Страхование КАСКО

Получается, что никакого обмана не было в принципе, раз не было даже точного расчета.

 

Господа, я написал как у Ресо, как написано в моем полисе ингоса я прочел, мой юрист сказал что это лучше

Это гуд, но мне от ресо было не удобно звонить вам Николай и напрягать бесплатно, п,6.1 у ингоса.

 

Какие кадры кует ск....я приехал платить , мне дали полис, который по уважительным со слов юли причинам она никак не могла скинуть зараннее на почту, цирк с коментариями происходил устно. Правда в присутствии бедолаги из владимирской области, который паралельно клянчил у нее осаго, но был послан.

 

Мои консультации бесплатны всегда и для всех. Так что смело в следующий раз

 

Форма возмещения: натуральная
на этом все
Собственно, я к тому, что зря на девушку накинулись, если в полисе у Ресо действительно было написано "расчет возмещения производится по ценам официального дилера" - выдача направления к од гарантирована, странно, что она растерялась

 

Что и как в полисе было написано, я выше цитировал.

 

Грязно и публично воспользуюсь
Первым эксперимент с осмотром прошел ниссан, осмотрщик, как уже писал, указал все по делу, сколы лобовика, коцка бампером и притертость двери, бордюрку одного диска, так как на это все были направления ингоса, то я ему и менеджеру задал вопрос как это повлияет на дальнейшее отношения с ресо?
Парень сказал ничего не знаю, так как независим, менеджер начала говорить что то для меня мутное про осмотр после исправления.
Стало понятно, что она не в теме, учитывая, что на переход у меня было два дня, а экономия незначительна, продолжать не стал.

НИКОЛАЙ, Вопрос какая у РЕСо процедура в таком случае повторного осмотра и какие подводные скалы?

 

В данной ситуации, я радею только за справедливость. А учитывая то, что знаю весь процесс от и до, отдаю отчет своим словам.
У Вас менеджер устно запрашивает цвет машины и орган выдавший Ваш личный паспорт - это предварительный расчет, о чем и сообщают клиенту.
Точный расчет делается на основании оригиналов документов, копии которых присканируются в Цитрикс и отправляются на согласование андеррайтерам. Клиенту дают коммерческое предложение, в котором прописаны ОБА варианта возмещения убытков. Клиент сам выбирает удобный ему вариант. Только после согласования назначается осмотр авто. Эксперт проверяет ВСЕ необходимые доки, фотографирует авто, ключи, доки. Фото тоже отправляет андеррайтерам, вместе со своим отчетом. Как только все согласования получены, страхователь: читает, подписывает, оплачивает и получает полис.
Нет другого алгоритма у Ресо-Гарантия.
Извиняюсь за некий сумбур, пишу находясь в цейтноте.

 

Да я уже не тороплюсь, отправил вам расчет ресо. Сила в правде. Есть еще копия акта осмотра и еще трошки всего.

 

Вы лучше пришлите копию документа, в котором прописан обманный вариант возмещения убытков, о котором Вы написали изначально.
Это поставит точку в разговоре.
То, что Вы присылаете мне на почту, никаким боком не прояснит ситуацию.
Я давно понял, что Вы общались в штатном офисе Ресо-Гарантия, но нет даже намека на то, что Вас пытались ввести в заблуждение.

 

Извиняюсь за долгий ответ.
Всё просто. Урегулируете убытки за счёт Ингоса и одним звонком заказываете в РЕСО повторный осмотр. Эксперт отметит в акте, что повреждения были устранены за свой счёт и никаких проблем по урегулированию убытков не будет.

 

ТО измайлово
С чего то мне показалось что вы по моим вводным можете узнать все сами в ресо, ошибся, опять в людях.
А СК все примерно как официалы, кто то мелко химичит, кто то откровенно , где людской фактор, где юристы, кто в теме знает, остальные учатся,бизнес...

 

А осмотр опять независимый или на нагорном? Тут все споткнулись...

 

Мы всегда заказываем повторный выездной осмотр для своих клиентов. Так что никакой проблемы, приедут бесплатно и осмотрят.

 

Спасибо.

 

Не за что. Обращайтесь

 

Юристы, они такие, и везде видят подвох))
По факту с такой формулировкой, Вас отправят в ОД и за долгие годы работы с Ресо иначе не было.
У них в полисах всегда так прописано - Размер ущерба определяется на основании счетов за фактически выполненный ремонт на СТОА по направлению Страховщика. Расчет возмещения производится по ценам официального дилера

 

Повторный осмотр может сделать или агент, который Вас страховал (при условии, что у него есть права), либо в любом офисе Ск (но тут есть офисы которые делают вид, что они это не делают), или же в ЦО на Нагорном проезде.

