Яндекс такси и плата за подачу авто и отказ от перевозки водителем.

Тут всё просто - водитель мог не отменить заказ а завершить, в этом случае деньги списываются. Тут косяк не яндекса а долбоводителя у которого хитрый зад... Были такие ситуации и у меня, только похлеще... Заказал такси, а водила проехав мимо меня включил счетчик и поехал кататься по москве - деньги списали нехило ( что то около 1500 руб.) это за то время что я ругался с диспетчером по телефону. В результате в течении 20 мин всё вернули...

 

В похожей (но не такой ситуации) я через приложение описал ситуацию Яндексу. Они извинились и в течение суток вернули деньги на карту.

 

А зачем карту привязывать?
Потом вот такой геморрой

 

Очень удобно когда часто катаешься на такси, у водителей вечный гемор со сдачей

 

Несколько раз были подобные ситуации. Короткое сообщение в техподдержку и вопрос быстро решается)

 

а что, в яндекс обратиться и описать ситуацию никак нельзя?

 

Ну как минимум одна услуга - подача авто - действительно оказывается.
Выделена ли она отдельно у Я.Такси - вопрос. У некоторых компаний эта сумма идёт отдельной строкой.

 

Не надо привязывать карту, тогда таксистам останется лишь купаться в собственной злобе. Вообще карты - зло 21 века. Одномоментно можно лишиться всего по чьей-то ошибке или злому умыслу, особенно с "яйцами в одной корзине".

 

понятно, дискуссия ни о чем...

 

у всех водил есть сбер онлайн, кидаю им оплату там, если нет сдачи.

карты не привязываю принципиально - опоздал водила на 5 мин, вызываю другого.

 

Таксёры)))

По теме+ к сболу

 

Я два раза отказывался от такси.
1. Раз, Таксист сказал что оплата только налом. Письмо в яндекс и через 30 мин деньги вернули.
2 раз, сам передумал ехать. Пришлось пожертвовать 50 руб. Считаю справедливо.
Раньше за отказ снимали в районе 50 руб.
Но это если машина подана.

 

Карта привязана, считаю, очень удобно.

 

была ситуация осенью - клиент вызвал яндех-такси, чтобы я комп с одного офиса в другой отвёз. оплата безнал с ооо.

судя по карте машина приехала, меня подождала 5 мин, загрузилась и уехала в точку назначения.

по факту машины не было - стоял на пустой тупиковой улице. деньги не вернули.

 

После 15-ти минут ожидания водитель имеет право самостоятельно отменить поездку, если не было договоренности с пассажиром.

Деньги, списанные с карты клиента водитель не получает, а вот нарваться на штраф за парковку может легко...

 

Пользуюсь я-такси максимум пару-тройку раз в год.
Сегодня как раз ездил в МСК и обратно в область.
Все супер и с подачей, и с водителями...)
Вежливо спросили в конце поездки: У Вас наличные или карта?

 

это яндекс
вызывайте убер

зы. личный опыт

 

ко мне по вызову водитель ехал 15+км
приехал подождал 7 мин (пока я спускался в лифте с чемоданами)
и я увидел его удаляющуюся корму
позвонил ему, послал нахер
и уехал на убер через 3 минуты

дело было в субботу в 5:30 утра

 

Видимо как повезет, была такая же тема, только с uber

 

ну справедливости ради, нужно отметить что убер сейчас с яндексом соединился, качество убера резко упало...

ps любые вопросы касательно "чудачеств" водил, убер решал в пользу клиента. мне возвращали деньги легко и быстро

 

Наверное в силу неискушенности, у Степы есть вопрос....)
Паш, а вот если ты в курсе, что спуск в лифте занимает гроссмейстерские 7 минут, то когда машина пришла - отчего не набрать Джамшуту тогда?
И сказать не обинуясь: "Начинаю спуск!" и "Ждите!"?))
А набирать во след? Посылая нахер?)
Или Я-такси обязано ждать некое фиксированное время?

 

Тоже интересна цель сего действа)

 

Ситуация глазами водителя.
Приехал в замкадье в 5.30 утра, телефон клиента не абонент (из-за лифта).

 

Видишь у него звездочка? А у тебя нет...

 

Они не звонят, т к по-русски плохо говорят.