1. Присоединяйся! Электронный журнал "BMW Club Magazine" в Telegram
    Скрыть объявление
  2. BMWClub Страхование
    Лучшие условия при покупке полиса для участников клуба!
    Скрыть объявление

Официалы продали б/у машину с убитым двигателем

Тема в разделе "Обмен опытом", создана пользователем Yana Sky, 27 июл 2018.

  1. Yana Sky

    Yana Sky Новичок

    В клубе с:
    21 июн 2018
    Сообщения:
    24
    Пол:
    Женский
    Регион:
    Калининградская обл.
    Водит:
    Добрый день! Пост печали и просьба помощи.

    В апреле текущего года приобрела автомобиль марки BMW у официального дилера в Москве (320 i, авто 2014 года выпуска, пробег на момент покупки 94 000 км). При покупке менеджер заверил меня, что компьютерная диагностика не выявила никаких недостатков и автомобиль полностью технически исправен, никаких ошибок бортовой компьютер не выдает.
    Расплатившись, я выехала из салона, через 200 метров компьютер показывает падение датчика давления в левом заднем колесе, тут же звоню обратно дилеру, мне говорят все норм, это просто ребята сейчас вам ТО делали (они меняли масло и фильтра , часа 2 на это ушло, это было обязательное условие с моей стороны, т к дорога домой дальняя 1200 км , я попросила чтобы они ВСЕ ПРОВЕРИЛИ), забыли ошибку сбросить, объяснил мне по телефону как это сделать вручную, сделала, ошибка пропала.
    Поставив авто на учет, я поехала в город своего постоянного проживания - Калининград. По дороге домой, в Минске у автомобиля лопнуло колесо...да-да, просто рвануло! Именно то, про которое и написал борт компьютер после выезда из салона, совпадение? - не думаю, далее эвакуатор, шиномонтажка, думала отделаюсь малой кровью , но нет, колеса настолько убитые (на что я и не думала обращать внимания, когда находилась в салоне, ведь покупаю машину у официалов! (наивная девушка)), что заклеить нельзя не только то которое лопнуло , но и остальные лысые до жути. Не буду в красках объяснять каково это в 8 часов вечера в субботу найти в Минске 4 одинаковых колеса на 18 диски, т к машина на полном приводе, пришлось менять все 4 колеса (это были ранфлет, заклеить колесо было невозможно, его просто разорвало изнутри!), но это лишь малая доля моей печали.
    Через некоторое время, когда после приобретения я проехала в общей сложности уже около 3 тыс км, я начала замечать рывки при разгоне. Погрешила на раздатку, поменяла масло и в ней и в коробке, все равно дергается.И еще через 3 дня машина просто встала на трассе, двигатель работал с сильными стуками, бортовой компьютер выдал сообщение о потери мощности двигателя и о невозможности продолжать дальнейшее движение. Погрузившись в очередной раз на эвакуатор, направилась к официальному дилеру в своем городе. Их компьютерная диагностика показала критичное нарушение давления в одной из форсунок. Для определения причины мне предложили разбирать двигатель (т к комп диагностика не могла точно определить в чем причина). После недели ожидания мне сообщили о том, что двигатель сильно поврежден и его восстановление НЕВОЗМОЖНО, повреждены цилиндры и вообще все что там может быть, говоря простым языком, предыдущий владелец ее просто убивал, каждый день и не обслуживал во время, в истории отражены сильные перепробеги по маслу и перегревы). Таким образом мне нужно покупать новый двигатель (стоимость его нового, не б/у от 700 000 до 1200000 рублей), так же они сообщили что аналогичная ошибка была на этой машине на пробеге 92000 км и эта ошибка есть в памяти бортового компьютера. Сказать что я в отчаянии, не сказать ничего. Можно ли привлечь к ответственности дилера, ведь они не могли не знать, что такая же критичная ошибка уже была выявлена на пробеге 92000 км. P/S/ предыдущий владелец не обслуживал машину именно у этого дилера, просто сдал ее по программе трейд ин.
    И конечно же я себя чувствую огромной лошарой, что не пересмотрела все выписки по ТО когда покупала машину.
    Буду благодарна за ваше изложенное мнение по теме.
     
