Ужас!!! Совсем официалы обалдели. Нужен совет

5 страниц ананизма

 

сейчас старшие подъедут, поговорим

 

Я тот кто некого не страшится. )))))

 

delete

 

прикольный такой владелец новой м6.на машину 6 мультов наковырял продавая бэушные термостаты от е46 по рублю и хламовые диски от е60 по 2 рубля

самому не смешно весь этот бред писать

 

название ОД то будет?сегодня уже наступило!

 

Терпение, думаю автор все расскажет, когда будет какая то ясность..

 

Во у нас народ завистливый, пипец!

 

странно что еще не перенесли в курилку))

 

Похоже, вопросов намного больше, чем ответов! Сколько литров указано в первом заказ-наряде? Откуда "демонстративно" переписан пробег? Если с заказ-наряда, то зачем, ведь он остается на руках? Если с приборки, то как осуществлялась "демонстративность"? Как после получения а/м определено точное кол-во топлива, ставшее меньше якобы ровно на 16 литров? По заказ-наряду? Если нет, то как, ведь ключ от машины в этот момент уже был у вас на руках, а руки считывать литраж не могут, если вы не ясновидящий? И последнее, зачем с таким акцентом предупреждать мастера, чтобы он предупреждал обо всех передвижениях авто, если по плану ремонта их не планировалось? Вы предвидели, что кто-то поедет кататься 65 км?

 

Забей.

 

Интересно а чего можно тут добиться ? Ну предположил признается ктото что про катился так как нужно было испробовать авто в движении ну и дальше что? На что можно претендовать? Машина не испорчена не помята в чем ущерб? Как его посчитать? Если только коврики просить в подарок или замену масла))

 

Так вот человек по м6 решил вопрос-
http://auto.mail.ru/article.html?id=43500

 

Вот о том и речь - сложно попросить покатать что ли. Существуют же места где можно с инструктором,коли навыков не очень много. Ну тобишь за компанию на полигон.

http://www.bmwclub.ru/vb/showpost.php?p=20741229&postcount=30

ну тобишь надергать есть вариант имх.

http://www.youtube.com/watch?v=ZqUK_ijrn5E

(описание до конца читать)

зачем в центр то к ним имх

можно на нейтральной территории обьяснить что не согласны с позицией.


сорри за офф.

 

Помню была неприятная ситуация с Автодомом. На этот раз не он, надеюсь?

 

Бензин мог просто сгореть, во время работы двигла на холостом ходу.
Во время тестирований и прошивок. Вы уверены что пробег увеличился на 65 км ? Ошибки быть не может?

 

надо было эти 65 км. скрутить обратно

 

Если в заказ-наряде или приемо-сдаточном акте ОД (у меня так Независимость вписывает) мелким шрифтом приписал что то типа этого:

"Я доверяю а/м для перемещения по СТОА и испытательного пробега по территории г. Москвы",

а клиент ниже подписал это не глядя, то фактически согласился с этим пунктом.

Другой вопрос, как сотрудники ОД будут кататься без документов на машине по г. Москве и как будут решать вопрос, если они вдруг попадут в ДТП, без документов, страховки и тп.

Вот этот вопрос в данном случае самый важный - одно дело прокатиться по территории дилерского сервиса 1-2 км, а поехать кататься по городу 65 км на машине клиента это, согласитесь, жесть.

 

Да и не очень сильно побил: самое большое заднее крыло может срезать, а так оптика+пару навесных элементов с одной стороны+стекол пару= максимум на неделю работы в Литве и в Рашу

 

Честно говоря не оч понятна ни сама тема, ни позиция автора... Ничего личного, разумеется

Во-первых, если ситуация именно такая, как описал ТС, искать правду надо явно не на форуме, подогревая аппетит конфы мессагами типо "завтра выложу З-Н", а решать вопрос "не отходя от кассы". А в случае финального неудовлетворения претензий уже выкладывать сканы сюда со всей историей и закрывать тему от троллей.

Я почему-то уверен, что несмотря на то, что многие ОД действительно "херовничают", если поднять бучу и обратиться с официальным запросом объяснения обстоятельств к инженеру по гарантии, мастеру-приемщику и директору ОД (все писмьенно, разумеется.. параллельно прозвонив секретарю директора ОД и уточнив, получил ли тот официальное письмо с претензией и запросить входящий номер документа) то вопрос, скорее всего, решался бы эффективнее.
Все запросы с камер-фигня. К тому же, ОД, как-никак, уже научились реагировать на рекламации. И прекрасно понимают, что клиент, у которого случилась рекламация и была удовлетворена в его (клиента) пользу будет еще больше доволен сервисом, нежели клиент, который просто получил услугу без ЧП.

Ну и разумеется, к большому сожалению, ОД как катались на машинах клиентов, как бывало ставили б/у запчасти, как не меняли ни масло, ни фильтра на ТО, ничего в ближайшие года не изменится. К сожалению, это реалии российского авторынка и гегемонии ОД.

Выхода 2: если все с машиной ок -забить и не трепать нервы и время. Лучше потратить его на семью или друзей) Если принципиально посадить сервис на кол- кипишевать с директором на месте.

Автору удачи в решении ситуации!

Все имхо

 

Советую не писать такие большие посты. Обычно читают максимум 5 предложений. Исключением являются сообщения Сазана.

 

у вас кто то совета спрашивал?

 

Прикинь,сколько у человека свободного времени!

 

Привет. Опохмелился?

 

с чего вы это взяли?
"чем меньше в голове мыслей,тем больше желание ими поделиться".
пишите дальше.
чао.

 

......

 

Новое что нибудь есть ТС ?

 

да вы смелый.
ляпнули и потерли быстренько.