1. Присоединяйся! Электронный журнал "BMW Club Magazine" в Telegram
    Скрыть объявление
  2. BMWClub Страхование
    Лучшие условия при покупке полиса для участников клуба!
    Скрыть объявление

БМВ Русланд Трейдинг, Автотор и БМВ Независимость: Возврат некачественного БМВ Х3

Тема в разделе "Ты не один", создана пользователем PaoloX3, 27 фев 2013.

  1. PaoloX3

    PaoloX3 Живу я здесь

    В клубе с:
    1 апр 2009
    Сообщения:
    8,631
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    Морс, они тебе не сколько в знак уважения скидку сделали, а себя уберегли от суда и от расходов много больших, чем стоимость твоего авто. Ну и наконец просто нормальный дилер у тебя был, раз пошел клиенту на встречу. В твоем случае нормальное решение ситуации с клиентом.

    В моем случае никаких предложений не поступало, более того - представительство марки BMW в России - БМВ Русланд Трейдинг (BMW Russland Trading, далее - BMW Group Россия) вообще считает, что проблемы нет с машиной и они за нее вообще не отвечают и даже документы нормальные BMW Независимость не может мне выдать. Да и представительство марки BMW в России - БМВ Русланд Трейдинг (BMW Russland Trading, далее - BMW Group Россия) тоже воды в рот набрали и никак не комментируют ситуацию и никаких ответов не дают.
    Так что единственный путь - в суд и пусть он решит.
     
  2. Mors

    Mors Абориген

    В клубе с:
    9 мар 2012
    Сообщения:
    3,334
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Суд примет решение в твою пользу. Будет опиляция три раза! Минимум год по заседаниям ходить, деньги на адвоката тратить.
    Этим делом хорошо заниматся тому, кто сам начинающий юрист и ему делать нефига)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  3. PaoloX3

    PaoloX3 Живу я здесь

    В клубе с:
    1 апр 2009
    Сообщения:
    8,631
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    Да хоть десять апелляций. Тут уже дело принципа - есть закон и ему должны все следовать. Ни для представительства марки BMW в России - БМВ Русланд Трейдинг (BMW Russland Trading, далее - BMW Group Россия), ни для официального дилера BMW Независимость нет никаких поблажек в законе и они его должны исполнять также, как и все.
     
  4. Mors

    Mors Абориген

    В клубе с:
    9 мар 2012
    Сообщения:
    3,334
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Ну тогда терпения и удачи тебе!
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  5. Маэстро

    Маэстро Старожил

    В клубе с:
    12 янв 2008
    Сообщения:
    6,638
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Забайкальский край
    Есть же юристы, у кого такая специализация по возврату авто, по теме сам проходил такой путь по возврату машины., у меня ушло на это полтора года, марка правда другая, но мне мои адвокаты кто занимался говорили что в принципе одинаково, кроме вазовских там вообще конвейер:), и я не по каким судам не ходил, все делали ребята, я только на необходимые экспертизы технические приезжал когда было нужно. Автор, вы претензию подавайте на возврат денег! Апелляций да, будет примерно три, но шансов у них нет,. Вам терпения и удачи. Если еще вдруг какие будут вопросы, пишите в личку:hi:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  6. Азат

    Азат Banned

    В клубе с:
    6 янв 2010
    Сообщения:
    6,377
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Башкортостан респ.
    Водит:
  7. kolfinger

    kolfinger Абориген

    В клубе с:
    11 июн 2010
    Сообщения:
    2,307
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Омская обл.
    Водит:
    что такое БРТ??? не пойму как расшифровать
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  8. Азат

    Азат Banned

    В клубе с:
    6 янв 2010
    Сообщения:
    6,377
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Башкортостан респ.
    Водит:
    БРТ - BMW Russland Trading
    С гуглом тоже проблемы?
     
  9. PaoloX3

    PaoloX3 Живу я здесь

    В клубе с:
    1 апр 2009
    Сообщения:
    8,631
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    Забавная история! И особенно дилер порадовал с рекомендацией не пользоваться машиной.