  2. calibra55

    calibra55 Старики-разбойники

    В клубе с:
    26 май 2010
    Сообщения:
    19,703
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Ульяновская обл.
    Водит:
    Все выписки по ТО, это все формально. Такую машину, особенно б\у, нужно покупать со знающим человеком. Теперь вы вряд ли что-то кому-то докажете. ИМХО
     
    Its.Me нравится это.
  3. ἀλέξω

    ἀλέξω Абориген

    В клубе с:
    4 окт 2017
    Сообщения:
    2,119
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    в личке
     
  4. MegaMech

    MegaMech Старики-разбойники

    В клубе с:
    8 фев 2010
    Сообщения:
    16,716
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Калининградская обл.
    Водит:
    А название дилера, у которого куплена?
    Как минимум колёса за их счёт.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  5. TooBad.

    TooBad. Старики-разбойники

    В клубе с:
    20 апр 2007
    Сообщения:
    18,503
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    ,
    Мои любимые темы)))) (с)

    Женился на проститутке, а она не девственница.:help:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    Mr.Kryger, Vdm1987, ambientchillout и 12 другим нравится это.
  6. calibra55

    calibra55 Старики-разбойники

    В клубе с:
    26 май 2010
    Сообщения:
    19,703
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Ульяновская обл.
    Водит:
    А колеса при чем?))) На б\у гарантии никто не даст))))
     
    Its.Me нравится это.
  7. BorisssX5

    BorisssX5 Старожил

    В клубе с:
    11 фев 2008
    Сообщения:
    4,145
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Пензенская обл.
    Водит:
    Дилера обнародовать, мотор починить в гаражах и продать этот хлам через автосалон.
    Впредь быть умнее)
     
    Karine и Its.Me нравится это.
  8. calibra55

    calibra55 Старики-разбойники

    В клубе с:
    26 май 2010
    Сообщения:
    19,703
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Ульяновская обл.
    Водит:
    Если б мотор чинился, предыдущий хозяин сам бы его починил и не отдавал бы ведро в тред-ин за копейки. да и дилер может сделал бы... там видимо совсем ведру кирдык. "На присадках" до салона доехал и ладно...
     
    Its.Me и DmitriyK нравится это.
  9. MegaMech

    MegaMech Старики-разбойники

    В клубе с:
    8 фев 2010
    Сообщения:
    16,716
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Калининградская обл.
    Водит:
    Рассказываю.
    Пока ведро стояло продавалось, спустило колесо в ноль. Пока оно стоит, ну максимум из цеха в цех гоняют лысого...
    м-м-м
    ...гоняют лысого менеджера на этом ведре, оно не успевает понять, что на трёх ногах скачет.

    Счастливая обладательница полноприводного вибратора выезжает, и через 200 метров оно осознаёт, что колесо спущено. Далее звонок, хотя разумнее было бы вернуться и вернуть его к чертям в зад, можно в зад тому лысому и вот тут-то...
    Какая-то сволочь, с нетрадиционной психической ориентацией, начинает нести ахинею, что значок спущенного колеса это потому, что масло меняли :facepalm:
    Это либо реально тупой олень, либо мерзавец и негодяй и подлец, и подонок однозначно и хватит это терпеть

    Вот именно он, лично, в ответе за взрыв колеса и мадемуазель-то могла убраться вообще из-за этого, хз как она там летела.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    antspb, maristan, raspiy и 4 другим нравится это.
  10. Dimon206

    Dimon206 Старики-разбойники

    В клубе с:
    10 мар 2004
    Сообщения:
    44,581
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Жалко мадам, вот реально жалко. Но это сцуко покупка бесценного опыта((((
     
    Данил, maristan, raspiy и 2 другим нравится это.
  11. MorrisonRB

    MorrisonRB Завсегдатай

    В клубе с:
    22 янв 2009
    Сообщения:
    1,362
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    А мне что то кажется, что небольшой, но шанс есть вернуть ведро, если удастся доказать, что оно было дефектным и ненадлежащего качества на момент приобретения. ЗоЗПП тут не работает?

