Сервис испортил автомобиль Range Rover

К ярдрею зря обратились.Денег возьмет много, сделает чуть больше чем ничего.У знакомого опыт был.Там тупо получение прибыли цель.Идите к нормальным юристам.

 

Теоретически вы правы, новые авто и берут из-за гарантии, в теме авто 13 года, не думаю что в данной ситуации нужно к официалам!

Мой пример: купил мерседес 203 на 7 году его жизни, чувак пригнал из Германии и повёз к официалу, много чего приговорили, что-то починили, что-то сломали, запарился платить--разругался с ними и ему сделали некую неисправность, из-за которой переодически машина просто глючила и не ехала- продал с дисконтом мне и я начал искать эту проблему: на Волгоградке сразу сказали( будем менять всё блоками- дорого и не факт что будет результат), не официалов проехал несколько и тоже не нашли ни-че-го, и вот когда сам начал в момент возникновения проблемы сдергивать все датчики по очереди нашёл то место где зделали западло, но я тогда не понимал сути и обратившись к диагносту и ткнув туда его лицо, он мне сказал что их учили плохим клиентам так делать! Вот после этого я к официалам ни ногой!

 

в гараже ещё быстрее намутят и подкрутят. Вы для них заработок. у дилера таких как вы очередь. Им мутить смысл? И так работы много.

 

Ага у них таких очередь которые от них никуда не денутся, да еще и большую часть это то бестолковые , и поток будет постоянный, а в гаражах фигово сделал, больше не приедут вот и все...

 

В гараж ты едешь по сарафанному радио, и будь там разводилы, радио бы не работало

 

это работает в маленьких городах. В больших городах машин десятки и сотни тысяч. Работа для всех найдётся.

Много лет назад на трёшке появилась проблема. Машину стали сильно тянуть направо. Отогнал по рекомендации конфы в наука авто, сказали что проблема в суппорте,либо ремкомплект за столько то, либо замена на новый оригинальный в сборе и ценник на него раз в 15 выше чем ремкомплект. Но надо смотреть. Позвонили через час. К сожалению ремкомплект никак, надо менять га новый. Конечно дорого но согласился.
Забрал я машину через пару дней. Выехал и на следующий день колесо полностью заблокировалось и я чуть не попал в аварию. Эвакуатор, обратно в науку.
Там приёмщик другой. Машину подняли, сразу - ну вам суппорт надо менять, вот же, зажало.
- так я день назад менял у вас. Новый оплатил.
Немая сцена.

 

Претензию можно самому составить или попросить здесь на форуме шаблон, может эта претензия и поможет сервису обрести "лояльность" и чем-то помочь в проблеме. Но в суде, кмк, будет сложно что-то доказать. Даже если экспертиза установит факт неомологированного вмешательства, то это не означает что к вмешательству причастен сервис. Был еще и промежуточный владелец, да и никто не может поручиться что Вы сами туда не полезли или не прибегли к услугам 3-х лиц.... Была похожая ситуация когда сервис(ОД), где я работал, привлекался в качестве ответчика по схожему прецеденту.
Может сейчас что-то поменялось, и опытные юристы подскажут на чем можно выстроить обвинение, но мне кажется что это выкинутые время и возможно деньги....

 

Это повсеместно, причем зачастую руководство даже не в курсе происходящего.... Просто какая-то паршивая овца, решив нажить чуть-чуть денег, сводит к 0 долгий результат работы всего коллектива. Я таких увольнял, когда попадались, далеко не "по собственному желанию". Но это было есть и будет, как ни печально. Я отлично разбираюсь во всех автомобильных узлах и процессах, и как мне бы не было жаль своего времени стараюсь присутствовать при ремонте авто, иначе я просто не уверен что работы пройдут гладко, т.к. насмотрелся всего-всего... В том году смалодушничал, отдал авто официалам, вечером забрал, а на следующий день еле доехал до сервиса, там такой трэш навертели, что у меня волосы дыбом встали....