    На 15 марта пока никаких ответов ни от представительства марки BMW в России - БМВ Русланд Трейдинг (BMW Russland Trading, далее - BMW Group Россия), ни от BMW Независимость не получил. Напомню, что претензия была ими получена 12 февраля.
     
  10. kolfinger

    kolfinger Абориген

    В клубе с:
    11 июн 2010
    Сообщения:
    2,307
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Омская обл.
    Водит:
    не умничай а просто ответь..
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  11. Azat-new

    Azat-new Banned

    В клубе с:
    11 фев 2012
    Сообщения:
    148
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Башкортостан респ.
  12. PaoloX3

    PaoloX3 Живу я здесь

    В клубе с:
    1 апр 2009
    Сообщения:
    8,631
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    Вот нашел еще решение суда против БорисХоф в пользу потребителя. Машина Х1, неоднократно обращались по причине плохого приема радио - и суд встал на сторону потребителя.

    Что удивительно - не ремонт мотора, рейки и прочее, а плохой прием радио! И тем не менее выиграла суд. Но экспертиза потребовалась для установления причин.
     
  13. Sergey NSGV

    Sergey NSGV Старожил

    В клубе с:
    25 апр 2011
    Сообщения:
    7,599
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Паш, мы ж не в Страсбурге живем, суды у нас "гибкие", главное "заход" знать ;):)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  14. PaoloX3

    PaoloX3 Живу я здесь

    В клубе с:
    1 апр 2009
    Сообщения:
    8,631
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    Сегодня получил ответ на претензию от представительства марки BMW в России - БМВ Русланд Трейдинг (BMW Russland Trading, далее - BMW Group Россия).

    Цитирую: "Поскольку ООО "БМВ Русланд Трейдинг" не является продавцом (изготовителем, импортером или уполномоченной организацией) Вашего автомобиля BMW X3 VIN....., мы не имеем юридических оснований для рассмотрения Вашего требования о замене транспортного средства.
    Надеемся на Ваше понимание.
    А. Филиппов
    Специалист по работе с претензиями клиентов"
    :facepalm:
     

    Вложения:

  15. Данил

    Данил Завсегдатай

    В клубе с:
    21 мар 2002
    Сообщения:
    41,682
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    возникает вопрос - а чем занимается и за что ответственно на территории РФ ООО БРТ?

    установкой цезарей?:facepalm:
     
  16. PaoloX3

    PaoloX3 Живу я здесь

    В клубе с:
    1 апр 2009
    Сообщения:
    8,631
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    А это тайна, покрытая полным мраком :facepalm:

    Причем когда я обращался по гарантийному ремонту - представительство марки BMW в России - БМВ Русланд Трейдинг (BMW Russland Trading, далее - BMW Group Россия) отвечало мне письменно, что они принимают все усилия совместно с дилером BMW Независимость для решения проблем.

    Плюс тогда может кто то пояснит - почему в ПТС на мою машину первый владелец именно БМВ Русланд Трейдинг??? Почему он там вписан после завода изготовителя Автотор, если не имеет ни к чему отношения??
     
  17. Данил

    Данил Завсегдатай

    В клубе с:
    21 мар 2002
    Сообщения:
    41,682
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Павел, а что говорит Ваш юрист?
     
  18. Sergey NSGV

    Sergey NSGV Старожил

    В клубе с:
    25 апр 2011
    Сообщения:
    7,599
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    То есть вежливо нах послали...
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  19. sprint

    sprint Старожил

    В клубе с:
    22 окт 2007
    Сообщения:
    4,101
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    А кто у нас тогда все машинки сюда импортирует, сам дилер?
    Вот клоуны то.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  20. PaoloX3

    PaoloX3 Живу я здесь

    В клубе с:
    1 апр 2009
    Сообщения:
    8,631
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    Данил, пока не могу озвучить эту информацию, чтобы позицию нашу для суда не светить.