    А так конечно, все эти предпродажные диагностики и подготовки - маркетинг и уловки для людей, думающих, что компания фуфлом торговать не будет, дабы не портить себе репутацию, да и там же профессионалы одни работают, гамно не берут в трейд ин, а если и берут, то сделают конфетку, лучше новой будет, и до Чикаго довезет, и до Сан-Франциско)))
     
    #11 MorrisonRB, 28 июл 2018
    Последнее редактирование: 28 июл 2018
    Mr.Kryger, Karine, Maksimas и 2 другим нравится это.
  12. MegaMech

    MegaMech Старики-разбойники

    В клубе с:
    8 фев 2010
    Сообщения:
    16,716
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Калининградская обл.
    Водит:
    Но оно же не новое. Какие у продавана бу ведра обязательства?
    Кто продавану с авторынка вернёт жигу на том основании, что она "ненадлежащего качества"? ))

    Но хотя... Дилер БМВ, оф. и всё такое, бумаги всякие, предпродажка... Может и прокатит.

    Я бы написал, и позвонил, в БРТ. И рассказал всю печальную историю, и про колёса тоже. И в конце "Я, то, сё, хотел причаститься, думал БМВ премиум, а тут какие-то мошенники, трухой да шелухой с помойки торгуют задорого, наверное пойду в СМИ рассказывать"
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
    Karine и Its.Me нравится это.
  13. FunCar

    FunCar Абориген

    В клубе с:
    7 ноя 2004
    Сообщения:
    2,566
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    По теме. Читайте договор, если есть какие-то гарантии и они еще действуют, то есть смысл подергать дилера. Если все гарантии закончились или их небыло - как выше писали это покупка бесценного опыта. Ну могли знать что была когдато ошибка и что? На момент приема в трейдин и передачи вам мотор работал нормально и еще проехал 3 тысячи потом.
    По истории с перепробегами - владельцы машин после гарантии бывает перестают ездить к дилеру и вполне может быть меняют масло как положено, а в неспециализированных сервисах может сбросят ойлсервис может и нет, а у дилера в истории потом перепробег отражен.
    Оперировать цифрами в миллион не нужно, у вас машина примерно столько-же стоит как новый мотор. Для б/у машины вполне нормально купить б/у мотор - дальше либо продавать либо ездить, это уже по настроению.

    PS. Когда машина начала дергаться вы к дилеру не поехали на диагностику? А то с пропусками зажигания N20 довольно быстро разваливается - если своевременно поменять форсунку или катушку может и обошлось бы без замены мотора.
     
    voyager888, Its.Me и calibra55 нравится это.
  14. alexij

    alexij Завсегдатай

    В клубе с:
    18 авг 2012
    Сообщения:
    843
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Архангельская обл.
    Водит:
    вопрос может не к месту:неужели в калиненграде нет машин,которые поближе,чем в москве?
    ps -не стеб над вами
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  15. calibra55

    calibra55 Старики-разбойники

    В клубе с:
    26 май 2010
    Сообщения:
    19,703
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Ульяновская обл.
    Водит:
    1. Ошибки после сброса не было. Хозяйка проехала на нем до выстрела приличное расстояние. И как могло лопнуть спущенное колесо? Хозяйка ничего не говорила про подкачку.
    2. Хозяйка сама утверждает, что все четыре колеса "убитые". Не стрельнуло это, стрельнуло бы другое.
    3. Обсуждать чью-то вину за лопнувшее колесо просто смешно, на фоне остальных "радостей", доставленных хозяйке машиной. Не?
     
    Its.Me нравится это.
  16. Shiva Shivaki

    Shiva Shivaki Завсегдатай

    В клубе с:
    17 июн 2006
    Сообщения:
    1,008
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Тут много можно рассуждать о том, что нужно было делать или не делать, но на мой взгляд, нужно сейчас внимательно прочитать договор, а от туда уже строить дальнейшие планы. Знаю, что при покупке авто в Германии у дилера бмв, они несут гарантию в пределах ЕС. Так было с моим авто и авто которое было пригнано товарищу, у меня проблемы с люком и приводом зеркала, у него актуатор турбины, все поменял дилер за свой счёт.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  17. avangard444

    avangard444 Живу я здесь

    В клубе с:
    2 ноя 2010
    Сообщения:
    9,403
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Сто раз обсуждали. Купил бу в устраивающем тебя виде и состоянии. Подписал акт. Все. Забудьте о том что вам кто то что то должен. Это уже ваша машина и все проблемы с ней будете решать только вы. Остальным вас даже не жалко(лицемеров в расчёт не берём).
    Как некий вариант попробовать в суде через экспертизу доказать наличие скрытых недостатков, кои повлекли за собой все случившееся. Но как люди взрослые и адекватные мы понимаем:
    А. Это практически нереально и сложно.
    Б. Требует кучу времени.
    В. Требует кучу бабла.

