1. Присоединяйся! Электронный журнал "BMW Club Magazine" в Telegram
    Скрыть объявление
  2. BMWClub Страхование
    Лучшие условия при покупке полиса для участников клуба!
    Скрыть объявление

Worldwide гарантия на авто из Штатов

Тема в разделе "Основная конференция", создана пользователем BpaH, 2 мар 2008.

  1. Pissin

    Pissin Sociop@h
     

    В клубе с:
    17 апр 2000
    Сообщения:
    29,753
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Попоробуйте, для начала, сами...
     
  2. Pissin

    Pissin Sociop@h
     

    В клубе с:
    17 апр 2000
    Сообщения:
    29,753
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Есть разница между транзитом и постоянной регистрацией в РФ ТС. Это - понятно? Транзитные машины - без вопросов, если софт будет. Постоянно зарегистрированные в РФ - за Ваши деньги.

    Т.е. да, всемирная гарантия БМВ - есть. К примеру, я лично пользовался ей в Испании на мотоцикле с российскими номерами. Равно как и американские путешественники на своих машинах и мотоциклах не испытывают проблем с гарантией в любой точке мира. А вот у сограждан, покупающих "американца" здесь - проблема...

    Короче говоря - Вы можете теоретизировать, и за Вашу ошибочную теорию конкретные владельцы конкретных машин будут платить реальные деньги. Это то единственное, о чем предупреждают представители дилеров, директора дилерских предприятий и уже столкнувшиеся с реальностью владельцы американок.

    Цена "американок" - прекрасна. Но помните о том, что почти наверняка придется платить, если что-то пойдет не так...
     
  3. BpaH

    BpaH Живу я здесь

    В клубе с:
    15 июн 2004
    Сообщения:
    8,712
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    :thumbup::thumbup::thumbup:
    Спасибо, Армен :hi:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  4. BpaH

    BpaH Живу я здесь

    В клубе с:
    15 июн 2004
    Сообщения:
    8,712
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    ой ли
    и на каком же основании постоянная регистрация ТС в РФ влияет на worldwide гарантию?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  5. Pissin

    Pissin Sociop@h
     

    В клубе с:
    17 апр 2000
    Сообщения:
    29,753
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    ГОСТ...

    Уже начинает утомлять упорное нежелание понять простую вещь: автомобили для американского рынка не сертифицированы производителем для России в силу особенностей соответствующих законов и норм США и России. Другие основания не нужны.
     
  6. BpaH

    BpaH Живу я здесь

    В клубе с:
    15 июн 2004
    Сообщения:
    8,712
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    ссылочку можно?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  7. Trif

    Trif Участник тусовки

    В клубе с:
    6 авг 2007
    Сообщения:
    196
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Нижегородская обл.
    При чем тут гост?
    Закон о правах потребителя- да, ГК в части купли-продажи - да
    Просто всем лень из-за 1-2 тысяч доларов надрать задницу зажравшейся конторе.
    Интересно почему мерседес не говорит о Российской регистрации, может быть потому-что не всем клиентам приятно осознавать, что из них делают идиотов.
    И как интересно дилер в РФ будет проверять где зарегистрирован автомобиль и кому он принадлежит, посылать запрос в гос. органы США? :) :) :)
     
  8. Vital

    Vital Старики-разбойники

    В клубе с:
    24 авг 2005
    Сообщения:
    74,647
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Ленинградская обл.
    Водит:
    ,
    а поставить на гарантию - это поставить печать куда то , да ?

    бабушки у подъезда говорят что к ОД уже приезжают люди с печатями в сервисной книжке.
     
  9. Pissin

    Pissin Sociop@h
     

    В клубе с:
    17 апр 2000
    Сообщения:
    29,753
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Еще раз: автомобили сертифицируются производителем в соответствии с национальными требованиями конкретной страны. Идентификатором автомобилей в сертификате служат начальные знаки VIN-номера, различающиеся для разных регионов.
    Автомобили, не имеющие и не имевшие сертификата соответствия типа транспортного средства, выданного Госстандартом РФ производителю или его официальному представителю для конкретной страны, эксплуатируются их владельцами на свой страх и риск.

    В связи с этим, по всем вопросам гарантии обращайтесь к продавцам или производителю и "дерите задницы" им. Российский дилер к вашим авантюрам никаким боком не относится. Т.е. случай не будет считаться гарантийным до момента подтверждения гарантии в BMW. При отказе в гарантии - придется владельцу платить.
     
