F25 Гарантийные случаи: проблемы, устранения, опыт общения по гарантийным случаям с ОД

блин...

 

неее, все таки из Гермашки, зато без гарантии - и это плюс

 

Бывает... У меня при замене лобового стекла откололи кусок зеркала заднего вида, причем с внутренней стороны!? Правда сразу признали и через неделю заменили. Лобовое стекло, кстати, заменили на "3-" (внешние накладки топорщатся, внутренние накладки плотно не прилегают - виден металл). Я понял лучше не будет, езжу и не парюсь.
С другой стороны есть с чем сравнить. Ранее был LR - вот там сервис....жесть. Кровушки моей попили вдоволь. BMW - отдыхает (пока).

 

Читал, читал. Даааа, думаю, жесть полная. Если даже в столице не могут нормально обслужить, что говорить о переферии?

Я даже новый бизнес придумал (можете потом процентом поделиться) оказывать услуги при посещении сервиса, в качестве консультанта, а также тарана, против нубоманагеров ОД. Антиразвод от Мегавольта!Честность гарантирую!

 

Дык это мои земляки потрудились?

Приятель работает на Автоторе щас, грит, бардак. Людей не хватает даже на конвеере, не говоря уже об ОТКашниках. Опасайтесь, Made in Russia

 

Их что расстреляли, али болезнь какая на них напала? Что значит не хватает? По нормам скажем 5 человек на линии, а у них 2 человека?

 

Чем америкашка хуже гермашки? Америкашка без проблем заказывается, да еще и с гарантией.

 

Скажу Вам тоже самое, только про УГ БМВ

 

Точно не в Ауди работаете?

 

Название дилера в сервис к которому обращались назовите пжлст?

 

Коррадыч купил я этот ррэ-ппц простоя в шоке

 

Балтавтотрейд на Рублевке.

Вчера забрала готовую машину,на удивление очень быстро выдали.
Руль исправили. Старший мастер сказал понаблюдать за другими системами, тк ПО новое - могут быть и другие ошибки. Пока что полет нормальный. Приятно снова сесть за руль своей X3.

Точно) Про качество Ауди, а если точнее то q5, тоже есть много историй.

 

Чего там у тебя))) ?? Нужно было маму или ррс брать и получать кайф.
Что разочаровало))?? Или ты скорости болида ожидал))??

 

Мож ррс и лучше ф25, но не надо забывать что это уже другой класс и цена, а по сравнению с одноклассниками(не побоюсь этого слова) ф 25 САМЫЙ ЛУЧШИЙ!По порядку.
Забрал я на 18км МКАД свой (жены) ррэ и поехал в сторону м. Домодедово, как только начал парковаться я все понялвесь салон заиграл...а уж когда вышел на волгоградские дороги......просто ахтунг.....че в нем только не гремит, даже в обшивке над стеклом в заднем крыле и то "сверчек живет", ну ладно скрипит все в салоне, так если быть объективным в нем вообще никаких выдающихся качеств нет, кроме неординарной внешности:коробка-говно, двигатель-тухлятина, качество материалов-на троечку, графика на мониторе-полный отцтой,плавность хода как на шевролет ниве,интерфейс БК -хуже чем у бмв, интерфейс мультимедийной систимы-тоже.....я вообще не понял за че там отвалил 2+млн, только за внешность и интересный дизайн салона, вот честное слово плакать хотелось когда я его гнал с Мск, жена звонила и спрашивает как машина, а я ей через силу говорю-супер тачка,а сам понимаю что впух......ладно все это лирика, жене нравится и главное, но кто бы че не говорил бмв умеет делать автомобили которые действительно хорошо ездят и с этим не поспоришь!!!!У меня сестра раз взяла бмв и ррэ прокатилась и сказала что эвок у ой как далеко до бмв!

 

Саданул камень по лобовому, скол+трещинка, по гарантии не сделают?

