страховая направила на ремонт к диллеру. Приезжаю отдавать машину к диллеру, а там мне говорят, что из всего ремонта замена диска не согласована и страховая требует дополнительные материалы. По моему это какой-то бред. Эксперт в страховой осматривал машину, всё фотографировал...
    Машину в ремонт отдал. И вот теперь думаю, может надо было не отдавать, а ехать в страховую и требовать, чтобы диск тоже включили в перечень. Что скажите? Видел на форуме писали, что если просто диск поцарапан, то могут отказать в замене. Но тут не только диск, да и царапины глубокие...
    Вобщем что делать? Пока думаю в съездить в страховую после праздников и выяснить поточнее, что за дела...
    IMG_20211223_172733.jpg
     
  2. johan777

    johan777 Banned

    В клубе с:
    16 мар 2011
    Сообщения:
    59,611
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Согласуют замену
    Мне меняли даже с небольшой притертостью на диске
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  3. VRaptor

    VRaptor Новичок

    В клубе с:
    8 янв 2022
    Сообщения:
    10
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    Просто мне не понятна логика стаховой (если она там вобще есть). Как так получается, если машину всю отфоткали, а потом им еще какие-то материалы требуются для согласования... И у меня как-то оптимизма не очень много, страховщики постоянно какие-то качели устраивают...
     
  4. johan777

    johan777 Banned

    В клубе с:
    16 мар 2011
    Сообщения:
    59,611
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Согласуют, я уверен
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  5. Roma One

    Roma One Живу я здесь

    В клубе с:
    14 апр 2008
    Сообщения:
    9,727
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    С Ресо все сложно в вопросе дисков

    Пункт 4.1.1.1 правил страхования, на основании которых заключён договор:

    При этом не являются страховыми рисками:
    -3) повреждения колесных дисков в виде сколов,царапин, потертостей безнарушения целостности элемента;

    Дилер должен показать Ресо, что нарушена целостность диска и в таком виде авто не подлежит эксплуатации, тогда замена будет согласована
     
    #5 Roma One, 9 янв 2022
    Последнее редактирование: 9 янв 2022
    BMW229 нравится это.
  6. VRaptor

    VRaptor Новичок

    В клубе с:
    8 янв 2022
    Сообщения:
    10
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    Мде... До этого момента думал каско это решение всех проблем... Хорошо они себе правила прописывают, лишь бы не оплачивать ущерб.
     
  7. Niknolty

    Niknolty Живу я здесь

    В клубе с:
    3 дек 2007
    Сообщения:
    11,506
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Не вижу тут никакой проблемы. Если есть повреждения кузова, полученный в результате наступления того же случая, в котором пострадал и диск, то согласуют замену.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    BMW229 нравится это.
  8. VRaptor

    VRaptor Новичок

    В клубе с:
    8 янв 2022
    Сообщения:
    10
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    Да, я вот теперь почитал правила страхования у разных страховых ))) У ингосстраха и еще каких то есть такой момент, что если присутствуют другие повреждения, то диск меняется. А вот у ресо в правилах страхования прописано размыто (как написал Roma выше), и тут я думаю уже нет такой однозначности...
     
  9. Dikk

    Dikk Завсегдатай

    В клубе с:
    26 авг 2011
    Сообщения:
    862
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Увы, но в Ресо уже больше года так...
    Они прописали в правилах, что если диск имеет только царапины и типа не сломан, погнут и так далее (т.е. не нужна замена), то в таком случае ремонта/замены не будет.
    За последний год я подобных отказов видел уже более 10 по Ресо и согласовать смогут только если тот кто Вас страховал походатайствует за Вас, доказав что Вы хороший клиент :cool:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    #9 Dikk, 9 янв 2022
    Последнее редактирование: 10 янв 2022
  10. Niknolty

    Niknolty Живу я здесь

    В клубе с:
    3 дек 2007
    Сообщения:
    11,506
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Попробуйте через претензию протолкнуть замену диска.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    BMW229 нравится это.
  11. VRaptor

    VRaptor Новичок

    В клубе с:
    8 янв 2022
    Сообщения:
    10
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    Написал заявление с просьбой пересмотреть решение по диску, указал на то, что на диске имеются задиры металла, т.е. нарушена целостность самого элемента, и такие повреждения не могут быть квалифицированы как сколы, царапины и потёртости. Не знаю поможет это или нет, но нахрен нужен такой полис каско, когда у тебя автомобиль после ремонта остается с повреждениями... :rage:
     
  12. BMW229

    BMW229 Старожил

    В клубе с:
    7 май 2012
    Сообщения:
    4,287
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Думаю откажут, так как нет соответствующего заключения специалиста.
     
  13. Delfin2017

    Delfin2017 Завсегдатай

    В клубе с:
    1 янв 2017
    Сообщения:
    387
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Стоимость диска большая?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  14. VRaptor

    VRaptor Новичок

    В клубе с:
    8 янв 2022
    Сообщения:
    10
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    Только что звонили из ресо по моей претензии, согласовали диск на замену :) Так что с ресо еще не всё потеряно.
    Но действительно, как у них написано в правилах сколы, царапины и потёртости - это скорее относится к повреждениям ЛКП диска. А когда есть повреждения металла как у меня, т.е. нарушена целостность элемента, то это уже должно являться страховым случаем.
     
    Roma One и Игорыч нравится это.
  15. johan777

    johan777 Banned

    В клубе с:
    16 мар 2011
    Сообщения:
    59,611
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Мне диск меняли с легкой притертостью. Легко бы полирнулся, но сказали по тех регламенту не подлежат диски никаким ремонтам, только замена
    Так бы я и менять то не стал
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  16. Niknolty

    Niknolty Живу я здесь

    В клубе с:
    3 дек 2007
    Сообщения:
    11,506
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Ну вот. А я что говорил? :hi:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    BMW229 нравится это.
  17. dirigeant48

    dirigeant48 Участник тусовки

    В клубе с:
    10 май 2021
    Сообщения:
    91
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    Добрый день.
    Немного хотел уточнить у специалистов, а если выехал в яму и слегка изнутри погнул диск(на шиномонтаже бьет 1 см)-страховой случай?
     
    Niknolty нравится это.
  18. Niknolty

    Niknolty Живу я здесь

    В клубе с:
    3 дек 2007
    Сообщения:
    11,506
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Добрый день! Это не страховой случай.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...

Яндекс.Метрика