  10. Onegin

    Onegin Старожил

    В клубе с:
    19 сен 2003
    Сообщения:
    4,404
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    bred kakojto... ny ladno esli bu stavili na garantijy s ograni4enijami (v 4em raznica avto ameriki i evropu) a v ostalnom eto razvod dilerov ili bmvrt
     
  11. NUclearr

    NUclearr Завсегдатай

    В клубе с:
    16 окт 2006
    Сообщения:
    1,635
    на мерсы есть гарантия
     
  12. BpaH

    BpaH Живу я здесь

    В клубе с:
    15 июн 2004
    Сообщения:
    8,712
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    утомляет - не реагируйте :) собсно Ваша позиция ясна давным-давно :)

    можете даже не утруждать себя креативом на тему "какое отношение российские госты имеют к гарантийным обязательствам западной компании" :D

    ps хотя тем не менее с удовольствием бы поглядел на официальный документ, описывающий региональные гарантийные ограничения. Но ведь его нет, не правда ли :rolleyes::D
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  13. prohor

    prohor вайшнав (стараюсь стать)

    В клубе с:
    13 авг 2003
    Сообщения:
    15,916
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    смешные отмазы.. аж противно.. я не про писсина, ессна..
    ту автомат, а ты спроси бритов, будет ли гарантия на телегу, купленную у них и првезенную из сша, но потом поехавшую в россию? спросят ты русский - скажи по работе поедешь на телеге))) а потом еще: типа, а что, если русский, то это отменяет гарантию? я бы и сам спросил, да не умею по англ-ки...в любом случае дешевле бреда и отношения я не видел.. что, у мерсов другие телеги что ли? тошно ...
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  14. AK--74

    AK--74 Мегаломанъ

    В клубе с:
    7 май 2005
    Сообщения:
    41,924
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Забайкальский край
    Водит:
    Прохор, спросить-то - не проблема, смысл дальше с бриттами переписываться? Че то доказать Писсину? Писсин бизнес отбивает, правильно делает, спорить с ним дальше - бессмысленнено: появляются ГОСТы на сервис, транзитные машины, подданство покупателя и т.д. Ответ бриттов логичный и понятный. Позиция БМВ РТ или ОД БМВ (я не знаю кто есть Писсин) как была чудацкой, так и осталась: люди жмут бапки, пока могут. Я бы предположил, что в акционерах ОД сидят люди из БМВ РТ, им надо успеть на пенсию заработать. Но это предположение, не более того.

    К концу года буду че-то новое себе смотреть. Если это будет БМВ, что маловероятно, заморочусь со штатами, почитаю договор с ОД, условия гарантии, дам адвокату почитать и будет сформированное мнение. А переписка с бриттами - это ж так, дет садовское развлекалово, не более того. :hi:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  15. Pissin

    Pissin Sociop@h
     

    В клубе с:
    17 апр 2000
    Сообщения:
    29,753
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    "Мыши кололись, плакали, но продолжали жрать кактус"...
     
  16. AK--74

    AK--74 Мегаломанъ

    В клубе с:
    7 май 2005
    Сообщения:
    41,924
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Забайкальский край
    Водит:
    Прохор, ниже ответ на твой вопрос.
    --------------------------------
    Вопрос 2
    From: Armen K******ov [mailto:k******ov@gmail.com]
    To: BMW Warranty Management
    Cc: Customer Service - UK (BMW)
    Subject: Re: BMW M5 Warranty-

    Dear G**am,

    Thank you very mach for quick answer. This warranty (2-year WW warranty) will valid only for me, or for next owner also? If I will sell this car to UK citizen, will warranty valid?

    Thanks,

    Armen


    Ответ 2
    от <BMW.Warranty.Management@bmwfin.com>
    кому k******ov@gmail.com
    дата 08.03.2008
    тема RE: BMW M5 Warranty

    Dear Armen

    Thank you for your further e-mail.

    I can confirm that the 2 year world wide manufacturer's warranty is fully transferable to a new owner. If you were to sell your BMW M5 to a UK citizen, they will inherit the remainder of this 2 year warranty, which is valid in the UK.

    I trust that this information is of assistance to you, if you have any further questions regarding this, please contact us on the telephone number below.

