Worldwide гарантия на авто из Штатов

Мне в АД сказали, что не работает. Но это было полгода назад.

 

Присоединяюсь к вопросу. Очень интересно было бы знать.

 

Поговорите с людьми которые ввозят американские Х5, их цена обычно включает постановку на гарантию у ОД. Обычно если у тебя есть сервисная книжка с печатью американского дилера о проведении предпродажки то на гарантию ставят, если нет то посылают лесом

 

Книжка нужна с отметкой у ОД там

 

в большинстве случаев посылают, ибо нет правильно оформленных сервсиных книжек и т.д. ... авто просто не заведено в базу ...

 

Лентяи: http://www.bmwclub.ru/vb/showthread.php?t=171897

 

там нет ничего про постановку на гарантию.

 

Естественно, т.к. "постановки на гарантию" - нет.

Естественно, дилер заинтересован в "продуктивном диалоге", о котором спрашивал автор топика, но с юридической точки зрения все вопросы наличия или отсутствия гарантии находятся исключительно в ведении гарантийного отдела BMW. При отсутствии подтверждения на гарантийную оплату дилеру тех или иных работ, счета за них автоматически выставляются владельцу серого автомобиля.

 

+1

Там написано в pdf фале:

• Рыночная версия программного обеспечения электронных блоков управления не может быть изменена.
• Автомобиль не может получить надлежащее сервисное обслуживание на территории России.
• Стоимость работ по переоборудованию не может быть посчитана, но средний счет может достигать нескольких тысяч Евро.
•На дилерских складах нет запчастей для автомобилей из США.


Я думаю именно по таким причинам могут просто отказать в гарантийном обслуживании.

 

+1 - дилер Азимут

 

все вышеперечисленное никак не связано с гарантийными обязательствами по лакокрасочныму покрытию, элетропроводке салона, элементам подвески.. список продолжать?
Отличие в возмоности исполнения гарантийных обязательствах сведено к: "Рыночная версия программного обеспечения электронных блоков управления не может быть изменена". Не знаю, поэтому допускаю что правда. И к увеличению срока поставки отличающихся деталей. Так и по европейским версиям ждать приходится по 2 месяца. Все остальное бред от официалов. Впрочем, в последние годы вполне привычный.

 

Так все это прекрасно понимают и также понятно, что оф. не хотят обслуживать штатовские машины, только для запугивание людей, чтоб они тут покупали, а не из штатов привозили.

 

Прошу прощения - но вышеизложеное в том числе от АК
мягко говоря ерунда...........

дилеру все равно, гарантию дает завод и оплачивает ее, но если
завод не оплачивает, то заставить дилера никто не сможет...
особенно наивно звучат пожелани пожаловаться на дилера в БМВ...
и каких-то особенных именно русских дилеров...

 

Один из партнеров клуба перешивает + перевод спидометра и т.д . Все на круг 1000 евро.
Также помоему он писал, что диагностический софт один и тотже, так что страшилки типа -...Вы его привезете, а диагностировать в случае чего мы его не сможем - полный бред
Кому интересно воспользуйтесь поиском

 

Вот даже ссылки нашел:
http://http://www.bmwclub.ru/vb/showpost.php?p=3888067&postcount=12
http://http://www.bmwclub.ru/vb/showpost.php?p=4030479&postcount=22

 

И что? Покупателю машины из США ни один европейский дилер ничего не должен. И российский дилер - тоже. Вы можете доказывать, упираться, ругаться, писать письма, но по факту - есть региональные разграничения. И остальное дилера не беспокоит: сэкономил человек деньги приобретая американца - может их направить на обслуживание своего серого авто. Европа за серый автомобиль деньги не получила - их получил BMW USA. Так что все вопросы гарантии - к BMW USA.

 

Ну получила не европа и не сша, а получила БМВ. И если вякнули что-то про Worldwide warranty, будте добры исполнять.
Потому что на машине написано "BMW", а не "рога и копыта"
Вон Мерседес, не хуже марка, поддерживает и не морщится, без всяких мелких придирок.
А вообще я считаю, что если бы нашелся человек, который бы не плюнул на 1-2 к$, а решил защитить свои права по договору и вчинил бы иск концерну, БМВ РТ и дилеру, то вмиг бы все забыли про мифические отличия, починили бы все по гарантии, да еще спасибо сказали, что у них чинились.

 

А кто мешает- попробуйте....

ну и еще текст оригинала про эту всемирную и кто!!!! ее осуществляет
Это сладкое советское слово халява
и привычка за нее бороться- 70 лет все обещало Сов-е гос-во,
а граждане актино за них боролись
Все.... кончилось Ваше время - капитализьм теперя
клиент всегда прав- пока платит деньги

 

Не понял про халяву если честно
Тем более не понял про СССР, я думаю что граждане той страны все таки предпочитали работать, а не "активно бороться за халяву" и во многом благодаря этому наша страна еще существует

А по поводу Worldwide warranty я утверждаю что и МБ и БМВ ее поддерживают, правда БМВ с определенными оговорками.