 

Не сделают. Это ж не гарантийный случай,тока по страховке.

 

В гермашки небось с ихними дорогами и не знают что такое лобовуху менять по несколько раз на одной машине

 

старая истина: в сервисе состояние машины могут только ухудшить по сравнению с заводским
у меня почти все проблемы с машинами начинались только после посещения сервиса
вот сейчас зовут на обновление прошивки (не понял всей или только одного модуля) - боюсь ехать...
если с прошивкой проблем не будет то помнут машину или отломают какую-нить деталь...
кто-то скажет что нужно относиться проще к таким вещам, но ведь это новые проблемы для меня и как следствие трата моего времени...

 

Чо сами зовут или вы их достали? Отзывная компания чтоль, у меня тоже 3.0 и я не против обновится
Где кстати обновляетесь?

 

1 мая был в Атодоме на МКАДе, делал ТО1, при снятии информации с ключа комп выдал, что нужно обновить ПО. Правда я после этого в европу на машине укатил, поэтому еще не делал.

 

При торможении, особенно от 100 км/ч и выше, вибрация автомобиля появилась. Руль тоже в мелкой тряске. К какому дилеру лучше обратиться? Когда почитал тут может не к дилеру лучше обращаться. Машина гарантийная

 

Балансировку для начала сделайте...

 

погас задний левый фонарь точней (диодная полоска которая на крышке багажника) а правый мерцает время от времени
что делать??? под замену???

 

На этапе разгона вплоть до 180 ничего нет, никакой вибрации

 

У меня на предыдущем авто была такая хрень,перегрел тормозные диски,и их повело.

 

+1 тормозной диск кривой (или оба)

 

сами зовут, уже 2 ТО прошел, на первом уже звали
обновить наверное DME/DDE хотят, хотят может и всю прошивку, не уверен - сейчас у меня одна из последних (ноябрь 2012, ....508...., не помню точно версию)
автодом зорге

 

Всем привет! Давно не заходил в форум, но вот пришлось таки. Сначала о машине. BMW X3 F25 CKD Exclusive. Покупал в январе 2012 года в Автодоме на Зорге за 2390000 рублей (никаких скидок тогда еще не делали). Все нравилось, все устраивало. Через некоторое время, а именно через две - три недели начал замечать, что после мойки машины керхером на задней полке стала появляться вода. Думал, что попадает через уплотнители задней двери от высокого давления. Постепенно количество воды стало увеличиваться. Примерно в мае 2012 года обратился к дилеру Толсар в Саратове с этой проблемой. Все сняли на камеру, отправили в БМВ. Решили, что вода протекает через стекло, которое плохо наклеено. Оставил машину для переклейки стекла. Приехал вечером забирать, и выяснил, что вода попадала в салон не через стекло, а через третий фонарь стопсиглала, который расположен на спойлере задней двери. Сказали, что все устранили. Как устранили правда не сказали. Месяц я ездил с ощущением счастья (ничего при мойке не протекало). А потом... Пришел утром на стоянку и увидел на задней полке огромную лужу воды (ночью шел сильный дождь). Стал присматриваться к фонарю и увидел, что между фонарем и спойлером есть щель толщиной около миллиметра. Поехал к дилеру. Посмотрели, развели руками и сказали, что нужно менять фонарь, так как деформировалась уплотнительная резинка. Через неделю приехал новый фонарь. Приклеили по технологии завода... на скотчь двусторонний. Проехал три км. Остановился посмотреть, и обнаружил, что вверху фонарь отклеился с левой стороны. Вернулся к дилеру. Мастера поколдовали с каким то суперклеем, то есть подклеили уголок. Уехал. На следующий день утром обнаружил, что фонарь отклеился с другой стороны. Приехал к дилеру, подклеили суперклеем с другой стороны. На том и закончили... Через два дня фонарь отклеился снизу. Плюнул, никуда не поехал. Так ездил до последних дней. В дождь вода не попадали, но при хорошей мойке естественно затекала, хоть и немного. Помимо фонаря тогда же обращался с еще двумя проблемами - не складывалось зеркало заднего вида с правой стороны и стучала рулевая рейка. По рейке много писать не буду, так как была у нас тут в прошлом году на это отдельная тема, там писал. Ну отказали тогда. Плюнул, уехал. Зеркало кстати сделали - оказалось, что не ровно была защелкнута накладка зеркала. В течение всего первого года регулярно ездил на ТО. На первом ТО обнаружили, что потек сальник на раздаточной коробке. Поменяли по гарантии. Сейчас все ОК. ТАк вот ездил и копил удовольствие от езды пока... пока не облезла задняя эмблема. Разозлился на БМВ и поехал опять к дилеру. Заявил о рейке, заднем фонаре и эмблеме. Фонарь и эмблему подтвердили сразу, по рейке позвали на диагностику. Как приехали заказанный фонарь и эмблема приехал в сервисный центр. Продиагностировали рейку, подключили к стенду. Стенд сказал - все ОК. Отправили материал в Москву на согласование замены. И... о чудо через два часа ответ - рейка под замену. Эмблему переклеили. Собрались клеить задний фонарь. Хорошо, что я не уехал еще оттуда. Собирались клеить по технологии. Не дал. Сказал клейте как хотите, но не по технологии, потому что через полчаса все опять отклеится и тогда я приеду к вам менять машину. В итоге наклеили на ... стекольный клей (черный, на который стекла клеют)... Пока не мыл... Вижу, что с одной стороны... есть как обычно маленькая щель... надеюсь, что все таки герметик сделал свое дело. Пока мыть нет необходимости... Жду с нетерпением рейку хочу вам сказать, что такого удовольствия от вождения у меня не было ни на какой другой машине.