 

То есть столько же, сколько сервис, в котором находится авто, запросил за замену рейки?
Чтобы потом заставить сервис бесплатно рейку поменять, надо отдать ее стоимость йуристам?

 

Ну потом в теории можно будет через суд все вернуть, это если суд решит что все произошло по вине сервиса и он должен башлять)

 

Это типа такой вабанк?

 

И не факт, что в суде выиграете. Если уж готовы отдать деньги - отдайте лучше за приведение автомобиля в работоспособное состояние.
З.Ы. Сервис в ответчики привлекать без шансов; производитель в лице JLR тоже вам просто не поддастся.

 

Тех.регламент не позволяет. Как на такую работу, гарантию давать и ответственность брать.
Могут, если убедить, ну и без претензий если что.

 

Если другие узлы не повредились,(Олег говорил ремень страдает) я бы высверлил, закрутил металические болты и успокоился! На крайняк резьбоделоф вызвал!

 

Официалы такого сами делать не будут. А так, если договориться и заплатить, почему нет.

 

Ну типо того)

 

Суд не решит, что все произошло по вине сервиса, потому как оснований для этого нет

 

В том то и дело)

 

Следы от плоскогубцев только на одном болте? Их там всего три и судя по фото сломано минимум два. А по сути пару месяцев назад тут была подобная тема как человек на е70 приехал в сервис и на тестпоездке с сервисменом за рулем у е70 мотор стуканул. Прямо дежавю... Совсем по теме-сервис не при делах, решать с представительством ЛР.

 

Судя по фото они стали разбираться почему усилитель перестал работать, данную работу они с Вами не согласовали, как следствие их "диагностики " сломанный механизм. дилер точно пошлёт, а вот с этим сервисом я бы пообщался в начале на то что их вина 100% а потом уступил бы 50/50, хотя не вижу проблем высверлить и поставить новые болты

 

С чего Вы сделали вывод о том, что сервисмены решили выяснить....? Вы в курсе что крепежный болт там не один(сломанный), а три и на фото не видно никаких следов от плоскогубцев и этот дефект на рейках с ЭУР является родовым как на лр, так и на бмв? Но виноват конечно сервис полюбэ. Ладно автор сообщения, он хоть пытается спросить ДО того как навалить говна на сервис. Не стоит удивляться потом что Вас шлют на 3 буквы.

 

На фото видно открученный болт, не автор же его открутил...., сколько там болтов я не в курсе, жена третий год катается и довольна, И с чего Вы решили что меня кто та на три буквы шлёт?))))
и ещё вопрос а если бы авто сгорело на территорий сервиса то сервис тоже не виноват?

 

Если не знаете-лучше не говорить. Болты там алюминиевые, их 3 и они не откручиваются, а их отламывает, что собсно и отражено на фото. Картина маслом. Насчет сгорело- если бы у бабушки был... ну дальше все знают. Выше конкретная ситуация.

 

В болтах усилителя Ренджа я слава судьбе не разбираюсь в отличие от Вас но знаю одно, если я сдал на сервис авто которое работало а мне пытаются отдать сломанное то я бы не забрал его пока не починят. Сдавал много лет назад 221 на дилеру в Заречье на МКАД, так у них на моей машине сальник выдавило на коробке или мотроре уже не помню. так мне дали подменку и всё починили, так что я привык к такому отношению если не к знакомым заехал, а если к знакомым то уже всё иначе....

 

Ну и чудненько. Да Бог каждому.
и все же закажите WHT 004 584 - 3 шт и поменяйте (если в ОД "пошлют на три буквы)..

 

Спасибо, закажу. Вот только теперь думаю где их поменять а то сломается при замене)

 

Что и как было у Вас с мерсом известно только Вам и "тому" сервису. Раз они так поступили, значит были на то причины. В данном случае ситуация ясна как день.