Замена кожи на сиденье по гарантии (LR)

Я бы написал письменную претензию с требованием проведения проверки качества пока без экспертизы. Если ответ не удовлетворит, то можно задумываться о проведении экспертизы с приглашением своего эксперта.

 

Формально у вас есть отказ, теперь только независимая экспертиза. Вы можете выполнить её самостоятельно, договорившись с экспертом. Но предварительно лучше всё же удостовериться, что это точно трещина.

 

загрузите фотографии...

 

Авто на гарантии?

Претензия дилеру с ссылкой на п.2 ст.476 гк
2. В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

Вот пусть они доказывают что это порез.

 

да, кстати, независимая экспертиза повреждения "заднего дивана" вообще не должна выйти за рамки 10тыщ

 

хорошая прибавка к пенсии (с)

с жульём, допустим, надо бороться! (с)

обратитесь к специалистам

 

в тпп рф отдел легпром. там эксперты по коже/кожзаму с оптытом 30 лет. обувь к ним регулярно ношу.

 

в какое время года появилось повреждение? детсткие кресла не использовали?

 

действительно похоже на порез

 

Как определил?

 

посмотрел на фото, как и я. я тоже ровно такого же мнения, очень похоже на порез

 

На порез не похоже - края рваные, от лезвия были бы ровные.
ИМХО это разрыв кожи от локального усилия. Может впихивали что-то невпихуемое или еще как разорвали?

 

Это порез. Естественные трещины идут вовнутрь, а порез как "гной" - наружу.
Можешь найти ненужный кусок кожи и попробовать порезать его.

 

ты не поймешь

 

+1 за усилие. что то острым краем зацепилось и и сверху вниз съехало

 

Народ, какой порез? Вы кожу хоть раз резали? Это говнокожа, скорее даже не натуральная типа винила, она так трескается на морозе, если по холоду резко на нее сесть. Натуральную так не порезать даже при желании. Только если специально тонкими скальпелами долго и аккуратно делать такое сложное повреждение.

 

Туда надо всю машину загонять или достаточно диван затащить?

 

полагаю, что можно попросить выйти на улицу для осмотра.

 

Не знаю, как у богатых ЛР, а на таёте дерматин везде, КРОМЕ вот как раз места, какое указано на фотке. А дерматин - на боковинах.

 

Не суть, порез это или разрыв кожи от усилия. Не похоже это на то, что кожа сама разошлась. Единственный путь - искать эксперта, который подтвердит, что это заводской брак.

 

"Тут одному [эксперту] не справиться, тут помощник нужен" (с)
И в сто, думаю, не уложиться с рисками лишиться лицензии )))

 

не по текстуре кожи разрыв
чистый порез, кто то кого "редко возишь сзади" оставил

 

морщинки по бокам шва тоже тому подтверждение, внешнее воздействие

 

и в нескольких местах задиры вниз с "выворотом" изнанки...американцев с дрелью консервным ключем не подвозил?))))))))))))))) интересно рукой нарощенными ногтями можно так ухватится?

 

гады, соконфетник за помощью обратился

 

мы из опыта старших товарищей: потолок частенько каблуком дерут

по факту на джинсах иногда отлетают часть украшений из красивых камушков и здрасстье