1. Присоединяйся! Электронный журнал "BMW Club Magazine" в Telegram
    Скрыть объявление
  2. BMWClub Страхование
    Лучшие условия при покупке полиса для участников клуба!
    Скрыть объявление

F25 Гарантийные случаи: проблемы, устранения, опыт общения по гарантийным случаям с ОД

Тема в разделе "BMW X3", создана пользователем Vald, 10 янв 2012.

  1. BroadBander

    BroadBander Завсегдатай

    В клубе с:
    19 окт 2008
    Сообщения:
    1,779
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Мог бы еще сказать, как хорошо что вы не объезжали внезапно выбежавшего на дорогу лося или маму с тройняшками в коляске... ))) Подменку то хоть выписали?
     
  2. PaoloX3

    PaoloX3 Живу я здесь

    В клубе с:
    1 апр 2009
    Сообщения:
    8,570
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    Ну так как я после отдыха в благодушном настроении - то на все слова мастера я только с иронией смотрю. Хотя как вариант спросил - что если бы усилитель на скорости приличной где нибудь на эстакаде разворотной Мкада отказал? Совместно с мастером пришли к выводу, что было бы не очень хорошо тогда)))
    Подменку не просил специально - буду катать глк.
    Про сдачу машины - подожду ответа от ОД по диагностике и тогда дальше буду решать вопрос с возвратом авто.
     
  3. Headliner

    Headliner Участник тусовки

    В клубе с:
    16 ноя 2008
    Сообщения:
    31
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Господа, скажите, тут пишут только те люди, которым реально не повезло с машиной или нынче премиум класс ломается чаще автоваза? Что ни ветка, то замена чего-нибудь на гарантийной машине -турбины, рейки так вообще каждое ТО как расходник и т.д. Ноги вопроса растут от желания сменить клерко мобиль, коих было несметное количество у меня уже, на премиум авто F25 или F10. У клекркомобилей во время планового ТО разве что подшипники меняли по гарантии, да стойки, а так вообще машины никогда не доставляли никаких проблем. А тут ключевые агрегаты - моторы, рейки, турбины... Проясните ситуевину
     
  4. Corrado Cattani

    Corrado Cattani Старожил

    В клубе с:
    4 авг 2011
    Сообщения:
    5,779
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Нет))
    [​IMG]
    Мы просто так...троллим тут всей конфой в каждой ветке)))
    [​IMG]

    Берите смело БМВ))), будите в восторге)))
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  5. Headliner

    Headliner Участник тусовки

    В клубе с:
    16 ноя 2008
    Сообщения:
    31
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Мне бы аргументов, а не смайлов ))
     
  6. Corrado Cattani

    Corrado Cattani Старожил

    В клубе с:
    4 авг 2011
    Сообщения:
    5,779
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Аргументов тут кучу стр. Читайте и пользуйтесь поиском.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  7. тест-пилот

    тест-пилот Живу я здесь

    В клубе с:
    11 июн 2011
    Сообщения:
    8,588
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Кировская обл.
    Водит:
    лучше: "в зад"
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  8. vd70

    vd70 Завсегдатай

    В клубе с:
    5 апр 2011
    Сообщения:
    391
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Свердловская обл.
    Водит:
    Коррадо, у нас с Вами авто выпуска очень рядом. Но я не могу понять есть проблема с цепями или нет.
    Подскажите пожалуйста как правильно сформулировать вопрос ОД о попадании или нет моей машины под акцию по замене (номер акции или еще какие выходные данные). А то скоро конец гарантии.
    Буду очень благодарен.
    Спасибо.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  9. 3comma62

    3comma62 Завсегдатай

    В клубе с:
    11 июл 2011
    Сообщения:
    852
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Свердловская обл.
    В больницу приходят больные люди. Вот и думайте.:)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  10. Corrado Cattani

    Corrado Cattani Старожил

    В клубе с:
    4 авг 2011
    Сообщения:
    5,779
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Как это не можете:D::shock:
    Есть посторонних звук или нет??? Послушайте цокот на прогретом двиг?!?!?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  11. Сашими