 

Мне трудно отвечать из Египта по gprs....
коротко- В-я гар-я не для реэкспорта товара на другие рынки
а дальше долго и дорого ( мне ) сейчас объясн-ся

 

Основной причиной для испонения гарнтийных обязательств является покупка автомобиля у дилера, тогда покупатель и последующие владельцы автомобиля можгут рассчитывать на права в соответствии с "законом о защите прав потребителей" + на права по гарантийному договору или сервисной книге и предъявлять претензии к продавцу товара, т.е. к дилеру. Если машина куплена в США, то не совсем понятно как предъявлять претензии к БМВ РТ или дилерам, максимум можно подать в суд или пытаться решать досудебно касательно обмана потребителей в отношении "Worldwide warranty", но имхо это сугубо индивидуально и проблематично, учитивая как дилеры бмв относятся к клиентам.

 

я не стал вступать в полемику про "желающих сэкономить", а так же порцию бредней про "никто никому ничего не должен", а просто написал в BMW UK, с вопросом про гарантию на авто из USA.

----------------------------------------
Вопрос:

From: A***n K******ov [mailto:k*****ov@gmail.com]
Sent: 06 March 2008 01:14
To: Customer Service - UK (BMW)
Subject: BMW M5 Warranty


Hi, may I ask you for question: Will BMW USA warranty valid in UK? Car is BMW M5 e60, 2007.

Thank you,

Armen

Ответ:
Dear Mr K*****ov

Thank you for your recent e-mail.

1. I can confirm that all BMW models are supplied with a two year worldwide warranty. However, some supplying countries offer an additional 1 or 2 year warranty on top of this, which is only applicable in that country. If you were to bring your vehicle to the UK, you would have the benefit of the 2 year worldwide warranty.

2. For warranty claims which occur after the two year worldwide warranty period, and within the period provided to you by BMW USA, it may be possible to pay for the repair in the UK, and send the invoices to a dealership in the USA who can reimburse you for any warranty work that you have paid for. I would recommend contacting BMW USA on telephone number +1201 307 4000 to find out if this is possible.

I can also advise that extended warranties in the UK are only available from BMW (UK) for UK supplied vehicles or imports from Europe.

I trust that this information is of assistance to you, if you have any further questions regarding this, please contact us on the telephone number below.

Yours sincerely

G***am G**nne
Warranty Services Advisor

BMW Group
Financial Services

Tel: 0870 5050 195
Fax: 0870 5050 207
Email: warranty@bmwfin.com
----------------------------------------------

Это BMW UK. Не уверен что это BMW EU, но точно не BMW USA. И вот это, Писсин, называется цивилизованное ведение бизнеса и цивилизованный ответ. Вы же отстаиваете не цивилизованное ведение бизнеса, еще и хамоватым тоном. Хотя допускаю, что в жизни Вы - душка, поддавшаяся тлетворному влиянию боссов ОД и БМВ РТ

 

переведите пжалста

 

Андрей, официльная позиция в приличном мире - выше. 2 года worlwide. Более того, есть маза попытаться договориться с BMW USA о возмещении затрат на периоде сверх 2-х лет. Письмо из BMW UK у меня сохранилось. Думаю договора с USA ОД, пары оформленных писем, отказа и предсудебного уведомления об арбитраже будет вполне достаточно для постановки на гарантию. На все про все 2-3К на адвоката. ну пусть 5К. Нужен будет адвокат -стукни, есть.

 

---------------
1. Я могу подтвердить что все модели БМВ поставляются с 2-х летней worlwide гарантией. Однако некоторые страны могут добавить 1 или 2 года дополнительно, которые применимы только в этих странах. Если вы перевезете авто в UK, вы сможете воспользоваться всеми преимуществами 2-х летней worlwide гарантии.

2. Для гарантийных претензий которые случатся по истечении 2-х летней WW гарантии но в течении периода действия гарантии предоставленной BMW USA, может быть возможным оплатив счет в UK, переслать его в дилеру в США и возместить гарантиные работы, которые были Вами оплачены. Я рекомендую обратиться в БМВ ЮСА по телефону ....

Расширеная гарантия которая действует в ЮК, действует только на автомобили, проданные в ЮК или ипортированные из Европы.
--------


То есть АртПутег, 2 года - железно в любой стране. А все что выше 2-х лет действительно через границу не переводится. Но и за них можно посучиться с БМВ ЮСА.

И это правильно.

 

Если уж хотели меня подколоть, то позволю себе коррективу: "душка, оказывающий тлетворное влияние на сотрудников ОД и БМВ РТ..."

На вопрос: поддерживается ли гарантия, данная BMW USA на атомобль ... в России, я лично отвечу так же, как и британский специалист.

Да, гражданин США или лицо с двойным гражданством, приехавший временно на своем автомобиле, купленном и зарегистрированном в США, в Россию, получит гарантийное обслуживание на весь срок всемирной гарантии BMW.
В противном случае (машина для рынка США с российскими номерами), придется владельцу сначала побороться за свои права. Очень жаль, но это - так.

 

в показаниях путался, от освидетеьствования отказался (С)