    Но уже подготовлены документы - удостоверяющие, что БМВ Русланд Трейдинг (BMW Russland Trading, далее - BMW Group Россия) является представительством марки BMW в России со всеми вытекающими и никто более маркой BMW в России не занимается. Тем более, что даже по всем предыдущим судебным делам БМВ Русланд Трейдинг (BMW Russland Trading, далее - BMW Group Россия) везде фигурирует либо как импортер марки BMW, либо как уполномоченный представитель.

    Думаю БМВ Русланд Трейдинг (BMW Russland Trading, далее - BMW Group Россия) осознанно на это идут, так же как и смена юридического и фактического адреса с Химок (где они проиграли много дел по защите прав потребителей) на Ленинградское шоссе, где у меня первую претензию не приняли и пришлось дублировать ее.
     
  21. Sergey NSGV

    Sergey NSGV Старожил

    В клубе с:
    25 апр 2011
    Сообщения:
    7,599
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Они и реально из Химок съехали, вчера там был, а их нет...видимо в бега подались..:)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  22. Blitzz

    Blitzz Завсегдатай

    В клубе с:
    13 авг 2008
    Сообщения:
    520
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Прочтите ещё раз написанное мной 28.02
     
  23. PaoloX3

    PaoloX3 Живу я здесь

    В клубе с:
    1 апр 2009
    Сообщения:
    8,631
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    Читал уже)

    В законе несколько вариантов предусмотрено, к кому можно подать иск, не только к продавцу.

    Вот к слову про продавца - пример выигранного дела партнеров клуба

    http://www.bmwclub.ru/vb/showpost.php?p=14898091&postcount=52

    Иск был подан не к продавцу (физическому лицу), а к БМВ Русланд Трейдинг (BMW Russland Trading, далее - BMW Group Россия), как к представителю BMW в России. Иск удовлетворен в итоге.
     
  24. Patituchi

    Patituchi Абориген

    В клубе с:
    9 сен 2009
    Сообщения:
    2,642
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    Какие праблэмы, брат=)
    ProMedica.ru: Биорезонансная терапия Санкт-Петербург||BRT||
    www.promedica.ru/
    Лечение сложных болезней физиотерапевтическим методом очищения организма от паразитов и токсинов - этот метод биорезонансная терапия.
    БРТ — Википедия
    ru.wikipedia.org/wiki/БРТ
    БРТ — трёхбуквенная аббревиатура. Имеет значения: Брутто-регистровая тонна — единица измерения грузоподъёмности судна; Биорезонансная ...
    БРТ - ломка сложившихся стереотипов
    www.skeptik.net/clinic/brt1.htm
    Биорезонансная терапия (далее БРТ), по утверждениям настойчивой, пестрящей дифирамбами рекламы, пригодна для лечения чуть ли не всех ...
    БРТ - биорезонансная терапия
    www.mc-celitel.ru/services/methods/biorez.php
    БРТ - это терапия электромагнитными колебаниями, с которыми структуры организма входят в резонанс. Воздействие возможно на клеточном уровне, ...
    ОАО "БРТ". Балаково. РТИ
    npn.su/ассортимент/брт%20балаковорезинотехника
    Сегодня ОАО «БРТ» обеспечивает поставки на конвейер АвтоВАЗа, КАМАЗа, оперативно разрабатывая и внедряя детали для новых разработок ...
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  25. Hunter

    Hunter Завсегдатай

    В клубе с:
    28 ноя 2000
    Сообщения:
    923
    Регион:
    Москва
    Иск можно подать к изготовителю, продавцу, импортеру или уполномоченной организации.

    По отношении к конкретно Вашему автомобилю БРТ не является ни одним из перечисленных организаций. О чем они Вам в письме и написали. В ПТС БРТ записан как один из владельцев автомобилей. Он перепродавец в Вашем случае. В том деле на которое Вы ссылаетесь в предыдущем посте, насколько я знаю, БРТ выступал в качестве импортера, потому как это был американский Х6-й, который они импортировали. В Вашем случае, ответчиком может выступать ЗАО Автотор, как изготовитель, или продавец у которого Вы приобрели автомобиль.
     