    Отсюда вывод. Не разбираетесь в машинах попросите Купить ее вам того кто разбирается.
     
    voyager888 и MorrisonRB нравится это.
  18. Тигр

    Тигр Старики-разбойники

    В клубе с:
    10 дек 2005
    Сообщения:
    19,753
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Топикастер, а сколько денег то авто стоило?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  19. Shiva Shivaki

    Shiva Shivaki Завсегдатай

    В клубе с:
    17 июн 2006
    Сообщения:
    1,008
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Но если это продавал дилер, который дал гарантию на основные узлы, тогда что? Опять говорю - надо читать договор. Где владелица, пусть отпишет!
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  20. BMW229

    BMW229 Старожил

    В клубе с:
    7 май 2012
    Сообщения:
    4,241
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Уже разобрали двигатель? В претензионном порядке обращались к дилеру? И что за дилер продал такое авто?
     
  21. andrfit

    andrfit Участник тусовки

    В клубе с:
    1 июн 2014
    Сообщения:
    101
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    Юная леди запостила тему и пропала. Такие они...
     
  22. calibra55

    calibra55 Старики-разбойники

    В клубе с:
    26 май 2010
    Сообщения:
    19,703
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Ульяновская обл.
    Водит:
    В германии и частное лицо несет ответственность при продаже авто. правда сейчас вроде через салоны продают...
     
  23. calibra55

    calibra55 Старики-разбойники

    В клубе с:
    26 май 2010
    Сообщения:
    19,703
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Ульяновская обл.
    Водит:
    видимо поняла все таки, что мужик в хозяйстве пригодится...
     
  24. BMW229

    BMW229 Старожил

    В клубе с:
    7 май 2012
    Сообщения:
    4,241
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Думаю объявится еще)
     
  25. s s

    s s Старики-разбойники

    В клубе с:
    4 янв 2009
    Сообщения:
    24,888
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    Завести молодого (или не очень) человека и покупать машины с ним.
    Или новыми на гарантии
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  26. BMW229

    BMW229 Старожил

    В клубе с:
    7 май 2012
    Сообщения:
    4,241
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Так молодой или не очень человек, может тоже не знать как правильно покупать б/у!
     
    Yana Sky нравится это.
  27. s s

    s s Старики-разбойники

    В клубе с:
    4 янв 2009
    Сообщения:
    24,888
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Московская обл.
    Водит:
    А тому ли я дала?(с) песня
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  28. Yana Sky

    Yana Sky Новичок

    В клубе с:
    21 июн 2018
    Сообщения:
    24
    Пол:
    Женский
    Регион:
    Калининградская обл.
    Водит:
    У нас только один дилер, и выбор машин очень скромный. Поясню , ещё и другим ребятам в дискуссии-почему я поехала именно к официалам, а не на авторынок или к дяде с авито, дело в том что ни моя работа, ни увлечения в свободное время никак не связаны ни с инженерией, ни с машиностроением и тд. Не разбираюсь я в моторах , и проехав за рулём не сразу пойму что где стучит. Поэтому я поехала за машиной к дилеру, ожидая (как теперь выяснилось-ошибочно) что они за эти вещи отвечают и не обманут ... наивная я ((
     
  29. Yana Sky

    Yana Sky Новичок

    В клубе с:
    21 июн 2018
    Сообщения:
    24
    Пол:
    Женский
    Регион:
    Калининградская обл.
    Водит:
    Починить уже не вариант , вообще , вчера смотрела его сама , мне показывали трещины на головке блока цилиндров на всех 4х и поршни в цилиндрах шатаются , все 4 прям ходуном ходят. Там просто нечего заменить, все неремонтопригодное.
     
  30. Yana Sky

    Yana Sky Новичок

    В клубе с:
    21 июн 2018
    Сообщения:
    24
    Пол:
    Женский
    Регион:
    Калининградская обл.
    Водит:
    Договор
    в понедельник гляну, может там и есть за что зацепиться ...
     

Яндекс.Метрика