    Сашими Живу я здесь

    В клубе с:
    28 ноя 2008
    Сообщения:
    12,866
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    :nod: точно
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  12. vd70

    vd70 Завсегдатай

    В клубе с:
    5 апр 2011
    Сообщения:
    391
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Свердловская обл.
    Водит:
    Я понимаю, что наличие или отсутствие звука не принципиальный вопрос, если есть акция по замене?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  13. Corrado Cattani

    Corrado Cattani Старожил

    В клубе с:
    4 авг 2011
    Сообщения:
    5,779
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Акций нет. Од см по вину или звуку. По вину пошлют скорее в сад и скажут, что ничего по вину нет:D. Поганый Автодом, даже со звуком отсылает. Мол катайтесь. :thumbdown: Если нет звука? Чего Вы заморачивайтесь???
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  14. PaoloX3

    PaoloX3 Живу я здесь

    В клубе с:
    1 апр 2009
    Сообщения:
    8,570
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    В данном случае БМВ очень хитро ведет себя. Акции как таковой нет - есть сервисные мероприятия, которые проводят при обращении клиента. Но БРТ в России умудряется многих клиентов динамить с заменой цепей (пользуясь несовершенством законов наших и общей тенденцией их не соблюдать в России).
    Мой приятель ездил неделю назад в ОД Независимость по поводу звона цепей 20д - так ему БРТ отказало в замене, а мастер уверял что то типа: Да ну что вы, какой звон, я ничего не слышу совсем, да и нормальный это звук для мотора бмв. Вот так. Так что тут только настойчивость нужна.
     
  15. Corrado Cattani

    Corrado Cattani Старожил

    В клубе с:
    4 авг 2011
    Сообщения:
    5,779
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    +100500 к Пашке!!!!
    Удивляюсь таким уродам мастерам. По другому их назвать нельзя. Когда на лицо посторонний шум в движке, а он сцука с наглой рожей такие заявления выдает.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  16. старина пью

    старина пью Завсегдатай

    В клубе с:
    28 июл 2008
    Сообщения:
    1,396
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Краснодарский край
    Водит:
    Если будут проблемы, я запишу звук на новом авто и на проблемном корче, наложу оба звука на компе в Adobe Audition и понесу ноутбук к "наглой роже". По-другому никак не доказать.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  17. Corrado Cattani

    Corrado Cattani Старожил

    В клубе с:
    4 авг 2011
    Сообщения:
    5,779
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    зачем:shock::D
    если он есть, его и так слышно))
    Пусть чинят :)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  18. старина пью

    старина пью Завсегдатай

    В клубе с:
    28 июл 2008
    Сообщения:
    1,396
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Краснодарский край
    Водит:
    Ну так на инженера по гарантии слепота и глухота находят выборочно-как только ему показывают гарантийный корч :)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  19. ТОТ ЖЕ

    ТОТ ЖЕ Старожил

    В клубе с:
    16 мар 2012
    Сообщения:
    4,765
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Краснодарский край
    Водит:
    После всех писем и претензий явно был присвоен статус суперVIP-клиента...
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  20. Corrado Cattani

    Corrado Cattani Старожил

    В клубе с:
    4 авг 2011
    Сообщения:
    5,779
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Им по-моему глубоко плевать на это, зная истории Павла. Имхо
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  21. ТОТ ЖЕ

    ТОТ ЖЕ Старожил

    В клубе с:
    16 мар 2012
    Сообщения:
    4,765
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Краснодарский край
    Водит:
    ОД БМВ лицом к клиенту просто так не поворачивается... Явно есть команда зарабатывать очки, чтобы было чем торговаться в будущем суде.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  22. russs56

    russs56 Участник тусовки

    В клубе с:
    24 май 2012
    Сообщения:
    198
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Оренбургская обл.
    Водит:
    по любому :rock:
     
  23. Carlosspb

    Carlosspb Участник тусовки

    В клубе с:
    5 авг 2012
    Сообщения:
    59
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    В продолжение своего поста №2003 (шум цепей), прикладываю полученный сегодня заказ-наряд на ремонтные работы. Может кому пригодится.
     