  26. PaoloX3

    PaoloX3 Живу я здесь

    В клубе с:
    1 апр 2009
    Сообщения:
    8,631
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    ,
    Про Х6 допускаю, что предъявляли как к импортеру (раз машина импортировалась из Германии), хотя в ссылке написано про представителя BMW в России (а скане решения не видно, в каком качестве они были), но не суть.

    Из письма представительства марки BMW в России - БМВ Русланд Трейдинг (BMW Russland Trading, далее - BMW Group Россия) мне следует, что они в том числе и не уполномоченная организация. Тогда вопрос - а зачем они тогда согласовывают ремонт гарантийный машин BMW, оказывают помощь клиентам, купившим BMW в России с помощью клиентской службы? Набирают дилеров для продажи автомобилей BMW в России и тп? Организовывают производство BMW в России в Калининграде на заводе Автотор?

    Это разве не функции уполномоченной организации, представительства?

    И тогда получается, если мне официальный дилер BMW Независимость говорит при обращении, что чтобы признать мой ремонт гарантийным и им нужно согласование представительства марки BMW в России - БМВ Русланд Трейдинг (BMW Russland Trading, далее - BMW Group Россия) на это - мне можно их смело посылать, на основании этого письма - что представительство марки BMW в России - БМВ Русланд Трейдинг (BMW Russland Trading, далее - BMW Group Россия) не имеет никакого отношения к моему автомобилю?? :facepalm:
     
  27. Corrado Cattani

    Corrado Cattani Старожил

    В клубе с:
    4 авг 2011
    Сообщения:
    5,779
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Получается так :shock:
    В общем ахтунг... чувствую будут затягивать все действия на долго. Иди до конца. Когда подаешь доки в суд?

    А немцам эту историю еще раз не рассказывал? Может им запрос послать?? Подавай два иска. На завод в калине и брт.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  28. Sergey NSGV

    Sergey NSGV Старожил

    В клубе с:
    25 апр 2011
    Сообщения:
    7,599
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Водит:
    С точки зрения ГК, функции представительства налицо...

    Паш, через месяц в Мюнхене буду, может им передать чо? :)
    Типа оригиналов документов и тп....ну или просто привет...:)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  29. Hunter

    Hunter Завсегдатай

    В клубе с:
    28 ноя 2000
    Сообщения:
    923
    Регион:
    Москва
    Извините, представительства какой организации? Калиниградского завода? Нет у них таких функций. Это самостоятельное ООО.


    Статья 55. Представительства и филиалы

    1. Представительством является обособленное подразделение юридического лица, расположенное вне места его нахождения, которое представляет интересы юридического лица и осуществляет их защиту.
    2. Филиалом является обособленное подразделение юридического лица, расположенное вне места его нахождения и осуществляющее все его функции или их часть, в том числе функции представительства.
    3. Представительства и филиалы не являются юридическими лицами. Они наделяются имуществом создавшим их юридическим лицом и действуют на основании утвержденных им положений.
    Руководители представительств и филиалов назначаются юридическим лицом и действуют на основании его доверенности.
    Представительства и филиалы должны быть указаны в учредительных документах создавшего их юридического лица.
     
  30. Hunter

    Hunter Завсегдатай

    В клубе с:
    28 ноя 2000
    Сообщения:
    923
    Регион:
    Москва
    Как Вы себе представляете понятие "уполномоченная организация"? Задумайтесь, в Вашей цепочке: АВТОТОР-БРТ-Дилер-Третий продавец-Вы

    Кто их них "уполномоченная организация"? То есть кто кого на что уполномочил, каким договором, есть ли он?

    У Вас есть возможность предъявить требование к Продавцу, к изготовителю (импортера в Вашем случае нет), уполномоченной организации так же не найдете (не будет у Вас в суде доказательств). ИМХО.
     

Яндекс.Метрика