1. Присоединяйся! Электронный журнал "BMW Club Magazine" в Telegram
    Скрыть объявление
  2. BMWClub Страхование
    Лучшие условия при покупке полиса для участников клуба!
    Скрыть объявление

Попытка возврата товара надлежащего качества

Тема в разделе "Юридическая консультация", создана пользователем Drive_E36, 27 авг 2018.

  1. Drive_E36

    Drive_E36 Завсегдатай

    В клубе с:
    11 дек 2003
    Сообщения:
    1,776
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    А остатки недоеденного блюда тоже назад принимают? :facepalm:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  2. MetlaX6

    MetlaX6 Завсегдатай

    В клубе с:
    28 май 2013
    Сообщения:
    316
    Пол:
    Женский
    Регион:
    Чувашия респ.
    Интересно. А как они долю несъеденного блюда определяют? на глаз или в натуре ? ) )
     
  3. эфа

    эфа Живу я здесь

    В клубе с:
    7 сен 2005
    Сообщения:
    11,915
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Вероятно, целое блюдо осталось на тарелке. Официант решил, что есть претензии к качеству, поэтому и спросил - заменить, переделать (дожарить) или вернуть деньгами.
    Короче, к обсуждаемому кейсу не относится.
     
  4. Kredka

    Kredka Старожил

    В клубе с:
    7 июл 2015
    Сообщения:
    4,286
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    А в чем проблемос вернуть? Работаете без остатков или с поставщиками сложный договор?

    Есть постановление 55, где есть невозвратные товары ... сложные так сказать. Другие можно смело вертать в зад, не хочется, конечно, но можно налететь себе дороже ... главное, чтоб товарный вид был нормуль - продадите еще раз.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  5. plux84

    plux84 Старики-разбойники

    В клубе с:
    22 июл 2012
    Сообщения:
    20,398
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Волгоградская обл.
    Водит:
    Ну глянули что больше половины блюда осталось, подошли и спросили в чем дело.Конечно американскому сервису в бытовом плане нам еще учиться и учиться!
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  6. eburon

    eburon Старики-разбойники

    В клубе с:
    13 мар 2012
    Сообщения:
    45,591
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    я посмотрел, останусь при своём мнении, вообще нет никаких основания для возврата, с 95% проиграет, 5% на самодурство судьи и вольную трактовку закона.
    Выложить в принципе можно и тут, там данные закрыты, а юридическая ветка доступна только пользователям, поисковики её не видят.
    Возражение на исковые требования я бы отправил, не лишнее.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  7. Drive_E36

    Drive_E36 Завсегдатай

    В клубе с:
    11 дек 2003
    Сообщения:
    1,776
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    На основании ЧЕГО Вы составили такое мнение?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  8. Kredka

    Kredka Старожил

    В клубе с:
    7 июл 2015
    Сообщения:
    4,286
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    Что за еврейские мотивы отвечать вопросом на вопрос ..??)) В чем проблемос возврата - неловкость вашего бизнеса скорее всего, жажда скупой перепродажи, без обязательств.

    ЗОПП - защищает права только покупателя и у нормального барыги покупатель всегда прав, это тоже закон. Вы думаете, что покупатель пошел в суд просто так? Просто на шару накатал заявление ..?))

    В моей практике возвраты были даже на последнем месяце гарантии ... столько сил и нервов сейчас потратите, вместо того, чтобы зарабатывать.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  9. Kredka

    Kredka Старожил

    В клубе с:
    7 июл 2015
    Сообщения:
    4,286
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    Вот вы представте , суд идет,

    судья спросит - в чем сложность невозврата и нежелание мирового соглашения? Убытки? Это эксклюзивный и сложный товар, что его не продать - почему договор поставки не заключали со сложными условиями?

    Вы ответите - ну я как бы это , не обязан.

    Судья спросит - укажите, пож, основание для невозврата.

    Вот в таком раскладе убытки на стороне покупателя, он точно не продаст и суд примет его сторону , ну это же очевидно.

    Ведь согласитесь, если бы у Вас было основание - не было бы этого поста, был бы пост про произвол суда ..))))
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  10. Drive_E36

    Drive_E36 Завсегдатай

    В клубе с:
    11 дек 2003
    Сообщения:
    1,776
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    По себе любимому судить о незнакомых людях -- скорее всего показатель не самого большого ума. :cool: И где Вы видите ответ на Ваш вопрос? Основание, по которому задан мой вопрос, для особо одаренных было даже специально отделено от всего остального флуда, и процитировано. Флудом я именую Ваши рассуждения и измышления по одной простой причине: данная тема посвящена не обсуждению вопросов о том, что делать с товаром, который безвольные продавцы (простите, барыги, как Вы говорите на жаргоне гопников Вашей подворотни) с Вашей идеологией готовы по 20 раз принимать перепродавать, но совершенно иным вещам: способам противостояния потребительскому экстремизму, когда наглеют покупатели, находящиеся в плену известного мифа о праве на 14-дневный возврат и прущие буром в своей невежественной уверенности, что они "в праве" -- даже после имевшей место предварительной договоренности о том, что разговоров о возврате по данной позиции не будет.

