Что с вирусом - отказываться от поездок или нет?

Мерзляк?

 

ща новый ответственный будет за внутренний туризм
возродит)))

 

В Москве и области абзац весь Май и начало Июня. Я забыл когда солнце видел. Кажлый день почти дожди или пасмурно напрочь. Грязь, ветер, холод, пиз... Ц. Держу пари, как снимут псевдо самоизоляцию)))), погода наладится , когда все пойдут на работу)))

 

Задаром ненадо)))), сервис отечественный , неадекватный и дорогой в крыму, сочи и прочих местах

 

Просто факт

 

Клиенты отказывались на июль, им вернули в полном объёме .

 

Неужели Игорь Иваныч?

 

да он то тут при чем ?
Лысый

 

Я понимаю, что в Питере в шортах начинают ходить при +5, но с вашими ледяными ветрами в пуховике комфортней

 

Ты так его лично называешь?

 

https://www.tourdom.ru/news/aeroflo...rer=https://zen.yandex.com/?fromzen=searchapp

 

21 бронирование с 2015 года.
Но дело не в этом, как я понимаю.
Там же при бронировании ты соглашаешься с правилами хозяина жилья, а не только с правилами бнб.
И мы берем те варианты, где предусмотренна бесплатная отмена бронирования.

 

Безусловно от правил хозяина зависит сумма возврата. Но в случае с форс-мажором, а бронировал я до всей этой свистопляски, посредник airbnb должен как то решать вопрос с возвратом клиенту, а не зажимать комиссионные, вопреки собственным же условиям возврата по ковиду, отмораживаться от запроса хозяину жилья, готовому отдать деньги, говоря "пусть хозяин сам идёт по такой-то ссылке и перечисляет вам деньги", а хозяин опасается уже это делать из-за своих напрягов с airbnb. И апофеозом - пришлите копию паспорта и мы рассмотрим ваш запрос по удалению аккаунта. Вам везло 21 раз, мне с первого раза с ними - нет. Причем я не ругался, я просто просил решить мой вопрос. Сервис airbnb - гуано.

 

Жесть какая-то.
Пока считал количество бронирований, посмотрел переписку от апреля этого года и смс от банка.
Нам за одно бронирование бнб деньги вернул за два дня до того, как хозяин ответил, что он все понимант и готов вернуть деньги за бронь.
Не понимаю как они работют.
Но пока нареканий не было.

 

Сейчас тема такая: если на айрнб бронирование было до 14 марта и заезд до 30 июня - возвращают все или, если условия строгие и хозяин не отдает (?) то дают ваучер на сумму оплаты, который можешь использовать до декабря 2021 года
Хотя не могу понять, если ты НЕ заехал, то деньги все таки по факту не перечисляются хозяину, а остаются на сервисе?

 

пускай полетают просто, может парашютисты хоть будут

 

У меня бронирование до 14 марта и заезд до 30 июня. Деньги у airbnb, у хозяина в программе висит та часть, которую я заплатил минус комиссия airbnb. Хозяин готов отдать половину средств видимых им средств, а на остальную сумму дать дисконт при следующем бронировании у него. Обратясь в русскоязычную поддержку я не получил не то что "ваучера" или возврата комиссии airbnb, а просто даже ответов на мои вопросы. Вас много, а я одна, если коротко. Обратясь в англоязычную поддержку через фейсбук, я смог хотя бы организовать возврат денег через запрос хозяину. Ничего airbnb никому не должны, и морковь кладут на собственные обещания. А про ваучер я вообще от вас первый раз услышал.)))
Причем англичане меня ещё меня пожурили, что я их через ФБ спрашиваю, типа мы уже же занимаемся вашим вопросом, пошто бояр беспокоите.))) А хозяин оставшуюся у airbnb часть моей оплаты должен от них получить после даты моего несостоявшегося выезда, как он мне сказал.

 

ЕС с 1 июля откроет внешние границы.

 

Странно, у меня у хозяина строгие условия (50% предоплата, которая не возвращается в "нормальных", не ковид, условиях). Заезд с 6 июля. Есть опции:

- перенести даты
- отказаться

Если выбираешь "отказаться" и указываешь причиной ковид, есть 2 варианта:

- ваучер на сумму предоплаты, который ты можешь потратить на поездки до 31.12.2021
- переговоры с хозяином, НО сервис вернет 100% своей комиссии. Если хозяин не захочет возвращать, то тем не менее есть опция приложить документы, что не имеется возможности осуществить поездку (к примеру, закрыты границы РФ на выезд). Тогда 100% возврат предоплаты.

 

Может быть это они сейчас добавили. Когда я отказывался от поездки вариантов кроме "отказаться" у меня не было. Далее поддержка требует доказательства невозможности совершения поездки, я отправлял статью из испанской газеты, где тамошний президент заявил что страну откроет с 1 июля и я никак в июне попасть в нее не смогу. Поддержка сказала что ничем помочь не могут, разговаривайте с хозяином, а дальше я все уже озвучивал. За свои же деньги доказывать airbnb что поездка сорвалась по независящим от меня причинам, нонсенс...

 

Интересно, а как эирбнб себя поведет в нашем случае:
До нового года забронировали квартиру в Питере на 16 июня - 25 июля
По понятным причинам в Питер сейчас не поедем
Какие шансы вернуть деньги (63тр)?
Завтра собираюсь связываться с эирбнб

 

Могу вам пожелать удачи и везения. Ведь кому-то судя по сообщениям выше они без проблем возвращают.

 

Интересно, на машинах будут пускать из России?

 

Вот, аккаунт мой airbnb без скана паспорта не хотят удалять, поэтому я не поленился, зашёл и дословно цитирую вам ответ:
"Касательно вопроса о сервисных сборах спешу сообщить, что по Правилам Политики Отмены данного бронирования, сумма не возвращается."
И далее ссылаются на свои стандартные правила при строгом бронировании в доковидные времена.
Я прислал им их же цитату из правил при ковиде, но более по этому вопросу они мне ответить не соизволили.

 

Все оказалось проще, нажали отменить бронирование и вернули всю сумму ваучером на следующие бронирования, нам подходит, по крайней мере до вируса мы часто путешествовали

 

Если вас ваучер устраивает, то вариант с ним оптимален.
Мне, увы, никто его не предлагал и в приложении такой функции не было. Видимо они добавили это позже. А может быть для тех, кто первый раз с airbnb намылился, ваучер не положен. После всех моих с ними переговоров, я ничему не удивлюсь.

 

по идее нет. РФ не выпустит

 

РФ то со своей стороны границы не открывает.

 

если динамика выявления ковида в россии будет тысячи в день, то наврятли откроют для россиян.