    Kind regards

    G**am G**ne
    Warranty Services Advisor

    BMW Group
    Financial Services

    Tel: 0870 5050 195
    Fax: 0870 5050 207
    Email: warranty@bmwfin.com

    ----------------------------

    Надо кому нибудь перевести? все по моему прозрачно.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  17. Dm

    Dm Single, mint condition

    В клубе с:
    12 июн 2001
    Сообщения:
    39,814
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    США
    Водит:
    Писсин, я например не жру больше ваш "кактус" и видал этот колхозный бизнес с такими подходцами в гробу. Когда пузырь лопнет, я посмотрю как спесь послетает :hi:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  18. Dm

    Dm Single, mint condition

    В клубе с:
    12 июн 2001
    Сообщения:
    39,814
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    США
    Водит:
    Армен и ВраН: я думаю что было бы интересно получить у местного bmw russia официальную бумагу с отказом, я бы после этого подал в суд в штатах на bmw usa, и убежден, что их бы так оштрафовали, чтобы потом не повадно было, что мало бы не показалось.... больших ребят обычно наказывают в америке сильно, чтобы не повадно было.... а с местными дилерами безполезно разговаривать- они тут ничего не решают- не нужно переоценивать их возможности: если бы bmw компенсировало им гарантийный ремонт, они бы принимали их... какая им разница....
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  19. AK--74

    AK--74 Мегаломанъ

    В клубе с:
    7 май 2005
    Сообщения:
    41,924
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Забайкальский край
    Водит:
    Дим, я приблизительно так же вижу, запрос - отказ - предарбитражное уведомление. Думаю при соблюдении условий договора с ОД в USA этого будт достаточно, не все же в ОД и БМВ РТ дураки. Ну в крайнем случае - арбитраж. Юристу в радость и ответчику в расходы.

    Но перед тем, как это утверждать, я бы посмотрел на договор и warranty terms, иначе голословно.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  20. Pissin

    Pissin Sociop@h
     

    В клубе с:
    17 апр 2000
    Сообщения:
    29,753
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Раз уж речь о гарантии в Великобритании, то рекомендую ознакомиться с правилами регистрации автомобилей при импорте в UK (на английском языке). http://www.direct.gov.uk/en/Motorin...icle/ImportingAndExportingAVehicle/DG_4022105
    а также с информацией BMW о различиях ECE и USA моделей: http://www.bmwclub.ru/vb/showthread.php?t=171897 (в этом треде есть ссылка на брошюру с различиями).

    Если внимательно ознакомиться с обоими документами, то можно понять, что регистрация автомобиля в Британии станет возможной только после приведения "американца" в соответствие с Британскими требованиями к автомобилям.

    Естественно, после приведения автомобиля в соответствие с британскими нормами, автомобиль сможет эксплуатироваться в UK. Скорее всего, в Британии есть способ доставить автомобиль из порта одному из дилеров BMW, переоборудовать его в соответствии с нормами и получить допуск к дорожному движению. И, соответственно, получить гарантию.

    А вот в России - все по-другому...
     
  21. Pissin

    Pissin Sociop@h
     

    В клубе с:
    17 апр 2000
    Сообщения:
    29,753
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Да-да, всё верно.
    Вы получаете и оплачиваете в России счет за работы, которые считаете гарантийными, и направляете его на оплату дилеру в США. Если тот отказывается - подаете на него в суд в США.
     
  22. Dm

    Dm Single, mint condition

    В клубе с:
    12 июн 2001
    Сообщения:
    39,814
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    США
    Водит:
    Ak-74: я заценил юмор по поводу " не все дураки", но я бы даже с ними не разговаривал- я бы купил авто в США, и поставив на учет в России имел бы общение сразу с Bmw usa. И я думаю они сами решат вопрос по своим каналам и сообщат куда приехать на сервис для обеспечения worldwide warranty. Что с "кактусами" разговаривать- не царское это дело :)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  23. Pissin

    Pissin Sociop@h
     

    В клубе с:
    17 апр 2000
    Сообщения:
    29,753
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Ко мне какие вопросы? Задавайте их BMW - я то тут при чём? Я просто предупреждаю, где появится геморрой и почему, и не более того.

    Пузырь? Какой пузырь? Дилеры в США не продают автомобили гражданам России на экспорт, т.к. знают о различиях в законодательстве. Вы сначала разберитесь в ситуации, а потом уж в гроб смотрите...
     
  24. Dm

    Dm Single, mint condition

    В клубе с:
    12 июн 2001
    Сообщения:
    39,814
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    США
    Водит:
    Писсин, если вы тут не при чем, то зачем писать в этой теме? У вас что, авто из сша и отказали в гарантии? вряд ли :) а если вам не понятен смысл фразы "worldwide warranty", то это ваши проблемы :) американцы, уверяю вас, знают что это такое и будут отвечать по своим обязательствам, ибо знают где окажется кактус, если этого не делать :)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  25. Pissin

    Pissin Sociop@h
     

    В клубе с:
    17 апр 2000
    Сообщения:
    29,753
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Начну с того, что у американцев есть понятие "New Vehicle Limited Warranty", а не "worldwide warranty".
    http://www.bmwusa.com/Standard/Content/Owner/BMWUltimateService/Warranty.aspx

    Продолжу тем, что я пишу там и то, что считаю нужным.