    Гм. А сам факт установления законодателем срока в 14 дней на обмен/возврат каким образом защищает покупателя, откройте нам страшную тайну?! Или, если немного поднапрячься, получится, что это пример защиты как раз другой стороны? Не? И это лишь первый пришедший на ум пример, если что. :cool: Смешно, что с таким вот уровнем понимания ЗОЗПП человек имеет столько апломба и не стесняется его публично демонстрировать.:facepalm:

    Да, именно нашару, так и есть 100% (подтвердят соконфетники в этой втке, знакомые с текстом искового). Иски данной категории безплатны, если барыги на вашем районе не в куrсе. Если времени вагон, и нечем заняться, отчего бы не попробовать НАШАРУ, если истец ничего не теряет, при этом какие-то шансы на выигрыш наличествуют всегда?! Америку вам открыл что-ли сейчас? :cool:

    Реальный пример, как Вы говорите, "из практики". У меня была кандидатка в покупатели лет 8 назад -- как раз с Вашей логикой плюс/минус и примерно таким уровнем рассуждений. Принесла замеры, рассчитали ей сайдинг, озвучили стоимость комплекта. Пришла вновь через 3 месяца. Говорит: "я у вас весной сайдинг считала. Купила тогда в другой фирме дешевле. Осталась после отделки часть панелей и аксессуаров, примите у меня, говорит, ВОЗВРАТ, вы ж все равно этот сайдинг продаёте" :eek::rock: :D:D:D:D:thumbup::idea::facepalm: Ну а чЁ, все равно же продадите. Kredka вот принял бы, ибо клиент всегда прав. Верно, Kredka? ;)

    Будем и развлекаться, и зарабатывать, мне даже интересно стало пободаться по данной теме в реальном деле, а не просто в теории. :p Ну и юридическое получать третье высшее твёрдо решил теперь еще пойти учиться, всегда интересовался юриспруденцией, а данная ситуация стала решающим фактором в пользу такого решения! :idea:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  11. Kredka

    Kredka Старожил

    В клубе с:
    7 июл 2015
    Сообщения:
    4,286
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    Сколько же в Вас гнева. Простите, пожалуйста, что Вас чем-то расстроил.

    Конечно, судитесь на здоровье! Выиграете! Третье высшее получите и будете еще чаще выигрывать у клиентов! Вы делаете все правильно!!
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  12. Drive_E36

    Drive_E36 Завсегдатай

    В клубе с:
    11 дек 2003
    Сообщения:
    1,776
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    Блин, вот здесь в точку, зараза. Есть такое, выдавливаю по капле. Ну а Вы еще тот провокатор, скажу по секрету (еврейские мотивы ...скорее всего, жажда скупой перепродажи, без обязательств.) -- очень приятно читать такое, когда оснований к такому давал чуть меньше, чем ничего.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  13. Drive_E36

    Drive_E36 Завсегдатай

    В клубе с:
    11 дек 2003
    Сообщения:
    1,776
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    Слушайте, вот давайте от обратного. Например. Если Вы здесь правы, то суд должен регулярно принимать сторону истца, если он обращается за обменом/возвратом за пределами 14-дневного срока и ему отказывают на этом основании. Есть такая практика, что судья требует ИНЫЕ основания для невозврата и занимает сторону истца в такой ситуации?

    Ничче не понял. Основание -- отсутствие намерения совершит обмен не подошедшего товара на аналогичный -- единственного валидного основания для такой претензии. Плюс истекли 14 дней.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  14. Kredka

    Kredka Старожил

    В клубе с:
    7 июл 2015
    Сообщения:
    4,286
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    Меня в печальку вводит, когда говорят про клиента, что он не прав и то-сё, упырь там невозможный.

    20 лет управляю продажами, пендалями увольняю таких менеджеров ... могу технаря, любого уровня, до истерики довести.

    А тут Вы , сладкий такой , еще и вышку третью хотите, чтобы клиентиков понагибать ..))

    Не сдержался.

    Мой Вам совет. Хотите проясниться - найдите юриста с практикой по похожим искам, 5к рублей консультация и Вы получите заряд информации на много лет вперед, подтвержденные прецедентами, ссылками на статьи и ориентировочной оценкой стоимости войны относительно перемирия. У нас и партнеры на форуме есть, могут помочь.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    BMW229 нравится это.
  15. Drive_E36

    Drive_E36 Завсегдатай

    В клубе с:
    11 дек 2003
    Сообщения:
    1,776
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    Никого "нагибать" мы не собираемся, вышка нужна для других задач. Про клиентов и упырей еще раз, видимо, стоит остановиться. Условием сделки по данной товарной позиции было непредъявление впоследствие претензий по возврату. Вот не всегда этот нюанс удается обговорить, но в данном случае это было сделано, люди это приняли, а потом, после поставки на следующий день звонят и говорят, а давайте адрес вашего склада, мы туда ПРИВЕЗЕМ вам остатки, на каком это основании вы их отказываетесь принимать?! Вот это воинственное невежество, буром прущее, и нет никакого желания поощрять, поэтому позиция стала принципиальной.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...

Яндекс.Метрика