 

А рейку как диагностировали? Я ездил жаловался на стук заставили проехать по полицейским, у вас ничего не стучит все нормально

 

Алгоритм простой.
1) на подъемнике снимается пыльник рейки на левой (водительская сторона) рулевой тяге. Потом мастер дергает за рулевую тягу, а инженер по гарантии снимает на видео со звуком. Должен быть виден люфт рейки внутри корпуса и слышен стук.
2) садимся и едем с инженером по гарантии по плохой дороге, слушаем стуки и записываем ( в первый раз так сделали и ничего не услышали, в этот раз не делали).
3) машина подключается к какому то стенду и проверяется в соответствии с предписаниями программы, а, именно, проверяется работа электроусилителя (усилитель работал отлично).
4) сам не видел, так как нужно было отъехать. говорю со слов мастера, делавшего диагностику. На том же стенде крутили руль и слушали какие то стуки. Сопоставляли стуки со стуками, записанными в программе. Программа выдала, что стуки не те и можно ездить дальше.
Вот собственно и все. Хочу заметить, что вся схема диагностики рейки предписанная БМВ исключает ее замену в принципе. А дальше лотерея, поменяют или нет. Поэтому, когда программа не приговорила рейку к замене, я расстроился, так как думал, что опять откажут. Но не отказали. К слову сказать со мной в этот же день с такой же проблемой обратилась еще одна владелица Х3. Ей тоже подтвердили замену. Всего за последний месяц у нас В Саратове уже поменяли две рейки на Х3 и одна под вопросом, - перепроверяют. С нашими двумя будет уже четыре. Чем не отзывная компания. В сервисном центре говорят, что скорее всего это связано с тем, что БМВ наконец то устранили проблемы с рейкой и стали менять. К слову сказать еще год назад, когда я первый раз обратился с этой проблемой мне отказали, хотя рейка также и стучала как сейчас. "По секрету" сказали, что есть указание всем отказывать, типа конструктивная особенность, ибо не решена проблема с рейкой. Меняли только при выходе из строя электроусилителя. Вот так.