Просто так, поболтать!

вариантов нет))где не был, и автоавангард и авилон...везде Г-О...в автодоме тоже внутренюю обивку поцарапали сказали так было...Дебилы одним словом

 

Мне тоже никто не просил бампер красить с капотом...

 

про дверь пропустил читал через строку

 

Я считаю, что все-таки надо конструктивно пытаться построить отношения с этим дилером. В конфе есть абсолютно вменяемые люди оттуда, во всяком случае Александр Селезнев, с которым я общался лично не раз - таковым является однозначно. Другое дело, что он работает в отделе продаж, и, как мне представляется, слабо контактирует с отделом сервиса. Зато он весьма регулярно присутствует на форуме. Я считаю, что клуб у нас довольно большой, клиентов Авилона, в принципе, немало. Я думаю, что есть смысл попросить Александра еще раз донести мысль участников конфы о том, что работа безопасников, к сожалению, на данный момент крайне неудовлетворительна. Возможно, есть смысл организовать некую петицию\встречу\флэшмоб, с целью донести эту мысль руководству Авилона. Но в любом случае, нужно дать им понять, что если ситуация будет усугублятся, то реноме компании в контексте сервисного обслуживания находится на очень низком уровне. В отличии от продаж автомобилей. Надо что-то с этим моментом решать. У самого лежат направления в Авилон по страховому случаю, но я пока колеблюсь, хоть у меня и весьма позитивные, в основном, впечатления.

 

Ну, что тут можно сказать ... Автор , когда машину в сервис ставите , нужно из машины все ценные вещи забирать .... Или вы думаете там в ремзоне немцы работают?)))) У меня один раз вообще история отличная была ) Поставил машину на полную перешивку салона в алькантару и уехал , обещали сделать за 2 недели .. Приезжаю через 2 недели , а машина разобрана ) Я с вопросом , почему ничего не сделано ? По телефону говорили , что все ок , работа полным ходом кипит ... И тут я понял , что дело пахнет каким-то косяком .. Ответственный за выполнение моей работы исчез !!! Его милиция уже ищет , пропал с концами , дома не появляется и тд ... И тут я вспоминаю , что я балбес ствол в машине забыл!!!! Ствола нет , чувака нет , пахнет блудняком ... Вообщем этот дебил взял мой ствол и пропал!!! А это блин не антирадар и тут понеслось ))))Вообщем мужика так и не нашли , куда-то он с моим стволом походу влип ... С тех пор все с собой забираю .... Машину вернули через полтора месяца.. По своей тупости нашел себе проблем на одно место ...

 

Ну уж извините, у меня не жвачку сперли, на что можно закрыть глаза. А судя по вашим словам, если я к примеру оставлю пару тысяч рублей в салоне и их украдут, то это не повод для разбирательств. Этот радар не оставил, посчитав что его не укардут. Просто я им не так часто пользуюсь, чтобы помнить что он лежит в машине. Тем более, у меня по мимо этого радара еще много чего лежит ценного в машине, например хороший насос Беркут, комплект прикуривания, рем комплект с баллоном для не Ран Флета. Может мне вообще всю машину надо вычищать перед визитом к ОД? ИМХО бред ездить к ОД, который готов тебя обокрасть. Это как минимум неуважение к себе...
Прошу заметить, я решил что с этого ОД хватит этого поста на основном российском форуме, чтобы все видели как они себя позорят. Хотя я мог написать заявление в милицию, позвонить знакомым и устроить там хороший кипиш. Когда я ездил на Вольве и обслуживал её в небезисзвестном Обухове, после покраски заднего бампера ударили её в другом месте. И под покровом ночи и плохой погоды пытались мне её такой выдать. Итог- в сервис центре поменяли весь персонал. Но это случилось, потому что под горячую руку попали, ибо привез меня забирать машину отец...
Я это к тому, что при таких успехах Авилон нарвется на кого-нибудь серьёного, кто не спустит всё это на тормозах, а просто вставит хороший пистон всему этому сервису.
Кража, воровство и тд и тп- это вообще последнее дело. В более простых сервисах и то до такого не опускаются.

Corrado Cattani, PaoloX3, привет иксоводы

 

Стесняюсь спросить... зеркала откручивать?

 

Представляем такую ситуацию, вы руководитель салона, к вам обращается клиент с заявлением, что из его машины пока она была в ремонте украли макбук стоимостью 100 т.р., каждому такому будете возмещать ущерб? И это, лоха в зеркале увидишь

 

Конечно нет! Я не про это говорю , естественно,- это не нормальная практика! И за такое нужно наказывать , но глядя в наши реалии , увы, это норма ... Доверять никому нельзя ...

 

ну за 100к уже спокойно можно писать заяву в милицую, а там дальше в суд. и если суд признает виноватым сервис,то конечно будет возмещать так каждому

 

ну про реалии это да...сразу впоминаю своего друга, который в подобных ситуациях говорит "Васян, это Россия, ты ничего тут не поделаешь"

 

Кстати , при приеме машины составляется акт приемки , где указывается состояние машины и ценные вещи которые там лежат .. Просто мы ,Русские люди , привыкли доверять всем и никогда не описываем ничего ... По себе знаю , ни разу не заполнял этот бланк ... Скоро мы станем циничными и не доверяющими ни кому, как европейцы ... Я думаю , что если бы начальник который просматривал видео записи реально увидел , кто тиснул антирадар , он бы его сразу уволил ... Если бы я был на месте начальника , я бы сам милицию вызвал ... Потому что , люди которые воруют на рабочем месте ,это угроза не только имиджу , но и личный плевок в лицо руководителю ...