    Единственным Вашим верным замечанием было то, что у меня нет, не было, и, скорее всего, не будет нового автомобиля BMW с американского рынка, но я обоснованно сомневаюсь, что смог бы получить на него гарантийное обслуживание если бы он у меня был.
     
  26. cuprum

    cuprum cuprum

    В клубе с:
    2 июл 2006
    Сообщения:
    33,405
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    Прочел все. Я потребитель. Я хочу покупать автомобиль где угодно, эксплуатрировать его где угодно, получать гарантию там, где эксплуатриую. Но, кроме моего желания, есть Законы.

    К чему это я? Я разобрался в этой ситуации летом прошлого года. Когда хотел купить в Германии Х3 3 sd, а гарантию получить в России. С помощью юристов разобрался. Итак, к чему это я: к тому, что прав Pissin.

    Всем теоретизирующим: милости прошу, реализуйте ваши чаяния за ваши же деньги. В конце концов, подавляющее большинство как раз и зарабатывет, чтоб тратить.

    И еще, по поводу надпись "мировая гарантия": на заборах еще и не такое пишут.
     
  27. AK--74

    AK--74 Мегаломанъ

    В клубе с:
    7 май 2005
    Сообщения:
    41,924
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Забайкальский край
    Водит:
    2 Dm. Дим, ну перед тем как че то делать неплохо бы иметь картинку на руках, а не в виде письма неизветсного петьки из UK. Вобщем случае его слова ничуть не более значимы чем слова Писсина, хотя и выглядят более здравыми. И термин WW warranty должен быть детерминирован где в более доверительном месте чем мое или даже твое толкование ;), например в договоре. Но, в целом, я не вижу ни одного здравого зерна в пояснениях Писсина про особенности российского рынка, кроме того что "Вы все попадете на бапки". не хватает только демонического хохота за кадром.

    2 Pissin, спасибо за ссылки, читаю.

    2 Cuprum, а какое было сопровождение отказу? дайте глянуть, если оно письменное, и если не сложно. спасибо.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  28. sugar daddy

    sugar daddy Живу я здесь

    В клубе с:
    16 окт 2000
    Сообщения:
    10,523
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    По моему опыту езды на Х5, если есть желание купить штатовскую телегу и прилично сэкономить на этом(желание здравое и похвальное), то проблемы в период гарантии вряд ли даже треть разницы в цене съедят :) Каждый выбирает для себя..
     
  29. AK--74

    AK--74 Мегаломанъ

    В клубе с:
    7 май 2005
    Сообщения:
    41,924
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Забайкальский край
    Водит:
    +1 :nod:. но если можно с гарантией то оно ж спокойнее ;)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  30. cuprum

    cuprum cuprum

    В клубе с:
    2 июл 2006
    Сообщения:
    33,405
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    Ответ был настолько "неинтересный", что я даже не оставляя себе копии отправил его ребенку в Кёльн, так как дилер "БМВ Хаммер Кельн" требовал предоставления основания для расторжения договора на поставку уже заказанной мной Х3 3 sd. Основание в отказе гарантии было ими сочтено как достаточное для возврата выплаченного мной аванса. Далее я разбираться не стал. Так как все юридические нюансы интересны мне исключительно в прикладном плане.

    Мне кажется, что "мировая гарантия", "пожизненная гарантия" и т.п. по сути некие самостоятельные формулы права, смысл которых как терминов не сильно совпадает со смыслом их как фраз.
    То есть "житейское", интуитивное толкование, не совпадает с юридическим.

    Кстати, мне было еще разъяснено, что если я куплю Х3 3 sd в Германии, и приезжать буду на ТО в Германию, то не смотря на сравнительную легкость доказательства того, что машина по сути в Германии не эксплуатировалась, мне гарантия будет предоставлена. Хотя по "здравому смыслу" гарантии не должно быть и в этом случае. Но я как раз и говорю, что есть "здравый смысл", а есть сответствующая ему "норма права", как показывает даже наша малая практика, далеко не всегда "симметричная" здравому смыслу.
    Понятно, что представлять машину на ТО к дилеру за 2 800 км - не интересно.

    Нечто подобное рассказывал и г-н Pissin. В части возможности обслуживания американки у не американского дилера.
     

Яндекс.Метрика