    Вложения:

    • IMG.jpg
      IMG.jpg
      Размер файла:
      194.5 КБ
      Просмотров:
      73
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  24. Corrado Cattani

    Corrado Cattani Старожил

    В клубе с:
    4 авг 2011
    Сообщения:
    5,779
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    долго делали или выявляли))???
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  25. Carlosspb

    Carlosspb Участник тусовки

    В клубе с:
    5 авг 2012
    Сообщения:
    59
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    Да вроде нет)) 28 марта приняли на осмотр и заказали детали, 4 апреля отзвонилить , что все пришло, а сегодня сдал авто на ремонт. По срокам обещают 2-4 дня... Я попросил, что б не торопились и без лишних запчастей в остатке))).

    И плюсом: мастер сказал, что на недельке приехал Х1 с пробегом 30 000 км с той же проблемой. Во как..
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  26. Carlosspb

    Carlosspb Участник тусовки

    В клубе с:
    5 авг 2012
    Сообщения:
    59
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    Ну и в завершение...
    Забрал сегодня вечером авто после гарантийных мероприятий по замене звездочек и цепей и т.д., шум и лязг пропал и на хол. и на горячий мотор. Сделали за два дня, мотор снимали, со слов мастера лишних запчастей не осталось)) за что ему отдельное спасибо за вежливое и адекватное отношение. Пока поезжу послухаю чего там да как, вдруг кардан тоже не прикрутили как следует тьфу,тьфу,тьфу)). Спрашивайте если чего, раскажу покажу.
    П.С. кстати попросил мастера сфоткать мотор без головы, что посмотреть как себя масло чувствует BMW 0w40 LL-04 после 20 000 км, получу фотки - выложу. Масло я так понял не меняли и не доливали со слов мастера.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  27. Corrado Cattani

    Corrado Cattani Старожил

    В клубе с:
    4 авг 2011
    Сообщения:
    5,779
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Как это не меняли масло?? Старое залили?
    Должны были новое залить и фильтр заменить - уже много раз перетерли по этому поводу!!!
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  28. Carlosspb

    Carlosspb Участник тусовки

    В клубе с:
    5 авг 2012
    Сообщения:
    59
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Санкт-Петербург
    Водит:
    Читал конфу и специально уточнил у мастера, но нихрена..
    Вот на этот случай, запасся маслом и фильтром - завтра на замену.

    Не хотелось бы верить, что замены гарантийной не было, а только с натяжителями поиграли. Время покажет..
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  29. nk_333

    nk_333 Завсегдатай

    В клубе с:
    30 июн 2006
    Сообщения:
    1,119
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    Третьего дня, на примерно 17200 км: "привод - ехать осторожно"; периодически гаснет.

    Соответственно оборотов не набирает при этом, тупит на 2000.

    Сдал вчера днем, вне очереди.

    Результат диагностики - смерть турбины.

    Сегодня вечером забрал с новой турбиной :rock:

    Звонили при этом дважды и вообще - сервис, мое почтение, не ожидал: Автодом на Зорге.

    Будем посмотреть, что как будет дальше.

    P.S.

    Отдельно доставило слово "привод" - мощный перевод engine :D
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  30. Corrado Cattani

    Corrado Cattani Старожил

    В клубе с:
    4 авг 2011
    Сообщения:
    5,779
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Что-то скучно:D :facepalm:
    [​IMG]
    Ступарик, хоть ты внеси краски в темку :D :rock: :rock: :rock:

    Как там твой гарантийный вел...к сезону готов??
    Форика заказал?

    Как пепелацы у всех?? У всех все хорошо))?? Про Пашку не стоит)), остальные как))??
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...

Яндекс.Метрика