 

Ну тут если речь именно о полисе, то да, это ни указано.
Но к полису есть приложение или так называемый 3 лист, который также выдают вместе с полисом и он является неотъемлемой частью договора и там указано все подробно расписано:

 

столько "нового" в предыдущих постах, что аж наверное на свои посты зря время тратил

 

Ок, вновь подключившимся спасибо, у ингоса оно так.
Ресо - Агент в полемике выдала мне такой ФАКТ : у вас машине 8 лет, что вы хотите к дилеру, вот мол у меня на столе полис на раф 4 и мурано им 2 года и с этой формулировкой они едут к дилеру, а вот с вами... могут и к ашоту, учитывая личный опыт в ВСК с 6ти летней тайотой, когда переплачивая 20круб за ОД, при каждом случае приходилось дергать куратора, чтобы поехать в бизнескар или измайлово , рисковать не стал.
Практика вещь перманентная, но формулировка ресо прямо и в лоб читается как я уже написал
"Ресо обязано послать вас на СТОА, которому заплатит за ваш ремонт по ценам официала" если им сложно написать что это стоа официал, значит рано или поздно с высокой вероятностью появится стоа близкое ресо, с которым они расчитаются по нормочасу автодома.
Как мыслит обычный гражданский .,.. зачем писать криво, если можно прямо..... как мыслит юрист....для судебной перспективы...

 

Если не рассматривать домыслы юриста, страхи и риски среднестатистического страхователя... Агент или сотрудник офиса РЕСО - крайне некомпетентна, если даёт такие комментарии к данной формулировке. Во первых - Врядли у неё, лично, есть такой опыт, когда с данной формулировкой отправят на недилерскую СТОА. А во вторых - это не её дело и не ей решать, куда направлять возрастной авто, к дилеру или на недилерские СТОА.

У РЕСО не появится близкое СТОА, у них она уже есть довольно давно (с 1996-го года), находится на Нагорном проезде, прямо около центр.офиса РЕСО. Зачастую они дают направление к себе на СТОА и это логично. Но дают направление туда, исключительно, с другой формулировкой в полисе.

Резюмируя... Насколько опасно или скользко не выглядела бы эта формулировка, на практике нет никакого подвоха. Я говорю о своей практике и может кто-то сейчас напишет иное мнение, построенное на своей практике. А так... как мы уже выяснили, другие компании точно так же "скользят" в формулировках. "Волков бояться - в лес не ходить" (с) Шутка.

 

Мне Нолти хочется ящик коньяка поставить, это скока надо выдержки, что бы читать, писать, объяснять и помогать этим истерикам, параноикам и нищебродам.

 

Увы, но да бывают такие агенты, которые страхуют годами, а что и как страхуют не знают, ну и главное сами сомневаются в продуктах которые продают...
Как бы не звучали ее слова, но к делу они не имеют никого отношения, т.к. если приписка есть - по ценам официального дилера, то значит ремонт в 100% будет у ОД.

Что же касается ВСК, то на сегодня у них даже за доплату не возможно получить направление к ОД.
Ранее было можно, но тут как я понимаю Вам ведь предлагали ОД, но не того которого хотите Вы, но и условиями договора было всегда по направлению Страховщика, поэтому это не много иной случай.

Зачем писать именно так, сложно сказать, но наверно зачем-то им нужно. При этом при оформлении полиса в системе там указывается Счет за ремонта на СТОА Страховщика
Официальная СТОА - Да или Нет? Если выбираем да, то выводиться такая фраза на печать.
И клиенты бывало меня тоже об этом спрашивали, но можно всегда спокойно объяснить, и проблем не было.

 

Спасибо Николаю и Вадиму за професиональный подход.
Уважаемые профи, безусловно даннуюю фразу пока засадой никто из вас не считает.
Понятийные и прецедентные аргументы безопасности этой формулировки мне близки и понятны. Юридических тут и не прозвучало.
ЗЫ мнения не профи и не юристов ценности не имеют.

 

Советую рассмотреть с франшизой от 30.000 Можно прилично сэкономить..

 

Владел последним авто 7 лет - из них 4 года страховался по КАСКО в ВТБ Страхование без проблем, с 2014 перестал. Оформлял только ОСАГО. Убытков за эти 7 лет по обоим видам страхования = 0 руб.
Прикупил себе BMW x5 25d 2017 г. новенький. Дай думаю застрахуюсь в ВТБ - обломался, Автокаско больше не продают. Решил в Ингосстрахе. Посчитали по телефону -117 тыр. Порадовало. Поехал в офис. Приехал стали делать расчет в программе. И вдруг БАЦ ! от менеджера звучит заученная фраза: Вы знаете КАСКО это добровольный вид страхования. Компанией Ингосстрах принято решение, в связи с совокупностью возможных рисков ВОДИТЕЛЬ/АВТО отказать вам в оформлении полиса КАСКО. Извините, до свидания. Подробнее объяснять отказались.
Кто сталкивался ? Я бы еще понял, если бы бы была аварийная история. Но тут убытков 0 рублей 0 копеек.

 

Да, такое может быть и называется это коэф-т скоринга, который учитывает Вашу страховую и кредитную историю.
Если итоговый бал ниже ожиданий Ск, то система не дает далее оформлять полис.
Но есть и еще причины, почему так может быть.

Где в итоге застраховались?

 

Увы, но такое может быть. Страховые компании работают по системе скоринга сейчас, как банки. И если что-то не нравится страховой компании, то они могут отказать, как и банк, без объяснения причин. Напишите мне в ЛС телефон, мы свяжемся с Вами и попробуем прояснить картину или придумать новый путь

 

Пока рассматриваю Ресо и Альфа. А вообще расстроен. По кредитной истории вообще забавно. ВТБ пытался втюхать мне карту кредитную. Я ее так и не активировал, срок вышел. И как мне объяснили теперь это пятно не кредитной истории. Я вообще в шоке был.