E46 Диагностика ошибок

Добрый день! Проблема в диагностике с помощью кабеля K-DCAN: шнурок вроде как работает, по крайней мере, на зажигание реагирует - видит, включено или выключено зажигание.
На любые попытки что-то прочитать во вкладке Е46 выводит ошибку. На другом ноутбуке (с другой версией винды) то же самое. В чём может быть проблема? Как диагностировать ошибки и сбросить их?

 

Так и было

 

Устанавливала по нему, вроде никаких проблем не было

 

Не были замкнуты. Спасибо, сейчас сделаем перемычку и проверим)

 

С замкнутыми 7 и 8 пинами появляется такая надпись и все равно ничего не работает(

От переустановки программы тоже ничего не менялось.
Лампочка адаптера гаснет при запуске инпы. В следующий раз загорается, только если вытащить кабель и воткнуть его снова. Так и должно быть или что-то с кабелем не то?

 

6.4.3
Package: 1.2

 

При подключении кабеля к ноутбуку он сам определяется к порту com 3, поэтому во всех настройках так и стоит. Что даст замена на com 1?

 

Вопросы, потому что хочется разобраться, в чем все-таки проблема и почему инпа не работает

Замена ничего не дала. Вылетает все та же ошибка(

 

Может быть, есть кто-то с кабелем и установленной на ноуте инпой, кто готов помочь и живет в районе выхино/новокосино? Я бы подъехала проверить свой кабель на работоспособность (может, все-таки программа неправильно устанавливается) и заодно ошибки прочитать и сбросить