ПС На работе случай был ... Сотрудники у нас работали в коллективе 15 лет , и тут кто-то украл телефон со стола ... Выяснить не удалось кто , но осадок остался сильный , что кто-то способен на такое , проработав 15 лет ...

 

ну хорошо, возьмем к примеру не макбук а айфон пятый)) на форуме ими барыжат новыми по двадцатке, патитучи каждому будет такой покупать?

 

Во всем цивилизованном обществе , если у человек ничего не украли , а он заявляет о краже - это уголовная ответственность ... За клевету сесть можно ...

 

Привет…привет. В след раз не стесняейся заяву писать. Ибо уже ни в какие рамки. По камерам можно посм. Только наши следственные органы др история)))

 

А не было мыслей, что Г - О к Г - О?

Или с мыслями в принципе туго, раз так г- о разбрасываетесь?

По существу вопроса. За 17 лет в Артексе (потом АД) не пропало ничего. Хотя один раз забыл пистолет в бардачке, один раз - бумажник с документами и деньгами (на наши деньги было около $ 3000).

Но, первый принцип, ценных вещей оставлять не рекомендуется. Человек по природе слаб и подвержен соблазнам.

По поводу "немцев". У ОД БМВ Хаммер Кёльн Зюйд украли ... ремни безопасности с заднего сиденья "3". Писал про это лет 5 назад. Вернули. Кто (и, главное, зачем) украл - не нашли.

 

Да с мыслями как раз не туго, просто коротко и ясно Г-О, зачем писать много ненужных слов...Как можно зацепить подъёмник, забирая машину на обслуживание?Как можно поцарапать торпеду меняя стекло? Или маслом испачкать обшивку салона?вот и создатель темы пишет что Авилон-Г-О

 

Да не, можешь только стекляшки - их в сборе не снять уже.



Очередной огонь про авилон. Ну и шарага.

 

Пока для себя смотрю - "автомобили в наличии" с ценами. Очень удобно.

По теме - воруют везде. Как выше уже писалось,человек слаб.И даже если кого то отсмотрят по камерам,обывателю об этом не скажут. Репутация,то се.

Свой Е70 обслуживаю в балашихе,мастер на приемке всегда про ценные вещи спрашивает. Не помню оставлял случайно что то там или нет,но пропаж не было

 

Артексу респект особенно который на рублевке. Когда там еще ЛР был, обслуживался только там. Быстро, качественно и просто приятно

 

Очень и очень печально, что Авилон негативные темы засунул в общую тему, а благодарности так все оставили что ж сюда и благодарности не переместили?)

 

Здравия!
Нужна помощь, выдернуть цезаря сателлит из авто, можете помочь?

 

Приветствую!

Обратитесь по тел. +7 495 739 8868 Сервисный центр

 

Бедные мастера-приемщики, вот если клиент угостит, а в день иногда бывает по 25-30 машин, он же сопьется

 

Ну, если идея с алкоголем плоха, тогда лучше на входе сразу написать "оставь надежду всяк сюда входящий". Чтоб клиенты особо ни на что не рассчитывали. Тогда все по-честному.

В моем сообщении правка - переделывали три раза, кстати

 

" Приходи не бойся, уходи не плачь!"

Чую нас сейчас переместят в "Просто поболтать". Так что прекращаю писать

 

Я не осилил прочитать 59 стр , прочитал только 2 последние. Я чего-то не понимаю или это конспирация такая -всем отвечать в личку или просто ответ - приезжайте. Или я туплю? Смысл в этой теме почти всем отвечать - звоните, приезжайте, договоримся ? Я присматриваю жене 320. Вопрос стоит только в цене ! Ест-но при одинаковом наборе опций. Купить в СПб или Москве? И было бы интересно видеть в ответах интересантам Ваши предложения. И не надо для этого ехать к Вам, чтобы посмотреть как выглядит авто. Они серийные и у всех продавцов одинаковые. Я присматриваю в пределах 1,5 млн . Я думаю как и все - за меньшую цену взять больше нужных для себя(жены)опций. Спасибо

 

Добрый день.
Понимаем Ваше недовольство.
Но в сложившихся условиях рынка, Мы просто вынуждены действовать подобным образом.
Клиенту, который действительно заинтересован в покупке а/м, не составляет особого труда поднять трубку и набрать номер контактного телефона или сбросить свой в ЛС, чтобы выяснить все необходимые вопросы.
А не тратить время на переписку упуская хорошие предложения.

Надеемся на Ваше понимание.

С Уважением,

 

Как раз очень много времени тратиться на телефонные звонки, пока дождешься соединения с менеджером, пока объяснишь что за машину хочешь, зачастую только через полчаса пустого разговора узнаешь цену. Причем цену можно называть каждый раз разную, в зависимости от настроения менеджера.
В современном мире самое ценное это время. Очень жду когда наконец кто-то из дилеров прикрутит к сайту актуальный список автомобилей с ценами и кнопкой "зарезервировать". Технически проблем сделать никаких. И вопросов никаких к менеджеру у многих покупателей нет, интересует только цена на давно выбранную модель и комплектацию.
Для сравнения, недавно покупал хороший дорогой телевизор, зашел на сайт, выбрал, зарезервировал, через пару часов заехал, оплатил, проверил, забрал. И все общение свелось к "Здравствуйте, резерв № " на кассе. Вот это действительно быстро, удобно и современно.